【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客，原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。（ ）
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相关试题
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。（ ）
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码（如能提供）以书面形式通知票务处。（ ）
【判断题】
财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况，检查车站是否按要求登记台账，台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常，检查车站备用金是否账实相符。（ ）
【判断题】
遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。（ ）
【判断题】
押运人员检查解款箱封签、锁无异常，解款箱数量无误后，双方即办理交接，并字确认。（ ）
【判断题】
钥匙的交接遵循以下要求：各岗位保管的钥匙均需进行交接，交接时发现异常情况由接班人负责，交接后发现异常情况由接班人负责，如出现异常情况，及时上报站长及中心。（ ）
【判断题】
公务票无法使用时，本人携带异常公务票至票务处进行验卡，由票务处查询该卡使用异常原因，分析是否为人为损坏。（ ）
【判断题】
对于无效储值类票卡，车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。（ ）
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。（ ）
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。（ ）
【判断题】
车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期，短款人姓名与工号，随当日票款收入一并解行。（ ）
【判断题】
本站进出卡由站务中心负责申领，经票务处审核，分公司分管领导审批后交票务处制作。（ ）
【判断题】
设备产生的废票：TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。（ ）
【判断题】
遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。（ ）
【判断题】
遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。（ ）
【判断题】
为确保安全，无论门禁系统使用正常与否，票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁，如发生门禁系统停电故障，车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。（ ）
【判断题】
通用门禁卡（含本站进出卡）管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡（本站进出卡），使用完后须及时签还，并负责保管，若有遗失参照相关管理办法处理。（ ）
【判断题】
“失物标签”编码规则：编码规则：线路+车站名首字母+类别+年月日（8位）+序号（2位）。（ ）
【判断题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后，自发布招领信息之日起6个月无人认领的，移交公安机关、
【判断题】
大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。（ ）
【判断题】
地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。（ ）
【判断题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行“首问责任制”，及时提供帮助，若无法
【判断题】
车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤，迅速处置”为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。（ ）
【判断题】
对乘客提出意见或建议，首位接待的车站员工应第一时间回复，如无法回复应及时为乘客反应，车站值班站长应及时回复并留存记录备查。（ ）
【判断题】
车站值班站长决策一、二级客流控制启用，车站站长决策三级客流控制启用。（ ）
【判断题】
车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。（ ）
【判断题】
"车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取
【判断题】
车站负责现场客流监控，做好大客流发展趋势的预测，采取有效的控制措施，进行先期客流控制。（ ）
【判断题】
对于可预见的大客流（如节假日、大型活动等），客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施，做好准备工作。（ ）
【判断题】
对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施。（ ）
【判断题】
遗失物品应由值班员负责登记，登记后将遗失物品移交专人保管，在相应登记簿上做好记录，并发送至客服热线备案，以备乘客问询。（ ）
【判断题】
现场处理原则：车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕，确保事务处理的时效性（ ）
【判断题】
综合处工作职责负责转办涉及乘客事务的来函、信访及媒体信息，并拟函回复（ ）
【判断题】
涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理（ ）
【判断题】
有责投诉分为一般有责投诉和严重有责投诉（ ）
【判断题】
在乘客服务过程中，未按要求着装（应急抢险情况除外）引发的投诉为一类有责投诉（ ）
【判断题】
运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉为一类有责投诉（ ）
【判断题】
在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉（ ）
【判断题】
义务监督员应及时、准确、客观、公正地以书面、邮件或来电形式反馈监督检查情况（ ）
【判断题】
义务监督员每月乘坐合肥轨道交通应不少于 15 次，反馈监督检查记录应不少于 5 条（ ）
推荐试题
【多选题】
脚手架构件，支持哪些新功能 ___
A. 独立绘制
B. 自动生成
C. 支持查看三维扣减
D. 支持斜面布置
E. 以上描述均正确
【多选题】
下列对于GTJ2021高效应用描述正确的是 ___
A. 自动拆分标准层，在通用编辑分组下，可快速的将标准层展开建立。
B. 量价一体，修改GTJ模型后在计价中直接刷新工程量，实现量价实时刷新。
C. 判断内外墙，根据墙围成的最大封闭区域判断，位于封闭区域最外侧的墙以及封闭区域外的墙为外墙，位于封闭区域内的墙为内墙，内外墙以不同的颜色区分显示。
D. 钢构模型与土建模型互通，实现土建工程量与钢骨的扣减；钢构件防腐、刷漆等工程量与土建构件的扣减，计算结果更精确。
E. 城市轨道工程
【多选题】
【国标计价】本次结算优化包含哪几点（）？ ___
A. 结算合同内自由新增清单
B. 支持结算工程导出
C. 支持结算工程导入
D. 提供多种总价措施结算方式
【多选题】
【国标计价】复用组价描述正确的是（）？ ___
A. 支持自动复用组价
B. 支持提取已有组价
C. 支持过滤整个项目组价
D. 支持对比项目中相同清单综合单价是否一致
【多选题】
【国标计价】量价一体核心价值包含哪几点（）？ ___
A. 快速提量
B. 精准核量
C. 规则库复用
D. 工程自检
【多选题】
【企标计价】实际工程编制中的计价依据有（ ）？ ___
A. 国标定额
B. 国标清单
C. 企业清单
D. 企业基准价
【多选题】
【云应用】云应用主要包含哪几点（）？ ___
A. 智能组价
B. 智能提量
C. 云报表
D. 云检查
【多选题】
《通用安装工程工程量计算规范》（征求意见稿）增加以下哪些适用范围？ ___
A. 装配式建筑
B. 地下综合管廊
C. 绿色建筑
D. 海绵城市
E. 城市轨道工程
【多选题】
《通用安装工程工程量计算规范》（征求意见稿）中增加了哪些绿色材料？ ___
A. 太阳能电池板
B. 光伏逆变器
C. 光伏发电板
D. 板卷管
E. 支架
【多选题】
《通用安装工程工程量计算规范》（征求意见稿）中下列变化描述，正确的是？ ___
A. 消声器、风口、散流器等增加了“制作”的工作内容。
B. 成品（含抗震）支架、基础灌浆、开槽打洞、套管、管道包封、各类井及人（手）孔按附录 N 其它及附属项目相应项目编码列项。
C. 蓄电池安装子附录，取消了太阳能电池板、光伏逆变器、光伏发电板等清单项
D. 安装和拆除应分别列清单条目，不应将不同规格和形式条目进行组合合并。
E. 增加了智能家居系统项目
【多选题】
《园林绿化工程工程量计算规范》（征求意见稿）中新增的清单项有 ___
A. 硬质地面
B. 二次搬运
C. 膜结构屋面
D. 冬雨季施工
E. 树木输液
【多选题】
综合管廊工程是指在城市道路下面建造一个市政共用隧道，可以集中哪些市政管道？ ___
【多选题】
在广联达BIM装饰计量软件中，当软件绘制楼地面、天棚及墙面时，常用到的识别功能都有？ ___
A. 图例识别
B. 填充识别
C. 内部点识别
D. 三维移动
【多选题】
在广联达BIM装饰计量软件中， 如何查看指定房间工程量？ ___
A. 工程量—>报表预览—>自由汇总
B. 绘制—>查看房间量—>选择查看房间（已创建房间）
C. 绘制—>查看工程量—>选择查看房间（已创建房间）
【多选题】
在广联达BIM装饰计量软件中，以下关于布置造型说法正确的是？ ___
A. 可以绘制截面图
B. 可以点击选择CAD图按钮
C. 可以从CAD图中选择截面图
【多选题】
在广联达BIM装饰计量软件中，在绘制图元绘制过程中可能会遇到CAD线太多容易造成干扰，可以怎么做减少干扰?（多选） ___
A. 使用隐藏选中CAD来避免干扰
B. 使用锁定识别CAD来避免干扰
C. 使用分解CAD块来避免干扰
【多选题】
在广联达BIM装饰计量软件中，以下快速装修的说法正确的是? ___
A. 快速装修可以同时装修多个房间
B. 快速装修中可以设定面式踢脚线的高度
C. 通过快速装修功能迅速的生成地面、墙面、踢脚及天棚图元并建立三维模型
【多选题】
市政工程中包含以下哪些专业（ ）？ ___
A. 道路工程
B. 排水工程
C. 桥涵工程
D. 管廊工程
【多选题】
【行业】以下哪些规则会作为市政工程算量时的依据？（ ） ___
A. 清单
B. 定额
C. 标准图集
D. 施工规范
【多选题】
排水工程包含哪些施工工序（ ）？ ___
A. 沟槽开挖
B. 管道敷设
C. 附属构筑物砌筑
D. 沟槽回填
【多选题】
检查井按类别可分为（ ）？ ___
A. 定型井
B. 圆形井
C. 矩形井
D. 非定型井
【多选题】
下列关于市政工程中K1+020说法正确的是（ ）？ ___
A. K1+020中的K代表的是“千米”的意思
B. K1+020表示从起点到这个桩号位置的距离共有1020m
C. K1+020中的K1代表百里桩的100米
D. K1+020表示从起点到这个桩号位置的距离共有102m
【多选题】
云电力GEC5.0包含哪些模块？（ ） ___
A. 火电
B. 水电
C. 变电
D. 技改拆除
E. 火电检修
F. 送电
G. 内蒙配网
【多选题】
公路与市政客户群最明显的区别在于（ ） ___
A. 主管部门不同
B. 使用定额规范不同
C. 建设区域不同
D. 业务范围不同
【多选题】
以下哪些价值点属于行业产品GICP5.0（ ） ___
A. 与广材助手无缝对接
B. 可借用民间定额
C. 智能组价
D. 云指标
E. 云报表
【多选题】
水利水电中与民建定额区别最大的是（ ） ___
A. 消耗量定额
B. 全费用综合单价
C. 有量无价
D. 有价无量
【多选题】
公路产品最大的核心优势有哪些？（ ） ___
A. 清单指引
B. 取费设置
C. 多项目结构
D. 借用民建定额
E. 复用数据
【多选题】
钢结构软件处理的结构类型有哪些？ ___
A. 门刚结构
B. 框架结构
C. 桁架结构
D. 网架结构
【多选题】
钢结构装配式住宅优势有哪些？ ___
A. 技术成熟，建设速度提升38%
B. 抗震性好
C. 得房率更高
D. 绿色建筑，节能减排
【多选题】
钢结构材料的特点有哪些？ ___
A. 材料强度高，自身重量轻
B. 易腐蚀
C. 耐火性差
D. 制造安装机械化程度高
【多选题】
钢结构工程的痛点有哪些？ ___
A. 节点不好算
B. 异形结构不好算
C. 涂料、螺栓等不好算
D. 多边形计算规则麻烦
【多选题】
钢结构软件的优势有哪些？ ___
A. 参数化布置，提高建模效率
B. 坐标点识别，快速建模算量
C. 自动计算防腐防火涂料面积
D. 智能匹配、快速创建节点
【判断题】
GTJ2021和GTJ2018可以共存，电脑上可同时安装
【判断题】
GTJ2021仅支持5代锁，不支持4带锁
【判断题】
GTJ2021和GTJ2018的工程后缀名称相同，均为（*.GTJ）
【判断题】
智能做法包含图元做法、量分筋合两个功能，支持图元私有化做法
【判断题】
GTJ2021产品中的加腋业务，目前可以处理板加腋、梁柱水平加腋、墙加腋的加腋业务.
【判断题】
【国标计价】导航树可设置置顶/收起（ ）？
【判断题】
【国标计价】属性区只有下方一种模式，不能切换属性区位置（ ）？
【判断题】
【国标计价】标准换算中可以查看换算的来源依据（ ）？
