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【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生 以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减10分。___
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生一般运营突发事件的,每起减 。___
A. 20分
B. 30分
C. 50分
D. 100分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的,该线路当年服务质量评价得分记为 分。 ___
A. 0分
B. 1分
C. 2分
D. 5分
【单选题】
运营单位服务质量评价得分,以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后,根据运营单位工作表现情况加减分,再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务,或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动,运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的,每项加 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的,每项加 。 ___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
班组和个人因运营管理工作突出,获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
因同一事项获得多项表彰表扬的,按照奖项级别 的计算一次,不重复加分。 ___
A. 最低
B. 最少
C. 最高
D. 最终
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的,每发生1次,在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标。 ___
A. 进出站
B. 兑钱
C. 安检
D. 表扬
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 个评价指标。 ___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 7
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价内容总分值为 分。 ___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0。 ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 较满意
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应 、0.5、0。 ___
A. 3
B. 2
C. 1.5
D. 1
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。( )
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
时段应覆盖高峰和平峰运营时段。 ___
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
得分为各评价指标得分之和。 ___
A. 乘客满意度
B. 乘客服务度
C. 乘客投诉率
D. 乘客表扬率
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标候车包括几个二级指标? ___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标基础保障包括几个二级指标? ___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
服务投诉处理要求未建立投诉受理处理制度的,扣 。 ___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价人员管理一级指标中规定未开展教育培训或教育培训记录缺失的,每次扣 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 的评价组。___
A. 2人
B. 3人
C. 5人
D. 7人
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少 具有5年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2人
B. 3人
C. 4人
D. 7人
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少4人具有 以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
【单选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案,车站样本量不应少于该线路站点总数的20%,并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等;列车样本量不应少于 列次。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 个类别。 ___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 、客运设施可靠性、乘客投诉回应等3个类别。 ___
A. 行车服务
B. 票务
C. 客运组织
D. 设备设施
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标总分 。 ___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
运营服务关键指标得分为本 该线路所有评价指标得分之和。 ___
A. 月度
B. 季度
C. 半年度
D. 年度
【单选题】
列车运行图兑现率的定义: 。 ___
A. 统计期内,实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比
B. 统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内,全部列车总行车里程与5min(有轨电车为10min)及以上延误次数之比,单位为万列公里/次
D. 统计期内,列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值,单位为次/万列公里
【单选题】
列车正点率定义: 。 ___
A. 统计期内,晚点列车次数与实际开行列车次数之比
B. 统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内,早点列车次数与实际开行列车次数之比
D. 统计期内,迟点列车次数与实际开行列车次数之比
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包 一级指标。___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
乘客满意度评价内容换乘分值为 。___
A. 10分
B. 20分
C. 30分
D. 50分
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标问询包括几个二级指标?___
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法适用以下哪类交通运输。___
A. 航空
B. 高铁
C. 公交车
D. 地铁
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持目标导向、全面覆盖、科学施策、 的原则。___
A. 闭环管理
B. 安全生产
C. 逐级负责
D. 以人为本
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市 指定的城市轨道交通运营主管部门对本行政区域内运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作实施监督管理。___
A. 人民政府
B. 市长
C. 省委
D. 市政府
【单选题】
对跨城市运营的城市轨道交通线路,由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展 和隐患排查治理的监督管理工作。___
A. 运维人员培训
B. 跨市演练
C. 运营安全风险分级管控
D. 运营安全年度目标
【单选题】
城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作 ,逐级分解责任,确保责任落实到部门和岗位。 ___
A. 部分责任
B. 主体责任
C. 同等责任
D. 一定责任 
推荐试题
【判断题】
海关监管作业场所的经营企业需要延续注册的,应当在《注册登记证书》有效期届满20日前,向主管海关提出延续申请,并且提交《经营海关监管作业场所企业延续申请书》
A. 对
B. 错
【判断题】
海关监管作业场所变更经营主体的,应当办理变更手续
A. 对
B. 错
【判断题】
经营海关监管作业场所的企业注册所依据的客观情况发生重大变化,为了公共利益的需要,主管海关可以变更或者撤回
A. 对
B. 错
【判断题】
《注册登记证书》自制发之日起有效期为2年
A. 对
B. 错
【判断题】
经主管海关审核同意注销的,海关监管作业场所的经营企业应当交回《注册登记证书》
A. 对
B. 错
【判断题】
经营海关监管作业场所的企业申请变更的,海关都需要进行实地验核
A. 对
B. 错
【判断题】
海关监管作业场所的经营企业需要延续注册的,应当在《注册登记证书》有效期到期后30日内,向主管海关提出延续申请,并且提交《经营海关监管作业场所企业延续申请书》
A. 对
B. 错
【判断题】
海关监管作业场所类型发生变更的,需要办理变更手续
A. 对
B. 错
【判断题】
主管海关作出准予延续的决定,延续《注册登记证书》有效期1年
A. 对
B. 错
【判断题】
海关监管作业场所出现与《场所设置规范》不相符情形的,经营企业应当立即采取措施进行修复,并且报告海关
A. 对
B. 错
【判断题】
公民、法人和其他组织在海关监管区内开展依法应当经过批准的业务的,应当按照相关主管部门的要求开展有关业务
A. 对
B. 错
【判断题】
海关监管作业场所出现与《场所设置规范》不相符情形未及时修复,影响海关监管的,责令改正,给予警告,可以暂停其相应海关监管作业场所6个月以内从事有关业务
A. 对
B. 错
【判断题】
监管作业场所管理系统主要实现海关对监管作业场所实现管理的一个平台
A. 对
B. 错
【判断题】
监管作业场所管理系统通过管理网登陆
A. 对
B. 错
【判断题】
只有予以受理的行政审批申请信息才可以进行验核、审批等的后续审批流程
A. 对
B. 错
【判断题】
验核的结果不论为验核合格或是验核不合格,都将进入后续的审批环节
A. 对
B. 错
【判断题】
线下人工补录主要针对线下申请的场所档案数据线下的维护
A. 对
B. 错
【判断题】
已受理并进行过制发证书的数据,可以进行撤回操作
A. 对
B. 错
【判断题】
以快递方式办理货物进出境、开展货物储罐仓储和临时存放、从事进口能源跨境管道境内计量等业务的海关监管作业场所,不适用《海关监管作业场所设置规范》中对应的海关监管作业场所设置规范
A. 对
B. 错
【判断题】
2个及以上海关监管作业场所设置在同一区域内的,可以设置统一的隔离围网(墙)和通道出入卡口
A. 对
B. 错
【判断题】
从事保税货物进出、装卸、储存、集拼、暂时存放等有关活动的作业场所,不适用《海关监管作业场所设置规范》
A. 对
B. 错
【判断题】
监管作业场所自行安装且供海关使用的辐射探测设备等应当与海关联网
A. 对
B. 错
【判断题】
查验场地应便于集装箱/厢式货车停靠,每个停靠点对应一个实施查验作业的区域,宽度应保证集装箱/箱式货车靠泊后开箱及掏箱,划线区分并按顺序编号,相邻作业区域间隔不少于1.5米
A. 对
B. 错
【判断题】
三级关注海关监管作业场所一般每月至少实地检查1次
A. 对
B. 错
【判断题】
对海关监管作业场所分类等级实行动态管理,以半年为检查评估周期,对海关监管作业场所进行安全管理等级评估分类定级
A. 对
B. 错
【判断题】
实施查验作业的区域应安装摄像头,摄像头视角应能监控已掏出货物的堆放情况、对应停靠点停放集装箱/箱式货车的箱/车底情况以及查验作业全过程
A. 对
B. 错
【判断题】
实地核查应现场查阅企业《工商营业执照》、土地使用权证明、特殊经营许可证件等证件复印件,重点查阅证件经营范围是否符合实际经营情况,证件是否处于有效期内
A. 对
B. 错
【判断题】
相关主管部门暂停或取消监管作业场所消防、特殊经营许可、环保等证件的,隶属海关、办事处应立即暂停企业相关业务开展,并将有关情况行函反馈监管通关处
A. 对
B. 错
【判断题】
申请经营海关监管作业场所的企业应当对所提交材料的真实性、合法性、有效性承担法律责任
A. 对
B. 错
【判断题】
企业申请注销海关监管作业场所企业注册,海关不需要制发《中华人民共和国海关行政审批受理单》
A. 对
B. 错
【判断题】
经营海关监管作业场所的企业注册资质不得转让,但可以出借
A. 对
B. 错
【判断题】
海关监管作业场所的经营企业在办理注册申请时提交的监管设施示意图的内容发生变化的,应当及时向主管海关通报,并且重新提交上述材料
A. 对
B. 错
【判断题】
经营海关监管作业场所的企业未在《注册登记证书》有效期届满30日前提出延续申请的,《注册登记证书》自有效期届满之日起失效
A. 对
B. 错
【单选题】
《商品检验法》(第一部)是_____出台的?___
A. 1864年
B. 1929年
C. 1932年
D. 1949年
【单选题】
下列检验工作中不需要持证上岗的是哪个_____?___
A. 金属材料
B. 废物原料
C. 进口旧机电
D. 危化产品
【单选题】
商品检验监管是对商品是否符合技术规范强制性要求的合格评定活动。下列不属于合格评定程序的是_____?___
A. 验证
B. 合格保证
C. 认证
D. 认可
【单选题】
根据《进出口商品检验法》规定,法定检验的进出口商品符合国家规定的免予检验条件的,由______申请,经批准可以免予检验。___
A. 生产商
B. 出口商
C. 收货人或发货人
D. 承运人
【单选题】
法定检验的进出口商品尚未制定国家技术规范的强制性要求的,应当依法及时制定,未制定前可以参照国家商检部门指定的________进行检验。___
A. 国外有关标准
B. 国家推荐标准
C. 行业标准
D. 企业标准
【单选题】
根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,海关对检验的进出口商品抽取样品,对验余的样品的正确处理方式是____________。___
A. 销毁
B. 对逾期不领回的,代为货主保存
C. 通知有关单位在规定的期限领回
D. 扣押
【单选题】
根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,进出境的样品、______、暂时进出境的货物以及其他非贸易性物品,免予检验。___
A. 礼品
B. 旧机电
C. 固体废物
D. 成套设备
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