【多选题】
运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉，___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情，___或（AB ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品（ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、（BCD ）、（BCD ）和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时，不影响座椅（AC ），高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在___等位置，但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
【多选题】
具备___及以上文化程度，保洁人员可适当调整。
【多选题】
动车组列车管理制度健全，___。定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带___外，车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定，___填写规范、内容准确、完整清晰。
【多选题】
动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律，工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息，非就餐时间不得在餐车逗留、会客。
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要收缴列车员___。
A. 上岗证
B. 手机
C. 烟火
D. 健康证
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要检查列车员___。
【多选题】
班组接车后，与___办理业务交接,做到交接清楚全面。
A. 质检员
B. 交班列车长
C. 保洁
D. 随车机械师
【多选题】
班组接车后，检查餐售等人员___情况，收缴烟火，统一保管并做好登记。
A. 着装
B. 证件
C. 手机收缴
D. 备品
【多选题】
班组接车后，检查列车出库卫生保洁质量及___定位情况;确认列车满水情况。
A. 易耗品
B. 清扫工具
C. 商品
D. 备品
【多选题】
列车长要与___车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
【多选题】
动车组列车开车后，列车长要确认___的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。
【多选题】
检查车门、翻板、各柜门锁闭状态;检查行李架、衣帽钩、大件物品摆放及商品、高铁快件堆码情况;巡视电茶炉、卫生间等部位,做到设备良好,___。
A. 通道畅通
B. 卫生整洁
C. 备品充足
D. 温度适宜
【多选题】
列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时___,并在列车长工作手册内填记,签字确认。
【多选题】
遇自动播报故障时,及时___。
A. 重启设备
B. 人工广播
C. 人工宣传
D. 通知机械师
【多选题】
动车组列车员接车后,检查___情况。
A. 设备设施
B. 卫生质量
C. 易耗品、清扫工具定位
D. 上水
【多选题】
动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现___的人员,及时引导,并报告列车长。
A. 无票
B. 挂失补
C. 乘车条件不符
D. 越站
【多选题】
动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、___等及时复位
A. 遮光帘(幕)
B. 杂志
C. 座椅扶手
D. 脚蹬
【多选题】
动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
推荐试题
【单选题】
触电持续时间越长．引起心室颤动的电流会【】。___
A. 增大
B. 减小
C. 不变
D. 无法确定
【单选题】
对投诉举报案件，受理查处率要达到100％，并且投诉在5日内、举报在【】日内给予答复。___
【单选题】
装设在客户处计费电能表，因不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，【】应负担更换或修理的费用。___
A. 供电企业
B. 客户
C. 供电企业和客户共同承担
D. 当地政府
【单选题】
阀形避雷器的放电特性是由【】决定的。___
A. 阀片
B. 间隙
C. 间隙与阀片共同
D. 电压
【单选题】
测量绝缘电阻及直流泄漏电流通常不能发现的设备绝缘缺陷是【】。___
A. 贯穿性缺陷
B. 整体受潮
C. 贯穿性受潮或脏污
D. 整体老化及局部缺陷
【单选题】
星形连接时三相电源的公共点叫三相电源的【】。___
A. 中性点
B. 参考点
C. 零电位点
D. 接地点
【单选题】
动力配电平面图是反映动力回路电源在【】情况的图纸。___
A. 平面电源
B. 平面
C. 平面上布置
D. 平面动力
【单选题】
单母线接线方式的缺点：可靠性差，【】，母线隔离开关发生故障或检修时，必须停止整个系统的供电。___
A. 可靠性差
B. 造价高
C. 灵活性较差
D. 结构复杂
【单选题】
当变电站的电容器安装容量不具备设计计算条件时，电容器安装容量可按变压器容量的【】确定。___
A. 10%～20%
B. 10%～30%
C. 15%～30%
D. 15%～40%
【单选题】
固定式人字抱杆适用于起吊【】m及以下的拨稍杆。___
【单选题】
低压单相用户负荷为8kW，则【】单相有功电能表合适。___
A. 5(20)A
B. 10(40)A
C. 15(60)A
D. 20(80)A
【单选题】
室内外配线施工工作中，导线穿越楼板时，应将导线穿入钢管或塑料管内保护，保护管上端口距地面不应小于【】m，下端到楼板下出口为止。___
【单选题】
用电容量是指【】的用电设备容量的总和。___
A. 发电厂
B. 变电所
C. 供电线路
D. 用户
【单选题】
在室外和室内工作地点或检修设备上，应悬挂【】标示牌。___
A. 在此工作
B. 止步！高压危险
C. 禁止攀登，高压危险
D. 从此上下
【单选题】
环境恶劣或潮湿场所用电设备剩余电流保护装置的动作电流值选为【】mA。___
A. 3～6
B. 4～5
C. 5～6
D. 6～10
【单选题】
动合触点或动断触点的动作方向都应遵循【】。___
A. 向左
B. 向上
C. 顺时针
D. 逆时针
【单选题】
在低压线路工程图中信号器件的文字符号用【】标志。___
【单选题】
地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线路地面标桩两侧各【】米所形成两平行线内区域。___
A. 0.75m
B. 1.0m
C. 1.5m
D. 2.0m
【单选题】
低压接户线应采用绝缘铝线，档距在10～25m，其最小截面不得小于【】mm2。___
【单选题】
放射型接地体间不允许交叉，两相邻接地体间的最小水平距离应不小于【】。___
【单选题】
拉线盘的埋深和方向，应符合设计要求。拉线棒与拉线盘应垂直，其外露地面部分的长度为【】。___
A. 200～300mm
B. 300～400mm
C. 400～500mm
D. 500～700mm
【单选题】
进行绝缘电阻和吸收比试验，是用绝缘电阻表产生的直流电压加在被试验设备的绝缘材料上，在其作用下，要产生充电电容电流，电容电流随着直流电压逐渐趋于【】。___
A. 无穷大
B. 零
C. 恒定电流
D. 按一定频率变化
【单选题】
钢抱杆应用热镀锌或防锈漆防腐，钢抱杆中心弯曲不宜超过抱杆全长的【】。___
【单选题】
电压、电流互感器二次侧应有【】接地。___
A. 一点
B. 两点
C. 全部接地
D. 不接地
【单选题】
带电换表时，若接有电压、电流互感器，则应分别【】。___
A. 开路、短路
B. 短路、开路
C. 均开路
D. 均短路
【单选题】
若三相负荷电流对称，则用钳形电流表测量电流互感器二次电流时IU和IW。电流值相近，而IU和IW两相电流合并后测试值为单独测试时的1.732倍，则说明【】。___
A. IU、IW中有一相电流互感器极性接反
B. IU、IW两相电流互感器均极性接反
C. IU、IW中有一相电流互感器断线
D. IU、IW两相电流互感器断线
【单选题】
当用电设备由容量不超过100kVA配电变压器供电时，接地电阻可不大于【】Ω。___
【单选题】
《国网业扩供电方案编制导则》规定：低压三相用户，当用户负荷电流在【】以上时宜采用经电流互感器接入式。___
A. 20A
B. 50A
C. 60A
D. 80A
【单选题】
现场中确定电能表潜动可以将负荷侧开关断开进行判断。如电能表圆盘【】转动，可确定电能表确实潜动。___
A. 不
B. 继续
C. 时断时续
D. KONG
【单选题】
供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的【】。___
A. 基本电费
B. 电度电费
C. 调整电费
D. 应收电费
【单选题】
触电急救时通畅气道、人工呼吸和【】是心肺复苏法支持生命的三项基本原则。___
A. 胸外心脏挤压法
B. 胸外猛压
C. 双背伸张压胸法
D. 口鼻通畅法
【单选题】
成套接地线截面不小于【】mm2。___
【单选题】
接地体当采用搭接焊连接时，要求扁钢的搭接长度应为其宽度的【】倍，四面施焊。___
【单选题】
380V供电的客户端电压允许的下限为【】。___
A. 380V
B. 353.4V
C. 364.4V
D. 346.5V
【单选题】
无论三相电路是Y接或△接，也无论对称与否，其总有功功率为【】。___
A. P=3UIcosΦ
B. P=Pu+Pv+Pw
C. P=1.732UIcosΦ
D. P=UicosΦ
【单选题】
接地电阻测量仪是用于测量【】的。___
A. 小电阻
B. 中值电阻
C. 绝缘电阻
D. 接地电阻
【单选题】
一台配电变压器的型号为S9—630/10，该变压器的额定容量为【】。___
A. 630MVA
B. 630kVA
C. 630VA
D. 630kW
【单选题】
变压器分接开关是通过改变一次与二次绕组的【】来改变变压器的电压变比。___
A. 电流比
B. 匝数比
C. 同极性端
D. 联接组别
【单选题】
在两相三线供电线路中，中性线截面为相线截面的【】。___
A. 2倍
B. 1.41倍
C. 1.73倍
D. 1倍，即截面相等
