【单选题】
按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
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【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 求同存异，实事求是
C. 认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期，旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳，而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( ）厘米的十字形，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不可实施。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
【单选题】
我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分是___ 。
A. 1954 年、1974 年、1980年
B. 1974年、1954年、1980年
C. 1854年、1980年、1974年
D. 1974 年、1980 年、1954 年
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后，首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援，疏散旅游者
C. 报警，拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成，始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的长、宽、高之和不能超过___。
A. 160 厘米
B. 170 厘米
C. 180 厘米
D. 190 厘米
【单选题】
游客要求退票时距离火车发车时间仅有 3 小时，退票费应按票价的___计收。
A. 80%
B. 60%
C. 40%
D. 20%
【单选题】
下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是___。
A. 发给出国的一般公民、国外侨民的护照
B. 发给派往国外从事文化，经济工作人员的护照
C. 发给政府高级官员的护照
D. 发给政治代表团人员、外交使节人员的护照
【单选题】
导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高超过___时应购买全价票。
A. 1.2 米
B. 1.3 米
C. 1.4 米
D. 1.5 米
【单选题】
导游人员最重要的基本功是 ___
A. 史地文化知识
B. 政策法规知识
C. 语言表达能力
D. 美学知识
【单选题】
在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎，为免组织坏死，每隔___需放松一次。
A. 10 分钟
B. 15 分钟
C. 20 分钟
D. 25 分钟
【单选题】
“山重水复疑无路，柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是___。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 强调观赏时机
D. 重视观赏距离
【单选题】
巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午 10时，巴黎和东京时间分别是___。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
【单选题】
入境游客可免税携带烟草制品的限量是___。
A. 香烟 200 支
B. 香烟 400 支
C. 雪茄 50 支
D. 烟丝 400 克
【单选题】
对出入境人员进行的___，不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
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【单选题】
标志中国新民主主义革命开端的事件是___
A. 五四运动
B. 第二次护法运动
C. 新文化运动
D. 辛亥革命
【单选题】
大革命失败后，___退出了革命阵营，中国革命转入低潮。
A. 中小工商业者
B. 民族资产阶级
C. 城市小资产阶级
D. 大资产阶级
【单选题】
以第一次国共合作为基础的革命统一战线正式形成的标志是___
A. 中国共产党三大的召开
B. 国民党一大的成功召开
C. 孙中山发表《国民党宣言》
D. 中共中央杭州西湖特别会议的召开
【单选题】
1947年被国民党宣布为“非法团体”而取缔的民主党派是 ___
A. 中国民主促进会
B. 中国民主建国会
C. 民盟
D. 九三学社
【单选题】
近代史上外国在中国 ___建立了第一块租界地。
【单选题】
规定割让香港岛的是___
A. 《北京条约》
B. 《虎门条约》
C. 《南京条约》
D. 《天津条约》
【单选题】
1929年4月制定的《兴国土地法》对《井冈山土地法》的一个原则性纠正是___
A. 改土地归工农民主政府所有为归农民自己所有
B. 改按人口平分土地为按劳动力分配土地
C. 改没收一切土地为没收一切公共土地及地主阶级的土地
D. 改“抽多补少” 为“抽肥补瘦”
【单选题】
遵义会议后接替博古担任中共中央总负责人的是___
A. 张闻天
B. 毛泽东
C. 周恩来
D. 王稼祥
【单选题】
1938年5月至6月间，毛泽东发表讲演，总结抗战十个月来的经验，揭示了抗日战争的发展规律和必须实行的战略方针。这一讲演就是___
A. 《论反对日本帝国主义的策略》
B. 《抗日游击战争的战略问题》
C. 《论抗日游击战争》
D. 《论持久战》
【单选题】
日本在沦陷区发动“治安强化运动”和“清乡”的根本目的是___
A. 维护殖民统治
B. 实行特务统治
C. 实行恐怖政策
D. 肃清抗日力量
【单选题】
变法维新运动产生的社会条件是：___
A. 自给自足自然经济的解体
B. 地主官僚办洋务，中国近代军用民用工业的产生
C. 中国半殖民地半封建社会的形成
D. 中国民族资本主义有了初步发展
【单选题】
日本投降后， 重庆有个灯谜， 谜面是“日本无条件宣告投降的原因”打一中国古代历史人物。当时谜底有两个①屈原( 原子弹) ②苏( 苏联)武。对此的正确认识应当是___
A. 以上两个谜底没反映出世界反法西斯统一战线的作用
B. 以上两个谜底没有反映出中华民族为抗战胜利所付出的巨大代价和所起的作用
C. 以上两个谜底正确， 它准确反映中国抗战胜利的外因
D. 以上两个谜底正确，反映了日本投降的根本原因
【单选题】
1930年到1931年，在红一方面军三次反“围剿”斗争胜利的基础上形成了___
A. 湘鄂西革命根据地
B. 鄂豫皖革命根据地
C. 中央革命根据地
D. 左右江革命根据地
【单选题】
在1931年当选为中华苏维埃共和国临时中央政府主席的是___
A. 毛泽东
B. 周恩来
C. 王稼祥
D. 张国焘
【单选题】
1926年的北伐中，国民政府收回的租界有___
A. 天津 九江
B. 汉口 上海
C. 汉口 九江
D. 上海 九江
【单选题】
1927年南昌起义的最大意义在于___
A. 中共开始有了独立武装力量
B. 打响了反抗国民党统治的第一枪
C. 建立了第一个苏维埃政权
D. 确立了党对军队的绝对领导
【单选题】
19世纪末20世纪初，帝国主义在中国掀起瓜分中国的狂潮，其中广西成了 ___ 的势力范围。
【单选题】
抗战初期，国民党内部存在的“亡国论”、“速胜论”的共同点是___
A. 幻想依靠英美的力量
B. 没有看到人民群众的伟大力量
C. 片面强调中国的武器和技术不如日本
D. 对战胜日本缺乏信心
【单选题】
建国最初三年，首先要完成民主革命的遗留任务，以下哪个不是这项任务___
A. 恢复国民经济
B. 镇压反革命
C. 将资本主义纳入国家资本主义轨道
D. 土地改革
【单选题】
1931年11月在江西省瑞金县成立的红色政权是___
A. 人民共和国临时中央政府
B. 工农共和国临时中央政府
C. 中华苏维埃共和国临时中央政府
D. 中华共和国临时中央政府
【单选题】
李大钊说：“太平天国禁止了鸦片，却采用了宗教，不建设民国，而建设天国，这是他们失败的一个重要原因”这段话说明太平天国：___
A. 不能充分依靠人民
B. 没有彻底革命精神
C. 没有实行宗教改革
D. 缺乏科学理论指导
【单选题】
19世纪60年代，为挽救清政府的统治危机，封建统治阶级中的部分成员主张引进仿造西方的武器装备和学习西方科学技术，这些官员被称为 ___
A. 维新派
B. 洋务派
C. 改革派
D. 革命派
【单选题】
我国把私人资本主义企业改造成为社会主义性质企业所采取的形式是___
A. 国营经济
B. 合资经济
C. 国家资本主义经济
D. 合作社经济
【单选题】
发布下令镇压义和团运动的上谕___
A. 咸丰帝
B. 道光帝
C. 慈禧太后
D. 光绪帝
【单选题】
鸦片战争给中国带来的最大变化是 ___
A. 小农经济开始瓦解
B. 主权不完整
C. 领土被割占
D. 开始沦为半殖民地半封建社会
【单选题】
抗日战争进入相持阶段后，日本帝国主义对国民党政府采取的政策是___
A. 军事打击和政治诱降并重
B. 速战速决，武力征服
C. 以军事打击为主，政治诱降为辅
D. 以政治诱降为主，军事打击为辅
【单选题】
近代中国人民斗争的主要出发点是___
A. 反对贪官污吏
B. 发展资本主义
C. 争取民主
D. 挽救中华民族的危亡
【单选题】
毛泽东认为游击战争在抗日战争中具有___地位.
【单选题】
“因为中国资产阶级根本上与剥削农民的豪绅地主相联结，中国革命要推翻豪绅地主阶级，便不能不同时推翻资产阶级。”这一观点的主要错误是___
A. 忽视了反对帝国主义的必要性
B. 混淆了民主革命和社会主义革命的任务
C. 未能区分中国资产阶级的两部分
D. 不承认地主阶级和资产阶级的区别
【单选题】
戊戌变法运动的突出历史功绩在于___
A. 极大发展资本主义经济
B. 促进思想启蒙
C. 挽救民族危亡
D. 推行了资本主义的政治改革
【单选题】
第二次鸦片战争中，掠夺中国领土最多的侵略者是___
【单选题】
1932年2月，中国东北全境沦陷，日本侵占了山海关至黑龙江之间相当于日本本土___的110万平方公里的中国领土。
【单选题】
1895年，激愤于《马关条约》丧权辱国之痛，康有为梁启超等1000多名举人上书皇帝，要求变法，史称“___”
A. 公车上书
B. 上清帝第二书
C. 十批判书
D. 基督书感言
【单选题】
袁世凯为得到日本对他复辟帝制的支持，接受日本提出的严重损害中国权益的___
A. “善后大借款”
B. “二十一条“
C. 《北京条约》
D. “西原借款”
【单选题】
新中国成立初期开展的镇压反革命运动的政策是___
A. 知无不言，言者无罪
B. 镇压与宽大相结合
C. 惩前毖后，治病救人
D. 坦白从宽，抗拒从严
【单选题】
中国封建社会的基本生产结构是___
A. 农业经济
B. 工业
C. 小农经济
D. 手工业
【单选题】
1949年政协会议上选举的中央人民政府主席是___
A. 周恩来
B. 朱德
C. 刘少奇
D. 毛泽东
【单选题】
在农业合作化运动中，具有社会主义性质的经济组织形式是 ___
A. 初级农业生产合作社
B. 农村人民公社
C. 互助组
D. 高级农业生产合作社
【单选题】
“左”倾错误在第五次反“围剿”中的主要表现是___
A. 军事指挥上的冒险主义和保守主义
B. 排斥毛泽东对党和红军的正确领导
C. 执行共产国际国际武装保卫苏联的决议
D. 推行宗派主义
【单选题】
1931年9月18日，日本关东军炸毁中国___北郊柳条湖处小段铁轨，制造侵略中国的借口。
