【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的,该线路当年服务质量评价得分记为 分。 ___
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相关试题
【单选题】
运营单位服务质量评价得分,以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后,根据运营单位工作表现情况加减分,再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务,或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动,运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的,每项加 。___
【单选题】
获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的,每项加 。 ___
【单选题】
班组和个人因运营管理工作突出,获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加 。___
【单选题】
因同一事项获得多项表彰表扬的,按照奖项级别 的计算一次,不重复加分。 ___
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的,每发生1次,在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标。 ___
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 个评价指标。 ___
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价内容总分值为 分。 ___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0。 ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 较满意
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应 、0.5、0。 ___
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。( )
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
时段应覆盖高峰和平峰运营时段。 ___
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
得分为各评价指标得分之和。 ___
A. 乘客满意度
B. 乘客服务度
C. 乘客投诉率
D. 乘客表扬率
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标候车包括几个二级指标? ___
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标基础保障包括几个二级指标? ___
【单选题】
服务投诉处理要求未建立投诉受理处理制度的,扣 。 ___
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价人员管理一级指标中规定未开展教育培训或教育培训记录缺失的,每次扣 。___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 的评价组。___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少 具有5年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少4人具有 以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
【单选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案,车站样本量不应少于该线路站点总数的20%,并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等;列车样本量不应少于 列次。___
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 个类别。 ___
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 、客运设施可靠性、乘客投诉回应等3个类别。 ___
A. 行车服务
B. 票务
C. 客运组织
D. 设备设施
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标总分 。 ___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
运营服务关键指标得分为本 该线路所有评价指标得分之和。 ___
【单选题】
列车运行图兑现率的定义: 。 ___
A. 统计期内,实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比
B. 统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内,全部列车总行车里程与5min(有轨电车为10min)及以上延误次数之比,单位为万列公里/次
D. 统计期内,列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值,单位为次/万列公里
【单选题】
列车正点率定义: 。 ___
A. 统计期内,晚点列车次数与实际开行列车次数之比
B. 统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内,早点列车次数与实际开行列车次数之比
D. 统计期内,迟点列车次数与实际开行列车次数之比
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包 一级指标。___
【单选题】
乘客满意度评价内容换乘分值为 。___
A. 10分
B. 20分
C. 30分
D. 50分
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标问询包括几个二级指标?___
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法适用以下哪类交通运输。___
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持目标导向、全面覆盖、科学施策、 的原则。___
A. 闭环管理
B. 安全生产
C. 逐级负责
D. 以人为本
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市 指定的城市轨道交通运营主管部门对本行政区域内运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作实施监督管理。___
A. 人民政府
B. 市长
C. 省委
D. 市政府
【单选题】
对跨城市运营的城市轨道交通线路,由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展 和隐患排查治理的监督管理工作。___
A. 运维人员培训
B. 跨市演练
C. 运营安全风险分级管控
D. 运营安全年度目标
【单选题】
城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作 ,逐级分解责任,确保责任落实到部门和岗位。 ___
A. 部分责任
B. 主体责任
C. 同等责任
D. 一定责任
【单选题】
城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作主体责任, ,确保责任落实到部门和岗位。 ___
A. 同等责任
B. 部分责任
C. 逐级分解责任
D. 一定责任
【单选题】
运营单位应建立健全运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度,保证经费投入,将城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作纳入______安全工作计划并组织实施,确保运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作得到有效落实。___
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为__________、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。___
A. 设备远程查看
B. 设施监测养护
C. 票务组织
D. 安监督察
推荐试题
【判断题】
两酸两碱阳离子系统分析第一组的离子的沉淀是白色与黄色沉淀共存。
【判断题】
固相微萃取装置是由手柄和萃取头或纤维头两部分构成的。
【判断题】
固相微萃取技术适用于挥发性物质,而不适用于非挥发性物质的萃取分离。
【判断题】
液相微萃取常采用顶空方式采集和萃取液体或固体样品中有机挥发物。
【判断题】
液相微萃取技术应用顶空方式采样时,萃取剂与被采取试样不直接接触的一种萃取方法。
【判断题】
液相微萃取技术应用顶空方式采样时,可以完全消除样品基体的干扰。
【判断题】
液相微萃取技术的萃取装置可用10uL微量注射器进行。
【判断题】
液相微萃取技术采用微量注射器作为萃取装置时,萃取后不可直接进色谱仪分析。
【判断题】
液相微萃取技术应用顶空方式采样时,萃取效率与样品上方顶空部分的体积无关。
【判断题】
火焰原子吸收光谱仪的燃烧器高度应调节至测量光束通过火焰的第一反应区。
【判断题】
在原子吸收光谱法分析中,火焰中的难熔氧化物或碳粒等固体颗粒物的存在,将产生背景干扰。
【判断题】
在原子吸收光谱法测定钾时,常加入1%的CsC1,以抑制待测元素电离干扰的影响。
【判断题】
在原子吸收光谱法中,消除背景干扰的影响较理想的方法是采用塞曼效应校正背景。
【判断题】
在原子吸收光谱法中,石墨炉原子化法一般比火焰原子化法的精密度高。
【判断题】
对于谱线简单,无干扰的元素,一般采用较宽的狭缝宽度,以减少灯电流和光电倍增管的高压来提高信噪比。
【判断题】
原子吸收分光光度法的定量依据是比耳定律。
【判断题】
原子吸收光谱仪开启后,选择好操作条件后即可进样测定。
【判断题】
在使用火焰原子化器的原子吸收光谱仪时,当测试完毕后,即可熄火关机。
【判断题】
对长期不用的原子吸收光谱仪中的元素灯,应定期在工作电流下点燃,以延长灯的寿命。
【判断题】
出厂产品用的计量器具在计量检定有效期内,不必进行自校,一直可以使用。
【判断题】
出厂产品用的计量器具在计量检定有效期内,进行检修后仍可继续有效使用。
【判断题】
中间控制分析的计量器具是不需要进行计量检定的。
【判断题】
国家级实验室的检测报告必须有检验人、复核人、审批人签字,并盖上国家级实验室印章有效。
【判断题】
国家检测中心的检测报告有二级人员签字,并盖上国家级实验室印章有效。
【判断题】
电子天平的主要技术参数有量程、重复性、线性误差、操作温度范围、校准方式和秤盘尺寸等。
【判断题】
在电子天平的校验项目中,天平重复性的检定和天平偏载的检査是必检项目。
【判断题】
波长范围、波长准确性、光谱带宽和杂光是可见光分光光度计的重要指标。
【判断题】
稳定度、波长准确度、波长重复性和透射比准确性是可见分光光度计波长准确度的校验指标。
【判断题】
波长范围、波长准确性、光谱带宽和杂光不是紫外光分光光度计的重要指标。
【单选题】
64T64R AAU支持的NR广播波束的垂直3dB波宽,最大可以支持多少?___
A. 6°
B. 36°
C. 12°
D. 25°
【单选题】
NR的DC双连接只存在于核心网为EPC的架构中___
【单选题】
NR小区存在越区覆盖的首要解决思路是降低小区发射功率。___
【单选题】
NSA网络中,在以下哪条消息之后标示着UE完全接入5G网络?___
A. RPC Connection Reconfi guration之后
B. UE完成在SgNodeB上的RA之后
C. SgNodeB Addition Request之后
D. SgNodeB Addition Complete之后
【单选题】
5R RAN2.1中,U2020可以同时支持BTS5900和3900的网元管理。___
【单选题】
下面说法正确的是___。
A. 正数有意义,负数没有意义
B. 正数和负数可以用来表示具有相反意义的量
C. 温度计上显示0 ℃,表示没有温度
D. 零上3 ℃低于零下5 ℃
【单选题】
下面哪个量能表示-100千克?___。
A. 超市运来100千克梨
B. 四袋大米重100千克
C. 西瓜地今年产量比去年减少100千克
D. 一辆汽车运的货物比上次多100千克