【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果 。 ___
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相关试题
【单选题】
服务质量评价工作完成后，评价实施单位应当及时出具 ，并对评价报告负责。___
A. 评价报告
B. 评价结果
C. 评价效果
D. 评价结论
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应于次年 前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府，并抄送相关部门。 ___
A. 12月底
B. 10月底
C. 2月底
D. 1月底
【单选题】
运营单位在评价过程中存在 、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。 ___
A. 提供不实数据
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、 、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、 等情形的，评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 干扰正常评价工作
D. 调查
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和人员日常工作评价、考核体系。___
A. 子公司
B. 监管部门
C. 部门
D. 车间
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、 。___
A. 考核体系
B. 考核机制
C. 考核部门
D. 考核车间
【单选题】
省级交通运输主管部门 可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。 ___
【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值 。___
A. 100分
B. 500分
C. 1000分
D. 2000分
【单选题】
乘客满意度评价分值300分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值 。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
得分为该线路乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价得分之和，再视情核减扣分。___
A. 乘客满意度评价
B. 线路服务质量评价得分
C. 运营单位评价
D. 城市轨道交通线路评价
【单选题】
乘客满意度评价分值 ，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值400分。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
乘客满意度评价分值300分，服务保障能力评价分值 ，运营服务关键指标评价分值400分。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减 。___
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生 以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分。___
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生一般运营突发事件的，每起减 。___
A. 20分
B. 30分
C. 50分
D. 100分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的，该线路当年服务质量评价得分记为 分。 ___
【单选题】
运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的，每项加 。___
【单选题】
获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的，每项加 。 ___
【单选题】
班组和个人因运营管理工作突出，获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
【单选题】
因同一事项获得多项表彰表扬的，按照奖项级别 的计算一次，不重复加分。 ___
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生1次，在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标。 ___
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 个评价指标。 ___
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价内容总分值为 分。 ___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。 ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 较满意
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应 、0.5、0。 ___
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。（ ）
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
时段应覆盖高峰和平峰运营时段。 ___
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
得分为各评价指标得分之和。 ___
A. 乘客满意度
B. 乘客服务度
C. 乘客投诉率
D. 乘客表扬率
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标候车包括几个二级指标？ ___
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标基础保障包括几个二级指标？ ___
【单选题】
服务投诉处理要求未建立投诉受理处理制度的，扣 。 ___
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价人员管理一级指标中规定未开展教育培训或教育培训记录缺失的，每次扣 。___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 的评价组。___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少 具有5年以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少4人具有 以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
推荐试题
【多选题】
建立健全党中央统一领导，党委(党组) ，纪律检查机关 ，党的工作部门职能监督，党的基层组织 ，党员民主监督的党内监督体系。___
A. 全面监督
B. 专责监督
C. 专门监督
D. 日常监督
【多选题】
监察机关根据监督、调查结果，依法可以做出的处置有：___
A. 批评教育
B. 政务处分
C. 问责
D. 撤销案件
【多选题】
发现的相关问题线索，属于本部门受理范围的，应当送案件监督管理部门备案。___
A. 监督检查部门
B. 信访举报部门
C. 审查调查部门
D. 干部监督部门
【多选题】
承办部门经谈话函询，认为被反映人问题轻微，不需要追究纪律责任的，可以采取哪些方式处理？___
A. 谈话提醒
B. 批评教育
C. 责令检查
D. 诫勉谈话
【多选题】
下列哪些属于党员廉洁自律规范内容是___
A. 坚持公私分明，先公后私，克己奉公。
B. 坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事。
C. 坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约。
D. 坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。
【多选题】
坚持民主集中制，严肃党内政治生活，贯彻党员 原则情况。___
A. 个人服从党的组织
B. 少数服从多数
C. 下级组织服从上级组织
D. 全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会
【多选题】
监察委员会根据《中华人民共和国监察法》和有关法律法规可以履行以下哪些职责？___
A. 对违法的公职人员依法作出政务处分决定。
B. 对履行职责不力、失职失责的领导人员进行问责。
C. 对涉嫌职务犯罪的，将调查结果移送人民检察院依法审查、提起公诉。
D. 向监察对象所在单位提出监察建议。
【多选题】
利用职权或者职务上的影响 ，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分。___
A. 侵占非本人经管的公私财物
B. 以象征性地支付钱款等方式侵占公私财物
C. 无偿接受服务、使用劳务
D. 象征性地支付报酬接受服务、使用劳务
【多选题】
的监督，实现国家监察全面覆盖。___
A. 权力
B. 公权力
C. 公务员
D. 公职人员
【多选题】
地方各级监察委员会对本级 和 负责，并接受其监督。___
A. 党委
B. 人民政府
C. 人民代表大会及其常务委员会
D. 上一级监察委员会
【多选题】
党的中央和省、自治区、直辖市委员会实行巡视制度，建立专职巡视机构，对所管理的 、 、 党组织进行巡视监督，实现巡视全覆盖。___
A. 地方
B. 党政机关
C. 部门
D. 企事业单位
【多选题】
被谈话函询的党员干部应当在 上就本年度或者上年度谈话函询问题进行说明，讲清组织予以采信了结的情况。___
A. 支部大会
B. 党委会
C. 民主生活会
D. 组织生活会
【多选题】
以下违纪行为属于违反组织纪律的有___。
A. 借集体决策名义集体违规
B. 不如实填报个人档案资料
C. 搞有组织的拉票贿选
D. 不按照有关规定向组织请示、报告重大事项
【多选题】
习近平同志在十九届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的讲话强调，各级党组织要旗帜鲜明坚持和加强党的全面领导，坚持党中央重大决策部署到哪里， 就跟进到哪里，确保党中央令行禁止。以下选项错误的是___
A. 监督管理
B. 执纪问责
C. 监督检查
D. 监督执纪
【多选题】
监察机关调查涉嫌贪污贿赂、失职渎职等严重职务违法或者职务犯罪，根据工作需要，可以依照规定 涉案单位和个人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产。___
【多选题】
处分。___
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【多选题】
预备党员违犯党纪，情节较轻，可以保留预备党员资格的，党组织应当对其 或者 。___
A. 批评教育
B. 诫勉谈话
C. 延长预备期
D. 通报批评
【多选题】
党的十九大报告提出：坚持以上率下，巩固拓展落实中央八项规定精神成果，继续整治“四风”问题，坚决反对特权思想和特权现象。重点强化和带动 、 、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律严起来。___
A. 政治建设
B. 组织建设
C. 政治纪律
D. 组织纪律
【多选题】
纪检监察机关应当严格依照党内法规和国家法律，在行使权力上慎之又慎，在自我约束上严之又严，强化自我监督，健全内控机制，自觉接受 、 、 ，确保权力受到严格约束，坚决防止“灯下黑”。___
A. 党内监督
B. 舆论监督
C. 社会监督
D. 群众监督
【多选题】
对哪些信访举报，应当立即报告并采取应急处置措施？___
A. 被举报人准备实施或者正在实施违纪、职务违法犯罪行为，需要立即制止的
B. 被举报人或者其他涉案人员企图自杀、逃跑或者毁灭、伪造证据、串供的
C. 准备或者正在打击报复举报人，可能造成其人身伤害的
D. 准备或者正在危害公共安全、国家和集体利益，需要立即制止的
【多选题】
监察机关根据监督、调查结果，对违法的公职人员依照法定程序作出 等政务处分决定。___
A. 警告
B. 严重警告
C. 降级
D. 开除
【多选题】
留党察看处分，分为 。___
A. 留党察看半年
B. 留党察看一年
C. 留党察看二年
D. 留党察看三年
【多选题】
派驻纪检组应当带着实际情况和具体问题，定期向派出机关汇报工作，至少每半年会同被监督单位党组织专题研究1次党风廉政建设和反腐败工作。对能发现的问题没有发现是 ，发现问题不报告、不处置是 ，都必须严肃问责。___
【多选题】
下列关于问责的说法正确的是___
A. 问责决定作出后，应当及时向被问责党组织或者党的领导干部及其所在党组织宣布并督促执行。
B. 受到问责的党的领导干部应当向问责决定机关写出书面检讨，并在民主生活会或者其他党的会议上作出深刻检查。
C. 有关问责情况应当向组织部门通报，组织部门应当将问责决定材料归入被问责领导干部个人档案，并报上一级组织部门备案；涉及组织调整或者组织处理的，应当在一个月内办理完毕相应手续。
D. 实行终身问责，对失职失责性质恶劣、后果严重的，不论其责任人是否调离转岗、提拔或者退休，都应当严肃问责。
【多选题】
党的建设必须坚决实现以下基本要求。___
A. 坚持党的基本路线
B. 坚持解放思想，实事求是，与时俱进
C. 坚持全心全意为人民服务
D. 坚持民主集中制
【多选题】
党员未经组织批准参加其他集会、游行、示威等活动，情节较重的，给予 或 处分。___
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【多选题】
限制出境措施应当按照法律规定的条件、程序，从严掌握、慎重采取。对不需要继续采取措施的，应当及时解除或者撤销。___
A. 留置
B. 扣押
C. 通缉
D. 技术调查
【多选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度 推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，“深化纪检监察工作规范化、法治化。完善派驻监督体制机制。推进纪律监督、监察监督、 、 统筹衔接。___
A. 派驻监督
B. 巡视监督
C. 群众监督
D. 民主监督
【多选题】
接受可能影响公正执行公务的 等活动安排，情节较重的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。___
【多选题】
下列选项中，涉嫌哪些类型的违法犯罪行为会受到监察委员会调查？___
A. 贩卖毒品
B. 滥用职权
C. 寻衅滋事
D. 徇私舞弊
【多选题】
监察机关在日常监督中，发现监察对象有轻微违法问题的，应当及时 ，提高监督的针对性和实效性。___
A. 谈话提醒
B. 批评教育
C. 责令检查
D. 初步核实
E. 予以诫勉
【多选题】
审查调查组有正式党员3人以上的，应当设立临时党支部，加强对审查调查组成员的 ，开展政策理论学习，做好思想政治工作，及时发现问题、进行批评纠正，发挥战斗堡垒作用。___
【多选题】
被问责领导干部应当向作出问责决定的党组织写出书面检讨，并在 、 或者党的其他会议上作出深刻检讨。___
A. 民主生活会
B. 组织生活会
C. 支部委员会
D. 警示教育大会
【多选题】
党的思想路线是___
A. 解放思想
B. 一切从实际出发
C. 实事求是
D. 理论联系实际
【多选题】
责任，组织落实巡视整改任务。被巡视党组织应当将巡视整改情况分别向 、向 。___
A. 第一责任人
B. 监督
C. 党内通报
D. 社会公开
【多选题】
某市纪检监察干部周某在查办一起违纪案件中，将涉案款打入个人账户进行投资但未获利。下列说法正确的有哪些？___
A. 周某违反了涉案财物管理有关规定
B. 对于涉案财物应设立专用账户、专门场所，指定专门人员保管
C. 对周某应给予纪律处分
D. 周某情节轻微，可以不予追究
【多选题】
巡视组可以采取以下方式开展工作___
A. 听取被巡视党组织的工作汇报和有关部门的专题汇报
B. 与被巡视党组织领导班子成员和其他干部群众进行个别谈话
C. 抽查核实领导干部报告个人有关事项的情况
D. 向有关知情人询问情况
【多选题】
创新组织制度，建立 相互协调、相互制约的工作机制。___
A. 从严治党
B. 执纪监督
C. 执纪审查
D. 案件审理
【多选题】
党委（党组）在党内监督中履行主体责任，纪检监察机关履行监督责任，应当将 结合起来。___
A. 作风监督
B. 监察监督
C. 巡视监督
D. 派驻监督
