【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
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【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉,___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”(ABCD知座席、___、有交接)。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训,定期组织演练,培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情,___或(AB )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品(ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、(BCD )、(BCD )和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时,不影响座椅(AC ),高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在___等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
【多选题】
具备___及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
【多选题】
动车组列车管理制度健全,___。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定,___填写规范、内容准确、完整清晰。
【多选题】
动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律,工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息,非就餐时间不得在餐车逗留、会客。
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要收缴列车员___。
A. 上岗证
B. 手机
C. 烟火
D. 健康证
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要检查列车员___。
【多选题】
班组接车后,与___办理业务交接,做到交接清楚全面。
A. 质检员
B. 交班列车长
C. 保洁
D. 随车机械师
【多选题】
班组接车后,检查餐售等人员___情况,收缴烟火,统一保管并做好登记。
A. 着装
B. 证件
C. 手机收缴
D. 备品
【多选题】
班组接车后,检查列车出库卫生保洁质量及___定位情况;确认列车满水情况。
A. 易耗品
B. 清扫工具
C. 商品
D. 备品
【多选题】
列车长要与___车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
【多选题】
动车组列车开车后,列车长要确认___的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。
【多选题】
检查车门、翻板、各柜门锁闭状态;检查行李架、衣帽钩、大件物品摆放及商品、高铁快件堆码情况;巡视电茶炉、卫生间等部位,做到设备良好,___。
A. 通道畅通
B. 卫生整洁
C. 备品充足
D. 温度适宜
【多选题】
列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时___,并在列车长工作手册内填记,签字确认。
【多选题】
遇自动播报故障时,及时___。
A. 重启设备
B. 人工广播
C. 人工宣传
D. 通知机械师
【多选题】
动车组列车员接车后,检查___情况。
A. 设备设施
B. 卫生质量
C. 易耗品、清扫工具定位
D. 上水
【多选题】
动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现___的人员,及时引导,并报告列车长。
A. 无票
B. 挂失补
C. 乘车条件不符
D. 越站
【多选题】
动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、___等及时复位
A. 遮光帘(幕)
B. 杂志
C. 座椅扶手
D. 脚蹬
【多选题】
动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
【多选题】
动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
【多选题】
动车组列车员要为___旅客全程提供送水服务。
A. 商务座
B. 特等座
C. 一等座
D. 二等座
【多选题】
动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内___等不文明乘车行为。
A. 大声喧哗
B. 脚搭桌板
C. 穿鞋躺在座席上
D. 睡觉
【多选题】
列车员___到站前、后对车厢水位进行检查确认并报告列车长。
A. 中途站
B. 上水站
C. 终到站
D. 停车站
推荐试题
【单选题】
电流互感器___与电压互感器二次侧互相连接,以免造成电流互感器近似开路,出现高电压的危险。
【单选题】
设备编号中,阿拉伯数字表示___。
A. 设备顺序号
B. 设备数量
C. 安装单位编号
【单选题】
一般发生短路故障后约0.01s时间出现最大短路冲击电流,采用微机保护一般仅需___s就能发出跳闸指令,使导体和设备避免承受最大短路电流的冲击,从而达到限制短路电流的目的。
A. 0.002
B. 0.003
C. 0.005
【单选题】
雷电直接击中建筑物或其他物体,对其放电,强大的雷电流通过这些物体入地,产生破坏性很大的___。
A. 热效应和电效应
B. 电效应和机械效应
C. 热效应和机械效应
【单选题】
在工作地点,必须停电的设备为:___、与工作人员在进行工作中正常活动范围的安全距离小于规定的设备、带电部分在工作人员后面或两侧无可靠安全措施的设备。
A. 周边带电设备
B. 检修的设备
C. 备用设备
【单选题】
SF-10000/110表示三相自然循环风冷有载调压,额定容量为___kVA,高压绕组额定电压110kV电力变压器。
A. 10000
B. 36500
C. 8000
【单选题】
仪用互感器分___两种。
A. 电力变压器和电流互感器
B. 电流互感器和电压互感器
C. 特种互感器和电流互感器
【单选题】
___,只有在发生短路事故时或者在负荷电流较大时,变流器中才会有足够的二次电流作为继电保护跳闸之用。
A. 交流电压供给操作电源
B. 变流器供给操作电源
C. 直流操作电源
【单选题】
在直接编设备文字符号中,属于12n装置的端子排编为___。
【单选题】
Ⅱ类移动式电气设备和Ⅲ类移动式电气设备修理后___原设计确定的安全技术标准。
A. 可以降低
B. 不得降低
C. 可以稍微降低
【单选题】
控制电缆的编号“2UYH”表示该电缆归属于___。
A. 220kVII段电压互感器间隔
B. 35kVII段母线间隔
C. 35kVII段电压互感器间隔
【单选题】
___的特点是线路故障或检修,不影响变压器运行,而变压器故障或检修要影响相应线路,线路要短时停电。
【单选题】
金属氧化锌避雷器特点有动作迅速、___、残压低、通流量大。
【单选题】
当不知道被测电流的大致数值时,应该先使用___量程的电流表试测。
【单选题】
绝缘靴(鞋)要定期试验,试验周期一般为___个月。
【单选题】
绝缘手套要定期试验,试验周期一般为___个月。
【单选题】
在变压器内部发生故障(如绝缘击穿、相间短路、匝间短路、铁芯事故等)产生___时,接通信号或跳闸回路,进行报警或跳闸,以保护变压器。
【单选题】
真空灭弧室的金属屏蔽筒的作用之一是___。
A. 导电作用
B. 吸附电弧产生的金属蒸气
C. 绝缘作用
【单选题】
拆除临时接地线的顺序是___。
A. 先拆除接地端,后拆除设备导体部分
B. 先拆除设备导体部分,后拆除接地端
C. 同时拆除接地端和设备导体部分
【单选题】
SF6负荷开关装设的___可随时监测开关本体内充入的SF6气体压力。
【单选题】
有些高压电容器内部设有放电电阻,能够通过放电电阻放电,当电容器与电网断开后,放电电阻在___分钟后使电容器殘压降至75V以下。
【单选题】
小容量配电所高压侧通常采用隔离开关-熔断器或跌落式熔断器、___等主接线形式。
A. 隔离开关
B. 负荷开关-熔断器
C. 熔断器
【单选题】
在电力系统内部能量的传递或转化过程中引起的过电压称为___。
A. 大气过电压
B. 内部过电压
C. 感应过电压
【单选题】
在中性点经消弧线圈接地系统中,如果消弧线圈选择得当,可使接地点电流小于___,而不会产生断续电弧和过电压现象。
【单选题】
人工急救胸外挤压法应以每分钟约___次的频率有节奏均匀的挤压,挤压与放松的时间相当。
【单选题】
辅助保护是为补充主保护和后备保护的性能或当主保护和后备保护退出运行而增设的___。
【单选题】
并列运行时,如果其中一台变压器发生故障从电网中切除时,其余变压器___。
A. 必须停止运行
B. 仍能继续供电
C. 肯定也发生故障
【单选题】
人工急救胸外挤压法应以每分钟约___次的频率有节奏均匀的挤压,挤压与放松的时间相当。
【单选题】
对于接线方式较为简单的小容量变电所,操作电源常常采用___。
A. 直流操作电源
B. 交流操作电源
C. 逆变操作电源
【单选题】
在电气设备上工作,保证安全的电气作业组织措施有:___;工作许可制度;工作监护制度;工作间断、转移和终结制度。
A. 工作票制度
B. 操作票制度
C. 防火安全制度
【单选题】
电气设备附近遭受雷击,在设备的导体上感应出大量与雷云极性相反的束缚电荷,形成过电压,称为___。
A. 直接雷击过电压
B. 感应雷过电压
C. 雷电反击过电压
【单选题】
10kV变、配电所应在___上装设阀型避雷器。
A. 单组母线和每回路架空线路
B. 每组母线和单回路架空线路
C. 每组母线和每回路架空线路
【单选题】
在感性负载交流电路中,采用___的方法可提高电路功率因数。
【单选题】
为防止直接雷击高大建筑物,一般多采用___。
【单选题】
用高压验电器验电时应戴绝缘手套,并使用与被测设备___的验电器。
A. 相应电压等级
B. 高一电压等级
C. 低一电压等级
【单选题】
小母线编号中,I段直流控制母线正极用___表示。
【单选题】
高压熔断器熔体中间焊有___的小锡(铅)球。
A. 降低熔点
B. 升高熔点
C. 保持熔体材料熔点
【单选题】
当消弧线圈的电感电流大于接地电容电流时,接地处具有多余的电感性电流,这种补偿方式称为___。
【单选题】
造成运行中的高压电容器发热的原因之一是___。
A. 内部发生局部放电
B. 频繁投切使电容器反复受浪涌电流影响
C. 外壳机械损伤