相关试题
【单选题】
凭证应定期移交( )集中保管,在周转库临时保管时间最长不得超过( ) ___
A. 周转库,一年
B. 周转库,三年
C. 中心库,一年
D. 中心库,三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是( )。 ___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于( )或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。 ___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况,受理网点、作业中心确需重新签到机构,可向( )运营管理部申请,审批通过后由( )系统管理人员维护处理。 ___
A. 二级分行,二级分行
B. 支行,支行
C. 市分行,市分行
D. 一级分行,一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和( )两类。 ___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的( )、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。 ___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字(章)后,由( )发起,经授权后办理。 ___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。 ___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。 ___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。 ___
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( ) ___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( ) ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。 ___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
推荐试题
【单选题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业后,___许可后,方可返回。
A. 驻站联络员
B. 红调或车间值班人员
C. 现场防护员
D. 保机人
【单选题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业后,作业人员一同按规定路线返回。若乘坐火车,应列队进入车站,并在___等候列车。
A. 站台
B. 车站值班室
C. 候车室
D. 机房
【判断题】
红外线维修工,必须经铁路局组织的技术培训且培训考试合格,持有《铁路岗位培训合格证书》方可进行本岗位工作
【判断题】
对THDS-B双光子设备进行月检维修保养, 分机械部分和电气部分部分
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,机械部分主要检查磁钢及支架、引线、探头箱体、探头、保护门联动机构、环温箱、简配车号天线等部件
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,对发生异常的情况现场及时上报
【判断题】
THDS-B双光子设备月检对探头进行定标,保证测温精度在2度以外
【判断题】
对THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,测试设备各项参数,对达标部分及时调整
【判断题】
对THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,若乘坐汽车,到达探测站后,由防护人员拆开检修通道,依次进入探测站
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业准备时,室内作业可不按规定着防护服、佩带臂章
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业准备时,清点配件,检查仪器仪表
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业,进入室内后,用手机分别向红调、车间值班室报到
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,第一检修人通知第二检修人对设备进行检查测试,第一检修人对第二检修人检查结果进行验证确认填写
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,设驻站防护员和现场防护员各1 人、作业人员1人
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,在天窗点批准前,可进行上线作业
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,检查磁钢安装尺寸:尺寸不符合规定立即更换
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,测试设备各项参数,对超标部分及时调整
【判断题】
上班前严禁饮酒,充分休息,保证工作时精力充沛、思想集中
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,硫化锌镜片:直观检查镜片应清洁、无浮尘,镀膜无龟裂和损伤。镜片龟裂损伤应更换探头
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,箱温铂电阻转换器:若铂电阻转换器损坏,应更换探头
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养时,热靶系统:直观检查热靶无变色、辐射涂层无剥落,连接线无损伤;热靶电机转动灵活无卡阻;若作用不良应更换探头
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,校准探头角度:热源在标示中心点上下左右移动时,万用表交流电压值在1V-12V范围内变化
【判断题】
THDS-B双光子设备(哈科所)中环温出现-50度系一定是环温头受潮原因导致
【判断题】
THDS-B双光子设备(哈科所)使用的温度传感器为AD590
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,探头定标: 温升40℃时,误差绝对值≤2℃,温升70℃时,误差绝对值≤3℃
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,探头定标:误差超过时可通过显示器对应的温度补偿栏进行温度补偿
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,检查简配车号天线外观 :直观检查天线表面清洁紧固无锈蚀、安装位置正确、状态良好、无异状。安装位置发生变化,应调整天线固定螺丝,使其保持水平位置
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,同轴电缆及高压胶管:直观检查同轴电缆及高压胶管无破损,安装牢固,接触可靠,电缆无死弯。胶管破损应包裹
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,简配车号天线读取距离:用场强仪在天线上方2m处 前后测量,每侧读取范围≥1.2m
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,简配车号天线场强有问题,应检查天线、射频电缆及简配车号主机,直至场强符合规定
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,环温头:直观检查环温头应不受日光照射、雨淋、环温头清洁。环温头脏污应使用蒸馏水清洗
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,填写检修卡片:在卡片中填写防护人姓名、检修日期及状态
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,检查机壳是否带电:用试电笔测试在机壳紧固螺丝处测量,试电笔不亮,说明机壳不带电
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,检查机壳是否带电:用试电笔测试在机壳紧固螺丝处测量,试电笔点亮,说明机壳可能带电,应检查电源引线是否破皮,火线是否松动
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,主机柜检查:直观检查机柜风扇,必须转动正常、灵活、无异响。若转动受阻、有异响,应更换风扇
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,工控机检查:直观检查各线缆应连接紧固、插头插接牢靠,布线规范。若线缆插头松动,应更换
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,直流电源箱检查:直观检查箱体应内外清洁,后面板接线端子紧固,接触良好,配线规范。箱体不清洁应使用吹风器进行除尘,箱体表面用抹布测试
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,直流电源箱检查:直观检查箱体应内外清洁,后面板接线端子紧固,接触良好,配线规范。后面板接线端子用手指拨动检查,松动立即紧固
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,逻辑电源电压测试:+5V±0.2V
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,板用电源电压测试:+12V±0.2V;-12V±0.2V