【多选题】
清洁袋质地、规格符合规定,具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。
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相关试题
【多选题】
服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护,(ABCD )、(ABCD )负责审核,(ABCD )负责日常管理,
A. 沈阳铁道文化传媒集团
B. 铁路局宣传部门
C. 客运部门
D. 客运担当单位
【多选题】
"列车配有___通讯设备;乘务人员配置手持电台。设备电量充足,作用良好。
A. 票剪
B. 补票机
C. 站车客运信息无线交互系统手持终端
D. GSM-R
【多选题】
动车组出库标准:厕所___,地面干净(ABCD )。污物箱内污物排尽。
A. 无积便
B. 无积垢
C. 无异味
D. 无杂物
【多选题】
动车组出库标准:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。
A. 配备齐全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 干净整洁
【多选题】
动车组出库标准:___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
【多选题】
服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
【多选题】
终到标准:终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无异味
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在(ABC )或(ABC )上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢
【多选题】
头发___,不理奇异发型、不剃光头。
A. 长度适宜
B. 干净整齐
C. 颜色自然
D. 颜色统一
【多选题】
男性两侧鬓角不得超过___,后部不长于衬衣领,不遮盖(BD )、耳朵,不烫发,不留胡须。
A. 耳垂
B. 耳垂底部
C. 额头
D. 眉毛
【多选题】
女性发不___,刘海长不(AC ),短发不短于两寸。
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或(BD )。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___或(AB )进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各___,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过(BD )的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然,___,庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确,使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、___”等。
【多选题】
旅客问讯时,面向旅客站立(ACD工作人员办理业务时除外),目视旅客,___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于___;左脚靠在右脚内侧,夹角为(AD )呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成(BC )角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
不高声喧哗、___,不在旅客面前吃食物、(ABC )、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季___,夏季(AC )。
A. 18℃~20℃
B. 26℃~28℃
C. 18℃~22℃
D. 24℃~28℃
【多选题】
广播___,不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中,___时或(BD )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备___等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉,___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”(ABCD知座席、___、有交接)。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训,定期组织演练,培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
推荐试题
【判断题】
心脏起搏器的起搏脉冲的幅度越大,宽度越宽,对心脏的刺激作用就越小。
【判断题】
引起生理效应和人体损伤的直接因素是电压。
【判断题】
监测血氧饱和度时血氧探头不要长时间在同一部位测量,应每 1-2 小时更换一次部位,以免影响血液回流。
【判断题】
心电图机的生物电放大部分一般由前置放大器、后级放大器和功率放大器组成,功率放大器只负责放大输入信号,而不放大噪声信号 。
【判断题】
在低压(电池)供电的心电监护仪中,机器外壳可以不接地,生物电检测输入电路可以不用隔离电路。
【判断题】
用除颤器去除房颤时应将放电时间定在 R 波的上升沿,以避免电击落在 T 波上。
【判断题】
由网电源部分穿过或跨过绝缘流入保护接地导线的电流为对地漏电流。
【判断题】
脑电图机的输入阻抗要比心电图机的输入阻抗高。
【判断题】
在心电图机的维修之前,我们在对机器进行拆卸之前应检查是否有人为故障因素。
【判断题】
CCU 指危重病人监护,ICU 指冠心病人监护。
【判断题】
ICU 中,中心静脉压、心输出量和心脏漂移导管等监护都用有创血压测量。
【判断题】
仪器的输入阻抗越高越好,输出阻抗越低越好,而共模抑制比应该越大越好。
【判断题】
心电图机的时间常数电路实际上是低通滤波器。
【判断题】
脑电图机单极导联法是将作用电极置于头皮上,参考电极置于耳垂。
【判断题】
临床上规定 2.5m 距离即患者伸手或者借助他人所能接触的范围称为患者环境。
【判断题】
干扰和噪声都是电路内固有的,不能用屏蔽、合理接地等方法消除。
【判断题】
多参数监护仪测量无创血压通常采用超声法。
【判断题】
生理参数测量前置放大器的高输入阻抗是高共模抑制比的必要条件。
【判断题】
引起电击生理效应和人体损伤的直接因素不是电压,而是电流。
【判断题】
监护仪中信号模拟处理部分主要是将传感器获得的信号加以放大,同时减小噪音和干扰信号以提高信噪比,对有用的信号,实现采样、调制、解调、阻抗匹配等。
【判断题】
脑电信号的幅值比心电信号小很多,因此增益要大很多倍。
【判断题】
单道心电图机实际是指,仪器电路的放大通道只有一条。
【判断题】
信噪比由前置放大电路的对称度决定,反映了电路抑制共模干扰信号的能力。
【判断题】
心电图机的时间常数电路实际上是高通滤波器。
【判断题】
现代脑电图学中,脑电波按照频率由高到低的排列顺序为 βαθδ。
【判断题】
检测肌肉生物电活动的诊断设备是 X 线机。
【判断题】
水银血压计是利用听诊器听柯氏音的方法间接测量血压。
【判断题】
多参数监护仪对血氧饱和度的测量通常采用的方法是光谱体积描记法。
【判断题】
心电图机过压保护电路采用 2 个反向串联二极管作为中低电压限幅器。
【判断题】
在脑电图机中,如果某一道电极皮肤接触电阻超过了 50K 就会提示要对电极进行处理。
【判断题】
为人体运动系统疾病的诊断和治疗提供重要的工具是脑电图机。
【判断题】
预防电击的措施可以采用保护接地的方法。
【判断题】
人体采集信号一般要经过放大才能被医疗设备所使用。