【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
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相关试题
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。 ___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。 ___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ） ___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ） ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。 ___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ） ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
（ ）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
（ ）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用（ ）将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应（ ）管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
推荐试题
【单选题】
下述关于干扰的说法那一项是不正确的？（ ）
A. 互调干扰是指频率为F1和F2的两个信号经过非线性器件或传播媒介后出现的频率为F1和F2的和或差的新信号，主要有二阶、三阶及四阶等互调产物。
B. 杂散干扰是指加于接收机的干扰功率很强，超出了接收机的线性范围，导致接收机因饱和而无法工作。
C. 从干扰的技术特性分，干扰可分为杂散干扰、阻塞干扰和互调干扰等
D. 干扰的本质就是未按频率分配规定的信号占据了合法信号的频率，影响了合法信号的正常工作。
【单选题】
具有垂直极化特性的天线用来接收（ ），才能有好的接收效果。
A. 垂直极化波
B. 水平极化波
C. 45°极化波
D. 谐振波
【单选题】
室内馈线应尽量在线井和天花吊顶中布放，对于不在机房线井和天花吊顶中布放的馈线，应套用（ ）。
A. 热缩管
B. 铜管
C. 钢管
D. PVC管
【单选题】
OpenFlow 最突出的优点是减少硬件交换机的成本 。（ ）
【单选题】
下列选项中，关于SDN的定义与结构中说法不正确的选项有：（ ）
A. 让应用参与到网络控制中
B. SDN是一种架构，一种思想
C. SDN源于Openflow
D. SDN等于Openflow
【单选题】
LTE网络中对于Paging消息的说法错误的是：( )
A. PagingUE-Identity可选择s-TMSI或IMSI
B. 需要建立SRB0承载；
C. 通过逻辑信道PCCH下发；
D. Paging消息用于通知一个或多个UE;
【单选题】
以下哪项不属于测量控制中的内容？（ ）
A. 系统消息
B. 测量标识
C. 报告方式
D. 小区列表
【单选题】
以下不属于弱覆盖解决方案的是( )。
A. 检查室分系统或直放站是否工作正常
B. 调整邻区关系
C. 调整天线方位角和下倾角，增加天线挂高，更换高增益天线等
D. 调整eNodeB发射功率
【单选题】
属于干扰随机化的方法是：( )。
A. 加扰
B. BF
C. 功率控制
D. ICIC
【单选题】
关于TD-LTE小区搜索，以下描述错误的是（ ）
A. 根据PBCH的内容可以得到系统帧号和带宽信息
B. SSS位于5ms第一个子帧的最后一个符号
C. PSS位于DwPTS的第二个符号
D. 小区搜索过程是UE和小区取得时间和频率同步，并检测小区ID的过程
【单选题】
LTE系统共有（ ）个物理小区ID，由主同步信号和辅同步信号的组合来标识。
A. 504
B. 503
C. 502
D. 501
【单选题】
以下哪种SIB消息中，会携带HRPD载频信息( )。
A. SIB11
B. SIB10
C. SIB9
D. SIB8
【单选题】
当终端测得的服务小区的信号质量低于( )门限值时，开始进行同频邻小区的测量和重选过程 。
A. ThreshServingLow
B. s-NonIntraSearch
C. s-Measure
D. s-IntraSearch
【单选题】
UE开机后，UE首先需要建立APN为（ ）的PDN链接。
A. IMS
B. IPV4
C. CMWAP
D. CMNET
【单选题】
VoLTE业务由（ ）提供会话控制和业务逻辑
A. MME
B. ENB
C. EPC
D. IMS
【单选题】
无线网络优化工作中最基本是（ ）
A. 覆盖优化
B. 掉话优化
C. 起呼优化
D. 切换优化
【单选题】
在频域上，随机接入前导占用( )个资源块对应的带宽。
【单选题】
以下操作中不可能导致小区退服告警的是（ ）
A. 阻塞S1接口SCTP链路
B. 打开小区负荷控制算法开关
C. 批量修改PCI
D. 小区去激活
【单选题】
室分2PATH 20M 带宽TD-LTE 每PATH 10W发射,并PA=-3, PB=1则CRS_EPRE为（ ）。
A. 15.2dBm
B. 13dBm
C. 12.2dBm
D. 9.2dBm
【单选题】
TTI bundling也称为子帧捆绑，是LTE系统中一种特殊的调度方式，它是针对处于小区边缘的VoIP用户而设计的。TTI bundling仅用于( )。
A. 需要看带宽配置
B. 上下行均可
C. 下行
D. 上行
【单选题】
在LTE系统中，不属于用户面协议的是( )。
A. UDP
B. RRC
C. GTPU
D. RLC
【单选题】
用户面切换时延（ ）。
A. 100ms
B. 75ms
C. 50ms
D. 25ms
【单选题】
注销流程上发的register信令中expres值为（ ）
A. 7200
B. 600000
C. 0
D. 60000
【单选题】
PBCH信道的CRC比特位是由特定的序列加扰的，是由( )惟一确定了加扰序列的取值。
A. 天线端口数
B. 小区号
C. RS
D. PCI
【单选题】
MIB的内容不包含（ ）。
A. 小区信息
B. PHICHP配置
C. 系统帧号
D. 系统带宽
【单选题】
以下PCI规划原则中哪一个是不对的？（ ）
A. 同频邻小区PCI无需考虑MOD3或MOD6的限制，任意分配即可
B. 邻小区CRS尽量在频域上分开
C. 相邻的两个小区PCI不能相同
D. 同一个小区的所有邻区中不能有相同的PCI
【单选题】
LTE载波聚合中的载波激活和载波去激活操作是通过哪类信令完成的( )。
A. 物理层信令
B. RRC层信令
C. RLC层信令
D. MAC层信令
【单选题】
主叫信令流程主要分为以下几个阶段，请按照其发生的先后顺序进行排序①建立RAB连接②鉴权③建立RRC连接④通过直传消息建立到CN的信令⑤释放。( )
A. ③①④②⑤
B. ③④②①⑤
C. ③①②④⑤
D. ①②③④⑤
【单选题】
服务小区重选迟滞设置( )时，最容易导致乒乓重选。
A. 2dB
B. 1dB
C. 3dB
D. 4dB
【单选题】
RRC连接建立时，控制面组建RrcConnectionSetup消息发给UE，正常情况下UE将回复什么消息？( )
A. SetupRequestMsg
B. DrmServiceResqult；
C. RrcConnectionSetupComplete；
D. RrcConnectionComplete；
【单选题】
关于RRC建立成功率描述错误的是（ ）
A. 与业务无关的RRC连接建立是衡量呼叫接通率的一个重要指标，与业务相关的RRC连接建立可用于考察系统负荷情况
B. RRC连接建立可以分两种情况：一种是与业务相关的RRC连接建立；另一种是与业务无关（如紧急呼叫、系统间小区重选、注册等）的RRC连接建立
C. RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接
D. 反映eNB或者小区的UE接纳能力
【单选题】
下列哪项不属于小区干扰随机化技术?( )
【单选题】
下面哪项是非授权频谱的通信技术？（ ）
A. LTE
B. LoRa
C. CDMA
D. GSM
【单选题】
下列选项中关于beam report描述有误的是：（ ）
A. UE可以通过SSB进行beam测量上报
B. 可以将beam分组，以组的形式上报
C. UE通过RRC信令上报beam测量结果
D. 网络配置CSI-RS资源和上报方式
【单选题】
当无线电波遇到远大于波长的障碍物表面时，会产生（ ）现象
【单选题】
LTE FDD与WLAN共室分系统组网时，需保证合路器的隔离度在（ ）dB以上，或采用WLAN末端合路方式，通过分布系统间的损耗进行干扰规避。
【单选题】
UE进行attach应该使用Initial UE发送，如果使用UDT形式发送，网络侧会（ ）
A. 释放当前的S1连接
B. 不做处理
C. 发出attach reject拒绝UE进行attch
D. 继续处理attach流程
【单选题】
路测数据上显示的邻小区频点扰码信息是（ ）
A. 是网管配置的小区信息，通过系统消息下发给终端
B. 以上都不是
C. 路测设备可以搜索到的所有邻小区信息
D. 是导入的基站信息表里的小区信息
