【单选题】
设备安装选址时，要选择通风、干燥、无强光直射的()环境，并且注意ONT周围保留适当的散热空间。___
A. 余留
B. 散热
C. 作业
D. 以上都不对
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【单选题】
生产工具的（）出现破损时应立即更换，停止使用。___
【单选题】
施工作业时所有工具与材料不得触及电力线和（）。___
A. 通信线路
B. 电力设备
C. 旁人
D. 周边不带电物品
【单选题】
使用tracet命令测试网络可以（）。___
A. 检验链路协议是否运行正常
B. 检验目标网络是否在路由表中
C. 检验应用程序是否正常
D. 显示分组到达目标经过的各个路由器
【单选题】
使用波长隔离的PON光功率计测量，不具有以下哪个功能。（）___
A. 可以直接连接到网络中进行测量，不影响上行和下行光信号的传输
B. 可以同时测量所有波长的功率
C. 可以检测所有波的频率
D. 可以检测光信号的突发功率
【单选题】
使用电锤时，事先要向客户了解墙面内部（）情况。___
A. 结构
B. 开关
C. 暗埋线路
D. 孔洞
【单选题】
使用光功率测试用户端光衰时，拨出接入ONT（光猫）中的蝶形光缆连接器，将蝶形光缆连接器接入光功率计（选择波长1490nm），测试光功率达标范围为（）dbm。___
A. -8至-26
B. -8至-24
C. -8至-25
D. -10至-25
【单选题】
使用光功率计，如果希望得到相对测量数据，可以通过（）。___
A. λ
B. dBm
C. dB（REL）
D. RH
【单选题】
使用灭火器时我们应该用灭火器对准火源的（）进行喷扫。___
【单选题】
使用熔接机之前，请先检查电极有无（）的情况发生。___
A. 污染和损坏
B. 丢失
C. 放电
D. 脱落
【单选题】
使用试电笔之前，首先要检查试电笔里有无（）。___
A. 氖泡
B. 安全电阻
C. 绝缘
D. 保护套
【单选题】
使用手锤、榔头不应戴（）。___
A. 安全带
B. 护目镜
C. 安全帽
D. 手套
【单选题】
使用手机APP回单，投诉一级分类为内容原因，则对应的二级分类不包括（）。___
A. 网站故障
B. 内容节点故障
C. 信息安全
D. 开错业务
【单选题】
使用寻线仪寻找预埋网线时，应在发射器上将开关拨至（）侧。___
【单选题】
水泥杆立杆时，7米水泥电杆的杆洞深度,水田、湿地应大于（）米。___
A. 1.2
B. 1.3
C. 1.4
D. 1.5
【单选题】
水泥杆立杆时，7米水泥电杆的杆洞深度,硬土应大于（）米。___
A. 1.2
B. 1.3
C. 1.35
D. 1.4
【单选题】
所谓网络安全漏洞是指（）。___
A. 用户的误操作引起的系统故障
B. 系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷
C. 网络硬件性能下降产生的缺陷
D. 网络协议运行中出现的错误
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中故障维修回访满意度≥（）___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 1
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中上门服务礼仪投诉小于等于（）___
A. 0.02
B. 0.015
C. 0.01
D. 0
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中装机回访满意度≥（）___
A. 0.95
B. 0.96
C. 0.97
D. 0.98
【单选题】
通常所说的PON网络的三个组成部分不包括（）。___
A. OLT
B. ONU
C. ODF
D. ODN
【单选题】
投诉处理时长的计算方法是（）。___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 投诉工单回复时间-故障投诉工单派发时间
【单选题】
网络管理命令包括：连通性测试命令ping、路由跟踪命令（）。___
A. ipconfig
B. NSLOOKUP
C. netstat
D. tracert
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径。___
【单选题】
维护人员收到家庭宽带投诉工单后，首先判断是否在自身维护范围之内。若是，则在接收到投诉工单后（）分钟内受理投诉工单。___
【单选题】
维护人员应在预约时间前（）分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。___
A. 1至2
B. 5至10
C. 15至20
D. 20至30
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。___
【单选题】
我国习惯上以额定电压（）千伏为界限来区分高低压。___
A. 0.5
B. 1
C. 220
D. 360
【单选题】
我们所说的光网络单元通常简称为（）。___
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. ONU
【单选题】
五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___
A. 工具包
B. 垃圾袋
C. 服务贴
D. 联系电话
【单选题】
下列不属于ODN链路检测工具是（）。___
A. 光功率计
B. 光纤识别仪
C. OTDR
D. MODEM
【单选题】
下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是：___
A. 查看路由器指示灯的状态
B. 查看ONU指示灯的状态
C. 检查ONU端口是否损坏
D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：___
A. 查看光猫指示灯的状态
B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰
C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点
D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。___
A. 按照色谱接续
B. 在干净的环境中接续
C. 用热缩管接续
D. 接续损耗可忽略不计
【单选题】
下列命令用于路由跟踪的是（）___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列命令用于域名解析的是（）___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列选项（）不是VLAN的优点。___
A. 控制广播风暴
B. 提高网络整体安全性
C. 网络管理简单、直观
D. 提高速率
【单选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【单选题】
新入职的装维作业人员试用期满后，通过定岗考试、取得维护上岗证，能够独立上岗进行作业，其星级级别评定为（）。___
A. 二级
B. 一级
C. 实习级
D. 无级别
【单选题】
新入职装维员工必须（）进行标准化岗前培训___
A. 0.97
B. 0.98
C. 0.99
D. 1
【单选题】
新设架空吊线每隔（）米利用接地体接地一次。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
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【多选题】
钢筋混凝土构件中，混凝土和钢筋两种不同性能的材料，能够共同工作的原因。___
A. 由于混凝土收缩将钢筋握裹而产生的摩擦作用
B. 在钢筋和混凝土表面分户互相胶着的作用
C. 接触表面上凹凸不平的机械咬合作用
D. 钢筋和混凝土两种材料的线膨胀系数大致相同
【多选题】
支座按支座用材料分为哪几种？___
A. 钢支座
B. 聚四氟乙烯支座
C. 橡胶支座
D. 混凝土支座
E. 铅支座
【多选题】
桥梁按桥面位置分哪几种？___
A. 上承式桥
B. 梁式桥
C. 下承式桥
D. 中承式桥
【多选题】
梁式桥又可分为哪几种？___
A. 简支梁桥
B. 连续梁桥
C. 悬臂梁桥
D. 拱式桥
【多选题】
涵洞按孔数分哪几种？___
A. 管涵
B. 单孔涵
C. 双孔涵
D. 多孔涵
【多选题】
隧道常用的螺栓连接有以下哪3种型式？___
A. 弯螺栓
B. 直螺栓
C. 环螺栓
D. 斜螺栓
【多选题】
桩板式墙具有以下哪些特点？___
A. H钢的间距在1.2-1.6 m
B. 造价低，施工简单，有障碍物时可改变间距
C. 止水性差，地下水位高的地方不适用，坑壁不稳的地方不适用
D. 开挖深度杭州达到6m左右，无支撑
【多选题】
钢板桩墙具有以下哪些特点？___
A. 成品制作，可反复使用
B. 施工简便，但施工有噪声
C. 刚度小，变形大，与多道支撑结合，在软弱土层中也可采用
D. 新的时候治水性尚好，如有漏水现象，需增加防水措施
【多选题】
水泥的品种很多，目前在工程中大量使用的有哪几种水泥？___
A. 硅酸盐水泥
B. 普通硅酸盐水泥
C. 矿渣硅酸盐水泥
D. 火山灰质硅酸盐水泥
E. 粉煤灰硅酸盐水泥
【多选题】
硅酸盐水泥具有以下哪几个特点？___
A. 强度等级高
B. 快硬、早强
C. 抗冻性好，耐磨性和不透水性强
D. 水化热高，耐腐蚀性差
【多选题】
普通硅酸盐水泥相较硅酸盐水泥具有以下哪几个特点？___
A. 早期强度增进率略有减少
B. 抗冻性、耐磨性少有下降
C. 低爆凝绒时间有所延长
D. 抗硫酸盐侵蚀能力有提高
【多选题】
粉煤灰水泥具有以下哪几个特点？___
A. 水化热低
B. 干缩率小，流动性好
C. 抗硫酸盐侵蚀性好
D. 旱期强度低，抗冻性差，后期强度发展快
E. 抗碳化性能差
【多选题】
决定水泥强度的因素主要有以下哪几种？___
A. 矿物成分
B. 颗粒细度
C. 硬化时的温度湿度
D. 硬化龄期
E. 水灰比
【多选题】
测定水泥强度时，在标准条件下养护，分别测定（）、（）和（）的抗压和抗折强度。___
A. 2d
B. 3d
C. 7d
D. 28d
【多选题】
水泥的凝结时间对混凝土的施工有重要意义,分()和()两种。___
A. 早凝
B. 初凝
C. 终凝
D. 晚凝
【多选题】
防水混凝土宜优先选用哪几种水泥？___
A. 普通水泥
B. 火山灰水泥
C. 粉煤灰水泥
D. 硫铝酸盐水泥
【多选题】
预应力混凝土不得使用哪几种水泥？___
A. 硅酸盐水泥
B. 普通水泥
C. 火山灰水泥
D. 粉煤灰水泥
【多选题】
根据平均颗粒直径（简称粒径)的大小，可将细骨料分为哪三级？___
【多选题】
砂石中各粒径大小颗粒的分布混合情况，称为砂石级配。一般来说，较好的级配应当具有哪些特点？___
A. 空隙率小
B. 总表面积小
C. 有较适宜的细颗粒
D. 满足和易性的要求
【多选题】
下列属于减水剂的作用的是？___
A. 可以使水泥颗粒均匀分散在混凝土中
B. 使水泥水化作业完全
C. 增加混凝土流动性
D. 改善和易性
【多选题】
常用的早强剂有哪几种？___
A. 氯化钠（NaCl)
B. 氯化钙（CaCl2)
C. 硫酸钠（Na2SO4)
D. 硫酸钙（CaSO4)
E. 三乙醇胺（简称TEA)
【多选题】
常用的缓凝剂有哪几种？___
A. 711型速凝剂
B. 红星1型速凝剂
C. 782型速凝剂
D. TS速凝剂
【多选题】
桥梁下部结构主要包括（）。___
A. 桥面
B. 桥墩
C. 桥台
D. 基础
【多选题】
桥梁防护结构主要包括（）。___
A. 护锥
B. 护岸
C. 护基
D. 护底
【多选题】
下列属于按桥梁结构的体系分类的是？___
A. 梁式桥
B. 拱式桥
C. 刚架桥
D. 悬索桥
【多选题】
下列属于按跨越能否活动分类的是？___
A. 跨河桥
B. 固定桥
C. 开合桥
D. 跨线桥
【多选题】
下列关于桥梁全长说法正确的是？___
A. 钢梁为沿纵梁（下承)或上弦（上承)的全梁长度
B. 板梁、工字钢梁为上边的长度
C. 圬工梁为两端外边至外边的长度
D. 连续梁为相连各孔的总长
【多选题】
下列关于渠涵净孔说法正确的是？___
A. 拱涵为起拱线间的水平距离
B. 箱涵为涵内水平距离
C. 管涵为内径（卵形或扁圆形的为水平方向最大径）
D. 明渠为墩台间净距
【多选题】
下列哪些是火山灰水泥、粉煤灰水泥优先使用的范围？___
A. 潮湿或水下
B. 浇筑大体积
C. 要求抗渗
D. 干燥环境
【多选题】
下列哪些属于地下连续墙技术要求？___
A. 地下连续墙应采用防水混凝土
B. 地下连续墙施工时，混凝土应按每一个单元槽段留一组抗压强度试件，每五个单元槽段留置一组抗压强度试件
C. 叠合墙结构的地下连续墙与内衬结构连接处，应凿毛并清洗干净，必要时应作特殊防水处理单元槽段接缝不宜设在拐角处
D. 采用复合式衬砌时，墙体与内衬接缝宜相互错开
【多选题】
下列哪些属于水泥标号的选用宜遵循原则？___
A. 水泥标号应根据所配制混凝土的强度等级选定
B. 钢筋混凝土和有耐冻、抗磨、抗渗要求的混凝土，不应采用低于C30.5等级的水泥混凝土
C. 夏季施工应采用水化热较低的水泥
D. 大体积棍凝土如不掺用活性或填充性的混合材料时，不宜使用高于C30.5的普通水泥
【多选题】
下列关于混凝土密实度与耐久性说法正确的是？___
A. 混凝土的密实度是指一定体积混凝土中，固体物质填充的程度，所含空晾的程度
B. 混凝土的密实度几乎与混凝土所有主要技术性能，如强度、抗渗性、抗冻性、耐久性、传热性都有密切的关系
C. 耐久性是指混凝土在周围环境长期的物理化学侵蚀下，保持其强度的能力
D. 耐久性包括抗渗性、抗冻性、抗化学侵蚀性、抗磨性等
【多选题】
下列各分部工程（ ）为主要工程。___
A. 防护工程
B. 引道工程
C. 基础及下部构件
D. 小桥
【多选题】
桥涵工程中所用石料的外观要求为（ ）。___
A. 石材易均匀
B. 不易风化
C. 无裂缝
D. 外形方正
【多选题】
热轧钢筋试验项目包括（ ）。___
A. 屈服强度
B. 极限强度
C. 松弛率
D. 伸长率
【多选题】
钢筋闪光对焊接头检验项目包括（ ）。___
A. 拉伸试验
B. 冷弯试验
C. 伸长率
D. 外观检查
【多选题】
石料抗冻性试验测试项目包括___
A. 抗压强度
B. 耐冻系数
C. 质量损失率
D. 吸水率
【多选题】
桥梁现场动载试验测试记录主要内容有（ ）。___
A. 跑车时的动态响应
B. 刹车时动态增量
C. 跳车时的动态增量
D. 静车时动态响应
【多选题】
钢结构焊缝的无损探伤有（ ）等方法。___
A. 超声波法
B. 射线法
C. 回弹法
D. 外观检查法
【多选题】
桥梁结构静载性能分析主要包括（ ）。___
A. 结构的强度和稳定性
B. 结构的刚度
C. 结构的抗裂度
D. 结构裂缝宽度
