【单选题】
素质测评工作于每年10月份开展，由公司统一组织并通过网络大学或绩效管理信息系统推送相关测评内容，各级绩效经理人在规定时间内完成答卷并确认提交，公司绩效管理办公室在___个工作日之内反馈个人测评结果。
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【多选题】
公司员工应严格遵守___履职尽责,保质保量完成工作任务。
A. 国家法律法规和公司各项规章制度
B. 维护社会公德，恪守职业道德
C. 努力超越、追求卓越
D. 忠诚企业、爱岗敬业
【多选题】
违反廉洁从业规定的行为包括___。
A. 贪污受贿
B. 以权谋私
C. 挥霍浪费，损公肥私
D. 私自挪用公款
【多选题】
员工有以下___行为的,予以惩处。
A. 违反国家法律法规的
B. 违反劳动纪律的
C. 违反工作纪律的
D. 违反廉洁从业规定的
【多选题】
对员工的惩处主要包括___三种方式。
A. 纪律处分
B. 通报批评
C. 组织处理
D. 经济处罚
【多选题】
对员工的纪律处分包括___。
A. 警告
B. 降级（降职）
C. 停职
D. 解除劳动合同
【多选题】
经考核不胜任工作的,可予以___。
A. 在岗培训
B. 离岗培训
C. 调整岗位
D. 待岗处理
【多选题】
员工奖惩工作办公室对惩处决定的执行包括___。
A. 依法履行送达程序
B. 出具相关证明
C. 将处理结果抄送相关部门
D. 将相关材料抄送相关部门
【多选题】
对员工的惩处主要包括纪律处分、经济处罚和组织处理三种方式，属于组织处理的有___。
A. 警告
B. 降级（降职）
C. 通报批评
D. 待岗
E. 诫勉谈话
【多选题】
公司对员工的奖励包括___等。
A. 通报表扬
B. 物质奖励
C. 精神奖励
D. 表彰并授予荣誉称号
E. 奖牌、奖品等
【多选题】
公司各级单位员工奖惩工作办公室主要负责___。
A. 执行表彰奖励管理制度
B. 开展本单位员工奖惩管理
C. 审核表彰方案和印发表彰文件
D. 员工奖惩薪酬兑现
【多选题】
员工奖惩遵循___的原则。
A. 依法合规
B. 奖惩分明
C. 公平公正
D. 公开透明
【多选题】
员工为中国共产党党员的，发生违规违纪行为，除执行本规定外，由所在党组织按照___的相关规定处理。
A. 中国共产党章程
B. 中国共产党党内监督条例
C. 中国共产党党内法规制定条例
D. 中国共产党纪律处分条例
【多选题】
警告、记过、记大过、留用察看处分期内，降级（降职）、撤职处分后一年内，受惩处人___。
A. 不得提职、晋岗
B. 不得提高薪酬和其他待遇
C. 不得给予各类奖励
D. 不得发放工资
【多选题】
员工对惩处决定有异议的，可以按照<>、<>___的顺序提出申请
【多选题】
目标任务制考核的评分方法可采用___进行评价。
【多选题】
绩效经理人履职要点需明确各级绩效经理人是员工的___。
A. 诊断专家
B. 裁判
C. 考评主体
D. 导师
【多选题】
各单位要充分授予绩效经理人___。
A. “三定”权
B. 考核权
C. 绩效薪酬分配权
D. 员工发展建议权
【多选题】
绩效管理的目的意义体现在企业收获、管理者收获、员工收获三个层面，其中属管理者收获的有___几个方面。
A. 分解目标传递责任
B. 提供有效管理工具
C. 凝聚团队力量
D. 促进自身职业发展
【多选题】
在实施绩效管理过程中，企业负责人、部门负责人、班组长、人力资源部都有其对应的工作职责，以下属部门负责人的职责有___。
A. 协调解决绩效管理工作中的重大问题
B. 实施对部门员工的绩效管理，给予帮助指导，提出改进建议
C. 负责部门绩效工资的二次分配
D. 将考核结果同时应用于岗位调整、评优评先、人才评价、培训开发等方面
【多选题】
绩效管理流程包括绩效计划、___几个方面。
A. 绩效实施
B. 绩效面谈
C. 考核评价
D. 反馈改进
【多选题】
关键业绩制考核指标主要来源于___。
A. 部门职责
B. 年度重点工作
C. 上级单位绩效考核指标
D. 企业发展战略
【多选题】
员工绩效合约指标来源主要包括___。
A. 部门的业绩目标
B. 重点工作任务
C. 岗位职责
D. 业务流程
【多选题】
绩效管理考核模式包括___几个方面。
A. 关键业绩制
B. 目标任务制
C. 工作积分制
D. 党建工作评价
【多选题】
结合各单位生产特点，合理运用___等方法，统计工作积分，做到日清日结。
A. 实录工时（计时）
B. 标准定额
C. 积分奖励
D. 协商评估
【多选题】
"三级三维三元“评价中，三维包括___几个方面。
【多选题】
对于违反劳动纪律、___等规定以及工作质量不合格的，以扣减积分的方式进行考核。
A. 工作纪律
B. 安全规程
C. 优质服务
D. 公开招标
【多选题】
激励理论是行为科学中用于处理___之间关系的核心理论。
【多选题】
绩效管理的常用工具有___。
A. SMART原则
B. 平衡计分卡（BSC）
C. 关键业绩指标法（KPI）
D. 要因图（鱼骨图）
【多选题】
360度考评方法包括___等评价方式。
A. 上级评价
B. 同级评价
C. 下级评价
D. 客户评价
E. 自我评价
【多选题】
绩效沟通辅导形式分正式沟通和非正式沟通，其中正式沟通主要包括___
A. 一对一面谈
B. 定期会议
C. 定期报告
D. 走动式交谈
【多选题】
公司绩效管理工作坚持的原则是___
A. 战略导向，业务融合
B. 分级分类，覆盖全员
C. 注重实绩，科学量化
D. 强化应用，持续改进
【多选题】
员工聘任更高层级岗位、参加各类专家人才选拔、聘任更高层级职务和职员职级，需要满足的条件有：___
A. 近3年绩效等级积分累计达到5分
B. 上年绩效达到A级
C. 近3年绩效等级积分累计达到4.5分
D. 上年绩效达到B级及以上
【多选题】
直线经理是员工的绩效经理人，其主要职责内容包括以下哪几项___
A. 与员工确定绩效目标
B. 与员工签订绩效合约
C. 实施绩效评价
D. 与员工进行沟通反馈并制定改进计划
【多选题】
管理机关考核采用目标任务制，考核内容包括___。
A. 目标任务指标
B. 综合评价
C. 劳动纪律指标
D. 减项指标
【多选题】
“工作积分制”是对一线员工的___进行量化累积计分的考核方式。
A. 工作数量
B. 合格率
C. 速度
D. 工作态度
E. 工作质量完成情况
【多选题】
各级单位的年度考核结果会直接影响下一年度的___。
A. 食堂经费
B. 领导班子成员薪酬
C. 专家人才评选名额
D. 单位工资总额
【多选题】
目标任务制是对组织、员工所承担的___进行量化评价的考核方式
A. 经营目标
B. 管理目标
C. 生产目标
D. 重点工作任务
E. 专业管理指标
【多选题】
各级单位职能管理部门配合绩效办公室，负责___。
A. 提出本专业考核指标、考核评价标准、考核目标值建议
B. 跟踪分析指标完成情况
C. 提出本专业评价建议
D. 开展本部门绩效管理日常工作
【多选题】
全面建立员工绩效考核信息档案，应记录和保存所属单位负责人、管理机关、一线人员的___等资料。
A. 绩效合约
B. 指标完成情况
C. 绩效改进情况
D. 考核评价结果
【多选题】
运用绩效看板实施过程监控，要求各级单位绩效办公室按季___，形成分析报告。分析报告报本单位绩效管理委员会，并报上一级绩效办公室备案。
A. 总结本单位绩效指标完成情况
B. 分析存在的问题
C. 提出改进建议
D. 统计员工考核结果
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【多选题】
9-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中，关于假币鉴定下列陈述正确的有___
A. ：被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议是货币鉴定的前提。
B. ：提出鉴定申请的主体只能是被收缴人，金融机构无权提出鉴定申请，但有义务提示被收缴人有权申请鉴定。
C. ：鉴定行为的主体是人民银行或人民银行授权的机构。
D. ：鉴定行为的结果是对假币实施没收而不是收缴。
【多选题】
10-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，如果在金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中发现夹杂假币的，应当采取的正确措施有___
A. ：中国人民银行分支机构予以没收。
B. ：中国人民银行分支机构予以收缴。
C. ：向解缴单位开具《假人民币没收收据》 。
D. ：向解缴单位开具《假币收缴凭证》。
E. ：金融机构需补足等额人民币回笼款。
【多选题】
11-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，下列有关金融机构误收误付的陈述，正确的有：___
A. ：误收和误付是金融机构在办理存取款或兑换业务中将假币作为真币收入或者将假币作为真币付出去的行为，属于严重的业务差错。
B. ：金融机构确认误收或者误付假币的，应当在3个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告。
C. ：金融机构确认误收或者误付假币的，应当在当月将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。
D. ：发生误收或误付的金融机构，若所在地没有中国人民银行分支机构，由该金融机构向其所在地上一级中国人民银行分支机构报告及解缴假币。
【多选题】
12-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，下列有关金融机构收缴假币的陈述，正确的有：___
A. ：金融机构在办理存取款、 货币兑换等业务时发现假币的，应当予以收缴。
B. ：金融机构有收缴假币的权力，这是《人民币管理条例》授予的。
C. ：金融机构应当履行收缴假币的法定义务，否则就是违规违法行为。
D. ：金融机构发现假币而不收缴或是未按程序进行收缴的，涉及假人民币或假外币的，均处以1000元以上3万元以下的罚款。
【多选题】
13-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，下列关于柜面收缴的行为，处置失当的有___
A. ：一名业务人员收缴假币时，叫一名保安连同被收缴人一起在柜台外观看，业务人员和保安一起双人实施当面收缴。
B. ：被收缴人对货币鉴别有异议并要求观看假币特征，叫一名保安在被收缴人旁监督后，将疑似假币交还给持有人观察。
C. ：对被收缴的人民币纸币，加盖“假币”字样戳记并用统一格式专用袋加封，袋上填写完整信息。
D. ：向被收缴人出具《假币收缴凭证》，其上加盖收缴单位业务公章。
【多选题】
14-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求，下列关于柜面收缴时“假币”章的使用，叙述正确的有___
A. ：“假币”章为矩形，使用红色印油。
B. ：“假币”章加盖在正面正中间，背面水印窗。
C. ：所有柜面收缴的人民币纸币均应加盖“假币”章，包括纪念钞如航天钞等。
D. ：对于各类假外币，包括纸币硬币，票面均不盖章而用专用袋封装，在封口加盖“假币”章。
【多选题】
15-在《假币收缴凭证》上，应当填写的内容包括：___
A. ：币种
B. ：版别、券别
C. ：张（枚）数
D. ：金额
E. ：冠字号码（纸币）
【多选题】
16-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求，下列有关柜面收缴假币的处置情况，行为失当的有：___
A. ：被收缴人对收缴行为不支持，因担心影响网点工作秩序和发生舆情，同意将假币交还给持有人，但要求有保安或其它工作人员在持有人身边监督。
B. ：被收缴人对收缴行为不支持，坚持拒绝在《假币收缴凭证》上面签字，收缴单位可在收缴凭证上注明“被收缴人拒签”。
C. ：被收缴人对收缴行为不支持，对被收缴的货币真伪有异议，告知其在3个工作日内可向鉴定单位提交鉴定申请。
D. ：被收缴人对收缴行为不支持，对假币收缴的程序有异议，告知其在60个工作日内向监管该金融机构的人民银行分支机构申请行政复议或依法提起行政诉讼。
【多选题】
17-下列有关柜面收缴和清分收缴的陈述，正确的有：___
A. ：不管是柜面收缴还是清分收缴，都要由2名以上业务人员予以收缴。
B. ：柜面收缴的假纸币都要盖章，清分收缴假纸币都不盖章。
C. ：柜面收缴需主动告知被收缴人相关权利，清分收缴由于被收缴人不在现场，无需履行告知义务。
D. ：不管是柜面收缴还是清分收缴，都需要在当月向人民银行当地分支机构报告并报送假币实物。
【多选题】
18-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求，金融机构在收缴假币过程中有下列哪些情形，应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关___
A. ：一次性发现假币10张（枚）以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者。
B. ：利用新的造假手段制造假币的。
C. ：获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的。
D. ：被收缴人不配合金融机构收缴行为的。
【多选题】
19-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求，金融机构在收缴假币过程中有下列哪些情形，应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关___
A. ：某外国人进行的货币兑换业务中，发现2张100美元为痕迹明显的假美钞。
B. ：机具无法准确鉴别，但经人工鉴别为假的。
C. ：被收缴人说假币是低价从他人处购得的。
D. ：被收缴人不配合收缴，无理取闹甚至有打砸情况，影响网点内正常工作秩序的。
【多选题】
20-若被收缴人对被收缴货币的真伪有异议，可通过下列哪些方式向鉴定单位提出鉴定申请：___
A. ：被收缴人亲自持《假币收缴凭证》前往当地鉴定单位提出书面鉴定申请。
B. ：被收缴人通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。
C. ：被收缴人可委托其他人代理，除正常所需材料外，还需提供本人身份证明及被收缴人委托证明。
D. ：被收缴人可先通过电话、电子邮件等方式向鉴定单位表达申请意愿，预申请货币鉴定。
【多选题】
21-下列有关货币鉴定，说法正确的有___
A. ：申请鉴定的货币应当是在金融机构柜面办理现金业务时被收缴的货币，个人主动上缴至人民银行的不需要履行鉴定程序。
B. ：提出鉴定申请的时间为收缴之日起3个工作日内，超过此时可以不予受理。
C. ：申请货币鉴定的可以是被收缴人或是收缴单位，也可以是被收缴人的委托代理人。
D. ：货币鉴定作为收缴处置后的救济手段，应当无偿提供。
【多选题】
22-下列有关货币鉴定过程中时限要求的叙述，正确的有：___
A. ：提出鉴定申请的时间为收缴之日起3个工作日内。
B. ：鉴定单位应当自收到鉴定申请之日起2个工作日内，通知收缴单位报送待鉴定货币。
C. ：收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起2个工作日内，将待鉴定货币送达鉴定单位。
D. ：鉴定单位应当自拿到待鉴定货币之日起15个工作日内完成鉴定并出具《货币真伪鉴定书》。
E. ：因情况复杂不能在规定期限内完成的，可以延长至30个工作日。
【多选题】
23-下列有关货币鉴定结果的叙述，说法错误的有：___
A. ：若被收缴的人民币纸币经鉴定为真，应将实物退还收缴单位按损伤券处理，同时收缴单位按原面额兑换完整券退还被收缴人并收回《假币收缴凭证》。
B. ：若被收缴的人民币纸币经鉴定为假，由鉴定单位没收并向收缴单位和被收缴人开具《货币真伪鉴定书》 和《假人民币没收收据》。
C. ：若被收缴的外币和各种硬币经鉴定为真，应将实物返还收缴单位，同时收缴单位将实物退还给被收缴人并收回《假币收缴凭证》。
D. ：若被收缴的外币和各种硬币经鉴定为假，由鉴定单位没收并向收缴单位和被收缴人开具《货币真伪鉴定书》 和《假人民币没收收据》。
【多选题】
24-下列有关货币鉴定和结果的处理，其中正确的有：___
A. ：被收缴的人民币纸币经鉴定为真，则鉴定单位将实物按照不宜流通处理，并向收缴单位和持有人开具《货币真伪鉴定书》。
B. ：被收缴的人民币纸币经鉴定为真，货币实物退回收缴单位按照不宜流通货币处理，收缴单位收回持有人《假币收缴凭证》并按照原面额兑换完整券给持有人。
C. ：被收缴的外币纸币经鉴定为真，货币实物退回收缴单位，由收缴单位将货币实物直接返还给持有人并收回《假币收缴凭证》。
D. ：被收缴的货币经鉴定为真，可以不用开具《货币真伪鉴定书》。
【多选题】
25-下列制度规范，其中哪些是由中国人民银行负责制定与实施？___
A. ：现金机具鉴别能力管理相关制度规范
B. ：反假货币培训管理相关制度规范
C. ：金融机构冠字号码数据信息管理相关制度规范
D. ：假币收缴鉴定相关制度规范
【多选题】
26-金融机构建立货币鉴别及假币收缴、鉴定内部管理制度和操作规范的主要依据有：___
A. ：《中华人民共和国人民银行法》
B. ：《中华人民共和国人民币管理条例》
C. ：《中华人民共和国银行业监督管理法》
D. ：《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》
【多选题】
27-根据《货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》文件的要求和主要精神，金融机构应当建立健全的货币鉴别制度包括：___
A. ：现金机具鉴伪能力管理制度
B. ：现金从业人员鉴伪能力管理制度
C. ：假币实物保管与解缴制度
D. ：假币纠纷处理制度
【多选题】
28-金融机构应当按照中国人民银行有关规定，对下列哪些业务进行数据管理，并需要将相关数据报送中国人民银行或其分支机构。 ___
A. ：现金机具
B. ：人员培训
C. ：冠字号码
D. ：假币收缴鉴定
【多选题】
29-反假工作信息包括下列哪些内容。___
A. ：假币收缴与鉴定
B. ：人员能力水平
C. ：机具维护与升级
D. ：冠字号码信息查询
E. ：假币信息监测
【多选题】
30-反假综合检查程序包括___
A. ：检查准备
B. ：检查实施
C. ：检查处理
D. ：处罚实施
E. ：立卷归档
【多选题】
31-人民银行对金融机构的处罚措施包括：___
A. ：刑事处罚
B. ：行政处分
C. ：行政处罚
D. ：纪律处分
【多选题】
32-以下哪些行为虽未构成犯罪，但会受到由中国人民银行给予警告和1000元以上5万元以下的罚款，并且相关人员会受到纪律处分___
A. ：金融机构所用机具不符合《人民币鉴别仪通用技术条件》或《人民币现金机具鉴别能力技术规范》。
B. ：金融机构未组织对第三方清分服务外包人员的培训效果评估和岗位考核。
C. ：金融机构收缴假美元未采集冠字号码。
D. ：金融机构一次性发现并收缴5张假人民币未及时上报。
【多选题】
33-下列行为，将会受到中国人民银行的行政处罚和纪律处分的行为有：___
A. ：有误收误付情况的金融机构，没有在3个工作日内向当地人民银行分支机构报告并解缴实物。
B. ：金融机构未向当地人民银行报告和解缴假币，而是通过上级行跨级报告与解缴。
C. ：金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币。
D. ：一次性发现假币5张（枚）及以上未向人民银行和公安机关报告。
【判断题】
1-《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》是《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定依据之一。
【判断题】
2-《中华人民共和国商业银行法》 中明确了人民银行有监督检查权，商业银行应履行接受人民银行监督检查的义务，并明确了不履行义务应承担的法律责任 。
【判断题】
3-《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》明确规定伪造、 变造的货币一律收缴，上交人民银行统一销毁。收缴伪造、 变造货币的具体办法由全国人大常委会制定。
【判断题】
4-在中华人民共和国大陆及港澳地区设立的办理存取款、货币兑换等业务的银行业金融机构应遵守《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求鉴定货币及收缴假币。
【判断题】
5-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》适用于“中华人民共和国境内的银行业金融机构”，其中“境内”包含香港和澳门两个行政区，但不包含台湾地区。
【判断题】
6-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称货币指人民币和外币，其中人民币是指由中国人民银行依法发行的流通中的纸币和硬币。
【判断题】
7-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，港币、澳门元和新台币视同外币进行管理。
【判断题】
8-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称假币是指不由国家（地区）货币当局发行，仿照货币外观或者理化特性，足以使公众误辨并可能行使货币职能的媒介。
【判断题】
9-变造币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币。
【判断题】
10-伪造币是指在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作，改变真币原形态的假币。
【判断题】
11-在金融机构柜面现金业务中，如果有客户持有由非同一张真币若干部分拼凑成一张的货币前来兑付，应除取粘贴胶带， 按残留面积最大部分比照残损人民币兑换标准办理兑换。
【判断题】
12-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称鉴定是指金融机构在办理存取款、 货币兑换等业务过程中，对货币真伪进行判断的行为。
【判断题】
13-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称鉴定是指被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议的情况下，鉴定单位根据被收缴人或者收缴假币的金融机构提出的申请，对被收缴假币的真伪进行裁定的行为。
【判断题】
14-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称误收和误付是金融机构在办理存取款或兑换业务中将假币作为真币收入或者将假币作为真币付出去的行为，属于业务差错。
【判断题】
15-单位或个人主动申请的钱币藏品鉴定不在《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》 管辖范围。
