【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
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【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。 ___
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( ) ___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( ) ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。 ___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( ) ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。 ___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。 ___
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章,其保管人在系统中记录为( )。 ___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每( )开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。 ___
【单选题】
重要空白凭证:是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后,具有( )效力的空白凭证。 ___
【单选题】
重要空白凭证按来源分为( )重要空白凭证和代理重要空白凭证。 ___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
本行( )空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等;代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。 ___
推荐试题
【单选题】
原则上违法行为在___内未被发现的,不再给予行政处罚。
【单选题】
限制人身自由的行政处罚权只能由___行使
A. 人民法院
B. 公安机关
C. 国务院
D. 人大常委会
【单选题】
行政处罚决定书送达时间___
A. 7个工作日
B. 7个自然日
C. 10工作日
D. 10个自然日
【单选题】
对于行政机关作出的行政处罚,当事人要求听证的,应当在行政机关告知后___提出
A. 三日内
B. 五日内
C. 十五日内
D. 七日内
【单选题】
下列关于行政处罚的规定叙述正确的是___
A. 行政机关可以因当事人的申请而加重对其的行政处罚
B. 乡规民约可以作为行政处罚的依据
C. 行政机关发现自己作出的行政处罚有错误的,应当主动改正
D. 行政处罚当事人对当场处罚决定不服的,有权要求听证
【单选题】
行政机关在收集证据时,可以采取抽样取证的方法,在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,经行政机关负责人批准,可以先行登记保存,并应当在___内及时作出处理决定
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
根据《卫生行政处罚程序》规定,卫生行政机关对下列哪些案件应当及时受理并做好记录___
A. 在卫生监督管理发现的
B. 而卫生机构检测报告的
C. 上级卫生行政机关交办、下级卫生行政机关报请的或者有关部门移送的
D. 以上都是
【单选题】
行政案件当事人要求听证的,行政机关应当组织听证。当事人___行政机关组织听证的费用
A. 不承担
B. 承担
C. 必要时应当承担
D. 承担一部分
【单选题】
地方政府规章可以设定除以下哪种行政处罚意外的行政处罚___
A. 限制人身自由的人身罚
B. 暂扣或者吊销许可证
C. 警告
D. 没收违法所得
【单选题】
行政处罚由违法行为发生的___人民政府具有行政处罚权的行政机关管理
A. 地市级以上
B. 乡镇级以上
C. 县级以上
D. 省级以上
【单选题】
我国《行政处罚法》第37条规定:“行政机关在调查或进行检查时,执法人员不得少于两人,并应当向当事人或有关人员出示证件。”这体现了行政程序法中的哪一基本制度?___
A. 调查制度
B. 告知制度
C. 表明身份制度
D. 说明理由制度
【单选题】
某省卫生计生委为了便于参加卫生监督员上岗前法制培训的人员更好地学习法律知识,编印了《常用卫生法规汇编》,该编写行为的性质___
A. 修改法
B. 补充法
C. 认可法
D. 不属于立法活动
【单选题】
2017年2月28日中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会令第13号公布了《医师执业注册管理办法》,自2017年4月1日起施行。 从法律形式渊源的角度看,《医师执业注册管理办法》属于___
A. 地方卫生规章
B. 卫生部门规章
C. 地方性卫生法规
D. 卫生行政法
【单选题】
精神障碍的住院治疗一般实行___。
A. 家属决定原则
B. 医师决定原则
C. 自愿原则
D. 社会安全原则
【单选题】
根据风险性和难易程度不同,手术分为___.
【单选题】
病历中出现错别字修改时___。
A. 用橡皮擦
B. 用修正液
C. 用刀片刮
D. 不能掩盖或去除原来字迹.
【单选题】
对造成患者死亡的医疗事故,应定为___级医疗事故。
【单选题】
下列哪一个是我国行政诉讼法修改后新增的证据类型___。
A. 视听资料
B. 鉴定意见
C. 电子数据
D. 现场笔录
【单选题】
关于行政处罚听证,下列说法正确的是___。
A. 当事人要求听证的,应当在收到听证告知书之日起7个工作日内,向行政机关书面提出听证要求。
B. 当事人提出听证要求的,行政机关应当组织听证。
C. 行政机关组织听证的,应当在听证举行的7个工作日前,将听证通知书送达当事人。
D. 当事人对听证不服,可以申请行政复议或者提起行政诉讼。
【单选题】
关于行政处罚案件信息主动公开,以下说法错误的是___.
A. 行政执法单位适用一般程序作出的行政处罚决定,应当向社会主动公开。
B. 按照“谁处罚、谁公开”的要求,由行政执法单位负责本单位的行政处罚案件信息主动公开工作。
C. 对于主动公开的行政处罚案件信息,行政执法单位应当公开行政处罚决定书全文。
D. 行政执法单位应当自作出行政处罚决定之日起7个工作日予以主动公开;情况复杂的,可依法延长7个工作日。
【单选题】
某医疗机构设置有产科,无麻醉科,但以硬膜外麻醉术为孕妇进行无痛分娩,卫生计生行政部门对医疗机构应作出的处理是___
A. 按无证行医处罚
B. 按医疗机构超出登记范围开展诊疗活动处罚
C. 按出借《医疗机构执业许可证》处罚
D. 按使用非卫生技术人员处罚
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 外籍医师注册期满的,可以按规定重新办理注册。
B. 外籍医师来沪开展一天手术可以不用办理《外国医师短期行医许可证》。
C. 医疗机构聘用未经短期行医执业注册的台、港、澳医师从事诊疗活动的,视为聘用非卫生技术人员。
D. 台、港、澳医师未取得《台港澳短期行医执业证书》行医的,按照《执业医师法》等三十九条处理。
【单选题】
《中医诊所备案管理暂行办法》施行后,下列说法错误的是___
A. 中医诊所名称需符合《医疗机构管理条例实施细则》的相关规定。
B. 举办中医诊所的,报拟举办诊所所在地县级中医药主管部门备案后即可开展执业活动。
C. 不符合备案条件的其他诊所仍然按照《医疗机构管理条例》的要求施行审批管理。
D. 所有中医诊所均按照备案要求管理。
【单选题】
13根提《上海市生活饮用水卫生监督管理办法》的规定,以下关于二次供水的说法,正确的是___.
A. 二次供水水箱可以加盖但不加锁
B. 二次供水设施管理单位自行清洗消毒水箱的,不必取得二次供水设施清洗消毒单位备案凭证
C. 可以将生活饮用水管网与非生活饮用水管网相连接
D. 对供水设备进行维修作业时,应采取相应的安全防范措施,避免对二次供水水质造成影响
【单选题】
涉水产品生产企业下列哪项行为符合《涉及饮用水生产企业卫生规范》的要求? ___
A. 生产场地内人流与物流交叉
B. 涉水产品获得卫生许可批件后,方投入生产
C. 生产给水用输配水管材的设备也用于生产排污用管材
D. 从事水处理材料的生产的临时工没有取得预防性健康体检合格证
【单选题】
第一类病原微生物,是指能够引起人类或者动物非常严重疾病的微生物,以及我国___微生物。
A. 尚未发现或者已经宣布消灭的
B. 已发现或者已经宣布消灭的
C. 已发现或者未宜布消灭的
D. 已发现或者未宣布消灭的
【单选题】
按照《医疗废物管理条例》规定,医疗卫生机构应当将医疗废物交由以下哪一个单位进行集中处置? ___
A. 卫生行政部门指定的单位
B. 卫生监督机构所指定的单位
C. 县级以上环境保护行政主管部门许可的单位
D. 疾控机构指定的单位
【单选题】
甲市乙区政法决定征收某村集体土地100亩。该村50户村民不服,申请行政复议。下列哪一说法是错误的?___。
A. 申请行政复议的期限为30日
B. 村民应推选1-5名代表参加复议
C. 如要求申请人补正申请材料,应在收到复议申请之日起5日内书面通知申请人
D. 甲市政府为复议机关
【单选题】
当事人不服下列行为提起的诉讼,属于行政诉讼受案范围的是___。
A. 某人保局以李某体检不合格为由取消其公务员录用资格
B. 某公安局以新录用的公务员孙某试用期不合格为由取消录用
C. 某人保局给予工作人员田某记过处分
D. 某财政局对工作人员黄某提出的辞职申请不予批准
【单选题】
下列哪种情形下,行政机关不应当办理行政许可的注销手续: ___
A. 张某取得医师执业证书后,发生交通事故死亡
B. 王某违法经营的网吧被吊销许可证
C. 赵某依法向国土资源管理部门申请延续采矿许可,国土资源管理部门在规定期限内未予答复
D. 孙某通过行贿取得行政许可证后,被行政机关发现并撇销其许可
【单选题】
某直辖市对出租车的管理,在2007年以前,城内运营归城建部门管理,城郊运营归交通部门管理,因此,出租车需要办理两个许可证;2007年,该直辖市人民政府决定,将城内和城郊的出租车许可证合并,归交通部门统一管理。根据《行政许可法》下面说法正确的是: ___。
A. 该直辖市人民政府作出的该决定必须经国务院批准
B. 该直辖市人民政府有权作出该决定,无须经国务院批准
C. 该措施的根据是公开、便民原则
D. 以上说法均不正确
【单选题】
2001 年某公司在县广场附近开了家名称为“广场医院”的医院,获得县卫生局颁发的医疗机构执业许可证。到了2008年,由于拆迁致使必须搬迁,公司便将医院搬到本县另一处地方,仍挂“广场医院”的牌子。公司在依法申请变更许可时,县卫生局经审查认为其符合变更许可的条件,但是认为该医院已经搬离广场,故没有批准其继续使用“广场医院”的名称。根据《行政许可法》,下面说法正确的是: ___。
A. 县卫生局的做法虽然不合理,但是在其自由裁量权之内
B. 公司只需向县卫生局申请注册地址变更,名称无需卫生局审批
C. 医院的名称须经县卫生局批准,但卫生局不予批准的理由不成立
D. 县卫生局的行为完全合法
【单选题】
下列不属于行政许可的有___
A. 指定传染病医院
B. 母要保健专项许可
C. 医疗机构执业注册
D. 公共场所卫生许可
【单选题】
李某违法应处罚款,某法律规定应处500至1000元的罚款。根据《行政处罚法) 27条规定,李某具有从轻或减轻处罚的情形,某行政机关给予李某500元罚款的行政处罚,这是适用了___
A. 减轻处罚
B. 从轻处罚
C. 适当处罚
D. 较轻处罚
【单选题】
根据《行政处罚法》的规定,以下不属于行政处罚程序的是___。
A. 一般程序
B. 简易程序
C. 听证程序
D. 特殊程序
【单选题】
职业健康检查的种类不包括___。
A. 上岗前职业健康检查
B. 应急职业健康检查
C. 离岗时职业健康检查
D. 在岗时职业健康检查
【单选题】
《公共场所卫生管理条例》规定的行政处罚种类为___。
A. 罚款、处分、停业整顿、吊销卫生许可证
B. 警告、罚款、没收、吊销卫生许可证
C. 警告、罚款、停业整顿、吊销卫生许可证
D. 警告、公示、停业整顿、吊销卫生许可证
【单选题】
初次检查发现公共场所经营者未在醒目位置公示空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等的卫生检测结果,可以___。
A. 责令限期改正
B. 警告,处罚800元
C. 警告,处罚3000元
D. 处罚3000元
【单选题】
按照《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定,公共场所经营者应在醒目位置公示卫生许可证、卫生信誉度等级,以及以下哪一项___.
A. 卫生管理制度
B. 危害健康事故应急预案
C. 卫生检测结果
D. 卫生监督抽检结果
【单选题】
医疗技术临床应用管理的第一责任人是___
A. 医疗机构主要负责人
B. 手术医师
C. 病区主任
D. 卫生计生行政部门负责人