相关试题
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下（ ）不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 求同存异，实事求是
C. 认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
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【多选题】
个人所得税的征收方式主要有___ 。
A. 代扣代缴
B. 自行申报
C. 网上申报
D. 邮寄申报
【多选题】
关于个人股权转让收入，以下说法正确的有___。
A. 股权转让收入是指转让方因股权转让而获得的现金、实物、有价证券和其他形式的经济利益
B. 转让方取得与股权转让相关的各种款项，包括违约金、补偿金以及其他名目的款项、资产、权益等，均应当并入股权转让收入
C. 按照合同约定，在满足约定条件后取得的后续收入，应作为股权转让收入
D. 股权转让收入应当按照公平交易原则确定
【多选题】
个人转让股权，符合下列情形之一的，主管税务机关可以核定股权转让收入___
A. 申报的股权转让收入明显偏低的
B. 未按照规定期限办理纳税申报，经税务机关责令限期申报，逾期仍不申报的
C. 转让方无法提供或拒不提供股权转让收入的有关资料
D. 其他应核定股权转让收入的情形
【多选题】
个人转让股权，符合下列情形之一，视为股权转让收入明显偏低___。
A. 正在进行房地产开发的房产公司申报的股权转让收入低于股权对应的净资产份额的
B. 申报的股权转让收入低于初始投资成本
C. 申报的股权转让收入低于取得该股权所支付的价款及相关税费的
D. 无偿让渡股权或股份
【多选题】
下列股权转让收入明显偏低，视为有正当理由的有___。
A. 明大公司因国家环保政策调整，企业面临停产的风险，急需调整产品结构，公司股东因此低价转让股权
B. 王某将股权转让给其妹妹
C. 李某因急需资金，将股权转让给他人
D. 高某将股权将股权转让给内部股东
【多选题】
核定股权转让收入的方法包括___。
A. 按照每股净资产或股权对应的净资产份额核定
B. 按照中介机构出具的资产评估报告核定收入
C. 参照相同或类似条件下同一企业同一股东或其他股东股权转让收入核定
D. 参照相同或类似条件下同类行业企业股权转让收入核定
【多选题】
在计算个人股权转让收入时，被转让股权公司的哪些资产超过规定比例，纳税人需提供中介机构出具的资产评估报告___。
A. 土地使用权
B. 知识产权
C. 探矿权
D. 股权
【多选题】
以下关于个人转让股权的原值的表述，符合政策规定的有___。
A. 以现金出资方式取得的股权，按照实际支付的价款与取得股权直接相关的合理税费之和确认股权原值
B. 通过无偿让渡方式取得股权，按取得股权发生的合理税费与原持有人的股权原值之和确认股权原值
C. 被投资企业以资本溢价形成的资本公积转增股本，以转增额和相关税费之和确认其新转增股本的股权原值
D. 以非货币性资产出资方式取得的股权，按照税务机关认可或核定的投资入股时非货币性资产价格与取得股权直接相关的合理税费之和确认股权原值
【多选题】
个人转让股权，发生如下行为，扣缴义务人应履行扣缴税款义务___。
A. 受让方已支付全部股权转让价款
B. 受让方已部分支付股权转让价款
C. 股权转让协议已签订
D. 以股权抵偿债务行为已完成
【多选题】
关于个人转让股权应提供资料，以下说法正确的有___。
A. 应向主管税务机关提供股权转让合同（协议）
B. 应向主管税务机关提供股权转让双方身份证明
C. 应向市场主体登记机关提供与该股权交易相关的个人所得税的完税凭证
D. 应向市场主体登记机关提供计税依据明显偏低但有正当理由的证明材料
【多选题】
以下关于个人股权转让个人所得税征收管理的表述，符合政策规定的有___。
A. 被投资企业应当在董事会或股东会结束后10个工作日内，向主管税务机关报送与股权变动事项相关的董事会或股东会决议、会议纪要等资料
B. 被投资企业应当在次月15日内向主管税务机关报送含有股东变动信息的《个人所得税基础信息表（A表）》及股东变更情况说明
C. 主管税务机关可要求受让人提供资金支付证明
D. 主管税务机关可通过政府购买服务的方式，引入中介机构参与股权转让过程中相关资产的评估工作
【多选题】
限售股转让所得个人所得税的征收方式包括___。
A. 证券机构预扣预缴
B. 纳税人自行申报清算
C. 证券机构直接扣缴
D. 纳税人汇算清缴
【多选题】
证券机构技术和制度准备完成前形成的限售股转让时，其原值和合理税费的确定，以下说法正确的有___。
A. 股改限售股按股改复牌日收盘价乘以15%确定
B. 股改限售股按股改前一交易日收盘价乘以15%确定
C. 新股限售股按IPO发行价乘以15%确定
D. 新股限售股按上市首日收盘价乘以15%确定
【多选题】
关于限售股个人所得税，以下说法不正确的有___。
A. 个人转让限售股，按次计算，以每次限售股转让收入，减除股票原值和合理税费后的余额，为应纳税所得额
B. 证券机构预扣预缴税额后，纳税人在规定期限内未到主管税务机关办理清算事宜的，由主管税务机关责令限期清算
C. 纳税人同时持有限售股及该股流通股的，其股票转让所得，按照流通股优先原则，即：转让股票视同为先转让流通股，按规定计算缴纳个人所得税
D. 纳税人清算税款时，不能提供原值证明的，可扣除限售股实际转让收入的15%计算的限售股原值及转让过程中发生的相关税费
【多选题】
下列各项中，应按照“财产转让所得”项目计征个人所得税的有___。
A. 个人转让限售股取得的所得
B. 个人将其收藏的已故作家文字作品手稿拍卖取得的所得
C. 股份制企业为个人股东购买住房而支出的款项
D. 个人通过网络收购玩家的虚拟货币，加价后向他人出售取得的收入
【多选题】
关于计算个人所得税时可扣除的财产原值，下列表述不正确的有___。
A. 拍卖受赠获得的物品，原值为该拍卖品的市场价值
B. 拍卖通过拍卖行拍得的物品，原值为拍得该拍卖品实际支付的价款及交纳的相关税费
C. 拍卖祖传的藏品，原值为该拍卖品的评估价值
D. 拍卖从画廊购买的油画，原值为该物品拍卖时的公允价值
【多选题】
关于个人取得量化资产的有关个人所得税，以下表述符合政策规定的有___。
A. 个人以股份形式取得的拥有所有权的企业量化资产，暂缓征收个人所得税
B. 个人以股份形式取得的仅作为分红依据，不拥有所有权的企业量化资产，不征收个人所得税
C. 个人转让以股份形式取得的拥有所有权的企业量化资产，比照股票转让所得，暂不征收个人所得税
D. 个人以股份形式取得的企业量化资产参与企业分配而获得的股息、红利，应按“利息、股息、红利”项目征收个人所得税
【多选题】
张某承包甲国有企业，根据合同约定，若每年税后利润一千万元以上，张某可取得报酬50万元，若每年税后利润不足一千万元，张某可取得报酬30万元，以下关于张某的承包承租的所得缴纳个人所得税的说法不正确的有___。
A. 按经营所得缴纳个人所得税
B. 按劳务报酬所得缴纳个人所得税
C. 按工资薪金所得缴纳个人所得税
D. 按其他所得缴纳个人所得税
【多选题】
根据现行个人所得税法规定，下列所得不需要缴纳个人所得税的有___。
A. 王某取得单位给予的生活困难补助10000元
B. 张某取得退休工资6000元
C. 刘某转让在新三板公司上市后取得的新三板股票，取得所得50000元
D. 陈某举报违法犯罪行为获得奖励10000元
【多选题】
下列各项所得，应按工资薪金所得征税的有___。
A. 任职单位的董事费收入
B. 退休后再任职取得的收入
C. 年终加薪和劳动分红
D. 差旅费津贴
【多选题】
以下按特许权使用费所得项目征收个人所得税的有___。
A. 提供商标权的使用权取得的所得
B. 提供非专利技术使用权取得的所得
C. 提供专利技术取得的所得
D. 提供著作权的使用权取得的所得
【多选题】
以下各选项应按“偶然所得”征收个人所得税的是___。
A. 企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人获奖所得
B. 个人取得企业派发的现金网络红包
C. 企业向个人支付的不竞争款项
D. 企业在年会、座谈会、庆典以及其他活动中向本单位以外的个人赠送礼品
【多选题】
下列各项中，应按“经营所得”项目征收个人所得税的有___。
A. 个人因从事彩票代销业务而取得的所得
B. 个人因专利权被侵害而获得的经济赔偿所得
C. 有限责任公司的个人投资者以企业资金为本人购买的汽车
D. 个人独资企业的个人投资者以企业资金为本人购买的汽车
【多选题】
根据个人所得税法的规定，下列表述中，不正确的有___。
A. 作者去世后，财产继承人取得的遗作稿酬，不征收个人所得税
B. 出版社的专业作者翻译的作品，由本社以图书形式出版而取得的稿费收入，应按“工资、薪金所得”项目征收个人所得税
C. 作者将自己的文字作品手稿原件或复印件公开拍卖取得的收入，应按“稿酬所得”项目征收个人所得税
D. 个人从事舞蹈表演取得的所得，应按“劳务报酬所得”项目缴纳个人所得税
【多选题】
下列关于源泉扣缴征收管理的规定，正确的是___。
A. 纳税人、扣缴义务人逃避、拒绝或者以其他方式阻挠税务机关检查的，由税务机关责令改正，可以处5000元以下的罚款；情节严重的，处5000元以上5万元以下的罚款
B. 扣缴义务人在向个人支付应纳税所得时，不论纳税人是否属于本单位人员，均应代扣代缴其应纳的个人所得税税款
C. 个体工商户的生产经营所得应自行申报纳税，无需代扣代缴
D. 扣缴义务人应扣未扣、应收而不收税款的，对其处应扣未扣、应收未收税款50%以上3倍以下的罚款
【多选题】
2019年4月，王某接受其父亲无偿赠送的一处房产，原房屋的取得成本为80万元，赠与合同中标明房屋市值200万元，王某办理相关过户手续，自行支付相关费用6万元。2019年8月，王某将此处房产转让，转让价格300万元，转让过程中支付相关税费5万元（不考虑增值税）。下列关于上述业务个人所得税的表述，正确的是___。
A. 王某接受无偿受赠的房产免交个人所得税
B. 王某取得受赠房产时，应按“偶然所得”项目缴纳个税
C. 王某受赠房产的应纳税所得额为200万元
D. 王某将受赠房产转让时，应纳税所得额为209万元
【多选题】
下列关于个人所得税应纳税所得额的一般规定的表述，正确的是___。
A. 利息、股息、红利所得和偶然所得，不扣除任何费用
B. 我国现行的个人所得税根据其所得的不同情况分别实行定额、定率两种扣除办法
C. 纳税人的所得为实物的，应当按照所取得的凭证上注明的价格计算应纳税所得额
D. 纳税人的所得为有价证券的，根据票面价格和市场价格核定应纳税所得额
【多选题】
以下可以进行个人所得税继续教育专项附加扣除的有___。
A. 王某2018年通过了注册会计师考试，2019年取得了注册会计师资格证书
B. 张某2018年取得了经济师资格证书
C. 李某2018年取了在职研究生学位证书
D. 刘某2018年考取了在职研究生并且目前还在学习期间
【多选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得时，预扣预缴个人所得税，下列说法正确的是___。
A. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按月办理全员全额扣缴申报
B. 扣缴义务人向居民个人支付劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，按次或者按月预扣预缴个人所得税
C. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得以收入减除费用后的余额为收入额。其中，稿酬所得的收入额减按百分之七十计算
D. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，以每次收入额为预扣预缴应纳税所得额。劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得适用百分之二十的比例预扣率
【多选题】
关于无住所个人取得工资薪金所得个人所得税，下列说法正确的有___。
A. 一个纳税年度内，在境内累计居住不超过90天的非居民个人，仅就归属于境内工作期间工资薪金所得计算缴纳个人所得税
B. 一个纳税年度内，在境内累计居住超过90天但不满183天的非居民个人，其取得归属于境外工作期间的工资薪金所得，不征收个人所得税
C. 无住所的个人在境内居住累计满183天的年度连续不满六年的无住所居民个人，除归属于境外工作期间且由境外单位或者个人支付的工资薪金所得部分外，均应计算缴纳个人所得税
D. 在境内居住累计满183天的年度连续满六年后，不符合实施条例第四条优惠条件的无住所居民个人，其从境内、境外取得的全部工资薪金所得均应计算缴纳个人所得税
【多选题】
个人因与用人单位解除劳动关系而领取的一次性补偿收入时按照国家和地方政府规定的比例实际缴存的（ ），可以在计征其一次性补偿收入的个人所得税时予以扣除___。
A. 住房公积金
B. 医疗保险费
C. 基本养老保险费
D. 失业保险费
【多选题】
企业在销售商品（产品）和提供服务过程中向个人赠送礼品，属于下列情形之一的，不征收个人所得税___。
A. 企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品（产品）和提供服务
B. 企业在向个人销售商品（产品）和提供服务的同时给予赠品，如通信企业对个人购买手机赠话费、入网费，或者购话费赠手机等
C. 企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品
D. 企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
【多选题】
下列各项行为，应征收个人所得税的有___。
A. 离婚财产分割房产权
B. 领取企业年金
C. 转让境外上市公司股票
D. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与配偶
【多选题】
企业的下列行为，不征收个人所得税的有___。
A. 企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品
B. 企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
C. 企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品（产品）和提供服务
D. 企业在向个人提供服务的同时给予赠品
【多选题】
下列所得来源于中国境外的有___。
A. 在境外开办教育培训取得的所得
B. 拥有的专利在境外使用而取得的所得
C. 从境外上市公司取得的股息所得
D. 将境内房产转让给外国人取得的所得
【多选题】
以下哪些属于个人所得税法所称其他扣除___。
A. 失业保险
B. 商业健康保险
C. 税收递延型商业养老保险
D. 补充养老保险
【多选题】
以下哪些城市住房租金支出为每月1100元___。
A. 宁波市（人口超过100万）
B. 郑州市（人口超过100万）
C. 苏州市（人口超过100万）
D. 东莞市（人口超过100万）
【多选题】
王某2019年取得下列证书，哪些在继续教育专项附加扣除范围___。
A. 专业技术人员职业资格继续教育证书
B. 技能证书
C. 人力资源社会保障部公布的国家职业资格目录的证书
D. 足球兴趣班颁发的证书
【多选题】
纳税人应当对报送的专项附加扣除信息的___。
A. 真实性
B. 准确性
C. 完整性
D. 合法性
【多选题】
稿酬所得，是指个人因其作品以（ ）等形式出版、发表而取得的所得___。
