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【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
A. 天津
B. 大连
C. 武汉
D. 福州
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
A. 初期
B. 中期
C. 后期
D. 送团后
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事,当游客追问真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了___的修辞手法。
A. 夸张
B. 引用
C. 双关
D. 映衬
【单选题】
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车,并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后,地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想,立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回,下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中,不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
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【多选题】
爆破产生的有害效应除了爆破振动、爆破冲击波、爆破毒气以外还有哪些?___
A. 爆破效果
B. 爆破噪声
C. 爆破飞散物
D. 爆破烟尘
【多选题】
在焚烧法销毁爆炸危险品中,下列哪些是制作点火药包应该特别注意的问题?___
A. 要对制成的电点火药包进行试验,确认其可靠性
B. 点火药包上的电点火装置要与药包中的火药紧密接触
C. 严禁在点火药包内混入雷管
【多选题】
用焚烧法可以销毁下列哪些爆炸物品?___
A. 鳞片状梯恩梯
B. 烟火剂
C. 发射药
【多选题】
在领取、发放爆破器材时,交接双方都应当对下列哪些项目进行检查?___
A. 包装外观
B. 警示标识
C. 登记标识
【多选题】
库房内可以采用以下哪类移动式照明?___
A. 防爆手电筒
B. 手提式防爆灯
C. 电网供电的移动手提灯
【多选题】
以下哪些条件是爆破员、安全员、保管员应具备的?___
A. 18周岁以上,60周岁以下
B. 高中以上文化程度
C. 无妨碍爆破作业的疾病和生理缺陷
【多选题】
下列哪些属于原国防科工委、公安部公布的《民用爆炸物品品名表》中的民爆物品?___
A. 工业炸药
B. 工业雷管
C. 工业索类火工品
【多选题】
爆破从业人员从事爆破作业活动中,下列哪些行为是禁止的?___
A. 爆破从业人员同时受聘于两个以上爆破作业单位
B. 违反国家有关标准和规范实施爆破作业
C. 扣押爆破从业人员许可证
【多选题】
一般地说,以下哪些是炸药特有的相容性?___
A. 组分相容性
B. 物理相容性
C. 化学相容性
D. 爆炸相容性
【多选题】
以下哪些属于炸药的安定性?___
A. 化学安定性
B. 物理安定性
C. 热安定性
D. 水溶解性
【多选题】
以下哪些是电起爆网路预防雷电的措施?___
A. 将全部电爆网路埋入土中,深度不小于25cm
B. 用一根裸线(可用有刺铁丝)与电爆网路的导电线并排敷设
C. 用树枝将起爆线路覆盖起来
D. 起爆站干线的末端分开放置,并进行绝缘
【多选题】
下列哪些元件是组成导爆管起爆网路的必需元件?___
A. 激发元件
B. 传爆元件
C. 起爆元件
D. 加热元件
【多选题】
电子雷管由以下哪些部分组成?___
A. 管壳
B. 装药部分
C. 电子电路
D. 排气孔
【多选题】
深孔爆破可选用的起爆方法有哪些?___
A. 导爆管起爆法
B. 电力起爆法
C. 导爆索起爆法
【多选题】
当炸药置于无限大的均匀岩石介质中爆炸时,将会在岩石中形成以炸药为中心的由近及远的不同破坏区域,分别称为___。
A. 装药区
B. 粉碎区
C. 裂隙区
D. 振动区
【多选题】
在井巷掘进爆破中,下列哪些掏槽方法是常用的?___
A. 锥形掏槽
B. 直孔掏槽
C. 混合掏槽
【多选题】
下列哪些是防止堵孔的措施?___
A. 将孔口岩石碎块清理干净,防止掉落孔内
B. 每个炮孔钻完后立即将孔口用木塞或塑料塞堵好,防止雨水或其他杂物进入炮孔
C. 一个爆区钻孔完成后应尽快实施爆破
D. 炮孔钻好后要进行登记、编号
【多选题】
下面哪些工作是爆破时安全警戒人员的任务?___
A. 清场
B. 在指定位置站岗
C. 管制交通
D. 整理剩余爆破器材
【多选题】
在每次爆破中,起爆前后一共有三次信号,以下哪些是爆破警戒信号?___。
A. 预警信号
B. 解除信号
C. 联络信号
D. 起爆信号
【多选题】
以下措施中哪些有助于防止因静电感应引起的早爆?___
A. 对于现场易产生静电的机械、设备等应与大地相接通以疏导静电
B. 按设计要求进行填塞,保证填塞质量和长度
C. 施工人员不穿易产生静电的工作服
D. 采用抗静电雷管
【多选题】
在拆除爆破中,下列哪些材料适合用于爆破区域的防护?___
A. 草帘
B. 砂土袋
C. 块石
D. 篷布
【多选题】
爆破器材的发放和回收应在单独的发放间(或发放硐室)里进行,不应在下列哪些场所内发放?___
A. 库房
B. 硐室
C. 壁槽
【多选题】
遇下列哪些天气,禁止进行爆破器材装卸作业?___
A. 雷雨
B. 暴风
C. 多云
【多选题】
由爆破作业单位销毁的爆炸物品主要来自下列哪些方面?___
A. 本单位确定不再使用的爆破器材
B. 执法机关或其他拥有单位委托销毁的爆炸物品
C. 销售单位的爆破器材
【多选题】
爆破器材生产单位场内运输爆炸物品车辆的押运工作可以由___和(C )负责。
A. 安全员
B. 爆破员
C. 押运员
D. 保管员
【多选题】
爆破作业人员分为爆破工程技术人员、___。
A. 爆破员
B. 安全员
C. 保管员
【多选题】
下列哪些条件是爆破作业人员必须具备的?___
A. 无刑事犯罪记录
B. 经培训考核合格
C. 受过表扬
【多选题】
下列哪些措施是政府主管部门在民用爆炸物品安全管理中经常使用的?___
A. 行政许可
B. 罚款
C. 追究刑事责任
D. 监督检查
【多选题】
下列哪些感度属于炸药的感度?___
A. 热感度
B. 机械感度
C. 冲击波感度
D. 静电火花感度
【多选题】
下列哪些反应引起的爆炸属于核爆炸?___
A. 核裂变反应
B. 化学反应
C. 核聚变反应
D. 共振反应
【多选题】
以下哪些炸药是常见的铵油类炸药?___
A. 粉状铵油炸药
B. 多孔粒状铵油炸药
C. 乳化炸药
D. 改性铵油炸药
【多选题】
下列哪些是工业电雷管的主要性能参数?___
A. 电阻
B. 最大安全电流
C. 最小发火电流
D. 重量
【多选题】
深孔和硐室爆破可选用哪些起爆方法?___
A. 电力起爆
B. 导爆索起爆
C. 导爆管起爆
【多选题】
下列哪些条件是测量电爆网路的专用电表必须满足的?___
A. 便于携带
B. 外壳对地绝缘良好,不会将外来电引入爆破网路
C. 美观大方
D. 输出电流小于30毫安
【多选题】
下列哪些以属于岩石的主要物理力学特性?___。
A. 密度
B. 燃点
C. 硬度
D. 风化程度
【多选题】
在隧道中爆破,起爆人员在避炮时应考虑预防哪些危害?___
A. 飞石
B. 爆破冲击波
C. 洞顶掉落石块
D. 炮烟中毒
【多选题】
下列措施中哪些是处理浅孔盲炮时需要遵守的?___
A. 在距离炮孔10倍炮孔直径处钻平行孔装药爆破
B. 经检查确认起爆网路完好时,可重新起爆
C. 可钻平行孔装药爆破,平行孔距盲炮孔不应小于0.3m
D. 可用木、竹或其他不产生火花的材料制成的工具,轻轻地将炮孔内填塞物掏出,用药包诱爆
【多选题】
下列哪些参数是深孔爆破方法的特征?___
A. 钻孔直径大于50mm
B. 炮孔深度大于5米
C. 设备是进口的
D. 一次爆破量大
【多选题】
以下哪些是爆后检查的内容?___
A. 确认有无盲炮
B. 露天爆破爆堆是否稳定,有无危坡、危石、危墙、危房及未炸倒建(构)筑物
C. 地下爆破有无瓦斯及地下水突出、有无冒顶、危岩,支撑是否破坏,有害气体是否排除
D. 在爆破警戒区内公用设施及重点保护建(构)筑物安全情况
【多选题】
以下哪些是造成迟爆的主要原因?___
A. 起爆材料起爆威力不够
B. 炸药部分钝感
C. 炮孔最小抵抗线太大
D. 起爆材料质量不好
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