相关试题
【单选题】
运营档案管理系统是（ ）的电子化管理平台 ___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交（ ）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（ ） ___
A. 周转库，一年
B. 周转库，三年
C. 中心库，一年
D. 中心库，三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于（ ）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。 ___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（ ）运营管理部申请，审批通过后由（ ）系统管理人员维护处理。 ___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（ ）两类。 ___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。 ___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。 ___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。 ___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。 ___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ） ___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ） ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。 ___
推荐试题
【填空题】
灭火基本方法有（）、()、()、()四种方法。
【填空题】
事故按其性质分为()、()、()三类。
【填空题】
《中华人民共和国消防法》规定，消防工作方针是()。
【填空题】
如果试运后工作需要改变原工作票安全措施范围时，应（）新的工作票。
【填空题】
按安全色的使用规定，黄色表示的意思是()。
【填空题】
电气事故包括人身触电伤亡事故和（）事故两大类。
【填空题】
熔断器熔体熔断后，必须查明原因并（）后方可更换使用。
【填空题】
单位各车间、班组都应设一名专（）职安全员，协助领导管理本车间、班组的安全生产工作。
【填空题】
当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并（ ）。
【填空题】
在停电线路工作地段安装接地线前，必须先（），验明线路确无电压。
【填空题】
线路的停、送电均应按照调度机构或线路运行维护单位的指令执行。不应()停、送电。
【填空题】
根据新安法，从业人员的权利包括知情权、拒绝权、()。
【填空题】
一切电气设备和手持电动工具的金属外壳，都必须采取可靠的()措施。
【填空题】
人体发生触电后，根据电流通过人体的途径和人体触及带电体方式，一般可分为()触电、两相触电及()触电。
【填空题】
当有异物进入眼内,应当采取的方法为用()冲洗眼睛 、反复眨眼,用()将异物冲出来。
【填空题】
氧气和乙炔瓶的摆放距离必须相隔 ( )米以上，与明火的距离必须相隔()米以上。
【填空题】
绝缘材料可分为气体绝缘、()绝缘和（）绝缘三种绝缘材料。
【填空题】
所有电气设备的金属外壳均应有良好的（）。
【填空题】
在一经合闸即可送电到工作地点的隔离开关操作把手上，应悬挂“()!”或“禁止合闸，线路有人工作!”的标示牌。
【填空题】
禁止工作人员擅自变更工作票中（）的接地线位置。如需变更，应由工作负责人征得工作票签发人同意，并在工作票上（）变更情况。
【填空题】
凡登杆进行倒闸操作时，操作人员必须戴安全帽，并使用（）。
【填空题】
干粉灭火剂的主要灭火作用是()作用，二氧化碳灭火剂主要是()作用。
【填空题】
事故责任部门发生轻微事故、一般事故，应及时处理，尽快恢复生产，并在()分钟内通知集团安全管理部。
【填空题】
工作票应用（黑色或蓝色）的钢（水）笔或圆珠笔填写与签发，一式两份，内容应正确，填写应清楚，不得（）。
【填空题】
在高压设备上工作，应至少由()进行，并完成保证安全的组织措施和技术措施。
【填空题】
各类作业人员应接受相应的(）和（）培训并经考试合格。
【填空题】
在接地电流回路上，一人同时触及的两点间所呈现的电位差叫（）电压。
【填空题】
保证电气安全主要有（ ）和技术措施两种。
【填空题】
1.供给我们能量，保持我们体温的营养素是___类食物提供的。
【填空题】
2.吸烟对人体呼吸器官中___的危害最大。
【填空题】
3.食物被食道运输到___里。被进一步磨碎和分解，在___里被消化和吸收。
【填空题】
4.通过专题学习《像工程师那样》，我们了解了科学研究有以下几个环节，明确问题、前期研究、___、制作模型、___、展示交流。
【填空题】
5.呼吸让我们吸进富有氧气的空气，呼出含有大量二氧化碳的气体，___是氧气和二氧化碳进行交换的重要人体器官。
【填空题】
6.运动会使呼吸速度___，休息后呼吸速度又会___。
【填空题】
7.食物中可以被人体吸收利用的物质叫___。
【填空题】
8.小龙的肺活量是1600毫升，小伟的肺活量是1900毫升，他们相比___身体的供氧能力更强。
【填空题】
9.收集两袋人呼出的气体，在其中一袋倒入澄清的石灰水，摇晃一下，我们可以看到现象是___，这个实验说明呼出的气体里含有大量的___。
