相关试题
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或(BD )。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___或(AB )进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各___,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过(BD )的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然,___,庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确,使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、___”等。
【多选题】
旅客问讯时,面向旅客站立(ACD工作人员办理业务时除外),目视旅客,___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于___;左脚靠在右脚内侧,夹角为(AD )呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成(BC )角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
不高声喧哗、___,不在旅客面前吃食物、(ABC )、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季___,夏季(AC )。
A. 18℃~20℃
B. 26℃~28℃
C. 18℃~22℃
D. 24℃~28℃
【多选题】
广播___,不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中,___时或(BD )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备___等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉,___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”(ABCD知座席、___、有交接)。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训,定期组织演练,培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情,___或(AB )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品(ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、(BCD )、(BCD )和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时,不影响座椅(AC ),高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在___等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
【多选题】
具备___及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
【多选题】
动车组列车管理制度健全,___。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定,___填写规范、内容准确、完整清晰。
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【多选题】
在开阔地,建筑物穿透损耗典型值是( )
A. 5db
B. 15db
C. 0db
D. 10db
【多选题】
VoLTE中承载IMS信令的是( )
A. QCI=2
B. QCI=9
C. QCI=5
D. QCI=8
E. QCI=1
【多选题】
C国U项目,在日常KPI监控中发现小区的RRC和ERAB建立成功率都很低,后来发现是外部干扰所致,下列属于外部干扰的是:( )。
A. 阻塞干扰
B. 杂散干扰
C. 互调干扰
D. 越区覆盖干扰
【多选题】
系统消息( )包含小区重选相关的其它E-UTRA频点和异频邻小区信息。
A. SIB4
B. SIB1
C. SIB5
D. SIB3
【多选题】
影响下行FTP下载速率的因素有( )。
A. 文件下载的进程数
B. UE所处无线环境的RSRP/SINR
C. FTP服务器的性能
D. 小区正在做业务的用户数量
【多选题】
UE的能力等级信息可以在哪条消息中读取?( )
A. InitialUEContextSetupRequest
B. RRCCONNECTIONRECONFIGURATION
C. MIB
D. CONNECTIONSETUPRECONFIGURATIONCOMPELTE
【多选题】
终端智能化是物联网发展的基础,通常指哪些方面的智能?( )
A. 管理智能
B. 联接智能
C. 安全智能
D. 组网智能
【多选题】
NB-IoT上行子载波间隔是( )。
A. 3.75KHz
B. 10KHz
C. 180KHz
D. 15KHz
【多选题】
NR中Long Truncated/Long BSR的MAC CE包含几个bit?( )
【多选题】
关于5G RLM下面描述正确的是( )。
A. 所有资源都比Q_out差,就上报OOS
B. 至少有一个资源比Q_out好,就上报IS
C. 所有资源都比Q_in差,就上报OOS
D. 至少有一个资源比Q_in好,就上报IS
【多选题】
5G单载波最大( )(<6GHz),单载波最大( )(>6GHz)
A. 100MHz,400MHz
B. 100MHz,200MHz
C. 50MHz,100MHz
D. 20MHz,100MHz
【多选题】
以下哪种天线增益最小?( )
A. 全向天线
B. 吸顶天线
C. 宏蜂窝覆盖的定向天线
D. 八木天线
【多选题】
移动通信系统包括 ( )。
A. 收信机
B. 馈线
C. 发信机
D. 天线
【多选题】
SDN的核心理念是,希望应用软件可以参与对网络的控制管理,满足上层业务需求,通过自动化业务部署简化网络运维。( )
【多选题】
在LTE中,以下( )信道是属于逻辑信道。
A. UL-SCH
B. DL-SCH
C. BCCH
D. CCCH
【多选题】
以下哪种场景可以判断为切换失败( )。
A. 源侧下发切换命令后,目标侧收到了对应的UE重配完成消息
B. eNB侧收到测量报告后,切换判决失败,向目标侧发起切换请求
C. 源侧向目标侧发起切换请求后没有收到响应信息
D. UE侧没有收到eNB发出的切换命令,不停上报测量报告后重建
【多选题】
以下哪些参数与同频切换相关?( )
A. s-Measure
B. ThreshServingLow
C. eventA3offset
D. hysteresis
【多选题】
基于无测量增加辅载波,下列哪条信令不属于CA切换流程( )。
A. CA UE根据测量配置进行测量,并向目标eNodeB上报测量报告
B. 终端添加辅载波完成后,发送重配置完成消息告知eNodeB
C. 目标eNodeB通过RRC重配置消息下发测量配置消息给UE,指示UE进行测量
D. eNodeB下发RRC重配置消息指示添加辅载波
【多选题】
哪些不是RF优化目的?( )
A. 控制导频污染
B. 提高切换成功率
C. 优化信号覆盖
D. 保证参数配置正确
【多选题】
请问下列哪些选项对LTE下行业务速率没有影响?( )
【多选题】
NB-IoT上行支持的最大重传次数是( )。
A. 512
B. 2048
C. 128
D. 1024
【多选题】
我国提出的“5G之花”关键性能中,未被ITU接受的是:( )。
A. 流量密度
B. 成本效率
C. 用户体验速率
D. 能效
【多选题】
PHR的全称是:( )。
A. Power Headroom Report
B. PUCCH Headroom Report
C. PRB Headroom Report
D. PUSCH Headroom Report
【多选题】
“AR”是指什么?( )
A. 增强现实
B. 5D全景
C. 虚拟现实
D. 3D全息
【多选题】
5G帧结构描述中,下面哪一项是错误的?( )
A. 上下行资源比例可在1:4到2:3之间调整
B. DCI format2-0用于动态指示帧结构
C. 帧结构配置可以由SIB静态帧结构配置
D. R15的协议中,RRC高层配置的tdd-UL-DL-ConfigurationDedicated定义了周期大小
【多选题】
CDMA手机是通过接收( )信道消息来获得长码状态.系统时间等消息的?
【多选题】
室内馈线布放应尽量使用( ),避免与强电高压管道和消防管道一起布放。
A. 风管井
B. 天井
C. 水管井
D. 弱电管井
【多选题】
和传统的MSTP相比,IPRAN在哪些方面存在优势()。
A. 提供柔性管道,提高了带宽的利用率
B. 具有很强的可靠性和可维护性
C. 支持L3功能
D. 具有丰富的数据业务处理能力
【多选题】
以下关于直放站施主天线的描述, ( )是正确的
A. 位置越高越好
B. 尽量使用方向性好的天线
C. 位置越低越好
D. 尽量使用全向天线
【多选题】
现有网络中,对流量的控制和转发都依赖于网络设备实现 。( )
【多选题】
下列选项中哪些方案可以实现语音业务?( )
A. SRVCC
B. SVLTE
C. SRLTE
D. CSFB
【多选题】
UE开机后,UE首先需要建立APN为( )的PDN链接。
A. CMNET
B. IMS
C. CMWAP
D. IPV4
【多选题】
以下哪个流程不是移动性管理流程?( )
A. TA更新
B. PCC策略控制
C. 分离
D. 附着
【多选题】
下面不是LTE的S1接口控制面功能有:( )
A. 干扰管理
B. 移动性管理
C. 寻呼管理
D. 负荷管理
【多选题】
以下不属于NB-IoT优势及关键技术的是( )。
A. 广覆盖
B. 高成本
C. 低功耗
D. 大连接
【多选题】
在NB-IoT中,与小区重选过程有关的参数有( )。
A. SIB3/SIB5周期
B. 小区重选最小接收电平
C. 服务小区重选迟滞值.邻区偏置
D. 同频/异频测量人RSRP判决门限
【多选题】
5G低频新空口设计考虑中,针对低时延高可靠场景中,对如何有效降低空口时延的描述,下列哪些是正确的?( )
A. 帧结构方面,采用更短的帧长
B. 核心网功能下沉,移动内容本地化
C. 在波形方面,由于短的TTI设计导致CP开销过大,考虑采用无CP或多个符号共享CP的新波形
D. 多址技术方面,通过SCMA.PDMA.MUSA等技术实现免调度传输,实现上行数据包调度“零”等待时间
【多选题】
5G网络架构三个平面是( )。
A. 接入平面
B. 控制平面
C. 转发平面
D. 用户平面
【多选题】
5G D2D通信优势是( )。
A. 提升蜂窝频谱利用率
B. 终端近距离通信,高速率低时延低功耗
C. 提升网络容量
D. 减轻基站流量负载