【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
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【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ） ___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ） ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。 ___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ） ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
（ ）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用（ ）将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应（ ）管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至（ ）进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时，由（ ）派人参加核对无误后监销。 ___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构，至少每年组织一次，其中，对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过（ ）年。 ___
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为（ ）。 ___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每（ ）开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。 ___
【单选题】
重要空白凭证：是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有（ ）效力的空白凭证。 ___
【单选题】
重要空白凭证按来源分为（ ）重要空白凭证和代理重要空白凭证。 ___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
本行（ ）空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等；代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。 ___
推荐试题
【多选题】
中华民族崇尚精神的优秀传统，主要表现在___。
A. 对物质生活与精神生活相互关系的独到理解上
B. 中国古人对理想的不懈追求上
C. 对道德修养和道德教化的重视上
D. 重视人生境界和理想人格
【多选题】
中国精神是兴国强国之魂，实现中国梦必须弘扬中国精神，因为中国精神是___。
A. 凝聚中国力量的精神纽带
B. 实现个人价值的力量源泉
C. 激发创新创造的精神动力
D. 推进复兴伟业的精神定力
【多选题】
民族精神是一个民族在长期共同生活和社会实践中形成的，为本民族大多数成员所认同的___的总和。
A. 价值取向
B. 思维方式
C. 道德规范
D. 精神气质
【多选题】
爱国主义体现了人们对自己祖国的深厚感情，揭示了个人对祖国的依存关系，是人们对自己家园以及民族和文化的归属感.认同感.尊严感与荣誉感的统一。在我国，爱国主义___
A. 是道德要求
B. 是法律规范
C. 是中华民族精神的核心
D. 是政治原则
【多选题】
下列属于爱国主义的基本内涵的内容是___。
A. 揭示了个人对祖国的依存关系
B. 是人们对自己家园以及民族和文化的归属感.认同感.尊严感与荣誉感的统一
C. 是调节个人与祖国之间关系的道德要求
D. 是一种政治原则，也是法律规范
【多选题】
爱国主义的基本要求包括___。
A. 爱自己的国家
B. 爱祖国的大好河山
C. 爱祖国的灿烂文化
D. 爱自己的骨肉同胞
【多选题】
新时代的爱国主义的基本要求包括___.
A. 维护祖国统一和民族团结
B. 坚持爱国主义和社会主义相统一
C. 坚持立足民族又面向世界
D. 尊重和传承中华民族历史和文化
【多选题】
我们要把弘扬爱国主义精神与扩大对外开放结合起来，增强中华文明生机活力，积极倡导___，推动人类文明发展进步。
A. 求同存异
B. 交流互鉴
C. 普遍安全
D. 持久和平
【多选题】
以下选项中下符合总体国家安全观要求的有___。
A. 坚持国家利益至上
B. 以人民安全为宗旨
C. 以政治安全为根本
D. 以经济安全为基础
【多选题】
做新时期忠诚坚定的爱国者，下列做法正确的是___。
A. 促进民族团结
B. 维护和推进祖国统一
C. 全面接受中国古代的传统文化和道德
D. 增强国家安全意识
【多选题】
维护和推进祖国统一应该做到___。
A. 我们要始终坚持一个中国原则
B. 我们要持续推进两岸交流合作
C. 我们要努力促进两岸同胞团结奋斗
D. 我们要坚决反对“台独”分裂图谋
【多选题】
以下内容属于大学生应履行的维护国家安全的法律义务的是___
A. 不得非法持有.使用专用间谍器材的义务
B. 在国家安全机关调查了解有关危害国家安全的情况下如实提供有关证据.情况的义务。
C. 为国防建设和国家安全工作提供便利条件或其他协助的义务
D. 依照法律服兵役和参加民兵组织的义务
【多选题】
大学生要树立改革创新的自觉意识，主要是要做到___
A. 树立敢于突破陈规的意识
B. 树立远大理想和坚定信念
C. 树立大胆探索未知领域的信心
D. 树立改革创新的责任感
【多选题】
增强改革创新的能力本领我们应该___
A. 夯实创新基础
B. 培养创新思维
C. 树立创业意识
D. 投身创新实践
【多选题】
改革创新是时代要求，因为___。
A. 改革创新是爱国之情、强国之志、报国之行的统一
B. 创新能力是当今国际竞争新优势的集中体现
C. 改革创新是我国赢得未来的必然要求
D. 创新始终是推动人类社会发展的第一动力
【多选题】
社会主义核心价值观体现了社会主义本质要求，继承了中华优秀传统文化，吸收了世界文明有益成果，体现了时代精神，是对我们要___等重大问题的深刻解答。
A. 培育什么样的公民
B. 高举什么样的旗帜
C. 建设什么样的国家
D. 建设什么样的社会
【多选题】
社会主义核心价值观的基本范畴和基本原则有___
A. 倡导富强、民主、文明、和谐
B. 倡导自由、平等、公正、法治
C. 倡导爱国、敬业、诚信、友善
D. 倡导改革、开放、民主、科学
【多选题】
社会主义核心价值体系的基本内容是___。
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的___。
A. 理论根源
B. 精神内核
C. 高度凝练
D. 集中表达
【多选题】
社会主义核心价值观以其___而居于人类社会的价值制高点，具有强大的道义力量。
A. 先进性
B. 人民性
C. 真实性
D. 阶级性
【多选题】
坚定的核心价值观自信，是中国特色社会主义___的价值内核。
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【多选题】
社会主义核心价值观___为我们坚定核心价值观自信提供了充分的理由。
A. 丰厚的历史底蕴
B. 强大的理论自信
C. 强大的道义力量
D. 坚实的现实基础
【多选题】
下列对社会主义核心价值观与中华优秀传统文化的关系表述正确的是___。
A. 中华优秀传统文化是涵养社会主义价值观的重要保障
B. 要同我们正在进行的奋斗相结合。培育和弘扬社会主义核心价值观，必须立足中华优秀传统文化
C. 中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉
D. 中华优秀传统文化的价值已经褪色
【多选题】
青年要做社会主义核心价值观的积极践行者。对于大学生而言，就是要切实做到___，使社会主义核心价值观成为一言一行的基本遵循。
【多选题】
习近平指出:“每个时代都有每个时代的精神，每个时代都有每个时代的价值观念。一个民族、一个国家的核心价值观必须同这个民族、这个国家的历史文化相契合，同这个民族、这个国家的人民正在进行的奋斗相结合，同这个民族、这个国家需要解决的时代问题相适应。”由此可见，培育和践行社会主义核心价值观___。
A. 能为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供价值支撑
B. 有利于实现民族独立、实现国富民强
C. 引导大学生进德修业、成长成才的根本指针
D. 能够为协调推进"四个全面"战略布局提供精神动力
【多选题】
道德主要依靠___来发挥作用。
A. 社会舆论
B. 传统习俗
C. 内心信念
D. 自我意识
【多选题】
道德的主要功能包括___
A. 导向功能
B. 认识功能
C. 规范功能
D. 调节功能
【多选题】
下列关于道德的社会作用的表述正确的有___
A. 道德为经济基础的形成.巩固和发展服务，是一种重要的精神力量。
B. 在阶级社会中，道德是调节阶级矛盾和对立阶级之间开展阶级斗争的重要工具。
C. 道德是提高人的精神境界.促进人的自我完善.推动人的全面发展的内在动力。
D. 道德通过调整人们之间的关系维护社会秩序和稳定。
【多选题】
人类道德进步的主要表现是___。
A. 道德在社会生活中所起的作用越来越重要。
B. 道德对于促进社会和谐与人的全面自由发展的作用越来越突出
C. 道德调控的范围不断扩大，调控的手段或方式不断丰富，更加科学合理
D. 道德的发展和进步成为衡量社会文明程度的重要尺度
【多选题】
中华传统美德的基本精神包括___
A. 重视整体利益.强调责任奉献
B. 强调道德修养，注重道德践履
C. 提倡人伦价值，重视道德义务
D. 追求精神境界，向往理想人格
【多选题】
中国的传统道德为今天的道德建设提供了丰富的资源，要正确对待传统道德。以下对待传统道德的原则中错误的是___。
A. 去糟取精
B. 古为今用
C. 推陈出新
D. 全部继承
【多选题】
中国革命道德的主要内容包括___
A. 全心全意为人民服务
B. 为实现社会主义和共产主义理想而奋斗
C. 始终把革命利益放在首位
D. 修身自律，保持节操
【多选题】
中国革命道德内容丰富、历久弥新，对中国革命、建设和改革事业发挥着极其重要的作用。在协调推进"四个全面"战略布局、实现"两个一百年"奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦的过程中，大力弘扬中国革命道德依然具有极其重要的现实意义。具体体现在___。
A. 有利于培育良好的社会道德风尚，抵制腐朽思想的侵蚀
B. 有利于引导人们树立正确的道德观，积极投身于社会主义建设事业
C. 有利于加强和巩固社会主义和共产主义的理想与信念
D. 有利于培育和弘扬社会主义核心价值观
【多选题】
以下关于中国革命道德当代价值的表述正确的有___。
A. 有利于培养良好的社会道德风尚。
B. 有利于引导人们树立正确的道德观。
C. 有利于培育和践行社会主义核心价值观。
D. 有利于加强和巩固社会主义和共产主义的理想信念。
【多选题】
不忘初心，方得始终。中国共产党人的初心和使命，就是___。
A. 为中国人民谋幸福
B. 建设中国特色社会主义
C. 为中华民族谋复兴
D. 为共产主义理想而奋斗
【多选题】
为人民服务的具体要求不可能是完全一致的，对于不同层次的人们应该有不同的要求。以下选项中属于“为人民服务”的有___。
A. 毫不利己、专门利人、无私奉献。
B. 顾全大局、先公后私、爱岗敬业、办事公道。
C. 热心公益、助人为乐、见义勇为、扶贫济困、帮残助残。
D. 遵纪守法、诚实劳动、获取正当的个人利益。
【多选题】
私人生活的特点是具有___。
A. 开放性
B. 透明性
C. 封闭性
D. 隐秘性
【多选题】
公共生活的特点是具有___
A. 开放性
B. 透明性
C. 封闭性
D. 合法性
【多选题】
当今世界公共生活的特征主要表现在___
A. 活动范围的广泛性
B. 活动内容的公开性
C. 交往对象的复杂性
D. 活动方式的多样性
【多选题】
社会公德涵盖了___之间的关系。
A. 自我身心
B. 人与人
C. 人与社会
D. 人与自然
