【判断题】
站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。（ ）
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相关试题
【判断题】
正常情况下，乘客持有效纸票进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。（ ）
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。（ ）
【判断题】
如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙，直接借用，无需登记，使用完毕后立即归还即可。（ ）
【判断题】
车站票卡盘点结束后， 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况，并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。（ ）
【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。（ ）
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客，原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。（ ）
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。（ ）
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码（如能提供）以书面形式通知票务处。（ ）
【判断题】
财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况，检查车站是否按要求登记台账，台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常，检查车站备用金是否账实相符。（ ）
【判断题】
遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。（ ）
【判断题】
押运人员检查解款箱封签、锁无异常，解款箱数量无误后，双方即办理交接，并字确认。（ ）
【判断题】
钥匙的交接遵循以下要求：各岗位保管的钥匙均需进行交接，交接时发现异常情况由接班人负责，交接后发现异常情况由接班人负责，如出现异常情况，及时上报站长及中心。（ ）
【判断题】
公务票无法使用时，本人携带异常公务票至票务处进行验卡，由票务处查询该卡使用异常原因，分析是否为人为损坏。（ ）
【判断题】
对于无效储值类票卡，车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。（ ）
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。（ ）
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。（ ）
【判断题】
车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期，短款人姓名与工号，随当日票款收入一并解行。（ ）
【判断题】
本站进出卡由站务中心负责申领，经票务处审核，分公司分管领导审批后交票务处制作。（ ）
【判断题】
设备产生的废票：TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。（ ）
【判断题】
遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。（ ）
【判断题】
遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。（ ）
【判断题】
为确保安全，无论门禁系统使用正常与否，票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁，如发生门禁系统停电故障，车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。（ ）
【判断题】
通用门禁卡（含本站进出卡）管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡（本站进出卡），使用完后须及时签还，并负责保管，若有遗失参照相关管理办法处理。（ ）
【判断题】
“失物标签”编码规则：编码规则：线路+车站名首字母+类别+年月日（8位）+序号（2位）。（ ）
【判断题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后，自发布招领信息之日起6个月无人认领的，移交公安机关、
【判断题】
大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。（ ）
【判断题】
地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。（ ）
【判断题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行“首问责任制”，及时提供帮助，若无法
【判断题】
车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤，迅速处置”为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。（ ）
【判断题】
对乘客提出意见或建议，首位接待的车站员工应第一时间回复，如无法回复应及时为乘客反应，车站值班站长应及时回复并留存记录备查。（ ）
【判断题】
车站值班站长决策一、二级客流控制启用，车站站长决策三级客流控制启用。（ ）
【判断题】
车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。（ ）
【判断题】
"车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取
【判断题】
车站负责现场客流监控，做好大客流发展趋势的预测，采取有效的控制措施，进行先期客流控制。（ ）
【判断题】
对于可预见的大客流（如节假日、大型活动等），客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施，做好准备工作。（ ）
【判断题】
对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施。（ ）
【判断题】
遗失物品应由值班员负责登记，登记后将遗失物品移交专人保管，在相应登记簿上做好记录，并发送至客服热线备案，以备乘客问询。（ ）
【判断题】
现场处理原则：车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕，确保事务处理的时效性（ ）
【判断题】
综合处工作职责负责转办涉及乘客事务的来函、信访及媒体信息，并拟函回复（ ）
【判断题】
涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理（ ）
推荐试题
【单选题】
被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的，行政机关应当作出的正确处理是：___
A. 撤销行政许可；
B. 如果不会给社会公共利益造成重大损害的，撤销行政许可；
C. 不能撤销行政许可；
D. 如果撤销行政许可可能对公共利益造成重大损害的，行政许可不予以撤销。
【单选题】
被许可人未依法履行开发利用自然资源义务的，行政机关应当对被许可人作出的处理是： ___
A. 进行罚款；
B. 吊销行政许可；
C. 责令限期改正；
D. 停业整顿。
【单选题】
以下法律文书中必须加盖行政机关印章的是：___
A. 行政许可受理通知书
B. 行政许可补正材料通知书
C. 行政许可不予受理决定书
D. 不予变更行政许可决定书
【单选题】
行政机关对被许可人进行检查时，被许可人进行正常生产经营活动，行政机关应当： ___
A. 责令被许可人暂时停止生产经营活动；
B. 交纳保证金后不停止生产经营活动；
C. 检查没有发现问题返还收取的保证金；
D. 不妨碍被许可人的生产经营活动。
【单选题】
根据《行政许可法》的规定，公众对行政机关的监督检查记录：___
A. 有权查阅；
B. 无权查阅；
C. 经过有关领导批准可以查阅；
D. 经过监督检查人员的允许可以查阅。
【单选题】
上级行政机关在对下级行政机关实施行政许可的监督检查过程中，发现下级行政机关实施行政许可中的违法行为，应当作出的处理是：___
A. 及时纠正行政许可实施中的违法行为；
B. 责令下级行政机关重新作出行政许可；
C. 直接撤销下级行政机关作出的行政许可；
D. 直接变更行政许可实施中的违法行为。
【单选题】
行政机关根据检验、检测、检疫结果，作出不予行政许可决定的，应当不予行政许可所依据的技术标准、技术规范。 ___
A. 当面口头说明
B. 电话说明
C. 书面说明
D. 其他方式说明
【单选题】
行政机关实施检验、检测、检疫，应当自受理申请之日起五日内指派以上工作人员按照技术标准、技术规范进行检验、检测、检疫。___
【单选题】
行政机关应当根据被许可人的申请，在该行政许可有效期满前作出是否准予延续的决定；逾期未作决定的，延续。___
A. 视为不准予
B. 由该行政机关另行解释是否准予
C. 视为准予
D. 不得
【单选题】
被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，应当在该行政许可有效期届满前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是，法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。___
A. 30日
B. 15日
C. 10日
D. 5日
【单选题】
行政许可申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起内提出听证申请的，行政机关应当在二十日内组织听证。 ___
【单选题】
行政机关应当将依法需要听证、招标、拍卖、检验等所需时间告知申请人。 ___
A. 书面
B. 口头
C. 以任何可行的方式
D. 书面或者口头
【单选题】
行政机关作出准予行政许可的决定，应当自作出决定之日起日内向申请人颁发、送达行政许可证件，或者加贴标签、加盖检验、检测、检疫印章。___
【单选题】
《行政许可法》规定，除可以当场作出行政许可决定的外，通常行政机关应当自受理行政许可申请之日起内作出行政许可决定。___
A. 30日
B. 20日
C. 10日
D. 5日
【单选题】
法规、规章对实施上位法设定的行政许可作出具体规定时，不得___ 。
A. 缩短行政许可期限
B. 增设行政许可
C. 细化行政许可程序
D. 增设违反上位法的其他行政许可条件
【单选题】
行政许可的设立机关应当定期对其设定的行政许可进行___ 。
【单选题】
国务院采取发布决定的方式设定的行政许可实施后，除___ 事项外，国务院应当及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制定法律或者自行制定行政法规。
A. 特定行业的行政许可
B. 经济宏观调控的行政许可
C. 临时性行政许可
D. 行政管理方面的行政许可
【单选题】
法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织，在法定授权范围内，以___的名义实施行政许可。
A. 自己
B. 授权机关
C. 特定行政机关
D. 委托行政机关
【单选题】
行政许可由___ 在其法定职权范围内实施。
A. 设立行政许可的机关
B. 具有行政许可权的行政机关
C. 具有行政管理权的行政机关
D. 具有行政许可权的行政机关的内部机构
【单选题】
王某经批准在某处建房，后经地质调查确认该处为地质灾害易发地带，行政机关拆除了王某所建的房屋，王某所受的损失应由___。
A. 行政机关依法给予适当赔偿
B. 行政机关依法给予全额赔偿
C. 行政机关依法给予全额补偿
D. 行政机关依法给予适当补偿
【单选题】
下列行政许可法律文书中，应当向当事人告知救济权利和途径的是：___
A. 行政许可申请材料收件凭证
B. 行政许可补正材料通知书
C. 行政许可受理通知书
D. 行政许可不予受理决定书
【单选题】
下列各类登记中，属于行政许可的是___。
A. 婚姻登记
B. 产权登记
C. 社团登记
D. 抵押登记
【单选题】
简易程序的适用条件是 ___
A. 罚款和警告的行政处罚
B. 对公民处以50元以下，对法人或者其他组织处以1000元以下罚款或者警告的行政处罚
C. 当事人无异议
D. 当事人同意履行处罚
【单选题】
关于询问笔录，下列说法错误的是 ___
A. 询问笔录应当写明进行询问的起止时间
B. 询问人应当详细记录所有问题，以免挂一漏万
C. 询问笔录应当写明被询问人的基本情况
D. 询问笔录正文的第一句，一般应写明执法人员向被询问人表明身份，并告知被询问人的权利、义务
【单选题】
关于行政处罚决定书的送达，下列说法错误的是：___
A. 行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人
B. 宣告决定时当事人不在场的，行政机关应当在七日内将行政处罚决定书送达当事人
C. 宣告决定时当事人不在场的，行政机关应当依照行政诉讼法的有关规定将行政处罚决定书送达当事人
D. 宣告决定时当事人不在场的，行政机关应当依照民事诉讼法的有关规定将行政处罚决定书送达当事人
【单选题】
根据行政处罚的一般程序，行政机关进行调查取证，下列说法错误的是：___
A. 执法人员与当事人有直接利害关系的，应当回避
B. 执法人员应当向当事人或者有关人员出示证件
C. 执法人员询问或者检查应当制作笔录
D. 执法人员可以一人进行调查或者检查
【单选题】
上级机关以决定的方式指定下一级行政机关对某一行政处罚行使管辖权的是 ___
A. 地域管辖
B. 职权管辖
C. 级别管辖
D. 指定管辖
【单选题】
关于行政处罚的听证程序，下列说法错误的是：___
A. 听证笔录应当交当事人审核无误后签字或者盖章
B. 听证由行政机关指定的非本案调查人员主持
C. 为保证行政处罚公开，听证一律公开进行
D. 当事人可以委托代理人参加听证
【单选题】
送达回证中最关键的内容是 ___
A. 签收人及收件日期
B. 送达文件名称及编号
C. 送达人姓名
D. 送达的具体方式
【单选题】
某县卫生行政部门因某饭馆的卫生质量存在问题，遂以违反《公共场所卫生管理条例》为由，对其作出吊销卫生许可证的处罚决定。这一行为属于 ___
A. 行政处罚
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政检查
【单选题】
李某因违规驾驶被交通警察房某口头作出罚款200元的处罚决定，并要求当场缴纳。李某要求出具书面处罚决定和罚款收据，房某拒绝。关于该处罚决定，下列说法正确的是：___
A. 该处罚决定不能成立
B. 该处罚决定有效
C. 该处罚决定可撤销
D. 该处罚决定无效
【单选题】
A市张某到B市购货，因质量问题，张某拒绝支付全部货款，双方发生纠纷后货主即向公安机关告发。B市公安机关遂以诈骗嫌疑将张某已购货物扣留，并对张某采取留置盘问审查措施。两天后释放了张某，但并未返还所扣财物。张某欲提起行政诉讼。张某对B市公安机关的行为不服，是否可以提起行政诉讼？___
A. 不可以，B市公安机关的行为属于事实行为
B. 可以，B市公安机关的行为属于行政强制措施。
C. 不可以，B市公安机关的行为属于刑事强制措施
D. 以上均不正确
【单选题】
当事人被处以罚款，但其确有经济困难，经本人申请和行政机关批准，可以___
A. 免除罚款
B. 适当减少罚款数额
C. 暂缓或者分期缴纳
D. 变更行政处罚
【单选题】
执法人员当场收缴的罚款，应当交至___
A. 行政机关
B. 财政部门
C. 指定的银行
D. 人民法院
【单选题】
对经行政复议的案件提起诉讼的，___
A. 只能由复议机关所在地的人民法院管辖
B. 只能由最初作出具体行政行为的行政机关所在地的法院管辖
C. 只能由原告所地在法院管辖
D. 只有经复议机关改变原具体行政行为时，复议机关所在地的法院才有权管辖
【单选题】
下列关于行政诉讼被告的表述，错误的是 ___
A. 公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，作出具体行政行为的行政机关是被告
B. 经复议的案件，复议机关维持原具体行政行为的，作出原具体行政行为的行政机关是被告；复议机关改变原具体行政行为的，复议机关是被告
C. 法律、法规授权的组织所作的具体行政行为，该组织是被告；行政机关委托的组织所作的具体具体行政行为，被委托的组织是被告
D. 作出具体行政行为的行政机关被撤销的，继续行使其职权的行政机关是被告
【单选题】
某市规划部门批准工商局建一处办公大楼，但距该处施工地址不远处的气象局却认为规划部门批准的办公楼建设将会严重影响气象站的天气预报，诉至法院，下面哪一种说法是正确的是___
A. 气象局不能提起行政诉讼，因为其是行政机关
B. 本案应交由气象局与工商局的共同上级机关协调处理，不能诉至法院
C. 气象局可以妨害相邻权为由提出民事诉讼
D. 气象局可以以规划部门的批准行为侵害其职能为由，以规划行政部门作为被告提起行政诉讼
【单选题】
行政诉讼所要解决的争议，是之间发生的法律争议。___
A. 行政机关
B. 行政机关与行政机关内部工作人员
C. 公民与公民
D. 行政主体和行政相对人
【单选题】
关于行政处罚法律文书的法律依据的引用，下列说法错误的是 ___
A. 确认行为违法的依据与进行处罚的依据均要予以区分
B. 同时适用二个以上处罚依据的，相互之间应当排除矛盾
C. 处罚依据应当写明具体的条、款、项
D. 处罚依据可用该依据的文号来代替
【单选题】
在行政诉讼中，人民法院对的具体行政行为，可以作变更判决。___
A. 主要证据不足
B. 违反法定程序
C. 适用法律、法规错误
D. 行政处罚显失公正
