【多选题】
各级单位职能管理部门配合绩效办公室,负责___。
A. 提出本专业考核指标、考核评价标准、考核目标值建议
B. 跟踪分析指标完成情况
C. 提出本专业评价建议
D. 开展本部门绩效管理日常工作
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【多选题】
全面建立员工绩效考核信息档案,应记录和保存所属单位负责人、管理机关、一线人员的___等资料。
A. 绩效合约
B. 指标完成情况
C. 绩效改进情况
D. 考核评价结果
【多选题】
运用绩效看板实施过程监控,要求各级单位绩效办公室按季___,形成分析报告。分析报告报本单位绩效管理委员会,并报上一级绩效办公室备案。
A. 总结本单位绩效指标完成情况
B. 分析存在的问题
C. 提出改进建议
D. 统计员工考核结果
【多选题】
管理机关绩效考核原则上实行<>与___相结合的方式。
A. 定量考核
B. 分类考核
C. 定性评价
D. 分级评价
【多选题】
关键业绩指标数量原则上地市公司级单位不超过<>个、县公司级单位不超过___个。
【多选题】
根据绩效管理工作考核评价细则,考核评价内容包括:___、基础工作、业绩提升、综合评价等七项内容。
A. 制度规范及执行
B. 指标体系建设
C. 绩效沟通与辅导
D. 考核结果应用
E. 绩效信息系统应用情况
【多选题】
公司不断完善绩效管理体系,规范各类员工考核方式,层层分解目标任务,逐级传递经营压力,有效促进了___提升。
A. 组织绩效
B. 员工绩效
C. 团队建设
D. 过程质量
【多选题】
公司绩效管理工作依然在___等方面存在着不规范、不到位问题,这些管理短板严重制约了公司三项制度改革的深入推进,亟需尽快加以解决。
A. 思想认识
B. 制度执行
C. 考核流程
D. 结果应用
【多选题】
各单位要充分授予绩效经理人___。
A. “三定”权
B. 考核权
C. 绩效薪酬分配权
D. 员工发展建议权
【多选题】
张某是地市公司专责,2017年他想参加省公司的岗位招聘,2014-2016三年的年度绩效等级可以分别是___。
A. A、B、C
B. A、A、C
C. A、C、B
D. B、B、B
【多选题】
对连续两年绩效为D级的员工应该执行___。
A. 待岗学习培训
B. 待岗
C. 降岗
D. 解除劳动合同
【多选题】
公司绩效管理全面深化工作实行___深化,做好各项试点工作是深化工作的重中之重。
A. 多措并举
B. 试点先行
C. 分批跟进
D. 同步深化
【多选题】
公司绩效管理全面深化工作按照___三个阶段推进实施。
A. 夯实基础
B. 试点先行
C. 培育特色
D. 提升推广
【多选题】
塑造绩效文化不是短期促成的面子工程,需要通过___的多次反复循环,通过平等真诚的有效沟通,调动全员参与绩效管理实施的全过程。
【多选题】
深化绩效看板建设多样化工作试点,通过___等多种工具,运用网页、专栏等多种形式构建分层分类绩效看板,实现绩效数据的实时记录、分类统计和汇总应用。
A. 绩效信息系统功能模块
B. 手机APP
C. 工作日志
D. 绩效日志
【多选题】
企业负责人业绩考核工作要加强对考核实施过程监控与辅导,建立___制度。
A. 业绩考核例会制度
B. 业绩考核看板制度
C. 季度分析通报制度
D. 年度业绩评估制度
【多选题】
关于企业负责人年度业绩考核结果等级划分说法正确的是:___
A. 红线指标累计减分达到5分的,考核结果不得进入A级
B. 红线指标累计减分达到7.5分的,考核结果不得进入B级
C. 红线指标累计减分达到10分的,考核结果不得进入C级
D. 红线指标累计减分达到15分的,考核结果为D级
【多选题】
省公司企业负责人业绩考核采取公司法定代表人与所属单位主要负责人签订业绩考核责任书,按照___的方式进行考核。
A. 月度看板跟踪
B. 季度分类考核
C. 季度分析通报
D. 年度综合考评
【多选题】
企业负责人业绩考核委员会,负责___。
A. 拟定业绩考核管理制度
B. 审议业绩考核方案
C. 审议指标体系、目标值
D. 审定年度考核结果
【多选题】
企业负责人年度业绩考核工作遵循的原则:___
A. 战略引领的原则
B. 分类考核的原则
C. 突出重点的原则
D. 深化应用的原则
E. 激励与约束并重的原则
【多选题】
各单位企业负责人年度业绩考核内容包括:关键业绩指标考核___。
A. 党建工作考核
B. 专业工作考核
C. 专项工作考核
D. “红线”指标考核
E. 公司领导评价
【多选题】
党建工作考核是指对各单位在___等方面工作情况的考核评价。
A. 思想政治引领
B. 领导人员队伍建设
C. 基层党建工作
D. 党风廉政建设
【多选题】
《国家电网公司企业负责人年度业绩考核管理办法》中,企业负责人年度薪酬由___构成。
A. 基本年薪
B. 科技进步奖
C. 特殊贡献奖
D. 绩效年薪
【多选题】
《国家电网公司企业负责人年度业绩考核管理办法》中各单位企业负责人中,副职基本薪金由各单位依据其任职年限、岗位责任等因素,按正职基本薪金标准的<>提出方案;绩效薪金和特殊贡献奖依据其个人考核结果,按正职绩效薪金标准的___提出方案
A. 70%-80%
B. 85%-90%
C. 80%-90%
D. 75%-90%
【多选题】
“红线”指标重点对___等方面重大违规违纪事件,以及严重影响公司形象的负面事件进行扣分考核。
A. 安全生产事故
B. 党风廉政
C. 同业对标
D. 依法依规治企
【多选题】
供电单位企业负责人业绩考核重点为___四个方面。
A. 经营效益
B. 投入产出
C. 核心业务
D. 内部运营
E. 市场竞争
【多选题】
企业负责人业绩考核结果与___等挂钩,并作为各单位子评价的重要内容。
A. 被考核单位领导班子成员薪酬收入
B. 单位工资总额
C. 文明单位评选
D. 同业对标排序
【多选题】
关键业绩指标是对公司___的细化和分解,重点反映企业年度综合经营业绩成果。
A. 发展战略
B. 核心业务
C. 年度重点工作
D. 上级考核公司指标
【多选题】
企业负责人年度业绩考核领导班子评价加分项有:___
A. 对标标杆加分
B. 科技进步奖加分
C. 总经理奖励加分
D. 其他贡献加分
【多选题】
推进三项制度改革的重要意义:推进三项制度改革是___。
A. 适应当前国企国资改革形势的必然要求
B. 培育具有全球竞争力的世界一流企业的目标要求
C. 国家电网公司新时期人力资源管理的重点工作
D. 充分调动企业干部职工积极性,促进企业和员工共同发展的重要途径
【多选题】
各单位党委要统一思想、高度重视,敢于担当、抓紧抓好,坚持___的原则,在“六能”上尽快取得实质性突破。
A. 问题导向
B. 因地制宜
C. 分类施策
D. 统一部署
【多选题】
推进三项制度改革的总体思路是要构建___的劳动人事分配机制,提高组织运行活力和员工发展活力,为建设世界一流能源互联网企业提供坚强保障。
A. 管理人员能上能下
B. 员工能进能出
C. 收入能增能减
D. 干部能进能出
【多选题】
推进三项制度改革的基本原则有___。
A. 因地制宜,统筹推进
B. 先易后难,先点后面
C. 先辅后主,先下后上
D. 积极稳妥,确保稳定
【多选题】
《国网湖北省电力有限公司关于推进三项制度改革的实施意见》提出促进管理人员能上能下的重点任务有___。
A. 深入推进干部能上能下
B. 试点推行班组长、供电所长公开竞聘
C. 探索实施市场化用人机制
D. 试点推行管理人员竞争上岗
【多选题】
《国网湖北省电力有限公司关于推进三项制度改革的实施意见》提出推动员工能进能出的重点任务有___。
A. 加强劳动合同管理
B. 加强岗位动态管理
C. 优化人员流动机制
D. 加强内部劳动管理
【多选题】
《国网湖北省电力有限公司关于推进三项制度改革的实施意见》提出实现收入能增能减的重点任务有___。
A. 加强劳动合同管理
B. 建立绩效导向的收入分配机制
C. 全面深化全员绩效管理
D. 建立工效联动的人工成本核定机制
【多选题】
推进三项制度改革启动阶段要营造改革氛围,各单位要充分利用___等多种形式做好政策宣贯培训,层层动员,营造良好工作氛围。
A. 会议
B. 培训
C. 信息动态
D. 媒体宣传
【多选题】
非全面试点单位同步推进强化执行及修改完善工作任务,在创新突破方面可结合本单位实际选取1-2家基层单位试点,优先选取___先行先试。
A. 基层一线
B. 园区机构
C. 供电所
D. 集体企业
E. 后勤服务机构
【多选题】
推进三项制度改革总结考核阶段要开展考核评价,考评结果与___挂钩。
A. 领导班子评价
B. 组织绩效等级评定
C. 企业负责人业绩考核
D. 单位工资总额分配
E. 同业对标
【多选题】
推进三项制度改革要防范风险,确保稳定。要建立安全风险保障机制,把___作为硬约束,层层落实安全风险防控责任。
A. 电网安全
B. 企业发展
C. 队伍稳定
D. 优质服务
【多选题】
推进三项制度改革要防范风险,确保稳定。要注重___,确保三项制度改革期间电网安全、优质服务和队伍稳定。
A. 发挥各级党组织和工会组织作用
B. 切实做好员工思想政治工作
C. 加强信访管理
D. 努力消除各类风险隐患
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【单选题】
中国旅游业形成的标志是___ (P10)
A. 近代旅游业的兴起
B. 中国旅行经营机构的建立
C. 旅游活动的不断发展
D. 出入境旅游业务的办理
【单选题】
自我国将旅游业作为一种产业来发展以来,首先发展的是___ (P12)
A. 国内旅游
B. 国际出境旅游
C. 中国出境旅游
D. 国际入境旅游
【单选题】
现代旅游特征在旅游产品方面的表现是其具有了___功能 (P13)
A. 生产性服务
B. 多功能性服务
C. 品牌性服务
D. 生活性服务
【单选题】
关于度假旅游,下列说法不正确的是___ (P18)
A. 度假旅游的访问地相对固定
B. 度假旅游者一般不需要导游
C. 度假旅游更强调休息
D. 度假旅游在一地的停留时间相对较短
【单选题】
___不是旅游者的权利。(P50)
A. 不受歧视的权利
B. 随时使用健康服务设施的权利
C. 在任何范围内不加限制地自由往来的权利
D. 选择消费的权利
【单选题】
___是旅游者的不文明行为。(P53)
A. 穿着合体,行为文明
B. 大摇大摆,扎堆抽烟
C. 爱护环境,爱护草坪
D. 自觉排队,遵守秩序
【单选题】
发展旅游业必须加强对旅游者的文明、___教育不断提高旅游者的素质。(P51)
【单选题】
影响旅游者流向和流量的因素不包括下列哪一项___(P47)
【单选题】
下列哪项属于旅行者___(P35)
A. 到另一个国家定居的人
B. 到国外学习的人
C. 在航海沿途停靠的人
D. 临时过境不停留的旅行者
【单选题】
以下不属于旅游者特征的是___(P37)
A. 异地性
B. 短暂性
C. 娱乐性
D. 长久性
【单选题】
旅游资源开发的原则不包括___。(P75)
A. 综合效益原则
B. 协调性原则
C. 市场导向原则
D. 客观性原则
【单选题】
旅游资源的评价标准不包括___。(P72)
A. 可进入性
B. 旅游地的社会基础设施条件
C. 环境容量
D. 知名度
【单选题】
旅游的客体是___。(P60)
A. 旅游者
B. ;旅游业
C. 旅游资源
D. 旅游文化
【单选题】
旅游吸引物不包括___。(P61)
A. 文化景点
B. 节庆盛事
C. 户外休闲
D. 文化传承
【单选题】
旅游资源的特点不包括___。(P62)
A. 垄断性
B. 可创造性
C. 周期性
D. 历史性
【单选题】
自然旅游资源包括:地貌风景资源、水文风景资源、气候风景资源和___。(P64)
A. 人文资源
B. 动植物资源
C. 地域风情资源
D. 水文景观资源
【单选题】
旅游资源开发的基本条件不包括___。(P75)
A. 基本人文资源条件
B. 基本的自然条件
C. 交通条件
D. 旅游地的社会基础设施条件
【单选题】
旅游业的“双重性”特点中,旅游业具有劳动密集型和___的双重特点。(P93)
A. 资金密集型
B. 资源密集型
C. 技术密集型
D. 知识密集型
【单选题】
旅游业的脆弱性中,___和战争也是影响旅游业发展的决定性因素。(P94)
A. 瘟疫
B. 政治动乱
C. 恐怖活动
D. 石油危机
【单选题】
___还是引发很多旅游者外出旅游的动机之一,是其旅游的直接目的。(P89)
【单选题】
无论是广义的旅游业还是狭义的旅游业都说明旅游业首先是一个重要的___。(P89)
A. 金融行业
B. 科技行业
C. 知识行业
D. 经济行业
【单选题】
被称为可选择性旅游,由非选择部分和可选择部分组成的旅行社产品类型为___(P108)
A. 全包价旅游
B. 半包价旅游
C. 小包价旅游
D. 零包价旅游
【单选题】
旅游交通运载能力是___的重要组成部分(P117)
A. 旅游活动
B. 旅游业收入
C. 旅游生产力
D. 现代旅游业
【单选题】
具有追求豪华,接待对象是上流人物的时期是___(P129)
A. 小客栈时期
B. 大饭店时期
C. 商业旅馆时期
D. 新型旅馆时期
【单选题】
以团队或散客旅游者为主要接待对象的饭店是___(P133)
A. 精品酒店
B. 商务酒店
C. 主题酒店
D. 旅游饭店
【单选题】
旅游商品的特点包括纪念性、艺术性、地方性和___(P142)
A. 民族性
B. 特色性
C. 流动性
D. 优惠性
【单选题】
以下哪一个不属于旅游服务产业生态化___(P155)
A. 生态服装
B. 生态商店
C. 生态建筑
D. 生态交通
【单选题】
以下哪一项不属于分时度假交换系统类型___(P160)
A. 传统的分时度假交换系统
B. 分时度假的“点数卡”系统
C. 经济型饭店连锁交换系统
D. 商务型饭店连锁交换系统
【单选题】
我国发展分时度假交换系统的关键点不包括___(P164-165)
A. 强大的网络支持
B. 充裕的资金
C. 完善社保
D. 资格确认
【单选题】
旅游综合体的核心特征包括___(P167-168)
A. 以一定的旅游资源与文化为基础
B. 以休闲地产产品为核心
C. 以资源综合开发为手段
D. 以旅游度假功能为主导
【单选题】
“旅游综合体”的类别不包括 ___(P168)
A. 温泉旅游综合体
B. 乡村旅游综合体
C. 休闲新城旅游综合体
D. 主题饭店旅游综合体
【单选题】
旅游金融产品不包括___(P174-175)
A. 债券类旅游金融产品
B. 银行类旅游金融产品
C. 证券类旅游金融产品
D. 保险类旅游金融产品
【单选题】
旅游的发展可以促使优秀民族文化得到___(P202-206)
A. 发展,发扬光大
B. 发掘,振兴和弘扬光大
C. 振兴和发展
D. 发扬
【单选题】
我国前任驻法大使吴建民曾经谈到:中国发展需要和谐的___(P203)
A. 内部环境
B. 国际环境
C. 社会环境
D. 外部环境
【单选题】
人们对民族和历史文化的保护愈来愈具有___(P204)
A. 群众性
B. 自发性
C. 自觉性
D. 盲目性
【单选题】
旅游业对环境的正面影响中,没有以下哪一个内容___(P205~206)
A. 保护森林
B. 保护和恢复名胜古迹
C. 保护珊瑚和海岸
D. 保护生态环境
【单选题】
旅游对于文化的积极作用中没有以下哪个选项___(P202-203)
A. 对文化的传播作用
B. 对文化的个性的突出作用
C. 对文化的保护作用
D. 对文化的创新作用
【单选题】
什么是发展旅游业必须必须珍重并充分利用的核心资源___(P203)
A. 传统文化
B. 现代文化
C. 民族文化
D. 民俗文化
【单选题】
企业运用军事营销取的传播投资回报率约为传统广告的多少倍?___(P334)
【单选题】
下列哪个不属于旅游目的地网络营销创新?___(P339-341)
A. 微博营销
B. 微店营销
C. 微电影营销
D. 旅游团购