【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
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相关试题
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 求同存异，实事求是
C. 认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期，旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳，而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( ）厘米的十字形，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不可实施。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
推荐试题
【单选题】
(36677)2.铁路直线建筑接近限界的高度是由___算起。(1.0分)
A. 大地水准面
B. 轨枕项面
C. 路基顶面
D. 钢轨顶面
【单选题】
(36678)高强度螺栓的施工预拉力应符合设计要求，允拧值或超拧值均不应超过规定值的___。(1.0分)
A. 20％
B. 25％
C. 15％
D. 10％
【单选题】
(36679)安装高强度螺栓时，螺头及螺母支承面下都应放一个垫圈，垫圈内径的___斜坡一侧应与螺栓头下 的过渡圆弧相配合，不能装反。(1.0分)
A. 30°
B. 45°
C. 50°
D. 60°
【单选题】
(36681)设计行车速度为200～250km/h时，单线隧道轨顶以上净空横断面积不应小于___。(1.0分)
A. 50m2
B. 54m2
C. 58m2
D. 62m2
【单选题】
(36682)桥面钢轨接头冻结或焊接时，轨卡螺栓扭矩为___。(1.0分)
A. 40～50N•m
B. 40～70N•m
C. 40～60N•m
D. 40～80N•m
【单选题】
(36683)K型扣件铁垫板下垫板不宜过厚，一般为___。(1.0分)
A. 20mm以下
B. 12mm上
C. 12～15mm
D. 4～12mm
【单选题】
(36684)桥梁墩身裂纹在有冰冻作用的部分不得大于___。(1.0分)
A. 0.2mm
B. 0.3mm
C. 0.4mm
D. 0.5mm
【单选题】
(36685)铸钢平板支座的活动支座上座板应设___销孔，使梁能纵向伸缩。(1.0分)
A. 长圆形
B. 长方形
C. 正方形
D. 菱形
【单选题】
57/99538.(36686)标准断面桥枕因腐朽、挖补、削平和挖槽累计深度超过___为失效桥枕。(1.0分)
A. 50mm
B. 60mm
C. 70mm
D. 80mm
【单选题】
(36687)护木内侧与基本轨头部外侧的距离I式为___。(1.0分)
A. 200mm以上
B. 220～500mm
C. 300～400mm
D. 500mm以下
【单选题】
(36688)为调整桥面钢轨上拱度，桥枕容许挖深___以内的槽口。(1.0分)
A. 20mm
B. 30mm
C. 40mm
D. 50mm
【单选题】
(36689)沉降缝的宽度一般为___。(1.0分)
A. 1～2cm
B. 2～3cm
C. 3～4cm
D. 4～5cm
【单选题】
(36690)桥长在100m以上至500m的桥称为___。(1.0分)
【单选题】
(36691)钢梁连接板和杆件上大于___的缝隙须用石膏腻子填空。(1.0分)
A. 1.0mm
B. 1.5.mm
C. 0.5mm
D. 0.3mm
【单选题】
(36692)钢结构喷砂所用的沙子应采用干燥、洁净、无盐分、无污染、呈锐角的石英砂或河砂，粒径为___。(1.0分)
A. 0.5～2mm
B. 1～3mm
C. 2～3mm
D. 3～4mm
【单选题】
(36693)特制红丹酚醛底漆的表面干燥时间应___。(1.0分)
A. ≤4h
B. ≤5h
C. ≤6h
D. ≤7h
【单选题】
(36694)造成桥枕腐朽的主要因素是___。(1.0分)
A. 受压
B. 受污染
C. 产生裂缝
D. 受拉
【单选题】
(36695)严寒地区隧道使用盲沟排水时，盲沟深度最少为___以上，还应考虑保温措施。(1.0分)
A. 15cm
B. 16cm
C. 18cm
D. 20cm
【单选题】
(36696)水泥砂浆必须有适度的和易性和流动性，稠度一般为___。(1.0分)
A. 5～8cm
B. 4～7cm
C. 10～20cm
D. 10cm以上
【单选题】
(36697)墩台浅基使用浆砌片石防护时，护基顶面应设置在___以下。(1.0分)
A. 河床最低点
B. 河床平均断面
C. 最大冲刷线
D. 一般冲刷线
【单选题】
(36699)明桥面上线路不应设置竖曲线和缓和曲线，也不宜设在___的坡道上。(1.0分)
A. ＞1‰
B. ＞2‰
C. ＞3‰
D. ＞4‰
【单选题】
(36701)动滑轮的特点是___。(1.0分)
A. 能改变力的方向而且省力
B. 只能省力不能改变力的方向
C. 不能省力，也不能改变力的方向
D. 能改变力的方向，但不能省力
【单选题】
(36702)装吊作业在风力超过___时，应停止作业。(1.0分)
【单选题】
(36703)钢丝的磨损或锈蚀程度达到或超过钢丝直径___时，应予报废。(1.0分)
A. 20％
B. 30％
C. 40％
D. 50％
【单选题】
(36704)水准测量时，后视A点读数为2.000m，前视B点读数为1.500m，则A点比B点高___。(1.0分)
A. 0.500m
B. －0.500m
C. 3.500m
D. 1.500m
【单选题】
(36705)桥梁的活动支座禁止在辊轴和活动面上涂___。(1.0分)
【单选题】
后两桥枕中心距不超过___。(1.0分)
A. 350mm
B. 450mm
C. 550mm
D. 600mm
【单选题】
59/99559.(36707)油水分离器不能清除压缩空气中的___。(1.0分)
【单选题】
(36708)在持续荷载作用下，混凝土产生随时间而增加的变形称为___。(1.0分)
【单选题】
(36709)一般混凝土的正常含砂率为___。(1.0分)
A. 30％～38％
B. 20％～28％
C. 10％～18％
D. 40％～48％
【单选题】
(36710)Ⅱ级螺纹钢筋对受拉区钢筋的绑扎接头的最小搭接长度不应小于___。(1.0分)
A. 40d
B. 35d
C. 30d
D. 25d
【单选题】
(36711)钢筋种类很多，按轧制外形分圆形钢筋和___。(1.0分)
A. 螺纹筋
B. 冷拔钢丝
C. 变形钢筋
D. 热轧钢筋
【单选题】
(36712)竖立扒杆的转动法适用于___。(1.0分)
A. 高独脚扒杆
B. 人字扒杆
C. 龙门扒杆
D. 以上三种
【单选题】
(36713)既能垂直吊重，又能在一定范围内进行水平位移的扒杆是___。(1.0分)
A. 高独脚扒杆
B. 摇臂扒杆
C. 龙门扒杆
D. 人字扒杆
【单选题】
(36714)___不是吊装作业基本操作方法。(1.0分)
【单选题】
(36715)列车通过桥梁时测得的挠度为___挠度。(1.0分)
【单选题】
(36716)在钢筋与钢板间进行搭接焊时，焊缝宽度应等于或大于被焊钢筋直径的0.5倍，并不小于___。 (1.0分)
A. 6mm
B. 7mm
C. 8mm
D. 9mm
【单选题】
(36717)滑车组不能___。(1.0分)
A. 省力
B. 改变力的方向
C. 起吊物体
D. 减少摩擦
【单选题】
(36719)吊钩试验应用比容许载重大___的量重试吊。(1.0分)
A. 10％
B. 15％
C. 20％
D. 25％
【单选题】
(36720)铁丝石笼的___网孔受力可较大，较为坚固。(1.0分)
A. 六角形
B. 四角形
C. 圆孔
D. 方形
