【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（ ）运营管理部申请，审批通过后由（ ）系统管理人员维护处理。 ___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
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相关试题
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（ ）两类。 ___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。 ___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。 ___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。 ___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。 ___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。 ___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。 ___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。 ___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ） ___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ） ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。 ___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。 ___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。 ___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ） ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。 ___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。 ___
推荐试题
【单选题】
(32605)两只额定电压相同的电阻，串联在适当电压上，则功率较大的电阻( )。(1.0分)___
A. 发热量大
B. 发热量小
C. 发热量相同
D. 无法确定
【单选题】
(32606)为使内阻为9kΩ、量程为1V的电压表量程扩大到10V，可串联一个( )分压电阻。(1.0分)___
A. 1kΩ
B. 90kΩ
C. 81kΩ
D. 99kΩ
【单选题】
(32607)为使内阻为9kΩ、量程为1V的电压表量程扩大到10V，可串联一个( )分压电阻。(1.0分)___
A. 1kΩ
B. 90kΩ
C. 81kΩ
D. 99kΩ
【单选题】
(32608)为使内阻为9kΩ、量程为1V的电压表量程扩大到10V，可串联一个( )分压电阻。(1.0分)___
A. 1kΩ
B. 90kΩ
C. 81kΩ
D. 99kΩ
【单选题】
(32609)标有“10Ω/1A”和“15Ω/0.6A”的两只电阻，把它们并联起来，允许加上的最高电压是( )。(1.0分)___
A. 9V
B. 10V
C. 15V
D. 25V
【单选题】
(32610)穿过一个单匝闭合线圈的磁通量始终均匀地增加，则( )。(1.0分)___
A. 线圈中的感应电动势均匀地增加
B. 线圈中的感应电动势均匀地减少
C. 线圈中的感应电动势不变
D. 线圈中没有感应电动势
【单选题】
(32611)穿过一个单匝闭合线圈的磁通量始终为每秒均匀增加2Wb,则 ___(1.0分)( D)
A. 线圈中感应电动势每秒增加2V
B. 线圈中感应电动势每秒减少2V
C. 线圈中感应电动势始终为一个确定值，但由于线圈有电阻，电动势小于2V
D. 线圈中感应电动势始终为2V
【单选题】
(32612)四冲程发动机的四个冲程是( )。(1.0分)___
A. 进气 压缩 做功 排气
B. 进气 压缩 做功 扫气
C. 换气 压缩 做功 扫气
D. 换气 压缩 做功 排气
【单选题】
(32613)热电器的整定值为6.8A，则动作范围应选用( )。(1.0分)___
A. 0.4～0.64A
B. 0.64～1A
C. 4～6.4A
D. 6.4～10A
【单选题】
(32614)交流接触器的作用是( )。(1.0分)___
A. 频繁通断主回路
B. 频繁通断控制回路
C. 保护主回路
D. 保护控制回路
【单选题】
(32615)在攻螺纹时，丝锥每转1/2圈至1圈时，丝锥要倒转( )圈，将切屑切断并挤出，尤其是攻不通螺纹孔时，要及时退出丝锥排屑。(1.0分)___
A. 1/2
B. 3/4
C. 1/4
D. 1/3
【单选题】
(32616)攻丝前的底孔直径应（ ）螺纹小径。(1.0分)___
A. 略大于
B. 略小于
C. 等于
D. 以上都不对
【单选题】
(32617)关于滑动摩擦力，下列说法正确的是( )。(1.0分)___
A. 压力越大，滑动摩擦力越大
B. 压力不变，动摩擦因数不变，接触面积越大，滑动摩擦力越大
C. 压力不变，动摩擦因数不变，速度越大，滑动摩擦力越大
D. 动摩擦因数不变，压力越大，滑动摩擦力越大
【单选题】
(32618)置于水平地面上的物体在沿水平方向的拉力作用下，仍处于静止，则物体所受静摩擦力的大小( )。(1.0分)___
A. 与压力成正比
B. 等于水平拉力
C. 大于水平拉力
D. 小于滑动摩擦力
【单选题】
(32619)置于水平地面上的物体，在水平方向的拉力作用下向前运动，当拉力增大时，物体的运动速度也随之变大，则该物体所受的滑动摩擦力将( )。(1.0分)___
A. 增大
B. 不变
C. 减小
D. 无法确定
【单选题】
(32620)四冲程内燃机活塞往复( )个行程完成一个工作循环。(1.0分)___
【单选题】
(32621)我国铁路柴油发电车用柴油机都是（ ）柴油机。(1.0分)___
A. 低速
B. 高速
C. 中速
D. 有低速又有高速
【单选题】
(32622)发电车起动蓄电池起动前电解液比重不得低于( )。(1.0分)___
A. 1.10g/cm 3
B. 1.20g/cm 3
C. 1.23g/cm 3
D. 1.08g/cm 3
【单选题】
(32623)带电灭火时，不得使用( )。(1.0分)___
A. 干式灭火器
B. 二氧化碳灭火器
C. 泡沫灭火器
D. 接地了的喷雾水枪
【单选题】
(32624)以下不是润滑油作用的是( )。(1.0分)___
A. 减少磨损
B. 冷却作用
C. 防锈作用
D. 防止穴蚀
【单选题】
(32625)以下几种类型的润滑油使用的温度最广的是( )。(1.0分)___
A. CD 15W40
B. SG 10W40
C. SM 0W40
D. SL 10W40
【单选题】
(32626)在机油的粘度等级中，“W”代表的意思是( )。(1.0分)___
【单选题】
(32627)在机油的标牌10W40、15W40、20W50中，“W”后面的数字越大代表( )。(1.0分)___
A. 其适用的温度越广，越可以在低温使用，低温流动性能越好
B. 代表粘度，其数字越大说明其粘度越大
C. 粘度越稀，粘度指数越高
D. 质量等级越高，价钱越贵
【单选题】
(32628)十六烷值是评定柴油（ ）的指标。(1.0分)___
A. 流动性
B. 自燃性
C. 蒸发性能
D. 腐蚀性( )
【单选题】
(32629)柴油的质量指标中是以（ ）来评定柴油的蒸发性能的。(1.0分)___
A. 粘度
B. 凝点
C. 馏程
D. 十六烷值
【单选题】
(32630)当温度下降到使柴油凝固而失去流动性时，此时的温度称为柴油的( )。(1.0分)___
【单选题】
(32631)水冷柴油机工作时，随缸套高频振动而频繁产生和破灭的气泡反复作用于缸套外表，会使气缸套产生（ ）。(1.0分)___
A. 穴蚀损坏
B. 磨耗损坏
C. 腐蚀损坏
D. 振动损坏
【单选题】
(32632)柴油机在某一转速发出的功率与同一转速下所可能发出的最大功率之比称这为( )。(1.0分)___
A. 柴油机的工况
B. 有效功率
C. 工作效率
D. 柴油机负荷
【单选题】
(32633)燃油消耗率最低的负荷是( )。(1.0分)___
A. 柴油机怠速时
B. 柴油机大负荷时
C. 柴油机中等负荷时
D. 柴油机小负荷时
【单选题】
(32634)柴油机活塞从上止点移动到下止点所走过的气缸容积叫做柴油机的（ ）。(1.0分)___
A. 工作容积
B. 燃烧室容积
C. 气缸总容积
D. 活塞行程
【单选题】
(32635)柴油机进排气门重叠出现在（ ）。(1.0分)___
A. 进气末期
B. 排气初期
C. 进气全期
D. 进气初期、排气末期
【单选题】
(32636)四冲程柴油机完成一个工作循环，曲轴需旋转（ ）。(1.0分)___
【单选题】
(32637)柴油机的活塞行程等于曲柄半径的（ ）倍。(1.0分)___
【单选题】
(32638)柴油机在机加工时（ ）是配对加工的。(1.0分)___
A. 气门、气门导管
B. 活塞、活塞环
C. 连杆盖、连杆体
D. 连杆、活塞肖
【单选题】
(32639)对四冲程柴油机来说，柱塞式喷油泵凸轮轴的转速等于曲轴转速的（ ）。(1.0分)___
A. 1倍
B. 2倍
C. 1.5倍
D. 0.5倍
【单选题】
(32640)柴油经喷油器雾化成越细越均匀的油束，那么柴油机燃烧就（ ）。(1.0分)___
A. 不充分
B. 越充分
C. 无关
D. 积碳
【单选题】
(32641)发电车KTA19-G2型柴油机采用电压为（ ）的执行器。(1.0分)___
A. 48V
B. 12Ｖ
C. 24Ｖ
D. 12V或24V
【单选题】
(32642)发电车KTA19-G2型柴油机采用电压为（ ）的执行器。(1.0分)___
A. 48V
B. 12Ｖ
C. 24Ｖ
D. 12V或24V
【单选题】
(32643)PT喷油器工作供油是受到（ ）作用的。(1.0分)___
A. 高压燃油压力
B. 低压燃油压力
C. 弹簧力
D. 喷油器摇臂推动力
【单选题】
(32644)KTA19-G2型柴油机的凸轮轴是采用机油（ ）润滑。(1.0分)___
