【多选题】
"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。
A. 票剪
B. 补票机
C. 站车客运信息无线交互系统手持终端
D. GSM-R
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相关试题
【多选题】
动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。
A. 无积便
B. 无积垢
C. 无异味
D. 无杂物
【多选题】
动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。
A. 配备齐全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 干净整洁
【多选题】
动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
【多选题】
服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
【多选题】
终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无异味
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢
【多选题】
头发___，不理奇异发型、不剃光头。
A. 长度适宜
B. 干净整齐
C. 颜色自然
D. 颜色统一
【多选题】
男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。
A. 耳垂
B. 耳垂底部
C. 额头
D. 眉毛
【多选题】
女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或（BD ）。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然，___，庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。
【多选题】
旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。
A. 18℃～20℃
B. 26℃～28℃
C. 18℃～22℃
D. 24℃～28℃
【多选题】
广播___，不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉，___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情，___或（AB ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品（ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
推荐试题
【单选题】
10kV及以下架空电力线路基坑，每回填___mm应夯实一次。
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
【单选题】
在1区、2区内的绝缘导线和电缆截面不应小于熔断器熔体额定电流的___。
A. 1
B. 1.25
C. 1.5
D. 2.5
【单选题】
充砂型设备的外壳应有足够的机械强度，颗粒直径为0.25～1.6mm。填充时，颗粒材料含水量不得超过___。
A. 0.1%
B. 0.15%
C. 0.2%
D. 0.3%
【单选题】
单人施行人工呼吸和胸外按压时，按压次数和吹气次数的比例为___。
A. 15、1
B. 3、1
C. 15、2
D. 5、3
【单选题】
当允许系统接地电阻不超过10Ω且三处以上重复接地时，重复接地电阻不应超过___Ω。
A. 10
B. 30
C. 100
D. 大干100
【单选题】
功率因数从0.5提高0.6，发电机正常供电的用电器的个数即从500个提高到___个。
A. 600
B. 650
C. 700
D. 800
【单选题】
锅炉的爆炸，压缩气体爆炸，液化气体超压引起的爆炸属___。
A. 化学性爆炸
B. 物理性爆炸
C. 生物性爆炸
D. 核裂变爆炸
【单选题】
将绝缘体与大地之间保持___Ω的电阻，以消除绝缘体上的静电电荷。
A. 103～104
B. 104～105
C. 105～106
D. 106～109
【单选题】
电动机型号Y2-132S-4上S的含义___。
A. 机座类别
B. 中心高度
C. 磁极对数
D. 绝缘等级
【单选题】
金属容器、隧道、矿井内等工作地点狭窄的场所应采用___V的安全特低电压。
【单选题】
螺口灯头的安装，在灯泡装上后，灯泡的金属螺口不能外漏，且应接在___上。
A. 相线
B. 中性线
C. 保护线
D. 地线
【单选题】
室内一般的灯具距离地面的高度不应小于___m。
A. 2.4
B. 2.2
C. 2
D. 1.8
【单选题】
接地线，严禁用___的方法进行接地。
A. 缠绕
B. 压接
C. 专用线夹
D. 接地刀闸
【单选题】
一般没有受潮的绝缘，吸收比不应___1.3。
【单选题】
工作票应由___填写签发。
A. 电气负责人
B. 工作负责人
C. 工作票签发人
D. 工作监护人
【单选题】
___是断路器的感测元件，用来感测电路特定的信号。
A. 电磁元件
B. 灭弧元件
C. 脱扣器
D. 操作机构
【单选题】
离接地体越远，一般到___m处时，电流密度为零。
【单选题】
以下哪一项不是填用第一种工作票的工作范围___。
A. 高压设备上工作需全部停电或部分停电的
B. 高压室内的二次接线和照明等回路上的工作
C. 需要将高压设备停电或采取安全措施
D. 在控制盘和低压配电盘的工作
【单选题】
楼梯顶一般不应低于工作人员的___。
A. 颈部
B. 胸部
C. 腰部
D. 无具体要求
【单选题】
应急照明应选用能___的照明光源。
A. 显色性好
B. 色温高
C. 快速点亮
D. 反射比强
【单选题】
电阻串联电路总电压等于各电阻的分电压___。
【单选题】
在某些对启动性能及调速有特殊要求的设备中，较多采用___。
A. 鼠笼式异步电动机
B. 感应式异步电动机
C. 双鼠笼式异步电动机
D. 绕线转子异步电动机
【单选题】
电阻串联电路，电路总电阻等于各串联电阻___。
【单选题】
___类电动工具的外壳为金属结构，额定电压在500v以下。
A. I
B. II
C. III
D. II、III
【单选题】
钢管电气设备之间应有螺纹连接，螺纹啮合不得少于___扣，并应采取防松和防腐措施。
【单选题】
基尔霍夫电流定律表述为、对于电路中任一节点，流入节点的电流之和恒等于流出节点的电流___。
【单选题】
工作许可人在完成施工现场的安全措施后，还应会同___到现场检查所做的安全措施。
A. 工作值班人
B. 工作监护人
C. 值长
D. 工作负责人
【单选题】
定子铁芯作为电动机磁通的通路，一般用___mm厚表面有绝缘层的硅钢片叠压而成。
A. 0.2
B. 0.35
C. 0.5
D. 0.55
【单选题】
二氧化碳灭火器没有喷射软管，应把喇叭筒上扳___。
A. 10°~30° 10°～30° 10°～30°
B. 40°～60°
C. 70°~90°
D. l80°
【单选题】
当采用安全特低电压作直接电击防护时，应选用___V及以下的电压。
【单选题】
每一照明支路上配线电流不得大于___A。
【单选题】
机械设备由专用的移动式发电设备供电，该机械设备应不超过___台。
【单选题】
线路单横档的安装，直线杆应装于___。
A. 拉线侧
B. 受电侧
C. 电源侧
D. 负荷侧
【单选题】
照明灯具的端电压不宜大于其额定电压的___。
A. 0.95
B. 1
C. 1.05
D. 1.1
【单选题】
特低电压限值是指在___条件下，任意导体之间或任一导体与地之间允许出现的最大电压值。
A. 正常运行
B. 故障
C. 空载
D. 任何
【单选题】
电工仪表按照工作原理，电工仪表分为电磁式、磁电式、电动式、___等仪表。
A. 安装式
B. 便携式
C. 感应式
D. 比较式
【单选题】
装设临时接地线的顺序是___。
A. 先接地端，后接线路端或设备端
B. 先接线路端或设备端，后接接地端
C. 同时接接地端和线路端或设备端
D. 没有要求
【单选题】
用高压验电器时要防止发生___短路事故。
【单选题】
电阻串联电路中流过各电阻的电流___。
