【单选题】
“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了___的修辞手法。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车,并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后,地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想,立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回,下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中,不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留,不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为,导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期,旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因,避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前___,到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳,而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客,其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤游客被毒蛇咬伤后,导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形,再设法把毒素吸出或挤出,导游员口腔溃疡不可实施。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
【单选题】
我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分是___ 。
A. 1954 年、1974 年、1980年
B. 1974年、1954年、1980年
C. 1854年、1980年、1974年
D. 1974 年、1980 年、1954 年
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后,首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援,疏散旅游者
C. 报警,拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成,始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的,总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
【单选题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的长、宽、高之和不能超过___。
A. 160 厘米
B. 170 厘米
C. 180 厘米
D. 190 厘米
【单选题】
游客要求退票时距离火车发车时间仅有 3 小时,退票费应按票价的___计收。
A. 80%
B. 60%
C. 40%
D. 20%
【单选题】
下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是___。
A. 发给出国的一般公民、国外侨民的护照
B. 发给派往国外从事文化,经济工作人员的护照
C. 发给政府高级官员的护照
D. 发给政治代表团人员、外交使节人员的护照
【单选题】
导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高,如果儿童乘坐火车,身高超过___时应购买全价票。
A. 1.2 米
B. 1.3 米
C. 1.4 米
D. 1.5 米
【单选题】
导游人员最重要的基本功是 ___
A. 史地文化知识
B. 政策法规知识
C. 语言表达能力
D. 美学知识
【单选题】
在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,为免组织坏死,每隔___需放松一次。
A. 10 分钟
B. 15 分钟
C. 20 分钟
D. 25 分钟
【单选题】
“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是___。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 强调观赏时机
D. 重视观赏距离
【单选题】
巴黎位于东一区,北京为东八区,日本东京为东九区,当北京时间上午 10时,巴黎和东京时间分别是___。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
【单选题】
入境游客可免税携带烟草制品的限量是___。
A. 香烟 200 支
B. 香烟 400 支
C. 雪茄 50 支
D. 烟丝 400 克
推荐试题
【判断题】
根据资管新规,任何银行理财产品都不得投资于非标准化资产
【判断题】
理财产品的基准收益率是指理财产品可以实现的最低收益率。"
【判断题】
商业银行根据相关法律和国家政策规定,需要错已约定的收费项目条件标准和方式进行调整时,应当按照有关规定进行信息披露后方可调整;客户不接受的,应当允许客户按照销售文件的约定提前赎回理财产品。"
【判断题】
根据《资管新规》,任何银行理财产品都不得投资于非标准化资产
【判断题】
货币市场是短期资金市场,特指存续期在一年以下的金融资产组成的金融市场
【判断题】
其他条件不变时,债券价格与收益率正相关
【判断题】
商业银行不得为非标准化债权资产或股权性资产融资提供任何直接或间接显性或隐性的担保或回购承诺
【判断题】
委托资产管理理财产品都是净值型产品,不可质押
【单选题】
对于稳健型客户,不适宜向其推销什么产品。___
A. 中高风险
B. 中等风险
C. 中低风险
D. 低风险
【单选题】
商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估,评估结果的有效期为多长。___
【单选题】
商业银行应当向销售人员提供每年不少于多少小时的培训,培训记录应当详细记载培训要求、方式、时间及考核结果等。___
【单选题】
下列部门中,不属于我行理财产品销售推广部门的是___
A. 个人金融部
B. 电子银行部
C. 公司业务部
D. 托管业务部
【单选题】
我行人民币理财产品发行时,客户认购金额扣款时间为___
A. 认购完成,即时扣款
B. 认购日当晚批量扣款
C. 认购日后一日晚批量扣款
D. 起息日前一晚批量扣款
【单选题】
开放式理财产品与封闭式理财产品相比,特有的风险是___
A. 利率风险
B. 流动性风险
C. 巨额赎回风险
D. 汇率风险
【单选题】
非保本浮动收益产品,本金及收益的投资风险由谁承担。___
A. 银行
B. 客户
C. 银行、客户共同
D. 第三方投资公司
【单选题】
用于评估个人客户风险等级的问卷名称为___
A. 客户风险等级评估问卷
B. 投资者风险承受能力评估问卷
C. 个人客户风险等级评估问卷
D. 个人投资者风险承受能力评估问卷
【单选题】
代销理财产品若产品收益出现风险,农业银行对此如何承担管理责任。___
A. 全部承担
B. 部分承担
C. 不承担
D. 视情况承担
【单选题】
下列哪款产品属于保本保证收益型理财产品?___
A. 本利丰天天利
B. “本利丰·34天”人民币理财产品
C. “安心·270天”人民币理财产品
D. “金钥匙·如意组合·34天”看涨黄金人民币理财产品
【单选题】
“金益农·惠农理财”属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“本利丰天天利”属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“本利丰步步高”属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“金钥匙·安心快线天天利滚利”属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“金钥匙·安心快线步步高”属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“金钥匙·安心快线·时时付”属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“安心·270天”人民币理财产品属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“安心·灵动·20天”人民币理财产品属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“金钥匙·如意组合·62天”沪深300指数到期宽幅波动人民币理财产品属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“安心·每年开放”第4期人民币理财产品属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“金钥匙·汇利丰”人民币结构性存款产品属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“金钥匙·安心得利·灵珑”系列人民币理财产品属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
下列哪个产品属于我行的常规理财产品?___
A. 开阳系列
B. 汇利丰本金留分行产品
C. 如意系列产品
D. 安心固定期限产品
【单选题】
我行开放式理财产品在工作日8点至多少点之间赎回可实时到账?___
A. 15点
B. 17点
C. 17点30分
D. 15点30分
【单选题】
客户于周三(非节假日)购买我行“安心90天”固定期限理财产品,当天购买,何日起息?___
A. 次日
B. 当日
C. 购买日后第二天
D. 购买日后第三天
【单选题】
沪深300指数挂钩产品的优势不包括___
A. 买产品对冲持有股票头寸的市场风险。
B. 看涨看跌同时发售,客户可根据自身对股市判断自由选择。
C. 在沪深300指数走势与客户预期一致时,博取或有高收益。
D. 沪深300指数挂钩产品的收益率始终高于股指期货的收益率。
【单选题】
风险承受能力评级至少包括几个等级___
【单选题】
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级____其风险承受能力评级的理财产品。___
A. 低于
B. 等于或低于
C. 等于
D. 高于
【单选题】
"商业银行销售风险评级为____以上理财产品时,除非与客户约定,否则销售应当在商业银行网点进行。___
A. 二级(含)
B. 三级(含)
C. 四级(含)
D. 五级(含)
【单选题】
各级行___为个人理财产品销售管理的牵头部门。___
A. 个人金融部
B. 公司业务部
C. 投资银行部
D. 运营管理部
【单选题】
客户首次购买我行理财产品前,须在柜面与我行签订理财产品协议,协议一经签订,___有效。___
A. 一年内
B. 三年内
C. 五年内
D. 长期