【多选题】
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
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【多选题】
商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备___等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉,___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”(ABCD知座席、___、有交接)。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训,定期组织演练,培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情,___或(AB )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品(ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、(BCD )、(BCD )和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时,不影响座椅(AC ),高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在___等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
【多选题】
具备___及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
【多选题】
动车组列车管理制度健全,___。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定,___填写规范、内容准确、完整清晰。
【多选题】
动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律,工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息,非就餐时间不得在餐车逗留、会客。
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要收缴列车员___。
A. 上岗证
B. 手机
C. 烟火
D. 健康证
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要检查列车员___。
【多选题】
班组接车后,与___办理业务交接,做到交接清楚全面。
A. 质检员
B. 交班列车长
C. 保洁
D. 随车机械师
【多选题】
班组接车后,检查餐售等人员___情况,收缴烟火,统一保管并做好登记。
A. 着装
B. 证件
C. 手机收缴
D. 备品
【多选题】
班组接车后,检查列车出库卫生保洁质量及___定位情况;确认列车满水情况。
A. 易耗品
B. 清扫工具
C. 商品
D. 备品
【多选题】
列车长要与___车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
【多选题】
动车组列车开车后,列车长要确认___的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。
【多选题】
检查车门、翻板、各柜门锁闭状态;检查行李架、衣帽钩、大件物品摆放及商品、高铁快件堆码情况;巡视电茶炉、卫生间等部位,做到设备良好,___。
A. 通道畅通
B. 卫生整洁
C. 备品充足
D. 温度适宜
【多选题】
列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时___,并在列车长工作手册内填记,签字确认。
【多选题】
遇自动播报故障时,及时___。
A. 重启设备
B. 人工广播
C. 人工宣传
D. 通知机械师
【多选题】
动车组列车员接车后,检查___情况。
A. 设备设施
B. 卫生质量
C. 易耗品、清扫工具定位
D. 上水
【多选题】
动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现___的人员,及时引导,并报告列车长。
A. 无票
B. 挂失补
C. 乘车条件不符
D. 越站
【多选题】
动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、___等及时复位
A. 遮光帘(幕)
B. 杂志
C. 座椅扶手
D. 脚蹬
【多选题】
动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
【多选题】
动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
【多选题】
动车组列车员要为___旅客全程提供送水服务。
A. 商务座
B. 特等座
C. 一等座
D. 二等座
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【单选题】
小脑不具有的功能 ___
A. :维持身体平衡
B. :调节肌张力
C. :协调随意运动
D. :发动随意运动
E. :以上功能都不具有
【单选题】
生命中枢位于 ___
A. :大脑半球
B. :间脑
C. :中脑
D. :延髓
E. :小脑
【单选题】
不与脑干相连的脑神经 ___
A. :嗅神经
B. :滑车神经
C. :前庭蜗神经
D. :舌下神经
E. :迷走神经
【单选题】
不属于脑的结构 ___ D
A. :间脑
B. :小脑
C. :脑干
D. :脑神经
E. :边缘叶
【单选题】
大脑半球表面,神经元胞体聚集处,称为 ___
A. :皮质
B. :白质
C. :髓质
D. :神经核
E. :神经节
【单选题】
成人的脊髓下端平对 ___
A. :第1腰椎体
B. :第3腰椎体
C. :第4腰椎体
D. :第5腰椎体
E. :第1骶椎体
【单选题】
不属于中枢神经系统的结构 ___
A. :灰质
B. :白质
C. :神经核
D. :神经节
E. :网状结构
【单选题】
出现“方形肩”的患者,其损伤的神经可能是 ___
A. :尺神经
B. :肌皮神经
C. :正中神经
D. :桡神经
E. :腋神经
【单选题】
什么神经损伤后会出现声音嘶哑、吞咽困难等症状 ___
A. :舌咽神经
B. :舌下神经
C. :迷走神经
D. :三叉神经
E. :面神经
【单选题】
传导舌前2/3味觉的神经 ___
A. :舌咽神经
B. :面神经
C. :舌下神经
D. :三叉神经
E. :迷走神经
【单选题】
支配咀嚼肌的神经是 ___
A. :眼神经
B. :上颌神经
C. :下颌神经
D. :面神经
E. :舌咽神经
【单选题】
支配泪腺和舌下腺分泌活动的神经是 ___
A. :视神经
B. :动眼神经
C. :面神经
D. :三叉神经
E. :迷走神经
【单选题】
属于感觉性的脑神经是 ___
A. :视神经
B. :动眼神经
C. :三叉神经
D. :面神经
E. :副神经
【单选题】
与听觉无关的结构是 ___
A. :上丘
B. :下丘
C. :内侧膝状体
D. :听辐射
E. :螺旋器
【单选题】
与视觉无关的结构是 ___
A. :外侧膝状体
B. :上丘
C. :下丘
D. :视交叉
E. :距状沟两侧的脑回
【单选题】
交感神经属于 ___
A. :躯体运动神经
B. :躯体感觉神经
C. :内脏运动神经
D. :内脏感觉神经
E. :迷走神经
【单选题】
植物神经是指 ___
A. :躯体运动神经
B. :躯体感觉神经
C. :内脏运动神经
D. :内脏感觉神经
E. :迷走神经
【单选题】
损伤什么神经后,病人出现口角歪向对侧 ___
A. :三叉神经
B. :面神经
C. :动眼神经
D. :舌咽神经
E. :舌下神经
【单选题】
第X对脑神经是 ___
A. :面神经
B. :三叉神经
C. :舌咽神经
D. :迷走神经
E. :副神经
【单选题】
全身最粗大的神经是 ___
A. :正中神经
B. :桡神经
C. :股神经
D. :坐骨神经
E. :腓总神经
【单选题】
损伤哪条神经后,出现膝跳反射消失(股四头肌瘫痪) ___
A. :坐骨神经
B. :股神经
C. :闭孔神经
D. :胫神经
E. :腓总神经
【单选题】
肱骨中段骨折易损伤哪条神经 ___
A. :腋神经
B. :桡神经
C. :正中神经
D. :尺神经
E. :肌皮神经
【单选题】
分布到脐平面的胸神经是 ___
A. :第6对胸神经
B. :第7对胸神经
C. :第8对胸神经
D. :第10对胸神经
E. :第11对胸神经
【单选题】
哪条神经损伤后出现“钩状足” ___
A. :股神经
B. :胫神经
C. :腓总神经
D. :阴部神经
E. :臀下神经
【单选题】
哪条神经损伤后出现“马蹄内翻足” ___
A. :股神经
B. :胫神经
C. :腓总神经
D. :阴部神经
E. :臀下神经
【单选题】
损伤哪条神经后出现“垂腕” ___
A. :正中神经
B. :尺神经
C. :腋神经
D. :桡神经
E. :肌皮神经
【单选题】
损伤哪条神经后出现“爪形手” ___
A. :腋神经
B. :桡神经
C. :尺神经
D. :正中神经
E. :肌皮神经
【单选题】
哪条神经损伤后出现“猿手” ___
A. :腋神经
B. :正中神经
C. :桡神经
D. :尺神经
E. :肌皮神经
【单选题】
哪条神经损伤上肢不能外展 ___
A. :正中神经
B. :腋神经
C. :尺神经
D. :桡神经
E. :肌皮神经
【单选题】
不属于臂丛分支的神经 ___
A. :桡神经
B. :正中神经
C. :腋神经
D. :膈神经
E. :肌皮神经
【单选题】
不属于周围神经系统的是 ___
A. :脊髓
B. :脊神经
C. :脑神经
D. :内脏神经
E. :神经节
【单选题】
一侧视束损伤会导致 ___
A. :患侧眼偏盲
B. :患侧眼全盲
C. :患侧眼鼻侧偏盲,对侧眼颞侧偏盲
D. :双眼颞侧偏盲
E. :患侧眼颞侧偏盲,对侧眼鼻侧偏盲
【单选题】
传导躯干、四肢皮肤精细触觉的是 ___
A. :皮质脊髓侧束
B. :外侧丘系
C. :三叉丘系
D. :薄束和楔束
E. :脊髓丘脑束
【单选题】
脑干自上而下包括 ___
A. :中脑、小脑和延髓
B. :中脑、延髓和脑桥
C. :中脑、脑桥和延髓
D. :延髓、脑桥和中脑
E. :小脑、脑桥和延髓
【单选题】
胎膜不包括 ___
A. :羊膜
B. :脐带
C. :绒毛膜
D. :卵黄囊
E. :基蜕膜
【单选题】
由外胚层分化而来的结构 ___
A. :皮肤和肌肉
B. :脑和脊髓
C. :表皮和内皮
D. :汗腺和前列腺
E. :皮脂腺和性腺
【单选题】
植入的正常部位 ___
A. :子宫体或子宫颈
B. :子宫底或子宫体
C. :子宫底或输卵管
D. :子宫颈或输卵管
E. :子宫腔或子宫峡
【单选题】
从受精到胎儿娩出一般需要多少天 ___
A. :180天
B. :200天
C. :266天
D. :300天
E. :365天
【单选题】
支配瞳孔括约肌和睫状肌的脑神经是 ___
A. :视神经
B. :动眼神经
C. :滑车神经
D. :面神经
E. :迷走神经
【单选题】
虚拟机,从而提升你内存利用率的是___
A. 内存共享
B. 内存置换
C. 内存气泡
D. 以上全部