【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
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相关试题
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事,当游客追问真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车,并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后,地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想,立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回,下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中,不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留,不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为,导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期,旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因,避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前___,到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳,而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客,其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤游客被毒蛇咬伤后,导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形,再设法把毒素吸出或挤出,导游员口腔溃疡不可实施。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
【单选题】
我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分是___ 。
A. 1954 年、1974 年、1980年
B. 1974年、1954年、1980年
C. 1854年、1980年、1974年
D. 1974 年、1980 年、1954 年
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后,首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援,疏散旅游者
C. 报警,拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成,始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的,总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
【单选题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的长、宽、高之和不能超过___。
A. 160 厘米
B. 170 厘米
C. 180 厘米
D. 190 厘米
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【填空题】
26. 五大发展理念是:___、___、___、___、___。
【填空题】
27. 五个文明是:___文明、___文明、___文明、___文明、___文明。
【填空题】
28. 一带一路是指:___经济带和21世纪___。
【填空题】
29. 党内政治生活“四性”是指:___、___、___、___
【填空题】
30. 党的组织生活制度是:“___”制度、___和___制度、___制度、___制度、___制度
【填空题】
31. 双重组织生活制度是指:党员领导干部既要参加___、___的组织生活,又要参加定期召开的___
【填空题】
32. “双培养一输送”是指:把___培养成___,把___培养成___,把___输送到___
【填空题】
33.“三会一课”是指:定期召开___、___、___,按时___
【单选题】
制定《武器装备科研生产单位保密资格认定办法》的依据是___
A. 《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规
B. 《中华人民共和国知识产权法》等法律法规
C. 《中华人民共和国国家安全法》等法律法规
D. 《武器装备科研生产许可管理条例》等法律法规
【单选题】
保密资格等级与承担涉密武器装备科研生产任务之间关系的正确表述是___
A. 取得一级保密资格的单位,只能承担绝密级的科研生产任务
B. 取得二级保密资格的单位,只能承担机密级的科研生产任务
C. 取得二级保密资格的上市公司可以承担绝密级科研生产任务
D. 取得三级保密资格的单位,只能承担秘密级科研生产任务
【单选题】
承包单位分包涉密项目正确的做法是___
A. 可以择优选择分包单位
B. 可以选择被列入《武器装备科研生产单位保密资格名录》的单位分包涉密项目
C. 应当从列入《武器装备科研生产单位保密资格名录》的具有相应等级保密资格的单位中选择分包单位分包涉密项目
D. 与军队系统装备部门签订的涉密项目,可以在列入《武器装备科研生产单位保密资格名录》的单位中自行决定分包单位
【单选题】
申请保密资格的单位应当具备的基本条件包括___
A. 在中华人民共和国境内依法成立 3 年以上的法人,无违法犯罪记录
B. 1 年内未发生重大泄密事件
C. 有稳定的利润
D. 有自主产权的科研生产场所
【单选题】
对 1 年内未发生泄密事件计算时间的正确表述是___
A. 自申请之日以前 12 个月内
B. 按照自然年度计算
C. 自现场审查之日以前 12 个月内
D. 自受理之日以前 12 个月内
【单选题】
当泄密事件发生时,应及时口头或者书面形式向当地___如实报告。
A. 公安部门
B. 国家安全部门
C. 机要部门
D. 保密行政管理部门
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 保密资格审查分为书面审查和现场审查
B. 受理保密资格申请之后应开展书面审查
C. 只有通过书面审查,才能进行现场审查
D. 只要通过现场审查就能取得保密资格
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 取得保密资格的单位应当实行年度自检制度
B. 取得保密资格的单位应当每年按时向作出审批的行政机关提交自检报告
C. 取得保密资格后满 2 至 3 年的单位应当进行复查
D. 对于复查时基本项达不到《武器装备科研生产单位保密资格标准》的单位撤销其保密资格
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 保密资格分为一级、二级、三级三个等级
B. 取得一级保密资格的单位,只能承担绝密级武器装备研制生产任务
C. 取得一级保密资格的单位,可以承担绝密级、机密级、秘密级科研生产任务
D. 取得二级保密资格的单位,可以承担机密级、秘密级科研生产任务
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 取得二级保密资格的单位,可以分包一级保密资格单位承担的绝密级武器装备科研生产任务
B. 取得二级保密资格的单位,可以分包机密级武器装备科研生产任务
C. 取得一级保密资格的单位,如情况紧急,可选择不在《名录》中,但保密制度完善,场所、设施、设备防护符合国家保密规定和标准的单位分包绝密级武器装备科研生产任务
D. 取得一级保密资格的上市公司,实际控制人应承诺在申请期间及保密资格有限期内保持控制地位不变
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 对保密资格申请单位的审查都必须经过书面审查和现场审查
B. 对保密资格申请单位的审查可以先进行现场审查再进行书面审查
C. 对保密资格申请单位的审查应当先进行书面审查,然后再进行现场审查
D. 对国有企业事业单位可以不进行书面审查
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 现场审查应当提前 5 个工作日通知申请单位
B. 现场审查依据《武器装备科研生产单位保密资格标准》及《武器装备科研生产单位保密资格评分标准》
C. 审查组应当组织预审
D. 审查组应当先了解申请单位对现场审查的意见,再宣布审查意见和结论
【多选题】
审查组应当中止审查的情况是___
A. 申请单位达不到《武器装备科研生产单位保密资格评分标准》所列基本项要求的
B. 保密工作机构设置不符合标准要求的
C. 选择的涉密协作配套单位不具备相应保密资格的
D. 申请单位对审查组工作不积极配合的
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 对中止审查的单位,6 个月后视整改情况决定是否恢复审查
B. 对不符合《武器装备科研生产单位保密资格标准》未予通过现场审查的单位,6 个月后方可重新提交申请
C. 通过现场审查不等于已经取得保密资格
D. 国家或者省、自治区、直辖市军工保密资格认定委员会应当根据书面审查和现场审查结论及有关材料,在 45 个工作日内作出是否批准的决定
【多选题】
对取得保密资格的单位提出下列哪些要求是正确的___
A. 取得保密资格的单位,应当实行年度自检制度
B. 取得保密资格的单位,每年应当向作出审批决定的行政机关报送年度保密工作计划
C. 取得保密资格的单位,每年 1 月 31 日前,向作出审批决定的行政机关报送上一年度单位基本情况变化和保密资格标准落实情况自检报告
D. 提交单位年度保密工作总结
【多选题】
规定中止现场审查的情况是___
A. 被审查单位的一些事项达不到《武器装备科研生产单位保密资格标准》
B. 涉密信息系统未通过国家保密行政管理部门设立或者授权测评机构的系统测评并存储处理涉密信息的
C. 被审查单位达不到《武器装备科研生产单位保密资格评分标准》所列基本项要求
D. 在互联网及其他公共信息网络中存储、处理、传递国家秘密的
【多选题】
取得保密资格的单位,应当被撤销保密资格的情况是___
A. 超出批准的保密资格等级承接涉密武器装备科研生产任务的
B. 出租保密资格证书
C. 以欺骗、贿赂等不正当手段取得保密资格的
D. 转让保密资格证书
【多选题】
取得保密资格的单位被撤销保密资格的情况是___
A. 发生泄密事件隐瞒不报的
B. 擅自接受境外直接投资的
C. 擅自与境外(含港澳台)个人合作开展涉密业务的
D. 发生泄密事件,未进行整改的
【判断题】
制定《武器装备科研生产单位保密资格认定办法》的目的是进一步规范和加强武器装备科研生产单位保密资格认定工作,确保国家秘密安全。
【判断题】
《武器装备科研生产单位保密资格认定办法》(国保发〔2016〕15 号)自 2016 年 6 月 1 日起施行。2008 年 12月 31 日印发的《武器装备科研生产单位保密资格审查认证管理办法》(国保发〔2008〕8 号)同时废止。
【判断题】
《武器装备科研生产单位保密资格认定办法》适用于承担涉密武器装备科研生产任务的企业事业单位保密资格认定工作。
【判断题】
已承担涉密武器装备科研生产任务的企业事业单位,申请更高级别保密资格,可以免于现场审查。
【判断题】
未取得保密资格的企业事业单位不能承担任何涉密武器装备科研生产任务。
【判断题】
武器装备科研生产一级保密资格单位,可以承担绝密级、机密级、秘密级的科研生产任务。
【判断题】
武器装备科研生产二级保密资格单位,可以承担机密级、秘密级科研生产任务。
【判断题】
武器装备科研生产三级保密资格单位,可以承担机密级、秘密级科研生产任务。
【判断题】
取得保密资格的单位都应当被列入《武器装备科研生产单位保密资格名录》。
【判断题】
申请一、二、三级保密资格的企业事业单位都应当由国家军工保密资格认定委员会进行现场审查。
【判断题】
凡是雇佣外籍人员的单位都不能申请保密资格。