【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
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相关试题
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前,导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事,当游客追问真迹下落时,导游告诉游客等进入景区后再告知答案,这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山,离天只有三尺三;湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”,这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车,并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后,地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想,立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回,下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中,不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留,不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为,导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期,旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因,避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前___,到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳,而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客,其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤游客被毒蛇咬伤后,导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形,再设法把毒素吸出或挤出,导游员口腔溃疡不可实施。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
【单选题】
我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分是___ 。
A. 1954 年、1974 年、1980年
B. 1974年、1954年、1980年
C. 1854年、1980年、1974年
D. 1974 年、1980 年、1954 年
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后,首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援,疏散旅游者
C. 报警,拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成,始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的,总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
推荐试题
【判断题】
唯物主义强调物质的重要性,唯心主义强调精神的重要性
【判断题】
哲学是关于自然、社会、思维发展普遍规律的科学
【判断题】
矛盾是事物发展的源泉和动力,因此社会矛盾越多,社会发展自然就越快
【判断题】
“城门失火,殃及池鱼”与“只见树木,不见森林”所包含的哲理是截然对立的,它们的分歧是哲学中的两个基本派别的根本分歧
【判断题】
“观念的东西不外是移入人脑并在人的头脑中改造过的物质的东西而已。”
【判断题】
并非所有的现象都表现本质,偶然的、零碎的、稍纵即逝的现象无本质可言
【判断题】
脱离物质的运动和脱离运动的物质都是不可想象的,因此,运动就是物质,物质就等同于运动
【判断题】
现代科学思维方法的产生与辩证思维方法无关
【单选题】
(76595)对铸铁毛坯划线时,应使用焊有___的划针尖,以便保持长期锋利。(1.0分)
A. 优质铜
B. 金刚
C. 硬质合金
D. 不锈钢
【单选题】
(76596)划针其线条宽度应在___范围内。(1.0分)
A. 0.1mm-0.15mm
B. 0.1mm-0.20mm
C. 0.1mm-0.30mm
D. 0.1mm-0.40mm
【单选题】
(76597)划针的头保持锐利,划线时划针要紧贴导向工具划线要尽量___划成。(1.0分)
【单选题】
(76598)划线平台由铸铁制成,平台___经过精刨或刮削加工,为划线的基准面。(1.0分)
A. 两端
B. 侧面
C. 背面
D. 工作表面
【单选题】
(76599)只需要在工件的一个平表面的划线后,即能够明确表示加工界限的称为___。(1.0分)
A. 立体划线
B. 平面划线
C. 立面划线
D. 侧面划线
【单选题】
(76600)在工件上几个互成不同角度的表面上都划线,才能明确表示加工界限的称为___。(1.0分)
A. 立体划线
B. 平面划线
C. 立面划线
D. 侧面划线
【单选题】
(76601)划线盘按需要可调节划针___,并在平台上可以拖动。(1.0分)
【单选题】
(76602)划线盘在划线时,可在工件上划出与平台___的线来,弯头端可用来找正工件的位置。(1.0分)
【单选题】
(76603)划线盘是用来进行立体划线和找正工件位置的工具。它分为普通式和___两种。(1.0分)
A. 半自动式
B. 自动式
C. 机械式
D. 可调式
【单选题】
(76604)游标卡尺的原理是利用___刻线间距与游标刻线检举差来进行读小数的。(1.0分)
A. 主尺
B. 辅尺
C. 主、副尺
D. 副尺
【单选题】
(76605)游标卡尺可以测量___精度的内外尺寸、高度、深度以及齿高、齿厚等。(1.0分)
【单选题】
(76606)游标卡尺的读尺寸部分主要是由___和副尺组成。(1.0分)
A. 刻度尺
B. 辅尺
C. 主尺
D. 固定标线尺
【单选题】
(76607)划线就是在工件上按___和其它要求确定出加工所需要的界线。(1.0分)
A. 图纸
B. 原件尺寸
C. 自测尺寸
D. 目测尺寸
【单选题】
(76608)划线时,选择一个或几个平面或线作为划线的依据划其余的尺寸都从这些面或线开始,这样的面或 线称为___。(1.0分)
A. 划线或画面
B. 工件划线
C. 工件划面
D. 划线基准
【单选题】
(76609)基本线条的划法:划平行线、划垂直线、划___线三种。(1.0分)
【单选题】
(76610)材料的弹性系数E愈大,则杆件的变形___。(1.0分)
A. 愈小
B. 愈大
C. 相等
D. 忽大忽小
【单选题】
(76611)普通螺纹丝锥有手用和机用两种,手用丝锥用合金工具钢制成,机用丝锥用___制成。(1.0分)
A. 低速钢
B. 高速钢
C. 合金钢
D. 普碳钢
【单选题】
(76612)常用铰手有普通铰手和___铰手。(1.0分)
【单选题】
(76613)化学热处理与其他热处理的主要区别是___。(1.0分)
A. 组织发生变化
B. 温度加热快
C. 改变表面化学成分
D. 温度下降快
【单选题】
(76614)___是改善钢切削加工性能的重要途径。(1.0分)
A. 铸造
B. 热处理
C. 焊接
D. 冷处理
【单选题】
(76615)为改善20钢的切削加工性能,通常采用___热处理。(1.0分)
A. 完全退火
B. 球化退火
C. 正火
D. 淬火
【单选题】
(76616)凿子的种类一般有___、窄凿、油槽凿。(1.0分)
【单选题】
(76617)凿削时,锲角铸铁50~55度为宜,软钢为55~60度,硬钢___为佳。(1.0分)
A. 70~80
B. 65~75
C. 60~65
D. 60~70
【单选题】
(76618)凿削时,后角应保持在___度不变,这样凿出的表面才平整。(1.0分)
A. 2~5
B. 3~6
C. 5~8
D. 7~10
【单选题】
(76619)工件在起凿时,凿子转过___度左右,从工件的尖角处开始,逐渐地凿子转正。(1.0分)