相关试题
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( ) ___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( ) ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。 ___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( ) ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。 ___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。 ___
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章,其保管人在系统中记录为( )。 ___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每( )开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。 ___
【单选题】
重要空白凭证:是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后,具有( )效力的空白凭证。 ___
【单选题】
重要空白凭证按来源分为( )重要空白凭证和代理重要空白凭证。 ___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
本行( )空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等;代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。 ___
【单选题】
管理行凭证入库时,( )要对该业务的真实性、完整性、合规性进行审查,并在《出入库通知单》上签章,交管理行BoEing操作人员处理。 ___
A. 内勤行长
B. 网点主任
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
重要空白凭证( )入库时,经办行采购需求部门应陪同厂商或合作方至库房,认真核对重要空白凭证,验收合格后出具《出入库通知单》。 ___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
【单选题】
办理管理行凭证入库时若出现《出入库通知单》和重要空白凭证账实( ),重要空白凭证实物有瑕疵等问题的,应换人复核确认后退回提交方。 ___
A. 不符
B. 相符
C. 一致
D. 完全一样
【单选题】
对于分级管理的代理重要空白凭证,只有调拨关系( )行才能使用本交易进行入库;对于不分级管理的代理重要空白凭证,所有营业机构均使用本交易直接入库。 ___
A. 最高级
B. 次高级
C. 一般
D. 最低级
【单选题】
管理行凭证调拨出库,管理行( )员要审核《凭证领用出库汇总表》和《库房重空出库明细汇总表》上是否有VMS操作人员的签章。 ___
A. BoEing操作人员
B. comap操作人员
C. 网点主任
D. 大堂经理
【单选题】
( )指定柜面经理将在途重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即分发给领用柜面经理,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点主任
D. 柜面经理
【单选题】
( )上缴重要空白凭证时,应填制业务凭证,注明上缴凭证的凭证种类、凭证批次号、凭证起止号码、凭证数量和上缴柜面经理的柜面经理号,将业务凭证和重要空白凭证实物交内勤行长指定柜面经理。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
推荐试题
【单选题】
寒战是由于___
A. 全身性骨骼肌不随意的僵直性收缩
B. 全身性骨骼肌不随意的周期性收缩
C. 全身皮肤的竖毛肌周期性收缩
D. 全身皮肤的竖毛肌不随意收缩
E. 下肢骨骼肌不随意的周期性收缩
【单选题】
热限是指发热时___
A. 发热激活物的强度受限制
B. 内生致热原的作用受限制
C. 体温升高的高度限于一定水平
D. 体温升高持续时间受限制
E. 内生致热原产生的量受限制
【单选题】
体温每升高1°C,心率平均每分钟约增加___
A. 15次
B. 18次
C. 10次
D. 5次
E. 20次
【单选题】
发热时体温每升高1℃,基础代谢率一般可提高___
A. 3%
B. 5%
C. 15%
D. 10%
E. 13%
【单选题】
发热激活物引起发热主要是___
A. 刺激神经末梢,释放神经介质
B. 加速分解代谢使产热增加
C. 激活血管内皮细胞,释放致炎物质
D. 直接作用于下丘脑的体温调节中枢
E. 促进产EP细胞产生和释放内生致热原
【单选题】
发热激活物的主要作用是___
A. 引起产热增加
B. 作用于体温调节中枢
C. 激活产生内生性致热原细胞
D. 激活单核细胞
E. 激活中性粒细胞
【单选题】
下述哪一种体温升高属于过热___
A. 妇女妊娠期
B. 流行性脑膜炎
C. 妇女月经前期
D. 先天性无汗腺
E. 剧烈运动后
【单选题】
下列哪种物质属于内生致热原?___
A. 革兰阳性菌产生的外毒素
B. 体内肾上腺皮质激素代谢产物
C. 体内的抗原抗体复合物
D. 巨噬细胞被激活后释放的IL-1
E. 革兰阴性菌产生的内毒素
【单选题】
下列哪种物质不是发热激活物?___
A. 抗原抗体复合物
B. 白细胞致热原
C. 螺旋体
D. 尿酸结晶
E. 流感病毒
【单选题】
下列哪种物质是发热激活物?___
A. TNF
B. IFN
C. MIP-1
D. IL-1
E. 抗原抗体复合物
【单选题】
发热时体温升高超过正常值的___
A. 0.1℃
B. 0.2℃
C. 0.5℃
D. 0.8℃
E. 1.0℃
【单选题】
下列有关发热概念的叙述哪一项是正确的___
A. 由体温调节中枢调节功能障碍引起的体温升高
B. 体温超过正常值0.6℃
C. 是临床上常见的疾病
D. 由体温调节中枢调定点上移引起的体温升高
E. 产热过程超过散热过程
【单选题】
退热期可导致___
A. 脱水
B. Na+潴留
C. 出汗减少
D. Cl-潴留
E. 水潴留
【单选题】
不产生内生致热原的细胞是___
A. 单核细胞
B. 巨噬细胞
C. 星状细胞
D. 淋巴细胞
E. 心肌细胞
【单选题】
在体温上升期动脉血压___
A. 明显上升
B. 轻度下降
C. 无变化
D. 明显下降
E. 轻度上升
【单选题】
发热时机体不会出现___
A. 心率加快
B. 脂肪分解代谢加强
C. 糖原分解代谢加强
D. 物质代谢率增高
E. 蛋白质代谢正氮平衡
【单选题】
高热持续期热代谢特点是___
A. 产热与散热在高水平上相对平衡,体温保持高水平
B. 产热增加,散热减少,体温升高
C. 产热减少,散热增加,体温升高
D. 产热增加,散热减少,体温保持高水平
E. 产热减少,散热增加,体温下降
【单选题】
近年来证明白细胞致热原(LP)与下述哪种物质相一致___
A. IL-2
B. 淋巴因子
C. IL-1
D. 组织胺
E. 肿瘤坏死因子
【单选题】
下列哪种情况可使体温调节中枢的调定点上移?___
A. 妇女月经前期
B. 流行性脑膜炎
C. 先天性汗腺缺陷
D. 甲状腺功能亢进
E. 夏季高温中暑
【单选题】
有致热作用的本胆烷醇酮来自哪一物质?___
A. 雌激素
B. 睾丸酮
C. 肾上腺素
D. 甲状腺素
E. 胆汁酸盐
【单选题】
下列哪种物质是血液制品和输液过程的主要污染物?___
A. 血细胞凝集素
B. 螺旋体
C. 内毒素
D. 疟色素
E. 外毒素
【单选题】
下列哪一物质属于发热激活物?___
A. 肿瘤坏死因子
B. 白细胞致热原
C. 干扰素
D. 白喉毒素
E. 内生致热原
【单选题】
下述哪种物质属内生致热原___
A. 体内肾上腺皮质激素代谢产物本胆烷醇酮
B. 体内的抗原抗体复合物
C. 革兰阴性菌产生的内毒素
D. 革兰阳性细菌产生的外毒素
E. 单核细胞等被激活后释放的致热原
【单选题】
下列哪种情况体温升高属于发热?___
A. 妇女月经前期
B. 急性肺炎
C. 甲状腺功能亢进
D. 先天性汗腺缺乏
E. 环境高温
【单选题】
高热患者容易发生___
A. 低渗性脱水
B. 高渗性脱水
C. 水中毒
D. 等渗性脱水
E. 水肿
【单选题】
下述对发热时机体物质代谢变化的叙述中那项哪项是错误的___
A. 蛋白质代谢出现负氮平衡
B. 脂肪分解加强
C. 物质代谢率增高
D. 糖原分解加强
E. 维生素消耗减少
【单选题】
下述哪一类物质有明显解热作用?___
A. 去氧皮质酮
B. 苯海拉明
C. 茶碱
D. 环磷酸腺苷
E. 糖皮质激素
【单选题】
发热的发生机制中共同的中介环节主要是通过___
A. 环磷酸腺苷
B. 5-羟色胺
C. 外致热原
D. 内生致热原
E. 前列腺素
【单选题】
输液反应出现的发热其产生原因多数是由于___
A. 药物的毒性反应
B. 变态反应
C. 内毒素污染
D. 霉菌污染
E. 外毒素污染
【单选题】
小儿热惊厥产生的机制是___
A. 大脑皮质处于抑制,皮质下中枢亦受抑制
B. 先天性体温中枢疾病
C. 大脑皮质处于兴奋,皮质下中枢兴奋性减弱
D. 大脑皮质处于兴奋,皮质下中枢兴奋性增强
E. 中枢神经尚未发育成熟
【单选题】
多数发热发病学的第一环节是___
A. 内生致热原的作用
B. 发热激活物的作用
C. 中枢发热介质参与作用
D. 产热增多,散热减少
E. 体温调定点上移
【多选题】
决定组织供氧量的因素为?___
A. 动脉血氧分压
B. 动脉血氧含量
C. 血氧容量
D. 组织血流量
E. 动脉血二氧化碳分压
【多选题】
缺氧初期心排血量增加的机制是___
A. 心率加快
B. 心肌收缩力增强
C. 呼吸运动增强
D. 外周阻力降低
E. 静脉回流增加
【多选题】
休克病程的三期有___
A. 缺血缺氧期
B. 淤血缺氧期
C. 微循环衰竭期
D. 充血缺氧期
E. 继发性纤溶亢进期
【多选题】
休克经历的四个主要发展阶段包括___
A. 症状描述阶段
B. 微循环学说创立阶段
C. 凝血障碍学说阶段
D. 急性循环衰竭认识阶段
E. 细胞分子水平研究阶段
【多选题】
休克的始动环节有___
A. 血容量减少
B. 血管壁通透性增加
C. 心泵功能障碍
D. 血管床容量增加
E. 体循环淤血
【多选题】
微循环早期缺血缺氧是由于 ___
A. 微静脉收缩
B. 动静脉短路开放
C. 直捷通路关闭
D. 微动脉、后微动脉收缩
E. 大量真毛细血管网关闭
【多选题】
微循环淤血期患者的主要表现包括___
A. 血压和脉压进行性下降
B. 脉搏细速,静脉萎缩
C. 少尿甚至无尿
D. 患者神志尚可保持清醒
E. 皮肤粘膜发绀或出现花斑
【多选题】
下列因素中能成为心衰诱因的是___
A. 上呼吸道感染
B. 心律失常
C. 代谢性酸中毒
D. 过度激动
E. 洋地黄中毒
【多选题】
高排出量性心力衰竭可见于___
A. 甲亢
B. 肺源性心脏病
C. 重度贫血
D. 维生素B1缺乏
E. 冠心病