【判断题】
乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时，须补交超时车费。（ ）
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相关试题
【判断题】
车站备用金主要根据各车站客流量情况、TVM数量及每日合理补币金额、客服中心数量及配给客服中心岗所需金额等计算配发。（ ）
【判断题】
已拆封未售完的预赋值单程票回收：未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照票价、有效期（起始日期）分类封装，并注明票卡数量、票卡有效期（起始日期）、封装日期、金额等信息。（ ）
【判断题】
TVM门钥匙、票箱钥匙属于AFC设备钥匙。（ ）
【判断题】
站务中心在接到协查单后需在三个工作日（含下发通知当日）进行回复。（ ）
【判断题】
站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。（ ）
【判断题】
正常情况下，乘客持有效纸票进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。（ ）
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。（ ）
【判断题】
如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙，直接借用，无需登记，使用完毕后立即归还即可。（ ）
【判断题】
车站票卡盘点结束后， 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况，并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。（ ）
【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。（ ）
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客，原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。（ ）
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。（ ）
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码（如能提供）以书面形式通知票务处。（ ）
【判断题】
财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况，检查车站是否按要求登记台账，台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常，检查车站备用金是否账实相符。（ ）
【判断题】
遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。（ ）
【判断题】
押运人员检查解款箱封签、锁无异常，解款箱数量无误后，双方即办理交接，并字确认。（ ）
【判断题】
钥匙的交接遵循以下要求：各岗位保管的钥匙均需进行交接，交接时发现异常情况由接班人负责，交接后发现异常情况由接班人负责，如出现异常情况，及时上报站长及中心。（ ）
【判断题】
公务票无法使用时，本人携带异常公务票至票务处进行验卡，由票务处查询该卡使用异常原因，分析是否为人为损坏。（ ）
【判断题】
对于无效储值类票卡，车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。（ ）
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。（ ）
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。（ ）
【判断题】
车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期，短款人姓名与工号，随当日票款收入一并解行。（ ）
【判断题】
本站进出卡由站务中心负责申领，经票务处审核，分公司分管领导审批后交票务处制作。（ ）
【判断题】
设备产生的废票：TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。（ ）
【判断题】
遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。（ ）
【判断题】
遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。（ ）
【判断题】
为确保安全，无论门禁系统使用正常与否，票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁，如发生门禁系统停电故障，车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。（ ）
【判断题】
通用门禁卡（含本站进出卡）管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡（本站进出卡），使用完后须及时签还，并负责保管，若有遗失参照相关管理办法处理。（ ）
【判断题】
“失物标签”编码规则：编码规则：线路+车站名首字母+类别+年月日（8位）+序号（2位）。（ ）
【判断题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后，自发布招领信息之日起6个月无人认领的，移交公安机关、
【判断题】
大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。（ ）
【判断题】
地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。（ ）
【判断题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行“首问责任制”，及时提供帮助，若无法
【判断题】
车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤，迅速处置”为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。（ ）
【判断题】
对乘客提出意见或建议，首位接待的车站员工应第一时间回复，如无法回复应及时为乘客反应，车站值班站长应及时回复并留存记录备查。（ ）
【判断题】
车站值班站长决策一、二级客流控制启用，车站站长决策三级客流控制启用。（ ）
【判断题】
车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。（ ）
【判断题】
"车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取
【判断题】
车站负责现场客流监控，做好大客流发展趋势的预测，采取有效的控制措施，进行先期客流控制。（ ）
【判断题】
对于可预见的大客流（如节假日、大型活动等），客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施，做好准备工作。（ ）
推荐试题
【单选题】
篡改是破坏了数据的___
A. 保密性
B. 一致性
C. 完整性
D. 可用性
【单选题】
DNS协议默认使用的端口号是___
A. TCP端口23
B. TCP/UDP端口53
C. TCP端口80
D. UDP端口53
【单选题】
电子邮件采用的交换技术是___
A. 电路交换
B. 信元交换
C. 分组交换
D. 报文交换
【单选题】
连接计算机到集线器的双绞线最大长度为___
A. 10m
B. 100m
C. 500m
D. 1000m
【单选题】
ISDN常用的有两种接口结构，分别是BRI和___
A. ARI
B. PRI
C. FRI
D. ITU
【单选题】
双绞线由两条相互绝缘的导线绞合而成，下列关于双绞线的叙述，不正确的是___
A. 它既可以传输模拟信号，也可以传输数字信号
B. 安装方便，价格较低
C. 不易受外部干扰，误码率较低
D. 通常只用作建筑内局域网的通信介质
【单选题】
两台计算机通过通信子网交换数据之前，需要建立一条实际的专用物理通路的方式是___
A. 报文交换
B. 分组交换
C. 电路交换
D. 虚电路
【单选题】
局域网中使用最广泛的一种传输介质是___
A. 双绞线电缆
B. 光纤电缆
C. 地面光波
D. 同轴电缆
【单选题】
对于28位掩码的网络来说，除该子网的网关路由器使用的 IP 地址之外，最多可以容纳主机数是___
【单选题】
在OSI七层结构中，网桥处在___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层
【单选题】
IP地址129.66.51.37中，表示网络号的部分是___
A. 129.66
B. 129
C. 129.66.51
D. 37
【单选题】
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定，任何单位和个人不得制作、复制、发布、传播___
A. 损害国家荣誉和利益的信息
B. 个人家庭住址
C. 个人文学作品
D. 公益广告
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. Internet中的一台主机只能有一个IP地址
B. 一个合法的IP地址在一个时刻只能分配给一台主机
C. Internet中的一台主机只能有一个主机名
D. IP地址与主机名是一一对应的
【单选题】
目前，局域网的传输介质（媒介）主要是光纤、双绞线和___
A. 通信卫星
B. 公共数据网
C. 电话线
D. 同轴电缆
【单选题】
下面对三层交换机的描述中最准确的是___
A. 使用X.25交换机
B. 用路由器代替交换机
C. 二层交换，三层转发
D. 由交换机识别MAC地址进行交换
【单选题】
ISDN的PRI有两种标准，分别是欧洲标准30B+D和___
A. 中国标准2B+D
B. 北美洲和日本标准23B+D
C. 亚洲标准23B+D
D. 美国标准30B+D
【单选题】
IP协议工作在TCP/IP模型的___
A. 网络接口层
B. 网际层
C. 传输层
D. 应用层
【单选题】
为了计算机系统更加安全，则___
A. 需要安装防火墙软件
B. 不需要安装防火墙软件
C. 可以不安装防病毒软件
D. 需要经常重新启动系统
【单选题】
常被用来在网络上传输大文件的协议是___
A. HTTP
B. FTP
C. SMTP
D. DHCP
【单选题】
在同一信道上，可以进行数字信息和模拟信息传输的数据传输方式为___
A. 并行传输
B. 基带传输
C. 宽带传输
D. 串行传输
【单选题】
xDSL业务是为用户提供高速数据传输的宽带接入业务，它利用的传输介质是___
A. 光纤
B. 同轴电缆
C. 普通电话线
D. RJ11
【单选题】
下列协议中属于电子邮件协议的是___
A. FTP
B. HTTP
C. SMTP
D. DNS
【单选题】
防止用户被冒名欺骗的方法是___
A. 对信息源发送方进行身份验证
B. 进行数据加密
C. 对访问网络的流量进行过滤和保护
D. 采用防火墙
【单选题】
在数据通信系统的技术指标中，表示信道传输信息的最大速率的是___
A. 信道容量
B. 信道带宽
C. 吞吐量
D. 比特率
【单选题】
在OSI参考模型中，与TCP/IP模型的网际层对应的是___
A. 网络层
B. 应用层
C. 传输层
D. 物理层和数据链路层
【单选题】
不属于网络协议故障的是 ___
A. IP地址信息正确却无法访问
B. 网络链接地址不存在
C. IP地址冲突
D. 不能ping通其它VLAN主机
【单选题】
虚拟网是交换机的重要功能，它可以有效地避免___
A. 死机
B. 病毒
C. 广播风暴
D. 黑客
【单选题】
在数据传输中，需要建立连接的是 ___
A. 数据报交换
B. 电路交换
C. 报文交换
D. 信元交换
【单选题】
当我们与某远程网络连接不上时，就需要跟踪路由查看，以便了解在网络的什么位置出现了问题，满足该目的的命令是___
A. ping
B. ipconfig
C. traceroute
D. netstat
【单选题】
在OSI七层结构中，实现了可靠的端到端传输的层是___
A. 传输层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 物理层
【单选题】
现有的公共数据网都采用___
A. 电路交换技术
B. 分组交换技术
C. 信元交换技术
D. 报文交换技术
【单选题】
中心节点故障会造成整个系统瘫痪的网络拓扑结构是___
A. 总线型
B. 环型
C. 星型
D. 网状型
【单选题】
星形拓扑结构适用于___
A. 广域网
B. 互联网
C. 局域网
D. Internet
【单选题】
CableModem业务是为用户提供高速数据传输的宽带接入业务，传输介质包括光纤和___
A. 光纤
B. 同轴电缆
C. 普通电话线
D. HFC
【单选题】
下列不属于无线网络传输介质的是___
A. 双绞线
B. 无线电波
C. 红外线
D. 微波
【单选题】
设置在被保护网络和外部网络之间的一道屏障，以防止破坏性侵入，指的是___
A. 屏幕保护程序
B. 防火墙
C. 杀病毒软件
D. 网关
【单选题】
保障信息安全的最基本、最核心的技术措施和理论基础，也是现代密码学的主要组成部分，指的是___
A. 防火墙技术
B. 信息加密
C. 信息确认技术
D. 黑客诱骗技术
【单选题】
FTP协议默认的用于传输数据的端口是___
A. TCP端口21
B. TCP端口20
C. TCP端口25
D. TCP端口53
