【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
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相关试题
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 求同存异，实事求是
C. 认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
推荐试题
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，对公职人员不履行或者不正确履行职责负有管理责任的领导人员，监察机关可以依据或者参照……等规定，按照管理权限对其作出通报批评、诫勉、停职检查、责令辞职等问责决定，或者向有权作出问责决定的机关提出降职、免职等问责建议。___
A. 《中国共产党问责条例》
B. 《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》
C. 《中华人民共和国监察法》
D. 《中华人民共和国公务员法》
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，对公职人员的同一违法行为，……。___
A. 监察机关已经给予政务处分的，任免机关、单位不再给予处分
B. 监察机关已经给予政务处分的，任免机关、单位可以给予处分
C. 任免机关、单位已经给予处分的，监察机关不再给予政务处分
D. 任免机关、单位已经给予处分的，监察机关可以给予政务处分
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，监察机关对违法的公职人员可以依法作出……等政务处分决定。___
A. 警告
B. 记过
C. 记大过
D. 降级
E. 撤职
F. 开除
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，对公职人员不履行或者不正确履行职责负有管理责任的领导人员，监察机关可以依据或者参照《中国共产党问责条例》《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等规定，按照管理权限对其作出通报批评、诫勉、停职检查、责令辞职等问责决定，或者向有权作出问责决定的机关提出……等问责建议。___
A. 留党察看
B. 撤销党内职务
C. 降职
D. 免职
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，公职人员中的中共党员先依法受到行政处罚和刑事责任追究的，党组织、监察机关可以根据生效的行政处罚决定和司法机关的生效判决、裁定、决定及其认定的事实、性质和情节，依纪依法给予……处分。 ___
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，监察机关对公职人员中的中共党员给予政务处分，一般应当与党纪处分的轻重程度相匹配。其中……。___
A. 受到撤销党内职务、留党察看处分的，如果担任公职，应当依法给予其撤职等政务处分
B. 受到撤销党内职务、留党察看处分的，如果担任公职，应当依法给予其免职等政务处分
C. 严重违犯党纪、严重触犯刑律的公职人员必须依法开除公职
D. 严重违犯党纪、严重触犯刑律的公职人员必须依法撤职
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，事业单位工作人员在受处分期间……，可以提前解除处分。 ___
A. 有重大立功表现
B. 按照有关规定给予个人记功以上奖励的
C. 经作出处分决定的监察机关批准后
D. 未发现新的违法线索的
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》中，下列叙述正确的是……。___
A. 处分解除后，受处分的公职人员不再受原处分影响
B. 处分解除后，受处分的公职人员继续受原处分影响
C. 受到降级或者撤职处分的，处分解除不视为恢复原级别、原职务
D. 受到降级或者撤职处分，处分解除后恢复原级别、原职务
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，监察机关对本级党委管理的公职人员依法作出政务处分决定后……。___
A. 送达受处分人所在单位执行
B. 根据受处分人的具体身份函告相应的机关或者群团组织等单位
C. 受处分人系民主党派和无党派人士的，同时函告本级党委统战部以及相应的民主党派机关或者相关单位
D. 不需要送达本人所在单位
【多选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定，被调查的公职人员在被监察机关立案调查期间，不得……。___
A. 交流
B. 出境
C. 辞去公职
D. 办理退休手续
【多选题】
党内监督的重点对象是党的…… 。___
A. 各级领导机关和领导干部
B. 各级领导班子主要负责人
C. 干部
D. 普通党员
【多选题】
对党员或者公民的……，进行压制，造成不良后果的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务处分。___
【多选题】
根据《中国共产党党内监督条例》的规定，党员在党内监督方面的责任和权利包括 。___
A. 及时向党组织反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益
B. 对党的决议和政策有不同意见，可以不予执行
C. 在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误
D. 检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实，同消极腐败现象作斗争
【多选题】
发挥各监督主体的作用包括：加强改进党内监督，支持和保证人大监督，支持和保证政府专门机关监督， ，发挥国家预防腐败机构的职能作用，完善监督制约机制。___
A. 支持和保证司法监督
B. 支持和保证政协民主监督
C. 支持和保证群众监督
D. 加强和改进舆论监督
【多选题】
下列哪些工作属于司法监督的范畴？ ___
A. 人民法院监督和维护行政机关依法行政
B. 开展执法监察、廉政监察和效能监察
C. 土地、环保等政府职能部门依法开展监督
D. 人民检察院依法查办和预防职务犯罪
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》适用于各级党的机关、 、检察机关的领导班子、领导干部。___
A. 人大机关
B. 行政机关
C. 政协机关
D. 审判机关
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》明确，领导班子主要负责人是职责范围内的党风廉政建设第一责任人，应当 。___
A. 重要工作亲自部署
B. 重大问题亲自过问
C. 重点环节亲自协调
D. 重要案件亲自督办
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定，下列哪些情形属于领导班子、领导干部在党风廉政建设中需要承担的领导责任。 ___
A. 开展党性党风党纪和廉洁从政教育，组织党员、干部学习党风廉政建设理论和法规制度，加强廉政文化建设
B. 贯彻落实党风廉政法规制度，推进制度创新，深化体制机制改革，从源头上预防和治理腐败
C. 强化权力制约和监督，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制，推进权力运行程序化和公开透明
D. 监督检查本地区、本部门、本系统的党风廉政建设情况和下级领导班子、领导干部廉洁从政情况
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定，下列哪些情形属于领导班子、领导干部在党风廉政建设中需要承担的领导责任。 ___
A. 严格按照规定选拔任用干部，防止和纠正选人用人上的不正之风
B. 加强作风建设，纠正损害群众利益的不正之风，切实解决党风政风方面存在的突出问题
C. 领导、组织并支持执纪执法机关依纪依法履行职责，及时听取工作汇报，切实解决重大问题
D. 报告分管地区、领域的经济社会发展情况
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定，党风廉政建设责任制检查考核工作可以与领导班子、领导干部 、惩治和预防腐败体系建设检查工作等结合进行，也可以组织专门检查考核。___
A. 验收考核
B. 工作目标考核
C. 项目考核
D. 年度考核
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定，党风廉政建设责任制检查考核结果作为对领导班子总体评价和领导干部 的重要依据。___
A. 廉政教育
B. 业绩评定
C. 奖励惩处
D. 选拔任用
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定，下列哪些属于党风廉政建设责任制规定的责任追究情形。 ___
A. 违反规定选拔任用干部，或者用人失察、失误造成恶劣影响的
B. 放任、包庇、纵容下属人员违反财政、金融、税务、审计、统计等法律法规，弄虚作假的
C. 有其他违反党风廉政建设责任制行为的
D. 以上都不是
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定，领导班子、领导干部违反党风廉政建设责任制规定，应当从重追究责任的情节包括： ___
A. 对职责范围内发生的问题进行掩盖、袒护的
B. 干扰、阻碍责任追究调查处理的
C. 对发生问题整改不到位的
D. 以上都不是
【多选题】
《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定，领导班子、领导干部违反党风廉政建设责任制规定，应当从轻追究责任的情节包括： ___
A. 对职责范围内发生的问题及时如实报告并主动查处和纠正，有效避免损失或者挽回影响的
B. 认真整改，成效明显的
C. 对党风廉政建设工作领导重视不够
D. 以上都不是
【多选题】
某市市委书记在党风廉政建设中没有认真履行“第一责任人”职责，致使该市党风廉政建设存在较多不足和薄弱环节。特别是对班子成员出现的苗头性、倾向性问题制止不及时，致使该市委班子多名成员出现严重违纪违法问题，造成了不良社会影响。下列说法正确的是： ___
A. 单位党政“一把手”应当对本单位党风廉政建设负总责
B. 该市委书记负有领导责任，应受到相应党纪处分
C. 党组织负责人不制止、不查处本地区、本部门、本系统发生的严重违纪违法行为的，应依据有关规定，给予相应的党纪处分
D. 该市委书记工作中不负责任，应给予其行政处分为宜
【多选题】
领导干部执行党风廉政建设责任制的情况，列为 一项重要内容。___
A. 述廉报告
B. 民主生活会
C. 述职报告
D. 党员自评
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定,对党政领导干部实行问责的方式分为：责令公开道歉、 。___
A. 停职检查
B. 引咎辞职
C. 责令辞职
D. 免职
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》适用于 。___
A. 中共中央、国务院的工作部门及其内设机构的领导成员
B. 县级以上地方各级党委、政府及其工作部门的领导成员
C. 县级以上地方各级党委、政府工作部门内设机构的领导成员
D. 乡（镇、街道）党政领导成员
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定,有下列情形之一的，对党政领导干部实行问责。 ___
A. 决策严重失误，造成重大损失或者恶劣影响的
B. 对群体性、突发性事件处置失当，导致事态恶化，造成恶劣影响的
C. 在行政活动中滥用职权，强令、授意实施违法行政行为，或者不作为，引发群体性事件或者其他重大事件的
D. 因工作失职，致使本部门、本单位发生特别重大事故、事件、案件，或者在较短时间内连续发生重大事故、事件、案件，造成重大损失或者恶劣影响的
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定，党政领导干部被问责后应当受到哪些影响： ___
A. 取消当年年度考核评优资格
B. 不能参加当年举办的各类评选先进活动
C. 引咎辞职、责令辞职、免职的党政领导干部，一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务
D. 引咎辞职、责令辞职、免职的党政领导干部，一年后如果重新担任与其原任职务相当的领导职务，除应当按照干部管理权限履行审批手续外，还应当征求上一级党委组织部门的意见
【多选题】
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定,对党政领导干部实行问责时，下列哪些属于应当从重问责的情节： 。___
A. 干扰、阻碍问责调查的
B. 弄虚作假、隐瞒事实真相的
C. 对检举人、控告人打击、报复、陷害的
D. 党内法规和国家法律法规规定的其他从重情节
【多选题】
某市一年内连续发生三起重大伤亡责任事故，造成多人死亡和受伤。对该市市长应承担的责任，说法正确的是： ___
A. 市长作为本市安全生产第一责任人，对本市发生的重大责任事故，应承担责任
B. 对重大责任事故应由各职能部门负责，不应由市长负责
C. 该市长对多起责任事故的发生，负有重要领导责任
D. 该市长对多起责任事故的发生，负有直接责任
【多选题】
的党政领导干部，一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务。___
A. 引咎辞职
B. 责令辞职
C. 免职
D. 辞退
【多选题】
凡属重要干部的推荐、任免和奖惩，都要按照 的原则，由党的委员会集体讨论作出决定。___
A. 集体领导
B. 民主集中
C. 个别酝酿
D. 会议决定
【多选题】
“三重一大“事项的主要范围是： 。___
A. 重大决策事项
B. 重要人事任免事项
C. 重大项目安排事项
D. 大额度资金运作事项
【多选题】
以下属于“三重一大”中的重大项目安排的是： 。___
A. 买卖股票、各类债券、基金及委托理财等投资项目
B. 重要设备和技术引进，大宗物资采购和购买服务
C. 出国（境）组团、参团考察活动
D. 重要管理制度订立、修改和废除的提出，重要机构的设立、调整和撤销等事项
【多选题】
以下属于“三重一大”中的重大决策的是： 。___
A. 贯彻执行党和国家路线方针政策，法律法规，以及中央，市委、市政府，区委、区政府决策部署的重大措施
B. 企业发展战略和规划，企业生产经营方针，企业设立、合并、分立，以及公司形式的变更、破产解散、重组改制等方面的重大决策
C. 全国、市、区、本系统、本企业各类先进评比表彰事项
D. 重要设备的技术引进，大宗物资采购和购买服务
【多选题】
以下属于大额度资金运作的是： 。___
A. 年度经营预算的确定、调整及决算，资本运作，重大投融资计划等重大资金安排
B. 年度预算内大额度资金调动和使用，以及超预算的大额度资金调动和使用
C. 对外大额捐赠、赞助、向其他区属国有企业拆借资金及其他大额度资金的运作
D. 经常性大额资金，由区管国有企业自行确定量化标准，并在实施办法中予以明确
【多选题】
《中国共产党廉洁自律准则》规定，中国共产党全体党员和各级党员领导干部必须 ，廉洁自律，接受监督，永葆党的先进性和纯洁性。___
A. 坚定共产主义理想和中国特色社会主要信念
B. 坚持全心全意为人民服务根本宗旨
C. 继续发扬党的优良传统和作风
D. 自觉培养高尚道德情操，努力弘扬中华民族传统美德
【多选题】
《中国共产党廉洁自律准则》对党员领导干部廉洁自律作出了 等一系列规范要求。___
A. 廉洁从政
B. 廉洁用权
C. 廉洁修身
D. 廉洁做事
