【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
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【多选题】
运行途中,___时或(BD )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备___等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉,___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”(ABCD知座席、___、有交接)。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训,定期组织演练,培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情,___或(AB )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品(ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、(BCD )、(BCD )和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时,不影响座椅(AC ),高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在___等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
【多选题】
具备___及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
【多选题】
动车组列车管理制度健全,___。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定,___填写规范、内容准确、完整清晰。
【多选题】
动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律,工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息,非就餐时间不得在餐车逗留、会客。
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要收缴列车员___。
A. 上岗证
B. 手机
C. 烟火
D. 健康证
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要检查列车员___。
【多选题】
班组接车后,与___办理业务交接,做到交接清楚全面。
A. 质检员
B. 交班列车长
C. 保洁
D. 随车机械师
【多选题】
班组接车后,检查餐售等人员___情况,收缴烟火,统一保管并做好登记。
A. 着装
B. 证件
C. 手机收缴
D. 备品
【多选题】
班组接车后,检查列车出库卫生保洁质量及___定位情况;确认列车满水情况。
A. 易耗品
B. 清扫工具
C. 商品
D. 备品
【多选题】
列车长要与___车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
【多选题】
动车组列车开车后,列车长要确认___的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。
【多选题】
检查车门、翻板、各柜门锁闭状态;检查行李架、衣帽钩、大件物品摆放及商品、高铁快件堆码情况;巡视电茶炉、卫生间等部位,做到设备良好,___。
A. 通道畅通
B. 卫生整洁
C. 备品充足
D. 温度适宜
【多选题】
列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时___,并在列车长工作手册内填记,签字确认。
【多选题】
遇自动播报故障时,及时___。
A. 重启设备
B. 人工广播
C. 人工宣传
D. 通知机械师
【多选题】
动车组列车员接车后,检查___情况。
A. 设备设施
B. 卫生质量
C. 易耗品、清扫工具定位
D. 上水
【多选题】
动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现___的人员,及时引导,并报告列车长。
A. 无票
B. 挂失补
C. 乘车条件不符
D. 越站
【多选题】
动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、___等及时复位
A. 遮光帘(幕)
B. 杂志
C. 座椅扶手
D. 脚蹬
推荐试题
【单选题】
丙咪嗪(米帕明)抗抑郁症的机制___
A. 与显著的镇静安定有关
B. 抑制脑内去甲肾上腺素和5-羟色胺的重摄取
C. 促进脑内去甲肾上腺素的合成
D. 抑制5-羟色胺的合成
【单选题】
碳酸锂主要用于治疗___
A. 精神分裂症
B. 燥狂症
C. 焦虑症
D. 抑郁症
【单选题】
吗啡的镇痛作用是由于___
A. 抑制外周感觉神经末梢
B. 抑制大脑边缘系统
C. 激动第三脑室及导水管周围灰质的阿片受体
D. 抑制中枢的阿片受体
【单选题】
治疗内脏绞痛最好选用___
A. 哌替啶+阿托品
B. 罗痛定+阿托品
C. 氯丙嗪+阿托品
D. 氯丙嗪+哌替啶
【单选题】
吗啡不宜用于何种止痛___
A. 分娩止痛
B. 外伤剧痛
C. 肿瘤晚期疼痛
D. 心肌梗死疼痛
【单选题】
阿片受体拮抗剂___
A. 美沙酮
B. 芬太尼
C. 纳洛酮
D. 喷他佐辛
【单选题】
哌替啶比吗啡常用的原因___
A. 镇痛作用比吗啡强
B. 成瘾性产生慢而轻
C. 无呼吸抑制作用
D. 有平滑肌解痉作用
【单选题】
吗啡没有以下哪种作用___
A. 抑制呼吸
B. 提高胃肠平滑肌张力
C. 镇咳
D. 散瞳
【单选题】
吗啡的禁忌症不包括___
A. 颅内压增高
B. 支气管哮喘
C. 肺心病
D. 心源性哮喘
【单选题】
使用度冷丁治疗胆绞痛时应合用___
A. 阿托品
B. 阿司匹林
C. 普鲁卡因
D. 肾上腺素
【单选题】
下列哪一项不是度冷丁的药理作用___
A. 抑制呼吸
B. 镇咳
C. 镇吐
D. 镇静
【单选题】
下列哪种药物几乎无抗炎作用___
A. 阿司匹林
B. 吲哚美辛
C. 炎痛喜康
D. 对乙酰氨基酚
【单选题】
阿司匹林的解热作用机制是___
A. 直接抑制体温调节中枢
B. 刺激下丘脑PG的合成和释放
C. 抑制下丘脑PG的合成和释放
D. 抑制外周PG的合成
【单选题】
阿司匹林的镇痛作用原理___
A. 直接抑制感觉神经末梢
B. 促进外周PG的合成
C. 抑制外周PG的合成
D. 抑制痛觉中枢
【单选题】
解热镇痛药的解热特点是___
A. 使发热病人的体温降至正常水平以下
B. 使正常人体温降至正常水平以下
C. 配合物理降温,使体温降至正常以下
D. 使发热病人体温降至正常水平
【单选题】
阿司匹林不宜用于___
A. 预防血栓形成
B. 治疗胆道蛔虫症
C. 治疗风湿痛
D. 治疗胃肠绞痛
【单选题】
发热并伴有溃疡病的病人宜选用的解热镇痛药是___
A. 布洛芬
B. 阿司匹林
C. 消炎痛
D. 对乙酰氨基酚
【单选题】
阿司匹林预防脑血管栓塞应采用___
A. 小剂量短疗程
B. 大剂量长疗程
C. 小剂量长疗程
D. 大剂量短疗程
【单选题】
患者,男,65岁。右侧跖骨、踝关节红肿疼痛。诊断为痛风性关节炎。首选的治疗药物是___
A. 美洛昔康
B. 布洛芬
C. 秋水仙碱
D. 糖皮质激素
【单选题】
哪一种利尿药利尿作用最强___
A. 氢氯噻嗪
B. 呋噻米
C. 氨苯蝶啶
D. 布美他尼
【单选题】
急性肺水肿应首选___
A. 甘露醇
B. 安体舒通
C. 氢氯噻嗪
D. 呋塞米
【单选题】
继发性醛固酮增多症应选用___
A. 布美他尼
B. 安体舒通
C. 氯噻酮
D. 山梨醇
【单选题】
脑水肿伴心功能不全者选用___
A. 甘露醇
B. 呋喃苯胺酸
C. 氨苯蝶啶
D. 氯噻酮
【单选题】
抑制肾小管碳酸酐酶,使HCO3-、Na+及水排出增多而利尿的是___
A. 依他尼酸
B. 氨苯蝶啶
C. 氯噻酮
D. 乙酰唑胺
【单选题】
呋塞米无哪种不良反应___
A. 低血钾
B. 低氯性碱中毒
C. 耳毒性
D. 出血性膀胱炎
【单选题】
直接抑制远曲小管和集合管对Na+的再吸收的利尿药___
A. 安体舒通
B. 氨苯蝶啶
C. 布美他尼
D. 氢氯噻嗪
【单选题】
加速毒物排泄常用的药物是___
A. 氢氯噻嗪
B. 呋塞米
C. 氨苯喋啶
D. 螺内酯
【单选题】
哪种利尿药不宜与链霉素合用___
A. 氨苯喋啶
B. 螺内酯
C. 呋塞米
D. 氢氯噻嗪
【单选题】
下列不属于氢氯噻嗪适应症的是___
A. 轻度高血压
B. 心源性水肿
C. 轻型尿崩症
D. 痛风
【单选题】
呋塞米作用部位是___
A. 近曲小管
B. 远曲小管
C. 髓袢升支细段
D. 髓袢升支粗段
【单选题】
不宜与氨基苷类抗生素合用的药物是___
A. 氢氯噻嗪
B. 螺内酯
C. 呋塞米
D. 氨苯蝶啶
【单选题】
呋塞米及氢氯噻嗪抑制尿酸盐排泄会诱发___
A. 头痛
B. 神经痛
C. 痛风
D. 肌肉痛
【单选题】
治疗急性肺水肿选用___
A. 氢氯噻嗪
B. 氨苯喋啶
C. 螺内酯
D. 呋塞米
【单选题】
可用于尿崩症的药物是___
A. 氢氯噻嗪
B. 甘露醇
C. 螺内酯
D. 呋塞米
【单选题】
安体舒通的利尿作用机制是___
A. 抑制碳酸酐酶
B. 抑制磷酸二酯酶
C. 直接抑制Na+-K+交换
D. 对抗醛固酮的作用
【单选题】
氨苯蝶啶的利尿作用机制是___
A. 对抗醛固酮对肾小管的作用
B. 抑制远曲小管及集合管对Na+的重吸收
C. 抑制肾小管髓袢升支重吸收作用
D. 抑制肾小管碳酸酐酶的活性
【单选题】
属保钾利尿药的是___
A. 利尿酸
B. 布美他尼
C. 氯噻酮
D. 氨苯喋啶
【单选题】
高血压合并心力衰竭的患者不宜用___
A. 氢氯噻嗪
B. 哌唑嗪
C. 卡托普利
D. 普萘洛尔
【单选题】
高血压合并支气管哮喘者,避免选用___
A. 普萘洛尔
B. 可乐定
C. 甲基多巴
D. 卡托普利
【单选题】
高血压危象应首选___
A. 硝苯地平
B. 硝普钠
C. 尼群地平
D. 依那普利