4、更名一般只针对___的名称的变更。_答案

【填空题】

4、更名一般只针对___的名称的变更。

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同一法人及自然人

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【填空题】

5、改类流程正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。

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【填空题】

6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现___。

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【填空题】

7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。

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【填空题】

8、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。

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【填空题】

9、申请暂停用电，每次应不少于___天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。

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【填空题】

10、在___、___、___、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理移表手续。

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【填空题】

11、暂拆和复装适用于___供电用户

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【填空题】

12、用户申请暂拆时间最长不得超过___，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。

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【填空题】

13、按照“___、___、___”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

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【填空题】

14、用户移表应提前___个工作日申请。

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【填空题】

15、更名一般只针对___及___的名称的变更。

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【填空题】

16、涉及电价优惠的用户，过户后需___。

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【填空题】

17、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。

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【填空题】

18、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。

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【填空题】

19、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。

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【填空题】

20、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。

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【填空题】

21、现场具备直接移表条件的，应采用___作业模式，当场完成移表工作。

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【填空题】

22、受理时应特别注意，___、___、___不变条件下，可办理更名。

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【填空题】

23、更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印___，并由用户签字确认。

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【填空题】

24、申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。

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【填空题】

25、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。

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【填空题】

26、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。

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【填空题】

27、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。

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【填空题】

28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。

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【填空题】

29、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式，实行___。

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【填空题】

30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。

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【填空题】

31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。

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【填空题】

32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。

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【填空题】

34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。

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【填空题】

35、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。

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【填空题】

36、不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由___负担。

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【填空题】

37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌，并提醒客户___。

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【填空题】

38、雨天客户带雨伞进门时，应主动提示客户使用___。

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【填空题】

39、协助客户填写相关业务表格，详细说明业务表格___和___，若填写有误，应___，并给予热情的指导和帮助。

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【填空题】

40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。

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【填空题】

41、如供电营业厅内排队等候客户较多，应主动做好___，___。

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【填空题】

42、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。

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【填空题】

43、使用礼貌用语问候客户，主动向客户表达服务意愿，询问客户需求，___、___、___、___、___，首先使用___。

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【填空题】

44、遵守“___”原则。当有客户来办理业务时，应当立即______），马上接待客户。

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推荐试题

【单选题】

气动绞车钢丝绳在使用中任何时候滚筒钢丝绳剩余量不得少于（）滚筒长度。___

A. 1/4

B. 1/3

C. 1/2

D. 1

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【单选题】

气动绞车的操作人员应在指导师傅的监督下至少接受（）小时的实操训练，经指导师傅鉴定完全合格后方可在工作中操作气动绞车。___

A. 5

B. 12

C. 24

D. 48

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【单选题】

以下关于气动绞车使用，不正确的是：（）。___

A. 在刹死刹车后，人可以在吊重物期间离开

B. 不要用手去排绳子

C. 眼睛要观察指挥手势.吊物及绳子排放情况

D. 刹带及刹车鼓之间要保持清洁干燥，防止油污水等进入

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【单选题】

下列不属于系物的是（）。___

A. 卸扣

B. 钢丝绳

C. 吊带

D. 吊链

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【单选题】

卸扣.吊环.眼板和吊钩属于（）。___

A. 系物

B. 被系物

C. 系物器件

D. 固定件

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【单选题】

系物大致可以分为（）等几类。___

A. 钢丝绳索具.吊带.链索

B. 金属吊索具和吊带

C. 危险品设备

D. 框架结构件

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【单选题】

下列属于敞开式箱件的是（）。___

A. 吊篮

B. 气瓶架子

C. 料笼

D. 承载专用设备的框架

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【单选题】

下列属于危险品设备的是（）。___

A. 吊篮

B. 气瓶架子

C. 料笼

D. 承载专用设备的框架

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【单选题】

关于吊带下列描述不正确的是（）。___

A. 使用时应避免软环张开角度超过30°

B. 吊带应在避光和无紫外线辐射的条件下存放

C. 不应把吊装带存放在明火旁或其他热源附近

D. 不使用吊装带时，应将吊带放置在光线好的地方上

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【单选题】

绳套严重锈蚀部分小于原直径的（）%就应该报废。___

A. 80

B. 85

C. 90

D. 95

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【单选题】

吊索分支之间的夹角一般应在（）之间，最大不超过120°。___

A. 60°～90°

B. 45°～60°

C. 30°～60°

D. 45°～90°

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【单选题】

吊索主要具有（）两大类。___

A. 金属吊索具和合成纤维吊索具

B. 钢丝绳吊索类和带类吊索具

C. 磁性吊索具和钢丝绳吊索类

D. 钢丝绳吊索具和吊钩.卸扣类

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【单选题】

钢丝绳破断拉力现场计算公式中英分直径的平方 ÷ 2得出的单位是（）。___

A. 吨

B. 公斤

C. 牛

D. 千牛

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【单选题】

卸扣安装横销轴，螺纹旋足后，应回转（）螺距，不准敲击螺纹部位。___

A. 一扣

B. 半扣

C. 两扣

D. 一扣半

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【单选题】

涡磁刹车主要由旋转主轴（借助离合器与滚筒轴相连）及固定其上的（）组成。___

A. 转子和定子

B. 转子.定子和传动轴

C. 转子.定子和平衡轴

D. 转子.定子和水塔

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【单选题】

钻井绞车的冷却水可以用来冷却（）。___

A. 只有刹车毂

B. 只有涡磁刹车

C. 刹车毂和涡磁刹车

D. 滚筒轴

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【单选题】

对于钻井平台C-11钻井绞车，在没有冷却水时，绝对不能使用涡磁刹车，冷却水的进口温度不得超过（）摄氏度。 ___

A. 35

B. 38

C. 75

D. 78

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【单选题】

如果涡磁刹车过热，则可能的原因是（）。___

A. 涡磁刹车没有通电

B. 涡磁报警装置失灵

C. 涡磁刹车不工作

D. 忘记开启冷却水泵

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【单选题】

如果钻井绞车刹车过热，则下面做法不正确的是（）。___

A. 提高进水排量到推荐值

B. 增加水箱的冷却水或增大水箱容积

C. 关闭报警装置

D. 当转子旋转时，减缓冷却水流畅速度

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【单选题】

油雾器是一种特殊的注油装置。当压缩空气流过时，它将润滑油喷射成（），随压缩空气一起流入需要润滑的部件，达到润滑的目的。___

A. 油状

B. 液体形态

C. 雾状

D. 固态

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【单选题】

油雾器在使用中一定要（）安装。___

A. 水平

B. 垂直

C. 倾斜45°

D. 倾斜30°

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【单选题】

采用金属密封的阀门一般比弹性密封的阀门寿命（），但很（）做到完全密封。___

A. 短，难

B. 短，容易

C. 长，难

D. 长，容易

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【单选题】

如果蝶阀阀门启闭不灵活，则下列原因不可能的是（）。___

A. 两侧密封垫片失效

B. 调节圈调节失当

C. 内部运动零件有卡阻

D. 排放管路阻力大

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【单选题】

卡钳分为内卡钳和外卡钳，分别用于测量零件的（）。___

A. 长度和外径

B. 长度与深度

C. 内径与外径

D. 内径与深度

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【单选题】

吊钳前后水平是通过（）进行调节的。___

A. 吊杆下部的调节螺钉

B. 吊杆上部的平衡梁（转轴）

C. 吊杆上部的调节螺钉

D. 吊杆下部的平衡梁（转轴）

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【单选题】

新建平台及大面积除锈时最好采用（）。___

A. 钢丝刷

B. 敲铲

C. 除锈砂轮

D. 喷砂处理

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【单选题】

由（）组织班前班后会。___

A. 司钻

B. 带班队长

C. 高级队长

D. 平台经理

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【单选题】

在钻井报表中关于钻头不需要记录其（）。___

A. 类型

B. 尺寸

C. 喷嘴的尺寸和个数

D. 重量

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【单选题】

测压力时，应（）压力表盘。___

A. 正对

B. 斜视

C. 仰视

D. 侧视

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【单选题】

PMS的意思是指（）。___

A. 按时保养系统

B. 计划保养系统

C. 计划使用系统

D. 设备运转系统

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【单选题】

整个PMS的执行由平台（）负责。___

A. 平台经理

B. 设备总监

C. 钻井队长

D. 高级队长

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【单选题】

钻井绞车刹把压到最低位置仍刹不住车的原因不可能是（）。___

A. 刹车片严重磨损

B. 刹车毂上有油

C. 刹把的角度不对

D. 刹车带过紧

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【多选题】

按照应急部署表中的要求，消防演习中，当班钻井班人员应进行（）。___

A. 队长负责向平台应急指挥中心报告本队集合情况

B. 该队负责保护好井的安全

C. 密切关注事态发展，保持待命状态

D. 负责探火.灭火.人员搜救和火场清理

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【多选题】

卡瓦的（）要承受钻柱的很大负荷和振动，要定期检查这些部件并且需要时立即更换。___

A. 提手

B. 销子

C. 卡瓦本体

D. 牙板

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【多选题】

在拖行前，有关井架的固定作业正确的描述是（）。___

A. 顶部驱动装置等应放至固定位置并固定好。

B. 井架上底座应移至规定位置。

C. 放至好上底座的定位块，并上紧螺栓。

D. 井架移至规定位置，要用绷绳固定好。

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【多选题】

在升船作业之前，通知全体人员做好准备，并且要向（）等部位加润滑油。___

A. 桩腿齿条

B. 导向装置

C. 齿轮轴承

D. 桩腿

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【多选题】

下面对禁止标志描述不正确的是( )。___

A. 必须遵守的意思

B. 不准或制止人们的某种行动

C. 使人们注意可能发生的危险

D. 示意目标的方向

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【多选题】

下面对安全标识的管理描述正确的是（）。___

A. 关键性设备和系统.救生.消防.应急设备/设施上或附近都要有明确的中英文标识和操作说明

B. 所有安全标识每年都应进行检查.维护

C. 设备设施变更后，相应的标识也应及时变更

D. 平台应对安全警示标识作出策划，保证安全警示标识的实施

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【多选题】

自升式平台五项作业包括（）。___

A. 升降船

B. 冲桩拔桩

C. 调整扭矩

D. 压载

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【多选题】

关于拖航固定，下面描述不正确的是（）。___

A. 甲板风筒周围不能有任何活动物品

B. 可以在风筒上固定物品

C. 小件物品不用固定

D. 甲板固定付钻负责

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