【填空题】
7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。
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“一岗制”
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【填空题】
26、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。
【填空题】
28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
【填空题】
40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。
【填空题】
42、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。
【填空题】
46、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听，询问、了解客户需求，热心引导，不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。
推荐试题
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：油（气）井发生井喷失控，含超标有毒有害气体的油（气）井发生井喷；井内大量喷出流体，对江河、湖泊和环境等造成灾难性污染是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：陆上油（气）井发生井喷失控，在12小时内仍未建立井筒压力平衡，企业自身难以短时间内完成事故处理是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：油（气）井发生井喷，在12小时内建立井筒压力平衡的井喷事件是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：井控防喷演习的时间要求：旋转作业___min以内；起下管柱（ ）min以内；电缆射孔（空井筒）（ ）min以内；起下大直径管柱（ ）min以内。
A. 2 3 4 5
B. 2 3 3 5
C. 3 3 2 5
D. 2 2 3 5
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：气井、自喷井井口周围___范围内有居民区、学校、医院、工厂等人员集聚场所或油库、炸药库等设施；气井、自喷井井口100m范围内有河流、水库等易受污染的水资源区。为Ⅰ类风险井。
A. 200m
B. 300m
C. 400m
D. 500m
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：根据地质设计提供的资料对压井液进行设计，压井液密度安全附加值的确定可参照以下要求进行选择：气井为___或增加井底压差3.0～5.0MPa。
A. 0.05～0.10g/cm3
B. 0.07～0.15g/cm3
C. 0.07～0.10g/cm3
D. 0.05～0.15 g/cm3
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:根据___选择确定井控装置的压力等级、通径、控制方式、组合形式及试压要求。
A. 目前地层压力
B. 采油树
C. 区块地层压力
D. 井控风险级别
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：挤压井作业时，压井液需挤至油层顶部以上___m，停泵关井扩压2小时以上观察压力，开井无外溢，方可拆卸井口和安装井控装置。
A. 30
B. 50
C. 80
D. 100
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：起下作业管柱的灌液要求：每提___管柱应补灌修井液一次，现场应有计量手段。
A. 5～10单根
B. 6～12单根
C. 8～14单根
D. 10～16单根
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：___小修作业井的地质设计，由基层作业区（采油站）地质总监（地质组长）负责审核，由油气生产单位设计主管部门地质人员负责审批。
A. Ⅰ类、Ⅱ类
B. Ⅱ类、Ⅲ类
C. Ⅰ类、Ⅲ类
D. 三高井
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：“重点井”工程设计，由油气生产单位教授级高工或本企业级技术专家负责审核，___负责审批。
A. 安全总监
B. 经理（厂长）
C. 总地质师
D. 总工程师（技术主管领导）
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：“Ⅰ类井”作业的施工设计由施工单位具有___负责编写。
A. 初级职称的技术人员
B. 中级职称的技术人员
C. 高级职称的技术人员
D. 教授级高级职称的技术人员
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：___小修作业井的工程设计由油气生产单位基层作业区（采油站）工程技术人员负责编写。
A. Ⅰ类、Ⅱ类
B. Ⅱ类、Ⅲ类
C. Ⅰ类、Ⅲ类
D. 三高井
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：作业过程中工序变更（如增减冲砂、通井、刮削、打印等）经现场___核实认可，由油气生产单位设计管理部门出具补充工程设计。
A. 作业队技术员
B. 安全监督
C. 修井监督
D. 采油监督
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：值班房、发电房应在井场盛行季节风的上风处，值班房、工具房、发电房等井场工作房距稠油井井口距离应大于___米。
A. 20
B. 30
C. 35
D. 50
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：对不能满足井场布局要求的作业井，经油气生产单位和作业单位现场评估并制定风险削减措施，经___审批后，方可进行作业。
A. 油气生产单位安全主管领导
B. 安全监理
C. 作业单位安全主管领导
D. 修井监督
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：H2S含量大于第一级报警值时至少配备___台便携式H2S及有毒有害气体监测仪，每天应由值班干部检查上述设施完好情况并有记录。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：防喷器压力等级选用，应不小于预测最高关井井口压力、油层套管抗内压强度、套管四通额定工作压力三者中的___。
A. 中间值
B. 最小值
C. 最大值
D. 任意值
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：防喷器、节流管汇、压井管汇、旋塞阀、放喷阀等，检测周期为___年，检验合格证和试压曲线齐全。
A. 半年
B. 一年
C. 二年
D. 三年
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：施工作业时，___应对防喷器、旋塞和各控制闸阀检查活动一次并做好记录，保证处于正常状态。
A. 每个班
B. 每天
C. 每口井
D. 提下作业时
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：地层流体中硫化氢含量值由___提供记住地质设计中，目的为井下作业选择压井液类型提供依据。
A. 钻井队
B. 试油队
C. 采油厂
D. 修井队
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：井口硫化氢含量的确定，在正常井下作业时以距取样口___m范围内进行测试，并取值。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.6
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