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【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
A. 天津
B. 大连
C. 武汉
D. 福州
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
A. 初期
B. 中期
C. 后期
D. 送团后
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事,当游客追问真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了___的修辞手法。
A. 夸张
B. 引用
C. 双关
D. 映衬
【单选题】
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
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【判断题】
发现领导干部有轻微违纪问题的,上级党组织负责人应当对其提醒谈话,并由本人作出说明或者检讨,经所在党组织主要负责人签字后报上级纪委和组织部门
A. 对
B. 错
【判断题】
党组织主要负责人个人有关事项应当向社会公开,主动接受监督
A. 对
B. 错
【判断题】
党内监督必须加强对党组织主要负责人和关键岗位领导干部的监督,重点监督其政治立场、加强党的建设、从严治党,执行党的决议,公道正派选人用人,责任担当、廉洁自律,落实意识形态工作责任制情况
A. 对
B. 错
【判断题】
建立健全党的领导干部插手干预重大事项记录制度,发现利用职务便利违规干预干部选拔任用、工程建设、执纪执法、司法活动等问题,应当及时向上级党组织报告
A. 对
B. 错
【判断题】
严把干部选拔任用“党风廉洁意见回复”关,综合日常工作中掌握的情况,加强分析研判,实事求是评价干部廉洁情况,防止“带病提拔”、“带病上岗”
A. 对
B. 错
【判断题】
执法机关和司法机关依法立案查处涉及党的领导干部案件,不需向同级党委、纪委通报
A. 对
B. 错
【判断题】
党组织应当如实记录、集中管理党内监督中发现的问题和线索,及时了解核实,作出相应处理;不属于本级办理范围的应当移送有权限的党组织处理
A. 对
B. 错
【判断题】
党组织应当保障党员知情权和监督权,鼓励和支持党员在党内监督中发挥积极作用。提倡署真实姓名反映违纪事实,党组织应当为检举控告者严格保密,并以适当方式向其反馈办理情况
A. 对
B. 错
【判断题】
遵守宪法、法律,坚持依法行政的情况是党内监督的重点内容之一
A. 对
B. 错
【判断题】
党的地方和部门纪委、党组纪检组可以直接向上级纪委报告本地区、本系统、本单位发生的重大问题
A. 对
B. 错
【判断题】
党员有权了解本人所提意见和建议的处理结果
A. 对
B. 错
【判断题】
党内监督必须把法律挺在前面
A. 对
B. 错
【判断题】
党的领导干部应当每年在党委常委会(或党组)扩大会议上述责述廉,接受评议
A. 对
B. 错
【判断题】
强化上级纪委对下级纪委的领导,纪委发现同级党委主要领导干部的问题,可以直接查处
A. 对
B. 错
【判断题】
在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员,揭露和纠正工作中存在的缺点和问题
A. 对
B. 错
【判断题】
在纪律审查中发现党的领导干部严重违纪涉嫌违法犯罪的,应当立即移送行政机关、司法机关处理
A. 对
B. 错
【判断题】
党组织对监督中发现的问题应当做到条条要整改、件件有着落
A. 对
B. 错
【判断题】
对于上级党组织交办以及巡视等移交的违纪问题线索,应当及时处理,并在1个月内反馈办理情况
A. 对
B. 错
【判断题】
严格党的组织生活制度,民主生活会应当经常化,遇到重要或者普遍性问题应当及时召开
A. 对
B. 错
【单选题】
___是国家的生命线、人民的幸福线,我们要坚持把以经济建设为中心作为兴国之要、把四项基本原则作为立国之本、把改革开放作为强国之路,不能有丝毫动摇。
A. 以人民为中心
B. 中国特色社会主义道路
C. 党的基本路线
D. 全面建成小康社会
【单选题】
带领人民创造幸福生活,是我们党始终不渝的奋斗目标。我们要顺应人民群众对美好生活的向往,坚持___的发展思想。
A. 以提高质量和效益为中心
B. 适应和引领新常态
C. 以人民为中心
D. 中高速发展
【单选题】
到2020年___,是我们党向人民、向历史作出的庄严承诺。
A. 人民生活总体达到小康水平
B. 全面建设小康社会
C. 人民生活基本达到小康水平
D. 全面建成小康社会
【单选题】
把___的发展思想体现在经济社会发展各个环节,做到老百姓关心什么、期盼什么,改革就要抓住什么、推进什么,通过改革给人民群众带来更多获得感。
A. 可持续
B. 以人民为中心
C. 统筹兼顾
D. 以人为本
【单选题】
当前,国内外形势正在发生深刻复杂变化,我国发展仍处于重要___,前景十分光明,挑战也十分严峻。
A. 战略发展期
B. 战略机遇期
C. 战略调整期
D. 战略规划期
【单选题】
中国共产党第十九次全国代表大会,是在全面建成小康社会___阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。
A. 新的
B. 决胜
C. 关键
D. 重要
【单选题】
中国共产党人的初心和使命,就是___。
A. 为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴;
B. 人民谋福利,实现中国梦;
C. 社会和谐,国家富强;
D. 民族独立,人民解放。
【单选题】
过去五年,我们大力度推进生态文明建设,全党全国贯彻___理念的自觉性和主动性显著增强,忽视生态环境保护的状况明显改变。
A. 绿色发展
B. 协调发展
C. 保护发展
D. 环境发展
【单选题】
过去五年,坚持反腐败无禁区、全覆盖、___,坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”,不敢腐的目标初步实现,不能腐的笼子越扎越牢,不想腐的堤坝正在构筑。
A. 零容忍
B. 重视教育
C. 完善制度
D. 强化监督
【单选题】
___上的坚定清醒是政治上坚定的前提。
A. 战略思维
B. 立场观点
C. 方法举措
D. 思想理论
【单选题】
2018年11月21日至12月底,在全市公安机关开展的专项活动是___。
A. 扫黑除恶专项斗争
B. “查隐患、保稳定、促发展”专项活动
C. “查隐患、除危害、保稳定、促发展”专项活动
D. 提升群众安全感满意度活动
【单选题】
“查隐患、除危害、保稳定、促发展”专项活动指导思想要求坚决做到“两个维护”,坚持___的发展思想。
A. 全心全意为人民服务
B. “以经济建设为中心”
C. 服务经济社会建设
D. “以人民为中心”
【单选题】
“查隐患、除危害、保稳定、促发展”专项活动重点查找整改队伍建设、业务工作中存在的___个方面的隐患和问题。
A. 六
B. 八
C. 十
D. 十二
【单选题】
“查隐患、除危害、保稳定、促发展”专项活动,是从2018年___开始至12月31日结束,分(A)个阶段进行。
A. 11月21日 三
B. 11月20日 四
C. 10月30日 三
D. 11月21日 四
【单选题】
扫黑除恶工作人员及其近亲属的保护任务一般由___承担。
A. 刑侦部门
B. 涉及黑恶案件的侦办部门
C. 政法委
D. 派出所
【单选题】
公安机关在工作中发现因查处黑恶类案件,扫黑除恶工作人员本人或者其近亲属的人身安全面临危险,或者本人向公安机关请求予以保护的,公安机关应当对扫黑除恶工作人员及其近亲属人身安全面临危险的___进行评估。
A. 现实性、程度
B. 严重性、需要
C. 紧急性、程度
D. 必要性、需要
【单选题】
采取禁止特定人员接触扫黑除恶工作人员及其近亲属保护措施的,公安机关应当制作___,书面告知特定人员,禁止其在一定期限内接触保护对象。
A. 告知书
B. 禁止令
C. 通知书
D. 通告
【单选题】
扫黑除恶专项斗争战时表彰奖励分为记功和嘉奖奖励。扫黑除恶工作成绩突出的集体和个人视情分别予以___。
A. 通报表扬
B. 嘉奖
C. 记功
D. 即时奖励或年终表彰
【单选题】
1、问责要突出抓住“关键少数”,严格落实___制度,在处理当事人的同时,一并追究相关人员的主体责任和监督责任。
A. “一案双查”
B. “责任追究”
C. “权责统一”D.“权力制约”
【单选题】
我国现行宪法是由第五届全国人民代表大会第五次会议于___年通过的。
A. 1954
B. 1975
C. 1978
D. 1982
【单选题】
___年通过的宪法修正案增加了“中国共产党领导的多党合作和政治协商制度将长期存在和发展”的规定。
A. 1999
B. 1993
C. 1988
D. 1982
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