【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
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相关试题
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。 ___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。 ___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ） ___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ） ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。 ___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ） ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
（ ）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用（ ）将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应（ ）管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至（ ）进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
推荐试题
【填空题】
57、设备操作“四懂”是指___，“三会”是指___。
【填空题】
58、火焰可分为内焰、外焰、焰心三部分。___部分温度最高。
【填空题】
59、闪点是指燃油在规定结构的容器中加热挥发出___与液面附近的空气混合，达到一定浓度时可被火星点燃时的燃油温度。某液体闪点越低，危险性越___，易燃液体是指闪点小于___℃的液体。
【填空题】
60、爆炸分为两种，受压设备和容器内压急剧升高，超过设备的承压能力而使设备和容器破坏引 起的爆炸属___性爆炸；易 燃易爆物品与空气中___混合着火爆炸属化学性爆炸。
【填空题】
61、高处悬挂作业人员作业时，距离高压线应大于___米，连续工作时间不应超过___小时。
【填空题】
62、灭火器型号中灭火剂的代号：P表示___灭火剂；F代表___灭火剂；T代表___灭火剂；Y代表___灭火剂。
【填空题】
63、硫化氢是一种无色具有___气味的气体，比空气重，其相对密度为1.19。空气中硫化氢的浓度达到___mg/m3时，会引起中毒;在工作区内硫化氢的最高允许浓度是空气中其含量不超___。
【填空题】
64、输气管道投产前应进行___、___和___。
【填空题】
65、雷电的间接危害是雷电电流引起的___的危害和雷云静电感应的危害。
【填空题】
66、毒物侵入人体的途径有三种：通过呼吸道吸收；通过皮肤吸收；通过___吸收。
【填空题】
67、静电放电是静电消失的主要途径之一,一般有___放电、___放电和___放电三种形式。
【填空题】
68、天然气长输管道的特点是：管径大、管线长、___、___、___。
【填空题】
69、根据《安全色》GB2893-2008规定用红、黄、蓝、绿四种颜色作为通用的安全色，其中红色表示___的意思；蓝色表示___的意思；黄色表示___的意思；绿色表示___的意思。
【填空题】
71、因摩擦而产生的电叫做静电，静电电量___而电压高，高静电电压容易产生___，可能引起天然气___。
【填空题】
72、安全阀安装前应进行压力调试，其开启压力为工作压力的___倍，回座压力应在___倍工作压力之间，调试不少于三次。
【填空题】
73、系统送电操作顺序，应先合电源侧___,再合负荷侧隔离开关,最后合___，因为只有___可以带负荷操作。
【填空题】
74、输气站场安装的设备必须有“三证”，即___、___、___。
【填空题】
75、安全阀必须是___安装，发现倾斜时，应予校正。最终调整合格后，应重做铅封，并填写调整试验记录。
【填空题】
76、管道燃气经营者对其供气范围内的市政燃气设施、建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施，承担___、___、___和___的责任。
【填空题】
77、新建天然气管线应在___年内进行一般性检测，应在___年内进行全面性检测，以后根据管道运行情况确定全面检测周期，最多不超过___年。
【填空题】
78、双重绝缘是兼有___和___的绝缘。
【填空题】
79、安全工作中“三全”是指 以___、___、___为对策的安全管理。
【填空题】
80、安全生产五要素是指___、___、___、___和___。
【填空题】
81、液化天然气是气田开采出来的天然气，经过___、___，然后压缩、液化而成的低温液体。
【填空题】
83、《中华人民共和国安全生产法》规定的安全生产方针是：___。
【填空题】
84、进入输气站场作业为保证作业人员与站场设备的安全，必须穿戴的劳动防护用品有：___。
【填空题】
86、HSE 管理体系文件划分为三个层次分别是___。
【填空题】
87、根据火灾的分类，A类火灾是指___物质发生的火灾；B类火灾是指___物质的火灾；C类火灾是指___物质发生的火灾；D类火灾是指___物质发生的火灾。
【填空题】
88、风险管理过程应包括___；___；___。
【填空题】
89、应急管理应系统地识别和确定潜在突发事件，并充分考虑___；___；___；___，编制___。
【填空题】
90、企业应依法达到安全生产条件，取得___；建立、健全、落实___，建立、健全___，设置专、兼职安全生产管理人员。
【填空题】
过___和___，应符合《生产经营单位安全培训规定》。
【填空题】
92、鼓励建立、实施、保持和持续改进与生产经营单位相适应的___体系。应对作业活动和设施运行实施___，并对承包商的活动、产品和服务所带来的风险和影响进行管理。
【填空题】
93、易燃易爆、有毒有害作业等危险性较高的作业应建立___许可制度，实施___控制，明确安全作业许可的申请、批准、实施、变更及保存程序。
【填空题】
94、应急预案的编制应符合国家现行标准关于生产安全事故应急预案编制的要求；在制定应急预案时，应征求相关方的意见，并对应急响应和处置提出要求；当涉及多个单位联合作业时，应急预案应___，做到___、___；应急预案应按规定上报。
【填空题】
95、应急救援体系内，应该包括建立应急组织，配备专职或兼职应急人员或与专业应急组织签定___，配备相应的___和___等资源。
【填空题】
96、当发生事故或出现可能引发事故的险情时，应按应急预案的规定实施___，防止___，控制___，避免人员伤亡和减少财产损失。
【填空题】
97、进行应急培训时，员工应熟悉相应岗位应急要求和措施；定期组织___，并根据实际情况对___进行修订。
