【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( ) ___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( ) ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。 ___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( ) ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。 ___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。 ___
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章,其保管人在系统中记录为( )。 ___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每( )开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。 ___
【单选题】
重要空白凭证:是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后,具有( )效力的空白凭证。 ___
【单选题】
重要空白凭证按来源分为( )重要空白凭证和代理重要空白凭证。 ___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
本行( )空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等;代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。 ___
【单选题】
管理行凭证入库时,( )要对该业务的真实性、完整性、合规性进行审查,并在《出入库通知单》上签章,交管理行BoEing操作人员处理。 ___
A. 内勤行长
B. 网点主任
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
重要空白凭证( )入库时,经办行采购需求部门应陪同厂商或合作方至库房,认真核对重要空白凭证,验收合格后出具《出入库通知单》。 ___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
【单选题】
办理管理行凭证入库时若出现《出入库通知单》和重要空白凭证账实( ),重要空白凭证实物有瑕疵等问题的,应换人复核确认后退回提交方。 ___
A. 不符
B. 相符
C. 一致
D. 完全一样
【单选题】
对于分级管理的代理重要空白凭证,只有调拨关系( )行才能使用本交易进行入库;对于不分级管理的代理重要空白凭证,所有营业机构均使用本交易直接入库。 ___
A. 最高级
B. 次高级
C. 一般
D. 最低级
【单选题】
管理行凭证调拨出库,管理行( )员要审核《凭证领用出库汇总表》和《库房重空出库明细汇总表》上是否有VMS操作人员的签章。 ___
A. BoEing操作人员
B. comap操作人员
C. 网点主任
D. 大堂经理
【单选题】
( )指定柜面经理将在途重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即分发给领用柜面经理,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点主任
D. 柜面经理
【单选题】
( )上缴重要空白凭证时,应填制业务凭证,注明上缴凭证的凭证种类、凭证批次号、凭证起止号码、凭证数量和上缴柜面经理的柜面经理号,将业务凭证和重要空白凭证实物交内勤行长指定柜面经理。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
( )指定柜面经理将柜面经理上缴的重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即调拨出库至上级行,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
对于( )管理的代理重要空白凭证,所有营业机构通过“凭证出/入库(管理行)”交易办理出库操作。 ___
【单选题】
代理重要空白凭证经( )部门评估、确认没有存续必要,但合作方不配合办理剩余凭证退回的,由二级分行(含)以上业务部门提出销毁申请,作销毁处理。 ___
【单选题】
( )凭证交接,应由监交人监督交接双方进行凭证交接,并在交接业务凭证上签章。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
代理重要空白凭证的交接方式,暂时仅支持按凭证种类的交接,且仅支持一次( )。 ___
【单选题】
( )凭证交接,调出柜面经理必须处于正常签到状态,否则交易失败。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
入单张售出( )凭证箱的凭证不能转回重要空白凭证凭证箱,如果未用完而不再使用的,需入库或作废处理。 ___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 本票
D. 商业汇票
【单选题】
系统根据输入的凭证种类自动识别是入可选号凭证箱还是单张售出( )凭证箱。 ___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 本票
D. 商业汇票
【单选题】
重空箱凭证入选号,一种凭证入选号凭证箱数量不大于( )份。 ___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
当( )选择可选号箱某种凭证转入重要空白凭证箱时,柜面经理重要空白凭证箱要有可接收段,且每次只能转入连续的一段凭证 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
推荐试题
【多选题】
13人口老龄化是指老年人口在总人口中的比重不断上升的过程。目前国际上通用的标准有两种,即:___
A. 60岁及以上老年人口占比超过10%
B. 60岁及以上老年人口占比超过15%
C. 65岁及以上老年人口占比超过10%
D. 65岁及以上老年人口占比超过7%
【多选题】
本市独生子女父母奖励费的发放渠道是: ___
A. 有用人单位的,由用人单位支付
B. 全部由财政支付
C. 无用人单位的,由其户籍所在地的镇(乡)政府、街道办事处支付
D. 无用人单位的,由镇(乡)政府、街道办事处支付
【多选题】
下列公共场所的室外区域禁止吸烟: ___
A. 妇幼保健院(所)、儿童医院
B. 对社会开发的文物保护单位
C. 托儿所、幼儿园
D. 大学院校、科研机构
【多选题】
16根据《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定,首次发现下列哪些情况即可直接进行行政处罚___
A. 从业人员健康合格证过了有效期限的或重复使用一次性用品用具的
B. 涂改、转让、倒卖、伪造卫生许可证擅自营业的或未按照规定办理公共场所卫生许可证复核手续的
C. 重复使用一次性用品用具的或公共场所经营者隐瞒、缓报、谎报发生的健康危害事故的
D. 主要卫生指标不合格的或未按照规定公示公共场所卫生许可证的
【多选题】
公共场所内可能通过公共用品用具传播的传染病包括___
A. 呼吸道传染病
B. 肠道传染病
C. 性病
D. 皮肤病
【多选题】
某公司向区教委申请《办学许可证》,遭拒后向法院提起诉讼,法院判决区教委在判决生效后三十日内对该公司申请进行重新处理。判决生效后,区教委逾期拒不履行, 某公司申请强制执行。关于法院可采取的执行措施,下列哪些选项是正确的? ___
A. 对区教委按日处百元的罚款
B. 对区教委的主要负责人处以罚款
C. 经法院院长批准,对区教委直接责任人予以司法拘留
D. 责令由市教委对该公司的申请予以处理
【多选题】
医师必须按照注册的执业类别执业,医师的执业类别包括___。
A. 临床类别
B. 口腔类别
C. 公共卫生类别
D. 中医类别
【多选题】
适用《人体器官移植条例》的是: ___
A. 心脏移植
B. 骨髓移植
C. 角膜移植
D. 肾脏移植
【单选题】
中国中车的使命是___
A. 一切为了员工利益
B. 连接世界,造福人类
C. 成为省内一流企业
【单选题】
中国中车的愿景是___
A. 创新领跑未来
B. 丰富人们的沟通和生活
C. 成为以轨道交通装备为核心,全球领先、跨国经营的一流企业集团
【单选题】
中国中车的核心价值观是___
A. 正心正道,善为善成
B. 一切为了企业利益
C. 幸福、和谐、健康
【单选题】
中国中车的组织氛围是___
A. 幸福、和谐
B. 快乐工作
C. 阳光和谐、简单坦诚、开放包容
【单选题】
中国中车的工作作风是___
A. 由我来办、马上就办、办就办好
B. 令行禁止
C. 聚焦客户利益
【单选题】
中国中车的品牌定位是___
A. 成为省内一流企业
B. 以高端装备为核心的全价值创造者
C. 持续为客户创造最大价值
【单选题】
中国中车的品牌核心价值是___
A. 质量好、服务优
B. 高性能、低成本
C. 客户导向的、负责任的、 可靠的、创造的
【单选题】
中国中车的品牌形象是___
A. 生产智能产品
B. 成为优秀供应商
C. 国内的品牌形象:创新引领者国外的品牌形象:创新推动者
【单选题】
公司总部全称正确的是:___
A. 中国中车株洲电力机车有限公司
B. 中车株洲电力机车有限公司
C. 株洲电力机车有限公司
【单选题】
为规范公司员工的行为举止和语言习惯,全面提升员工综合素质,公司决定开展员工___推广专项工作,引导员工形成良好的语言习惯,有效提升公司内、外部沟通的通畅性与有效性。
【单选题】
关于员工工作服的使用要求表述正确的是:___
A. 直接领取新工作服, 旧工作服可以转送他人
B. 工作服发放遵循以旧换新原则
C. 工作服可以转增他人使用
【单选题】
下列不符合员工现场接待来宾行为规范的是:___
A. 当员工与参观来宾迎面相遇时,要立即离开参观路线,等来宾离开生产现场后再回到作业岗位展开作业
B. 起重设备(天车)所吊工件,可以在来宾行走区域上方运行通过。不会影响安全
C. 送行时,陪同人员应与来宾握手道别,待参观人员上车后,在车门旁列队、挥手致意,待车辆驶离后回到各自工作岗位
【单选题】
下列不符合员工重大活动和重要仪式行为规范的是:___
A. 仪式中途不随意离开,若有事须离开现场时,以不影响现场氛围、不影响他人为原则,按照仪式规定线路快速离场,返回时也需迅速返回原位
B. 仪式活动结束后,迅速四散离场
C. 在仪式开始前,将手机置于静音,不在仪式现场接电话,保持现场安静
【单选题】
下列不符合员工公共场所行为规范的是:___
A. 保持公共场所美观、整洁,不席地而坐、不随地吐痰,打喷嚏应注意捂住口鼻
B. 在公用的办公室内,接打电话时尽量不妨碍他人办公
C. 可以在自己的办公室内吸烟,熄灭烟头后,必须丢入垃圾筒内
【单选题】
下列不符合员工保密行为规范的是:___
A. 严格遵守涉密文件登记、备案与传阅制度,不得私自扩大知悉范围,但可以私自翻印、复印、摘录和外传涉密文件资料
B. 涉密文件应存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令
C. 工作人员离开办公室时,须将涉密文件放入指定的保密设施文件柜中,不随意丢放
【单选题】
员工在网上发言应该遵守法律法规、道德规范、伦理常识等,根据法律关于互联网“谣言转发___次以上即可定罪”的最新相关规定,公司要求员工不在网络造谣、传谣,以免受到法律制裁。
【单选题】
公司的安全口号是___。
A. 零隐患、零违章
B. 大安全观立于心,四零一无践于行
C. 不接受、不制造、不流出不合格产品
【单选题】
在网上发现不利于公司的负面信息,我们建议您将该信息及时反馈给公司___部门。
A. 综合管理部
B. 工程技术部
C. 品质保障部
【单选题】
公司的企业作风是:___
A. 求新、求快
B. 诚信、敬业
C. 精工细作、精益求精、精打细算、认真负责的“三精一认真”
【单选题】
公司的安全目标是:___
A. 零隐患、零事故
B. 零隐患、零违章、零事故、零伤亡、无新增职业病的“四零一无”
C. 零伤亡、无新增职业病
【单选题】
下列属于公司的信条有:___
A. 产品如人品,动手即负责
B. 轻轻松松上班,快快乐乐工作
C. 力行求实,勇于创新
【单选题】
下列哪项不属于公司行为规范考核项点___
A. 因病请假,未出席会议
B. 嚼槟郎
C. 会议上讲方言
D. 在非吸烟点抽烟
E. 上班时间在工作场所炒股、玩游戏
【单选题】
公司的全称是___
A. 沧州中车株机轨道交通服务有限公司
B. 沧州中车株机轨道装备服务有限公司
C. 沧州中车株机轨道交通装备服务有限公司
【单选题】
国家安全生产方针是___
A. 安全第一,预防为主,综合治理
B. 安全第一,防治结合
C. 责任重于泰山
D. 预防为主,防消结合
【单选题】
公司“四零一无”职业健康安全管理目标是___
A. 零隐患、零违章、零事故、零伤亡、无危险源
B. 员工操作零违章、工序质量零缺陷、产品运行零故障、客户零投诉、企业形象与实物无损失
C. 零隐患、零违章、零事故、零伤亡、无新增职业病
D. 零隐患、零违章、零事故、零伤亡、无财产损失
【单选题】
___是一项最基本的安全生产制度,是各级安全生产规章制度的核心。
A. 安全生产标准化
B. 安全生产责任制
C. 安全管理体系
D. 安全检查制度
【单选题】
“大安全”主要包括___五个安全。
A. 现场安全、设备安全、员工安全、产品安全、用户安全
B. 现场安全、设备安全、员工安全、产品安全、财产安全
C. 生产安全、设备安全、员工安全、产品安全、用户安全
D. 生产安全、设备安全、经营安全、产品安全、用户安全
【单选题】
反“三违”是为了防范事故的发生而采取的重要措施。“三违”是指___
A. 违章指挥、违章操作、违反法律法规
B. 违反工艺文件、违反质量标准、违反操作规程
C. 违章指挥、违章操作、违反作业流程
D. 违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
【单选题】
“大安全”文化主题口号是___
A. 大安全观立于心 四零一无践于行
B. 绿色装备引领大安全 四零一无同行新智造
C. 创造安全健康作业条件 实现优质安全文明生产
D. 夯实基础管理 打造大安全型企业
【单选题】
安全标志分为___四类。
A. 禁止、警告、命令、提示
B. 禁止、警告、指示、提醒
C. 禁止、警告、指令、提示
D. 禁止、命令、指令、提示
【单选题】
安全色分为“红、黄、蓝、绿”四种颜色,其中___表示传递禁止、停止、危险或提示消防防备、设施的信息,( )表示传递注意、警告的信息,( )表示传递必须遵守规定的指令性信息,( )表示传递安全的提示性信息。
A. 黄色 红色 蓝色 绿色
B. 红色 黄色 蓝色 绿色
C. 红色 黄色 绿色 蓝色
D. 红色 蓝色 黄色 绿色
【单选题】
未经___的从业人员,不得上岗作业。
A. 技能考试合格
B. 安全生产教育
C. 取得安全资格证