【填空题】
1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
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【填空题】
2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。
【填空题】
3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。
【填空题】
4、更名一般只针对___的名称的变更。
【填空题】
5、改类流程正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。
【填空题】
6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现___。
【填空题】
7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。
【填空题】
8、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。
【填空题】
9、申请暂停用电，每次应不少于___天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。
【填空题】
10、在___、___、___、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理移表手续。
【填空题】
12、用户申请暂拆时间最长不得超过___，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
【填空题】
13、按照“___、___、___”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
【填空题】
14、用户移表应提前___个工作日申请。
【填空题】
15、更名一般只针对___及___的名称的变更。
【填空题】
16、涉及电价优惠的用户，过户后需___。
【填空题】
17、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。
【填空题】
18、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。
【填空题】
19、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。
【填空题】
20、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。
【填空题】
21、现场具备直接移表条件的，应采用___作业模式，当场完成移表工作。
【填空题】
22、受理时应特别注意，___、___、___不变条件下，可办理更名。
【填空题】
23、更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印___，并由用户签字确认。
【填空题】
24、申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
【填空题】
25、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。
【填空题】
26、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。
【填空题】
27、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。
【填空题】
28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
【填空题】
29、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式，实行___。
【填空题】
30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
【填空题】
31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
【填空题】
32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。
【填空题】
34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。
【填空题】
35、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。
【填空题】
36、不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由___负担。
【填空题】
37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌，并提醒客户___。
【填空题】
38、雨天客户带雨伞进门时，应主动提示客户使用___。
【填空题】
39、协助客户填写相关业务表格，详细说明业务表格___和___，若填写有误，应___，并给予热情的指导和帮助。
【填空题】
40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。
【填空题】
41、如供电营业厅内排队等候客户较多，应主动做好___，___。
推荐试题
【填空题】
10.承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间为___d
【填空题】
11.托运人或收货人要求承运人支付违约金的有效期间为___d
【填空题】
12.办理赔偿的期限自受理赔偿要求的次日起至填发赔通之日止一般为___个工作日。
【填空题】
13.货物在接取时发生的责任货物损失,由___统计。责任部门列“___”
【填空题】
15.货物损失调查和赔偿材料,自结案的次年1月1日起,保管___年
【填空题】
16.无论是否编有记录的施封镀,卸车站均自卸车之日起保管___日后方可销17阔大货物一般包括超长货物、___、重货物18货物重心横向偏移超过要求为___。
【填空题】
19.当装欷高度或寬度超出货车端侧增时,袋装货物袋口应朝向___
【填空题】
20.双层集装箱车专用车装后重车重心高不得超过___
【填空题】
20.货物重心纵向偏移超过要求为___
【单选题】
桂林兴安灵渠是哪个时期开凿的?___
A. 春秋时期
B. 秦代
C. 汉朝
D. 唐朝
【单选题】
2,战国时期，广西属于()的一部分?___
【单选题】
3·南宁简称为“邕”始于哪个朝代?___
【单选题】
《全唐诗》收录诗最多的广西人是哪一位。___
【单选题】
5·柳侯祠(罗池庙)是柳州人民为纪念唐代著名的政治家、思想家、文学家()而建造的庙。___
【单选题】
（） 是广西土司制度发展的最鼎盛时期。___
【单选题】
下面哪位是广西农民运动的先驱?___
A. 黄绍竑
B. 俞作豫
C. 韦拔群
D. 李明瑞
【单选题】
9·广西水能蕴量最丰富的河流是哪一条?___
【单选题】
10·下面哪个地方被称为是中华白海豚之乡?___
A. 金滩
B. 三娘湾
C. 银滩
D. 白浪滩
【单选题】
11·广西现存规模最大保存最完整的孔庙是哪一座?___
A. 太平府孔庙
B. 灌阳文庙
C. 武宣文庙
D. 恭城文庙
【单选题】
其中集装箱达到()万标准。___
A. 1600
B. 1500
C. 2000
D. 1000
【单选题】
14广西最大的投资来源地是___
A. 粤港澳台
B. 韩国
C. 日本
D. 美国
【单选题】
17·下面哪个不是广西世居少数民族?___
【单选题】
18广西少数民族中惟一以渔业为主的民族是哪一个?___
【单选题】
19,目前广西有多少个少数民族自治县?___
【单选题】
20,下面哪一个是广西目前唯一的毛南族自治县所在地?___
【单选题】
25·下面哪一个是京族特有的乐器表演?___
A. 牛腿琴
B. 月琴
C. 独弦琴
D. 天琴
【单选题】
26·仫佬族民间最盛大的节日是哪个节日?___
A. 依饭节
B. 分龙节
C. 哈节
D. 尝新节
【单选题】
27·跳弓节是广西哪个民族较为隆重的节日?___
A. 仡佬族
B. 彝族
C. 毛南族
D. 水族
【单选题】
28·哪一位是1961年电影《刘三姐》中刘三姐的扮演者?___
A. 傅锦华
B. 黄婉秋
C. 吴似梅
D. 王予嘉
【单选题】
29,下列哪些博物馆不属于广西民族生态博物馆?___
A. 广西民族博物馆
B. 靖西旧州壮族博物馆
C. 东兴京族博物馆
D. 金秀古陈瑶族博物馆
【单选题】
30, ()素有“广西楹联第一村”的美誉?___
A. 灵山大芦村
B. 扬美古镇
C. 黄姚古镇
D. 邕州古镇
【单选题】
1984年哪一位运动员获得第二十三届奥运会男子自由体操金牌，成为广西第一枚体操奥运金牌?___
A. 吴数德
B. 吴文凯
C. 李宁
D. 叶乔波
【单选题】
马克思和恩格斯在( )一书中提出了“三个过渡”的理论。___
A. 《神圣家族》
B. 《德意志意识形态》
C. 《论波兰》
【单选题】
《家庭、私有制和国家的起源》的作者是( ) ___
【单选题】
( )阐述了在帝国主义时代应区分压迫民族和被压迫民族。___
【单选题】
( )指出了在资本主义时代民族发展的两个趋向。___
【单选题】
( )在《马克思主义和民族问题》-中，给民族下了一个定义。___
