【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
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【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情，___或（AB ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品（ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、（BCD ）、（BCD ）和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时，不影响座椅（AC ），高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在___等位置，但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
【多选题】
具备___及以上文化程度，保洁人员可适当调整。
【多选题】
动车组列车管理制度健全，___。定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带___外，车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定，___填写规范、内容准确、完整清晰。
【多选题】
动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律，工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息，非就餐时间不得在餐车逗留、会客。
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要收缴列车员___。
A. 上岗证
B. 手机
C. 烟火
D. 健康证
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要检查列车员___。
【多选题】
班组接车后，与___办理业务交接,做到交接清楚全面。
A. 质检员
B. 交班列车长
C. 保洁
D. 随车机械师
【多选题】
班组接车后，检查餐售等人员___情况，收缴烟火，统一保管并做好登记。
A. 着装
B. 证件
C. 手机收缴
D. 备品
【多选题】
班组接车后，检查列车出库卫生保洁质量及___定位情况;确认列车满水情况。
A. 易耗品
B. 清扫工具
C. 商品
D. 备品
【多选题】
列车长要与___车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
【多选题】
动车组列车开车后，列车长要确认___的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。
【多选题】
检查车门、翻板、各柜门锁闭状态;检查行李架、衣帽钩、大件物品摆放及商品、高铁快件堆码情况;巡视电茶炉、卫生间等部位,做到设备良好,___。
A. 通道畅通
B. 卫生整洁
C. 备品充足
D. 温度适宜
【多选题】
列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时___,并在列车长工作手册内填记,签字确认。
【多选题】
遇自动播报故障时,及时___。
A. 重启设备
B. 人工广播
C. 人工宣传
D. 通知机械师
【多选题】
动车组列车员接车后,检查___情况。
A. 设备设施
B. 卫生质量
C. 易耗品、清扫工具定位
D. 上水
【多选题】
动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现___的人员,及时引导,并报告列车长。
A. 无票
B. 挂失补
C. 乘车条件不符
D. 越站
【多选题】
动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、___等及时复位
A. 遮光帘(幕)
B. 杂志
C. 座椅扶手
D. 脚蹬
【多选题】
动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
【多选题】
动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
【多选题】
动车组列车员要为___旅客全程提供送水服务。
A. 商务座
B. 特等座
C. 一等座
D. 二等座
【多选题】
动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内___等不文明乘车行为。
A. 大声喧哗
B. 脚搭桌板
C. 穿鞋躺在座席上
D. 睡觉
【多选题】
列车员___到站前、后对车厢水位进行检查确认并报告列车长。
A. 中途站
B. 上水站
C. 终到站
D. 停车站
【多选题】
全局无线电管理实行___、统一规划、（BC ）的原则，贯彻科学管理、有利发展的方针。
A. 逐级领导
B. 统一领导
C. 逐级负责
D. 站段管理
【多选题】
GSM-R数据包括___数据
A. 网络数据
B. 终端数据
C. 鉴权数据
D. 通信用地理信息
【多选题】
PIS系统具有___等功能
A. 旅行信息显示
B. 广播通告
C. 内部通讯
D. 娱乐服务
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【单选题】
休克病人并发代谢性酸中毒应选用___
A. 碳酸氢钠
B. 乳酸钠
C. THAM
D. 低分子右旋糖酐
E. 水解蛋白
【单选题】
下列哪种急性化脓性感染不需待波动出现即可早期切开引流___
A. 急性化脓性腱鞘炎
B. 背部疖痈
C. 丹毒
D. 急性蜂窝织炎
E. 急性淋巴管炎
【单选题】
女性33岁．因阑尾穿孔行阑尾切除术，置腹腔引流管，术后的体位应是___
A. 平卧位
B. 头低脚高位
C. 头高脚低位
D. 侧卧位
E. 高坡卧位
【单选题】
下列哪一项不是甲亢外科治疗的适应证___
A. 中度以上的原发甲亢，内科治疗无明显疗效者
B. 继发甲亢或高功能腺瘤
C. 腺体较小且无压迫症状
D. 抗甲状腺药或I治疗后复发
E. 妊娠早中期
【单选题】
甲亢患者术前准备最重要的是___
A. 测定基础代谢率
B. 心理护理
C. 喉镜检查
D. 抗甲状腺药物和碘剂的应用
E. 钡餐和心电图检查
【单选题】
破伤风病人注射大量破伤风抗毒素的目的是___
A. 控制和解除痉挛
B. 抑制破伤风杆菌的生长
C. 减少毒素的吸收
D. 中和游离毒素
E. 中和游离和结合的毒素
【单选题】
肾结核患者术后正确的用药指导是___
A. 术后继续抗结核治疗l～3个月，以防复发
B. 用药要坚持联合、规律、全程
C. 用药期间仅需定期复查肝、肾功能
D. 服药期间出现耳鸣为正常反应
E. 不规则用药会产生药物成瘾
【单选题】
关于烧伤败血症患者的护理不正确的是___
A. 入院后即做创面细菌培养
B. 管饲或静脉营养支持
C. 大剂量联合使用抗生素
D. 做好基础护理
E. 必要时少量多次输入库血
【单选题】
潘先生，45岁，左足怕冷，有麻木感，步行稍长即感左下肢肌肉抽搐，休息后自行缓解，触足背动脉搏动减弱，应考虑为___
A. 低血钙
B. 低血钾
C. 大隐静脉曲张
D. 血栓闭塞性脉管炎
E. 血栓性静脉炎
【单选题】
治疗下肢静脉曲张并发小腿慢性溃疡首选___
A. 卧床休息
B. 抬高患肢
C. 弹力绷带
D. 抗生素
E. 手术治疗
【单选题】
结肠癌最早出现的症状___
A. 腹痛
B. 腹部包块
C. 肠梗阻
D. 排便习惯及粪便性状改变
E. 便血
【单选题】
诊断消化性溃疡急性穿孔最有价值的临床表现是___
A. 溃疡病史
B. 严重上腹疼痛
C. 腹胀，尿少
D. 上腹部疼痛
E. 肝浊音区消失
【单选题】
胸外心脏按压时，手掌的正确按压部位是___
A. 左锁骨中线第4肋间
B. 剑突以上4～5cm
C. 胸骨下段
D. 两侧胸廓
E. 以上都不对
【单选题】
兰女士，56岁，因胃穿孔作胃大部切除，术后恢复不顺利，术后7天体温39℃，诉右上腹及右肩痛，右下肋胸部皮肤水肿，X线检查可见肋膈角消失，提示___
A. 胆囊炎
B. 右胸部皮肤损伤
C. 右下肺炎
D. 膈下脓肿
E. 以上均不是
【单选题】
在开展社区护理时，白女士诉其患内痔多年，经常便秘。护士对她的健康指导中，不妥的措施是___
A. 鼓励多喝水
B. 多食水果蔬菜
C. 坚持每日定时排便
D. 每日服用泻药
E. 坚持适当体育活动
【单选题】
肛管直肠周围脓肿一旦形成，宜及早采取的治疗措施是___
A. 局部理疗
B. 全身使用抗生素
C. 切开排脓
D. 冷水坐浴
E. 待脓肿自然破裂后引流
【单选题】
男性患者，42岁，前胸部被撞伤，X线可见左第9、10肋骨骨折，3天后突发休克，最可能的原因是___
A. 气胸
B. 脾破裂
C. 肝破裂
D. 胃破裂
E. 结肠破裂
【单选题】
急性血源性骨髓炎的治疗，以下哪一项是正确的___
A. 局部牢固固定
B. 早期联合应用大剂量抗菌药物
C. 早期持续皮牵引或石膏托固定于中立位
D. 早期功能锻炼
E. 局部减压引流
【单选题】
大隐静脉曲张手术后，如无异常，下地活动行走的时间是术后___
A. 3～5h
B. 6～9h
C. 10～14h
D. 15～20h
E. 24～48h
【单选题】
为提高菌血症血培养阳性率，抽血时间最好选择在___
A. 使用抗生素后
B. 发热最高峰时
C. 寒战开始前
D. 寒战结束时
E. 寒战高热时
【单选题】
烧伤休克期调整补液速度的最有效的指标是___
A. 血压
B. 脉搏
C. 末梢循环情况
D. 尿量
E. 精神状态
【单选题】
防止肠瘘患者肠液腐蚀皮肤最有效的方法是___
A. 使用红外线照射
B. 敞露瘘口
C. 患者向健侧卧位
D. 及时清除肠液
E. 瘘口周围皮肤涂氧化锌油膏
【单选题】
疝修补术后切口部位放置沙袋的主要作用是___
A. 减轻切口疼痛
B. 减少切口张力
C. 固定伤口敷料
D. 防止伤口出血
E. 防止切口裂开
【单选题】
轻度胸腰椎压缩性骨折的治疗除哪一项都是对的___
A. 卧硬板床
B. 功能锻炼
C. 石膏固定
D. 手术减压
E. 牵引
【单选题】
女性，24岁，患有慢性肛裂，在进行肛门检查时很可能同时看到___
A. 混合痔
B. 前哨痔
C. 直肠息肉
D. 直肠脱垂
E. 肛门周围红肿
【单选题】
关于术后肠内营养的优点，错误的是___
A. 符合营养吸收的解剖生理特点
B. 并发症少
C. 相对安全
D. 价格低廉
E. 起效快
【单选题】
病人小张，男性25岁，汽车司机，因继发性腹膜炎急诊手术，术后胃肠减压，请问出现下列哪种情况应停止胃肠减压___
A. 减压液为食物残渣
B. 减压液为淡黄色
C. 减压液为棕褐色
D. 减压液为鲜红色血液
E. 减压液为鲜绿色
【单选题】
肠梗阻术后正确的健康指导为___
A. 饮食无任何禁忌
B. 鼓励餐后运动以促进消化
C. 早期尽量卧床休息，不宜下床活动
D. 多食富含维生素食物
E. 低脂低盐饮食
【单选题】
胆道T管引流的患者胆道远端通畅的表现是___
A. 腹痛和黄疸减轻，引流量增多
B. 体温正常，引流量增多
C. 上腹胀痛，引流量骤减
D. 食欲好转，黄疸消退，引流量减少
E. 黄疸消退，引流量增多，食欲无变化
【单选题】
胃十二指肠病人出现大量、顽固、定时呕吐提示病人可能发生___
A. 急性穿孔
B. 幽门梗阻
C. 溃疡出血
D. 肠壁破裂
E. 癌变
【单选题】
遇到开放性气胸的患者应立即___
A. 封闭伤口
B. 清创处理后包扎
C. 在伤侧第二肋间穿刺放气
D. 止痛
E. 氧气吸入
【单选题】
患者，28岁，女性，产后第26天，主诉畏寒发热伴右乳疼痛3天，查右乳局部皮肤红肿痛，局部皮肤表面有脱屑，腋窝淋巴结肿大，压痛，问患者可能的诊断是___
A. 右乳急性化脓性乳腺炎
B. 右乳结核性炎
C. 右乳炎性癌
D. 右乳囊性增生囊内出血
E. 右乳纤维腺瘤伴腺瘤内出血
【单选题】
预防气性坏疽关键是___
A. 尽快彻底清创
B. 注射多价气性坏疽抗毒素
C. 全身使用大剂量抗生素
D. 增加机体抵抗能力
E. 应用类毒素
【单选题】
陈女士，左前臂骨折经治疗后准备出院，护士对她作出院前功能锻炼指导，下面那项内容应除外___
A. 活动范围由小到大
B. 活动次数始终二样，要固定，并坚持完成
C. 活动强度由弱至强
D. 活动时间由短至长
E. 被动活动与主动活动相结合
【单选题】
陈女士，左前臂骨折经治疗后准备出院，护士对她作出院前功能锻炼指导，下面那项内容应除外___
A. 关节僵硬
B. 患肢水肿
C. 血管痉挛
D. 肌肉萎缩
E. 深静脉血栓
【单选题】
患者，男性，40岁，左下肢肿胀伴疼痛四天，B超示左股静脉血栓形成，在家属扶助下步行入院，其最严重的并发症为___
A. 下肢溃疡
B. 下肢严重水肿，坏死
C. 丧失劳动能力
D. 肺动脉栓塞
E. 下肢静脉曲张
【单选题】
孟小姐，37岁，肛门手术后行肛门坐浴，水温应是___
A. 35℃
B. 37℃
C. 40～43℃
D. 50～55℃
E. 56～60℃
【单选题】
肾损伤患者在进行非手术治疗时，最重要的动态观察指标是___
A. 疼痛
B. 体温
C. 呼吸
D. 血尿颜色
E. 白细胞计数
【单选题】
有泌尿系结石的病人，饮食应注意___
A. 多吃土豆坚果
B. 尿酸盐结石者多吃动物肝肾
C. 磷酸盐结石者口服氯化铵
D. 饮水
E. 进半流食
【单选题】
甲亢患者术前准备，下列不符合手术指标的是___
A. 情绪稳定、睡眠好转
B. 体重增加
C. 脉搏100次／分
D. 甲状腺变硬缩小
E. BMR<+20%
