【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 求同存异，实事求是
C. 认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
推荐试题
【单选题】
6月15日，近日，研究人员使用大深度载人深潜器“___”号，在马里亚纳海沟水深5448 米至6668米区域发现了多处泥火山和麻坑，以及其伴生生命群落的存在，这是目前报道的全球最深的泥火山活动区域。
A. 蚊龙
B. 海龙
C. 蛟龙1号
D. 海龙1号
【单选题】
2019年6月17日是第二十五个世界防治荒漠化和干旱日。我国宣传的主题是“防治土地荒 漠化，___”。
A. 建设绿色家园
B. 助力脱贫攻坚
C. 保护绿色家园
D. 推动绿色发展
【单选题】
2019年6月17日，在德国法兰克福举行的国际超级计算大会17日发布了全球超算500强最新榜单。___在上榜数量上位列第一
【单选题】
2019年6月18日，日前，世界卫生组织（简称世卫组织）召开第七十二届世界卫生大会。 此次会议通过了《国际疾病分类》第十一次修订本，正式将___列为“精神疾病”。
A. 游戏成瘾
B. 酒精依赖
C. 直播打赏成瘾
D. 吸毒成瘾
【单选题】
6月17日，中国证监会和英国金融行为监管局发布联合公告，正式启动___。
A. 京伦通
B. 沪伦通
C. 港伦通
D. 广伦通
【单选题】
中宣部在湖北省来凤县向全社会公开发布___的先进事迹，授予他“时代楷模”称号。
A. 张富清
B. 彭青云
C. 曹广化
D. 李继德
【单选题】
2019年6月18日，由深圳华大基因研究院等共同举办的（）研究进展研讨会在云南农业大 学举行。记者获悉，中国研究人员完成了2个染色体水平的基因组组装，这是全球首次完成___染色体级别的基因组组装，基因组数据已面向全世界公开下载使用。
A. 莆田黑猪
B. 红毛猩猩
C. 倭黑猩猩
D. 草地贪夜蛾
【单选题】
2019年6月18日，在举办的第十—届海峡论坛•两岸人才机构合作洽谈会上，由清华海峡 研究院牵头成立的海峡两岸“___”平台首次对外发布。
A. 紫荆智库
B. 阿里山智库
C. 文创云
D. 5G交流；
【单选题】
2019年6月19日，中车青岛四方机车车辆股份有限公司研制的6辆编组下一代地铁列车在 调试线上成功完成试跑。采用先进的___，代表未来的地铁技术潮流，被称为“未来地 铁”。据介绍，下一代地铁列车在调试线上完成试跑后，下一步将开赴地铁线路，开展线路 试验和运行示范。
A. 电磁感应技术
B. 等离子寸断技术
C. 磁悬浮技术
D. 碳纤维技术
【单选题】
2019年6月18日，美国纽约州参议院通过决议，将今年的10月1日定为“___”，纪念华裔在该州发展进程中做出的贡献，巩固纽约州与中国的友谊。
A. 中国日
B. 美国日
C. 中美日
D. 美中日
【单选题】
___是内蒙古武川县的乡村医生，腿有残疾的他，在过去的47年里，年复一年地奔波在 大山深处，为48个自然村的8000多位村民送医送药，守护村民的健康。
A. 张文华
B. 韩四虎
C. 李爱国
D. 孙中华
【单选题】
朝鲜的国花名为金迖莱，学名迎红___，寓指长久开放的花，象征长久的繁荣、喜悦、幸 福〇
【单选题】
___年10月6日，中朝两国建；
A. 1949
B. 1950
C. 1951 |
D. 1952
【单选题】
2019年6月20日，2019自然指数年度榜单当天正式发布，___再次蝉联全球首位。
A. 中科院
B. 中国工程院
C. 北京大学
D. 清华大学
【单选题】
6月21日，《最高人民法院关于为设立（）并试点注册制改革提供司法保障的若干意见》 发布。这是最高法历史上首次为资本市场___安排而专门制定的系统性、综合性司法文件。
A. 科创板基础性制度改革
B. 创业板革命性制度改革
C. 现货版开创性制度改革
D. 期货板扩大性制度改革
【单选题】
2019年6月23日，近期，中办、国办印发《关于加强和改进乡村治理的指导意见》，提出 到___，乡村治理体系和治理能力基本实现现代化。
A. 2025年
B. 2030年
C. 2035年
D. 2050年
【单选题】
2019年6月23日，近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进乡村治理 的指导意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。其中提出实现乡村___是乡村振兴的重要内容。
A. 有效治理
B. 产业兴旺
C. 乡风文明
D. 生活富裕
【单选题】
2019年6月22日，中船重工研发的超大型智能油轮___正式交付。船上安装的智能系统， 填补了超大型船舶领域的空白。
A. “天海”号
B. “凯征”号
C. “长征”号
D. “长城”号
【单选题】
我国研发的全球首艘___超大型智能原油船2019年6月22日正式交付，船上智能系统填补了超大型船舶领域的空白。
A. 30. 8万吨
B. 40. 8万吨
C. 50. 8万吨
D. 60. 8万吨
【单选题】
2019年6月27日至29日，二十四国集团领导人第十四次峰会在日本___举办。
【单选题】
2019年6月23日，联合国粮食及农业组织大会第四H届会议在意大利首都 罗马召开，中国农业农村部副部长___在首轮选举中以高票当选粮农组织新任总干事，成为该组织历史上首位中国籍总干事。
A. 韩长赋
B. 张立凡
C. 余欣荣
D. 屈冬玉
【单选题】
6月25日，在2019国际篮联___决赛中，中国队以19比13战胜匈牙利队，夺得冠军。这也 是中国篮球历史上第一个世界冠军。
A. 三人篮球世界杯女子组
B. 三人篮球世界杯男子组
C. 篮球世界杯女子组
D. 篮球世界杯男子组
【单选题】
2019年6月25日，中国科学家测定并分析出了世界首例古小麦___序列。
A. 全基因组
B. 染色体
C. 碱基对
D. DN A
【单选题】
2019年6月25日，十三届全国人大常委会第十一次会议在北京人民大会堂举行第一次全体 会议，首次审议___法草案等。
A. 个别教育
B. 社区矫正
C. 家庭改造
D. 监禁改过
【单选题】
2019年6月26日，财政部、税务总局近日发布《关于个人取得有关收入适用个人所得税应 税所得项目的公告》，明确房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与配偶等直系亲属，以及赠与 对其承担直接抚养或者赡养义务者、法定继承人等情况，不对当事双方征收___。
A. 契税
B. 房地产税
C. 土地增值税
D. 个人所得税
【单选题】
2019年6月27日，___南主塔顺利封顶。至此，该桥两座高迗330米的主塔全部建成，标志着世界最大跨度公铁两用斜拉桥建设取得了关键性进展。
A. 沪通长江大桥
B. 南京长江第二大桥^
C. 上海杨浦大桥
D. 阿蓬江特大桥
【单选题】
2019年6月26日，中央广播电视总台成功实现中国首次___超高清内容的___远程传 输。 、
A. 6K 4G
B. 6K 5G
C. 8K 5G
D. 10K 5G
【单选题】
6月27日至28日，第七届东盟地区论坛维和专家会在山东省___召开。
【单选题】
2019年6月28日，人社部、国务院扶贫办决定追授黄文秀同志___称号。
A. “全国脱贫攻坚模范”
B. “时代楷模”
C. “全国优秀共产党员”
D. “全国道德模范”
【单选题】
2019年6月28日，自然资源部在此间组织___在轨交付。这代表着目前我国民用 遥感海洋观测卫星发展的最高水平，标志着国家首批海洋观测业务卫星实现业务化运行。
A. 海洋一号A卫星及海洋二号D卫星
B. 海洋一号B卫星及海洋二号C卫星
C. 海洋一号C卫星及海洋二号B卫星
D. 海洋一号D卫星及海洋二号A卫星
【单选题】
6月29日下午闭幕的十三届全国人大常委会第十一次会议通过了___管理法，作为我国首部疫苗管理领域的专门立法将从2019年12月1日起实施。
A. 疫苗
B. 社区
C. 分级诊疗
D. 幼儿培训
【单选题】
6月29日，由江南造船(集团)有限责任公司建造的全球首艘无纸化建造的船舶“___”轮正式列编交通运输部东海航海保障中心。这也是目前中国规模最大、装备最先进的新一代信息化大型航标作业船。
A. 东方红四号
B. 向阳红四号
C. 海巡160
D. 运——30
【单选题】
6月30日，中央组织部最新党内统计数据显示，截至2018年底，中国共产党党员总量 ___，突破9000万。
A. 9029. 4万
B. 9039. 4万
C. 9049.4万
D. 9059. 4万
【单选题】
2019年6月30日，北京___将完成竣工验收。之后，将整体转入投入运营前的各项调试、演练工作。
A. 南苑国际机场
B. 首都国际机场
C. 大兴国际机场
D. 通州国际机场
【多选题】
2019年6月7日，海关总署与___和斯洛伐克相关部门签署农产品和食品输华合作文件， 从食品准入、通关合作、执法互助等多个领域实现互惠共臝。
A. 埃及
B. 阿尔巴尼亚
C. 拉脱维亚
D. 马来西亚
【多选题】
6月8日，根据《国家安全法》等相关法律法规，国家发展改革委正牵头组织研究建立 ___，以更有效预防和化解国家安全风险。具体措施将于近期出台。
A. 国家安全管理清单制度
B. 国家安全预防清单制度
C. 国家安全预防管理清单制度
D. 国家技术安全管理清单制度
【多选题】
2019年6月8日3时58分，由山东黄海造船有限公司为渤海轮渡集团股份有限公司建造的亚 洲最大的邮轮型客滚船“___”号，在山东省荣成市石岛管理区下水。
A. 中国梦
B. 中华复兴
C. 中华腾飞
D. 中国龙
【多选题】
2019年6月8日，“___”近日随长征十一号海射运载火箭成功进入太空预定轨道。
A. 陶行知共享教育卫星-
B. 陶行知共享教育卫星二号
C. 蔡元培共享教育卫星一号
D. 蔡元培共享教育卫星二号
【多选题】
6月6日，近日，中科院国家天文台科研人员首次捕捉到星际___的诞生，这是人类首次 观测到正在诞生的分子。
