【单选题】
乘客满意度评价分值 ，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值400分。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
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相关试题
【单选题】
乘客满意度评价分值300分，服务保障能力评价分值 ，运营服务关键指标评价分值400分。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减 。___
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生 以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分。___
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生一般运营突发事件的，每起减 。___
A. 20分
B. 30分
C. 50分
D. 100分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的，该线路当年服务质量评价得分记为 分。 ___
【单选题】
运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的，每项加 。___
【单选题】
获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的，每项加 。 ___
【单选题】
班组和个人因运营管理工作突出，获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
【单选题】
因同一事项获得多项表彰表扬的，按照奖项级别 的计算一次，不重复加分。 ___
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生1次，在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标。 ___
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 个评价指标。 ___
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价内容总分值为 分。 ___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。 ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 较满意
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应 、0.5、0。 ___
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。（ ）
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
时段应覆盖高峰和平峰运营时段。 ___
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
得分为各评价指标得分之和。 ___
A. 乘客满意度
B. 乘客服务度
C. 乘客投诉率
D. 乘客表扬率
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标候车包括几个二级指标？ ___
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标基础保障包括几个二级指标？ ___
【单选题】
服务投诉处理要求未建立投诉受理处理制度的，扣 。 ___
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价人员管理一级指标中规定未开展教育培训或教育培训记录缺失的，每次扣 。___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 的评价组。___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少 具有5年以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少4人具有 以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
【单选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于 列次。___
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 个类别。 ___
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 、客运设施可靠性、乘客投诉回应等3个类别。 ___
A. 行车服务
B. 票务
C. 客运组织
D. 设备设施
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标总分 。 ___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
运营服务关键指标得分为本 该线路所有评价指标得分之和。 ___
【单选题】
列车运行图兑现率的定义： 。 ___
A. 统计期内，实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比
B. 统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内，全部列车总行车里程与5min（有轨电车为10min）及以上延误次数之比，单位为万列公里/次
D. 统计期内，列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值，单位为次/万列公里
【单选题】
列车正点率定义： 。 ___
A. 统计期内，晚点列车次数与实际开行列车次数之比
B. 统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内，早点列车次数与实际开行列车次数之比
D. 统计期内，迟点列车次数与实际开行列车次数之比
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包 一级指标。___
【单选题】
乘客满意度评价内容换乘分值为 。___
A. 10分
B. 20分
C. 30分
D. 50分
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标问询包括几个二级指标？___
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法适用以下哪类交通运输。___
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持目标导向、全面覆盖、科学施策、 的原则。___
A. 闭环管理
B. 安全生产
C. 逐级负责
D. 以人为本
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市 指定的城市轨道交通运营主管部门对本行政区域内运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作实施监督管理。___
A. 人民政府
B. 市长
C. 省委
D. 市政府
推荐试题
【多选题】
根据《特种设备安全法》，下列设备的制造，其设计文件需要经过特种设备安全监管部门核准的检验机构鉴定后方可实施的有___。
A. 锅炉
B. 电梯
C. 气瓶
D. 客运索道
E. 大型游乐设施
【多选题】
根据《道路交通安全法》，关于道路通行的做法，正确的有___。
A. 适逢临近春节，某货运机动车顺路搭载了5名急于回老家的客人
B. 在允许拖拉机通行的道路上，张某驾驶拖拉机拒绝别人搭载
C. 某残疾人驾驶机动轮椅车在非机动车道内行驶时，最高时速达14公里
D. 为装修新房，孙某将装修用的木材塞满自家的客运机动车，上路行驶
E. 某客运机动车核定载客人数为18人，实际载客21人，其中3人为儿童
【多选题】
根据《行政处罚法》，关于行政处罚管辖的说法，正确的是___。
A. 地域管辖以违法行为发生地的行政机关管辖为一般原则
B. 对管辖发生争议的，报请共同的上一级行政机关指定管辖
C. 行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施
D. 行政处罚由违法行为发生地的县级以上人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖
E. 行政处罚由违法行为人所在地的县级以上人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖
【多选题】
根据《安全生产法》，关于生产经营单位主要负责人职责的说法，正确的有___
A. 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
B. 督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患
C. 督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
D. 及时、如实报告生产安全事故
E. 检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议
【多选题】
根据《消防法》，生产经营单位应当履行的消防安全职责有___
A. 组织进行有针对性的消防演练
B. 指导、支持和帮助属地村民委员会、居民委员会开展群众性的消防工作
C. 对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查
D. 按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效
E. 保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间间距符合消防技术标准
【多选题】
根据《安全生产法》，下列安全生产管理机构和安全生产管理人员的配置中，正确的有___
A. 某铁矿有 66 名员工，未设置安全生产管理机构，配备了专职和兼职安全生产管理人员
B. 某道路运输公司有 45 名员工，未设置安全生产管理机构，配备了多名专职和兼职安全生产管理人员
C. 某建筑公司有 89 名员工，未设置安全生产管理机构，未配备专职安全生产管理人员，但配备了多名兼职安全生产管理人员
D. 某纺织厂有 102 名员工，未设置安全生产管理机构，配备了多名专职安全生产管理人员E．某服装公司有 12 名员工，设置了安全生产管理机构，配备了专职的安全生产管理人员
E. 某服装公司有 12 名员工，设置了安全生产管理机构，配备了专职的安全生产管理人员
【多选题】
某新建矿山项目在安全设施未经验收合格的情况下即投入生产。根据《安全生产法》，负有安全监管职责的部门对该项目建设单位和相关人员可以实施的处罚有___。
A. 责令停产停业整顿，限期改正
B. 警告
C. 建设单位逾期未改正的，对建设单位处 50 万元以上 100 万元以下的罚款
D. 建设单位逾期未改正的，对相关责任人员处 2 万元以上 5 万元以下的罚款
E. 吊销安全生产许可证
【多选题】
根据《安全生产培训管理办法》，___的机构应当将教师、教学和实习实训设施等情况报告所在地安全监管部门。
A. 从事危险化学品生产单位主要负责人安全培训
B. 从事金属冶炼企业的安全生产管理人员安全培训
C. 从事矿山起重作业的特种作业人员安全培训
D. 从事危险化学品使用单位主要负责人安全培训
E. 从事注册安全工程师安全培训
【多选题】
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，下列生产安全事故等级的判定中，正确的有___
A. 某建筑公司发生坍塌事故，造成 1000 万元经济损失，属于一般事故
B. 某煤矿发生透水事故，造成 12 人死亡，属于重大事故
C. 某市政公司发生中毒室息事故，造成 58 人重伤，属于较大事故
D. 某化工厂发生爆炸事故，造成 35 人死亡，属于特别重大事故
E. 某制衣厂发生火灾，造成 3 人死亡，属于较大事故
【多选题】
根据《道路交通安全法》，关于道路通行条件的说法，正确的有___。
A. 因工程建设需要占用、挖据道路，影响交通安全的，应当征得公安机关交通管理部门的同意
B. 穿越道路架设、增设管线设施，应当征得道路主管部门的同意
C. 道路两侧及隔离带上种植的树木或者其他植物，不得遮挡交通信号灯、交通标志
D. 铁路与道路平面交叉的道口，应当设置警示灯、警示标志或者安全防护设施
E. 道路出现坍塌，公安机关交通管理部门应当及时修复
【多选题】
根据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》，关于关闭煤矿的说法，正确的有___
A. 停产整顿期间，擅自从事生产的煤矿，应予以关闭
B. 经整顿验收不合格的煤矿，应予以关闭
C. 证照不全从事生产的煤矿，应予以关闭
D. 对 6 个月内 2 次或者 2 次以上发现有重大安全生产隐患的煤矿，应予以关闭
E. 对 1 个月内 3 次或者 3 次以上发现未依照国家有关规定对井下作业人员进行安全生产教育和培训或者特种作业人员无证上岗的煤矿，应予以关闭
【多选题】
根据《行政处罚法》，可以从轻或者减轻处罚的情形有___。
A. 不满 14 周岁的人有违法行为的
B. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
C. 受他人胁迫有违法行为的
D. 配合行政机关查处违法行为有立功表现的
E. 违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
【多选题】
根据《注册安全工程师管理规定》,下列注册安全工程师的配备中,符合规定的有___
A. 某煤矿企业有 600 人,配备安全生产管理人员 20 人,其中注册安全工程师 2 人
B. 某安全评价机构有 20 名安全评价人员,其中有 3 名注册安全工程师
C. 某化工企业有 1000 人,配备安全生产管理人员 30 人,其中注册安全工程师 6 人
D. 某机械制造企业未配备注册安全工程师,但委托安全生产中介机构的注册安全工程师提供安全生产服务
E. 某制衣厂有 85 人,配备 1 名注册安全工程师
【多选题】
根据《危险化学品安全管理条例》,危险化学品道路运输企业、水路运输企业中___交通部门考核合格取得从业资格。
A. 驾驶人员、船员
B. 装卸管理人员
C. 押运人员
D. 申报人员
E. 运输车辆、船舶维修人员
【多选题】
根据《危险化学品重大危险源监督管理暂行规定》,关于危险化学品重大危险源安全管理的说法,正确的有___。
A. 重大危险源的化工生产装置,应当装备满足安全生产要求的自动化控制系统
B. 重大危险源中储存剧毒物质的场所或者设施,应当设置视频监控系统
C. 重大危险源安全评估报告完成后,应当在 30 日内向地方安全监管部门报告
D. 重大危险源涉及剧毒气体,应当配备两套以上气密型化学防护服
E. 重大危险源出现重大变化,危险化学品单位应当及时更新档案
【多选题】
根据《工贸企业有限空间作业安全管理与监督暂行规定》,关于有限空间作业安全保障的说法,正确的有___。
A. 存在有限空间作业的工贸企业必须建立有限空间作业审批制度
B. 有限空间作业必须遵循“先检测、再通风、后作业”的程序
C. 存在有限空间作业的工贸企业应当对本企业有限空间进行辨识,建立管理台账并及时更新
D. 有限空间作业应当采用纯氧通风换气,保持空气流通
E. 有限空间作业中断超过 30 分钟的,应当重新检测有限空间,合格后方可进入
【多选题】
根据《危险化学品输送管道安全管理规定》，施工单位实施___的作业，应当在开工前履行通知程序，与管道单位共同制定应急预案并采取相应的安全防护措施，管道单位应当指派专人到现场进行管道安全保护指导。
A. 在管道附属设施上方架设通信线路
B. 穿越管道施工
C. 在管道线路中心线一侧 30 米处扩建公路
D. 在管道线路中心线一侧 30 米处设置避雷接地体
E. 在管道附属设施周边 300 米处爆破
【多选题】
根据《特种设备安全法》，关于特种设备的说法，正确的有___。
A. 特种设备使用单位可以在特种设备投入使用后三十日内，向负责特种设备安全监管的部门办理使用登记，取得使用登记证书
B. 特种设备使用单位应当使用取得许可生产并经检验合格的特种设备
C. 进口特种设备，应当向使用地负责特种设备安全监管的部门履行提前告知义务
D. 达到设计使用年限的特种设备即使按照安全技术规范要求检验或评估合格，也必须强制报废
E. 特种设备出厂时，应当随附安全技术要求的设计文件等相关技术资料和文件
【单选题】
在数据结构的讨论中把数据结构从逻辑上分为___
A. 内部结构与外部结构
B. 静态结构与动态结构
C. 线性结构与非线性结构
D. 紧凑结构与非紧凑结构
【单选题】
不是数据的逻辑结构是___
A. 散列结构
B. 线性结构
C. 树结构
D. 图结构
【单选题】
设数据结构A=(D，R)，其中D={1，2，3，4}，R={r}，r={<1，2>，<2，3>，<3，4>}，则数据结构A是___
A. 线性结构
B. 树型结构
C. 图型结构
D. 集合
【单选题】
线性表的顺序存储结构是一种________的存储结构.___
A. 随机存取
B. 顺序存取
C. 索引存取
D. 散列存取
【单选题】
线性表的链式存储结构是一种 的存储结构.___
A. 随机存取
B. 顺序存取
C. 索引存取
D. 散列存取
【单选题】
下列叙述中属于顺序存储结构的优点的是___
A. 删除运算方便
B. 插入运算方便
C. 存储密度大
D. 可以方便地用于各种逻辑结构的存储表示
【单选题】
一算法的执行时间函数为10n4-12n+1，则其时间复杂度是___。
A. O(1)
B. O(n)
C. O(n4)
D. O(log2n)
【单选题】
数据结构是指___。
A. 一种数据类型
B. 数据的存储结构
C. 一组性质相同的数据元素的集合
D. 相互之间存在一种或多种特定关系的数据元素的集合
【单选题】
链表不具有的特点是___.
A. 可随机访问任一元素
B. 插入删除不需要移动元素
C. 不必事先估计存储空间
D. 所需空间与线性表长度成正比
【单选题】
在一个长度为n的顺序表的任一位置插入一个新元素的渐进时间复杂度为___。
A. O(n)
B. O(log2n)
C. O(1)
D. O(n2)
【单选题】
带头结点的单链表first为空的判定条件是 ___
A. first == NULL
B. first->next == NULL
C. first->next == first
D. first != NULL
【单选题】
在一个单链表中，若删除p所指结点的后续结点，则执行___
A. p—＞next= p—＞next—＞next；
B. p= p—＞next; p—＞next= p—＞next—＞next；
C. p—＞next= p—＞next
D. p= p—＞next—＞next；
【单选题】
在一个单链表中，若p所指结点不是最后结点，在p之后插入s所指结点，则执行___
A. s—＞next=p; p—＞next=s
B. s—＞next=p—＞next; p—＞next=s
C. s—＞next=p—＞next; p=s
D. p—＞next=s; s—＞next=p
【单选题】
在一个单链表中,若q所指结点是p所指结点的前驱结点,若在q与p之间插入一个s所指的结点,则执行 ___
A. s→next=p→next; p→next=s
B. p→next=s; s→next=q
C. p→next=s→next; s→next=p
D. q→next=s; s→next=p
【单选题】
线性表是具有n个______的有限序列（n≠0)___
A. 表元素
B. 字符
C. 数据元素
D. 数据项
【单选题】
采用线性链表表示一个向量时，要求占用的存储空间地址___。
A. 必须是连续的
B. 部分地址必须是连续的
C. 一定是不连续的
D. 可连续可不连续
【单选题】
下面关于线性表的叙述错误的是___。
A. 线性表采用顺序存储必须占用一片连续的存储空间
B. 线性表采用链式存储不必占用一片连续的存储空间
C. 线性表采用链式存储便于插入和删除操作的实现
D. 线性表采用顺序存储便于插入和删除操作的实现
【单选题】
在一个长度为n 的顺序表中，向第i个元素（1≤i≤n＋１）之前插入一个新元素时，需要向后移动________个元素。___
A. n-i
B. n-i+1
C. n-i-1
D. i
【单选题】
设一个链表最常用的操作是在末尾插入结点和删除尾结点，则选用___最节省时间。
A. 单链表
B. 单循环链表
C. 带尾指针的单循环链表
D. 带头结点的双循环链表
【单选题】
静态链表中指针表示的是___。
A. 内存地址
B. 数组下标
C. 下一元素地址
D. 左、右孩子地址
【单选题】
链表不具有的特点是___。
A. 插入、删除不需要移动元素
B. 可随机访问任一元素
【单选题】
用带头结点的单链表表示的链式队列的队头在链表的___位置。
A. 链头
B. 链尾
C. 链中
D. 第2个结点
