【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
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相关试题
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( ) ___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( ) ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。 ___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( ) ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。 ___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。 ___
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章,其保管人在系统中记录为( )。 ___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每( )开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。 ___
【单选题】
重要空白凭证:是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后,具有( )效力的空白凭证。 ___
【单选题】
重要空白凭证按来源分为( )重要空白凭证和代理重要空白凭证。 ___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
本行( )空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等;代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。 ___
【单选题】
管理行凭证入库时,( )要对该业务的真实性、完整性、合规性进行审查,并在《出入库通知单》上签章,交管理行BoEing操作人员处理。 ___
A. 内勤行长
B. 网点主任
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
重要空白凭证( )入库时,经办行采购需求部门应陪同厂商或合作方至库房,认真核对重要空白凭证,验收合格后出具《出入库通知单》。 ___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
【单选题】
办理管理行凭证入库时若出现《出入库通知单》和重要空白凭证账实( ),重要空白凭证实物有瑕疵等问题的,应换人复核确认后退回提交方。 ___
A. 不符
B. 相符
C. 一致
D. 完全一样
【单选题】
对于分级管理的代理重要空白凭证,只有调拨关系( )行才能使用本交易进行入库;对于不分级管理的代理重要空白凭证,所有营业机构均使用本交易直接入库。 ___
A. 最高级
B. 次高级
C. 一般
D. 最低级
【单选题】
管理行凭证调拨出库,管理行( )员要审核《凭证领用出库汇总表》和《库房重空出库明细汇总表》上是否有VMS操作人员的签章。 ___
A. BoEing操作人员
B. comap操作人员
C. 网点主任
D. 大堂经理
【单选题】
( )指定柜面经理将在途重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即分发给领用柜面经理,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点主任
D. 柜面经理
【单选题】
( )上缴重要空白凭证时,应填制业务凭证,注明上缴凭证的凭证种类、凭证批次号、凭证起止号码、凭证数量和上缴柜面经理的柜面经理号,将业务凭证和重要空白凭证实物交内勤行长指定柜面经理。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
( )指定柜面经理将柜面经理上缴的重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即调拨出库至上级行,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
对于( )管理的代理重要空白凭证,所有营业机构通过“凭证出/入库(管理行)”交易办理出库操作。 ___
【单选题】
代理重要空白凭证经( )部门评估、确认没有存续必要,但合作方不配合办理剩余凭证退回的,由二级分行(含)以上业务部门提出销毁申请,作销毁处理。 ___
推荐试题
【多选题】
广告时间策略包括___
A. 提前推出
B. 中间推出
C. 拖拉推出
D. 即时推出
E. 延时推出
【多选题】
投射法是在被调查对象不注意的情况下,用间接方法了解其态度,具体手法有___
A. 电话调查法
B. 语言联想法
C. 语句完成法
D. 绘画测定法
E. SD测定法
【多选题】
部门组织类型广告公司的机构设置包括___
A. 客户部
B. 创作部
C. 媒介部
D. 调研部
E. 行政部
【多选题】
广告管理法规的特点包括___
A. 目的性
B. 规范性
C. 概括性
D. 强制性
E. 稳定性
【多选题】
国际广告发展总体趋势有___
A. 为适应世界经济贸易新格局及全球一体化趋势,国际广告业势必朝着大广告托拉斯的方向发展
B. 全球人类一体化的进程,将使国家、地区、民族与人种之间的价值观念、生活方式的差异逐渐缩小,为国际广告运作一体化提供前提,创造条件
C. 世界市场扩大化和一体化,使全球性广告市场竞争更为激烈
D. 以国际互联网为代表的信息传播网络的高速度发展,将导致国际广告从运作方式到传播内容与形式的深刻变革
E. 由于信息技术的发展,国际广告业将出现垄断经营的现象,实力弱小的地区型广告公司将被实力雄厚的跨国广告公司兼并
【单选题】
广告作品与消费者接触是通过___
A. 传播媒介
B. 广告制作人
C. 广告公司
D. 广告主
【单选题】
广告表现最终形式是___
A. 广告公司
B. 传播媒介
C. 广告创意
D. 广告作品
【单选题】
专业以媒介研究、媒介购买、媒介企划与实施等与媒介相关业务服务为主要职能是___
A. 广告代理
B. 媒介购买公司
C. 媒介管理部门
D. 广告行业协会
【单选题】
我国最早的广告行业协会组织_______“中华广告公会”,成立于上海的时间是___
A. 1927
B. 1930
C. 1937
D. 1947
【单选题】
目前最大、最有权威性的国际广告组织是___
A. 世界广告协同理事会
B. 世界广告行销公司
C. 国际广告协会
D. 国际广告从业人员联盟
【单选题】
下列关于广告学的性质表述错误的是___
A. 广告学是科学性与艺术性的统一
B. 广告学既是营销学,也是传播学
C. 广告学既是人文科学,也是社会科学
D. 广告学既是自然科学,也是人文科学
【单选题】
下列报纸中,刊载了最早的报纸广告的是1622年英国的___
A. 《每周新闻》
B. 《波士顿新闻信札报》
C. 《信使报》
D. 《太阳报》
【单选题】
广告调查的内容划分为广告战略调查、广告创意概念调查、广告效果测定调查和___
A. 消费者调查
B. 竞争者调查
C. 产品销售调查
D. 广告媒介调查
【单选题】
世界上第一个在政策上推动文化产业发展的国家是 ___
【单选题】
国际广告协会创办于___
A. 1928 年
B. 1938 年
C. 1948 年
D. 1958 年
【单选题】
中国最早刊登广告的中文报刊是___
A. 《东方新闻》
B. 《申报》
C. 《遐迩贯珍》
D. 《大公报》
【单选题】
直接信息是借助通用符号所传达的广告信息,包括语言、图案(画面)和___
【单选题】
英国最著名的广告集团是___
A. WPP
B. 阳狮
C. 哈瓦斯
D. Omicom
【单选题】
广告行为的主体是___
A. 消费者
B. 广告公司
C. 广告媒介
D. 广告主
【单选题】
双方正在打电话,突然电话中途没有声音了,这种妨碍信息传播效果实现的嗓音是___
A. 机械噪音
B. 心理噪音
C. 环境噪音
D. 行为噪音
【单选题】
奥利奥饼干在广告中推荐沾牛奶的吃法是根据以下哪种方式进行广告定位___
A. 产品种类定位
B. 产品特征
C. 文化象征
D. 使用或运用
【单选题】
按照国际惯例收取佣金,户外媒介的佣金比率是广告刊播费的___
A. 10%
B. 15%
C. 16.7%
D. 17.7%
【单选题】
下列广告形式的出现,标志着中国广告开始进入现代阶段的是___
A. 杂志广告
B. 广播广告
C. 电视广告
D. 报纸广告
【单选题】
世界广告行销公司的简称是___
A. WAN
B. IAA
C. WNA
D. IIA
【单选题】
包含在传播过程中,没有充分显现出来的受众,或者即将成为现实受众的群体是___
A. 积极选择型受众
B. 仰视型受众
C. 潜在受众
D. 纯粹受众
【单选题】
按媒介的传播内容划分,中国教育频道(CETV)是___
A. 综合媒介
B. 全国性媒介
C. 专业媒介
D. 自营媒介
【单选题】
1911年美国颁布实施的世界上最早的广告法规是___
A. 《广播广告法案》
B. 《印刷物广告法案》
C. 《电波媒介广告法案》
D. 《电报广告法案》
【单选题】
发展最早也是最早承揽、发布广告的大众媒介是___
【单选题】
1927年,成立于上海的我国最早的广告行业协会组织是___
A. 中国广告协会
B. 中华广告协会
C. 中国广告学会
D. 中华广告公会
【单选题】
评估广告活动成败的指标是___
A. 广告计划
B. 媒介代理
C. 广告费用
D. 广告效果
【单选题】
消费者产生消费动机最基本的因素是___
【单选题】
以建立、改变消费者对企业或产品的印象,从而建立、改变一种消费习惯或消费观念为目的的广告类型是___
A. 政策性观念广告
B. 务实性观念广告
C. 企业广告
D. 品牌广告
【单选题】
被称为中国广告元年的是___
A. 1949年
B. 1953年
C. 1978年
D. 1979年
【单选题】
4P营销理论的提出者是___
A. 霍华德
B. 科特勒
C. 麦卡西
D. 舒尔茨
【单选题】
广告运作的根本目的是___
A. 品牌推广
B. 促进销售
C. 形象宣传
D. 服务社会
【单选题】
艾尔父子广告公司推出的“合同制度”,将其代理广告客户广告业务的佣金比率定为___
A. 10%
B. 15%
C. 16. 7%
D. 20%
【单选题】
我国第一个全国性的广告管理法规是___
A. 《广告法》
B. 《广告管理条例》
C. 《广告管理暂行条例》
D. 《广告管理条例施行细则》
【单选题】
国际广告协会的简称是___
A. IAA
B. IIA
C. WAN
D. WNA