相关试题
【判断题】
站务中心在接到协查单后需在三个工作日(含下发通知当日)进行回复。( )
【判断题】
站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。( )
【判断题】
正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。( )
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。( )
【判断题】
如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙,直接借用,无需登记,使用完毕后立即归还即可。( )
【判断题】
车站票卡盘点结束后, 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况,并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。( )
【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。( )
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客,原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。( )
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。( )
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码(如能提供)以书面形式通知票务处。( )
【判断题】
财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况,检查车站是否按要求登记台账,台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常,检查车站备用金是否账实相符。( )
【判断题】
遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。( )
【判断题】
押运人员检查解款箱封签、锁无异常,解款箱数量无误后,双方即办理交接,并字确认。( )
【判断题】
钥匙的交接遵循以下要求:各岗位保管的钥匙均需进行交接,交接时发现异常情况由接班人负责,交接后发现异常情况由接班人负责,如出现异常情况,及时上报站长及中心。( )
【判断题】
公务票无法使用时,本人携带异常公务票至票务处进行验卡,由票务处查询该卡使用异常原因,分析是否为人为损坏。( )
【判断题】
对于无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。( )
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。( )
【判断题】
车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期,短款人姓名与工号,随当日票款收入一并解行。( )
【判断题】
本站进出卡由站务中心负责申领,经票务处审核,分公司分管领导审批后交票务处制作。( )
【判断题】
设备产生的废票:TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。( )
【判断题】
遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。( )
【判断题】
遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。( )
【判断题】
为确保安全,无论门禁系统使用正常与否,票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁,如发生门禁系统停电故障,车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。( )
【判断题】
通用门禁卡(含本站进出卡)管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡(本站进出卡),使用完后须及时签还,并负责保管,若有遗失参照相关管理办法处理。( )
【判断题】
“失物标签”编码规则:编码规则:线路+车站名首字母+类别+年月日(8位)+序号(2位)。( )
【判断题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后,自发布招领信息之日起6个月无人认领的,移交公安机关、
【判断题】
大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。( )
【判断题】
地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。( )
【判断题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行“首问责任制”,及时提供帮助,若无法
【判断题】
车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤,迅速处置”为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助。( )
【判断题】
对乘客提出意见或建议,首位接待的车站员工应第一时间回复,如无法回复应及时为乘客反应,车站值班站长应及时回复并留存记录备查。( )
【判断题】
车站值班站长决策一、二级客流控制启用,车站站长决策三级客流控制启用。( )
【判断题】
车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。( )
【判断题】
"车站及时将客流情况向控制中心报告,报告内容包括:车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取
【判断题】
车站负责现场客流监控,做好大客流发展趋势的预测,采取有效的控制措施,进行先期客流控制。( )
【判断题】
对于可预见的大客流(如节假日、大型活动等),客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施,做好准备工作。( )
【判断题】
对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施。( )
【判断题】
遗失物品应由值班员负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。( )
【判断题】
现场处理原则:车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕,确保事务处理的时效性( )
推荐试题
【判断题】
36、《中华人民共和国价格法》规定,任何单位和个人均有权对价格违法行
为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励,并负责为举报者保
密。
【判断题】
37、《中华人民共和国价格法》第四十一条规定,经营者因价格违法行为
致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,
应当依法承担赔偿责任。
【判断题】
38、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定,人民法院、人民检
察院以及行政执法部门依法查封、扣押的机动车,市场监督管理部门不予办
理机动车登记。
【判断题】
39、
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》
第十二条规定,
税务部门、
保险机构不可以在公安机关交通管理部门的办公场所集中办理与机动车有
关的税费缴纳、保险合同订立等事项。
【判断题】
40、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第十三条规定,机动车号
牌应当悬挂在车前、车后指定位置,保持清晰、完整。
【判断题】
41、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定,摩托车4年以内每
2年检验1次;超过4年的,每年检验1次。
【判断题】
42、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第十七条规定,已注册登
记的机动车进行安全技术检验时,机动车行驶证记载的登记内容与该机动车
的有关情况不符,或者未按照规定提供机动车登记证书的,不予通过检验。
【判断题】
43、《校车安全管理条例》第十七条规定,取得校车标牌的车辆应当配备统
一的校车标志灯和停车指示标志。校车未运载学生上道路行驶的,不得使用
校车标牌、校车标志灯和停车指示标志。
【判断题】
44、《校车安全管理条例》第二十二条规定,配备校车的学校和校车服务提
供者应当按照国家规定做好校车的安全维护,建立安全维护档案,保证校车
处于良好技术状态。不符合安全技术条件的校车,应当停运维修,消除安全
隐患。
【判断题】
45、《校车安全管理条例》规定,伪造、变造或者使用伪造、变造的校车标
牌的,由交通运输部门收缴伪造、变造的校车标牌,扣留该机动车,处2000
元以上5000元以下的罚款。
【判断题】
46、《中华人民共和国计量法实施细则》第十三条规定,计量检定工作应当
符合经济合理、就地就近的原则,不受行政区划和部门管辖的限制。
【判断题】
47、《中华人民共和国计量法实施细则》第十一条规定,使用实行强制检定
的计量标准的单位和个人,应当向主持考核该项计量标准的有关人民政府计
量行政部门申请设备标定。
【判断题】
48、《中华人民共和国计量法实施细则》第二十五条规定,任何单位和个人
不准在工作岗位上使用无检定合格印、证或者超过检定周期以及经检定不合
格的计量器具。在教学示范中使用计量器具不受此限。
【判断题】
49、《中华人民共和国计量法实施细则》第五十条规定,使用不合格计量器
具或者破坏计量器具准确度和伪造数据,给国家和消费者造成损失的,责令
其赔偿损失,
没收计量器具和全部违法所得,
可并处二千元以下的罚款。
【判断题】
50、《中华人民共和国计量法实施细则》所称的计量认证是指政府计量行政
部门对有关技术机构计量检定、
测试的能力和可靠性进行的考核和证明。
【判断题】
51、《机动车强制报废标准规定》规定,小、微型非营运载客汽车、大型非
营运轿车、轮式专用机械车无使用年限限制。
【判断题】
52、北京市实施《中华人民共和国道路交通安全法》办法第十二条规定,在
本市办理机动车注册登记期间,机动车需要临时在道路上行驶的,应当取得
临时通行牌证。
【判断题】
53、《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163号)第二十二条规
定,检验检测机构及其人员从事检验检测活动,应当遵守国家相关法律法规
的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社
会责任。
【判断题】
54、《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163号)第二十六条规
定,从事检验检测活动的人员,因工作需要可以在两个以上检验检测机构从
业。
【判断题】
55、《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163号)规定,检验检
测机构授权签字人应当符合资质认定评审准则规定的能力要求。非授权签字
人经最高管理者同意后可以签发检验检测报告
【判断题】
56、《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163号)第二十七条规
定,检验检测机构不得转让、出租、出借资质认定证书和标志;不得伪造、
变造、冒用、租借资质认定证书和标志;不得使用已失效、撤销、注销的资
质认定证书和标志。
【判断题】
57、《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163号)第二十八条规
定,检验检测机构向社会出具具有证明作用的检验检测数据、结果的,应当
在其检验检测报告上加盖检验检测专用章,并标注资质认定标志。
【判断题】
58、《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163号)第三十五条规
定,检验检测机构应当按照资质认定部门的要求,参加其组织开展的能力验
证或者比对,以保证持续符合资质认定条件和要求。
【判断题】
59、《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第163号)第三十七条规
定,检验检测机构应当定期向资质认定部门上报包括持续符合资质认定条件
和要求、遵守从业规范、开展检验检测活动等内容的年度报告,以及统计数
据等相关信息。
【判断题】
60、《机动车登记规定》(公安部令第124号)第四条规定,车辆管理所
应当使用计算机登记系统办理机动车登记,并建立数据库。不使用计算机登
记系统登记的,登记无效。
【判断题】
61、《机动车登记规定》(公安部令第124号)第五十一条规定,机动车检
验合格标志灭失、丢失或者损毁的,机动车所有人应当持行驶证向机动车登
记地或者检验合格标志核发地车辆管理所申请补领或者换领。车辆管理所应
当自受理之日起一日内补发或者换发。
【判断题】
62、关于印发《关于加强和改进机动车检验工作的意见》的通知要求,机动
车安全技术检验报告式样要严格遵守GB21861的规定,检验报告应由授权签
字人签字批准,报告一式三份,一份交机动车所有人(或者由送检人转交机
动车所有人),一份交车辆管理所,一份留存检验机构。
【判断题】
63、关于印发《关于加强和改进机动车检验工作的意见》的通知要求,推行
机动车预约检验。要在有2条(含)以上检测线的检验机构推行预约检验服
务,在核定检验机构检测能力的基础上,允许机动车所有人通过互联网、电
话等方式预约检车。
【判断题】
64、
《专用校车安全技术条件》
(GB24407—2012)规定,专用校车可以设置
车外行李架。
【判断题】
65、
《专用校车安全技术条件》
(GB24407—2012)规定,车内外不得有容易
卡住幼儿和小学生手指的孔洞,并不应存在可能致人员受伤的突起、凹陷、
尖角等缺陷。
【判断题】
66、
《专用校车安全技术条件》
(GB24407—2012)规定,驾驶员座椅应配备
2点式安全带。
【判断题】
67、
《专用校车安全技术条件》
(GB24407—2012)规定,专用校车应有倒车
语音提示系统。
【判断题】
68、
《专用校车安全技术条件》
(GB24407—2012)规定,乘员舱内应配
备灭火器,应保证至少一个照管人员座椅附近和驾驶员座椅附近各有一
只至少2kg重的ABC型二氧化碳灭火器,其要求应符合GB4351.1的
规定。灭火器的安装位置应清晰或清楚标识,在紧急情况易于取用。灭
火器的压力表应在不移动灭火器的条件下能观察到压力情况。
【判断题】
69、
《专用校车安全技术条件》
(GB24407—2012)规定,专用校车应在
车后围板外表面、后方车辆接近时可以看到的区域,清晰标示“请停车
等候”及“当停车指示牌伸出时”红色字样。
【判断题】
70、
《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》
(GB
1589—2016)
规定了汽车、挂车及汽车列车的外廓尺寸、轴荷及质量的限值。
【判断题】
71、
《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》
(GB
1589—2016)
适用于在道路上使用的汽车、挂车及汽车列车。也适用于军队、武警、公安
特警装备的专用车辆。
【判断题】
72、北京市实施《中华人民共和国道路交通安全法》办法第十三条规定,机
动车安全技术检验,除符合国家机动车安全技术标准外,还应当符合国家和
本市环境保护标准;不符合标准的,不予办理相应登记或者不予核发检验合
格标志。
【判断题】
73、
《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》
(GB
1589—2016)
规定,客车及封闭式车厢(或罐体)的汽车及挂车后悬应小于或等于轴
距的65%。
专用作业车在保证安全的情况下,
后悬可按客车后悬要求核算,
其他车辆后悬应小于或等于轴距的55%。
【判断题】
74、
《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》
(GB
1589—2016)
规定,汽车或汽车列车驱动轴的轴荷不应小于汽车或汽车列车最大总质
量的25%。
【判断题】
75、
《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》
(RB/T
214
—2017)
是检验检测机构资质认定对检验检测机构能力评价的通用要求,
针对各个不同规模的检验检测机构,应参考依据本标准发布的相应领域
的补充要求。