【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径。___
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相关试题
【单选题】
维护人员收到家庭宽带投诉工单后，首先判断是否在自身维护范围之内。若是，则在接收到投诉工单后（）分钟内受理投诉工单。___
【单选题】
维护人员应在预约时间前（）分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。___
A. 1至2
B. 5至10
C. 15至20
D. 20至30
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。___
【单选题】
我国习惯上以额定电压（）千伏为界限来区分高低压。___
A. 0.5
B. 1
C. 220
D. 360
【单选题】
我们所说的光网络单元通常简称为（）。___
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. ONU
【单选题】
五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___
A. 工具包
B. 垃圾袋
C. 服务贴
D. 联系电话
【单选题】
下列不属于ODN链路检测工具是（）。___
A. 光功率计
B. 光纤识别仪
C. OTDR
D. MODEM
【单选题】
下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是：___
A. 查看路由器指示灯的状态
B. 查看ONU指示灯的状态
C. 检查ONU端口是否损坏
D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：___
A. 查看光猫指示灯的状态
B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰
C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点
D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。___
A. 按照色谱接续
B. 在干净的环境中接续
C. 用热缩管接续
D. 接续损耗可忽略不计
【单选题】
下列命令用于路由跟踪的是（）___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列命令用于域名解析的是（）___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列选项（）不是VLAN的优点。___
A. 控制广播风暴
B. 提高网络整体安全性
C. 网络管理简单、直观
D. 提高速率
【单选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【单选题】
新入职的装维作业人员试用期满后，通过定岗考试、取得维护上岗证，能够独立上岗进行作业，其星级级别评定为（）。___
A. 二级
B. 一级
C. 实习级
D. 无级别
【单选题】
新入职装维员工必须（）进行标准化岗前培训___
A. 0.97
B. 0.98
C. 0.99
D. 1
【单选题】
新设架空吊线每隔（）米利用接地体接地一次。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径，PC机输入的命令是（）。___
A. tracertwww.ctthn.comm
B. routwww.ctthn.comm
C. pingwww.ctthn.comm
D. netstatwww.ctthn.comm
【单选题】
一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的()；瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___
A. 0.3
B. 0.8
C. 1
D. 0.5
【单选题】
一个网格可以同时对应（）工号和（）小区。___
A. 1、1
B. 2、2
C. 3、3
D. 多个、多个
【单选题】
一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器，出现这种故障的原因可能是（）。___
A. IE浏览器配置不正确
B. 计算机中侵入了ARP病毒
C. DNS服务器配置错误
D. 网卡配置不正确
【单选题】
衣服潮湿皮肤出汗，应及时避开（）。___
A. 设备
B. 电力线
C. 危险源
D. 电器及开关
【单选题】
移机流程=装机流程+（）___
A. 开通流程
B. 拆机流程
C. 新装流程
D. 以上都不是
【单选题】
移机是指旧址拆机和新址（）的相关工作。___
A. 开通
B. 接线
C. 打洞
D. 室内布线
【单选题】
以太网交换机的每一个端口都可以看做是一个（）。___
A. 互补域
B. 边界域
C. 冲突域
D. 交换域
【单选题】
以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。___
【单选题】
以下不属于光缆吊牌应包括的内容的是（）。___
A. 光缆型号
B. 来、去向
C. 距离
D. 业务类型
【单选题】
以下对GPON系统传输机制描述正确的是（）。___
A. 下行广播，上行CSMA/CD
B. 下行广播，上行TDMA
C. 上行广播，下行CSMA/CD
D. 上行广播，下行TDMA
【单选题】
以下关于机顶盒诊断操作正确的步骤是（）。___
A. 设置-设备信息-启动诊断-进行诊断
B. 设置-网络设置-启动诊断-进行诊断
C. 设置-显示设置-启动诊断-进行诊断
D. 设置-认证设置-启动诊断-进行诊断
【单选题】
以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是：___
A. 通过网管确认或故障处理人员现场确认，故障确实已经恢复
B. 但工单系统内无告警清除时间的，可通过手动填写故障消除时间（注：手动填写的故障消除时间必须与网管上查到的告警清除时间完全一致）
C. 并联系相关专业人员获取网管截屏（注：所截图需与告警标题相符合，能够证明此告警已恢复）反馈工单
D. 直接回单
【单选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【单选题】
因()原因，宽带拨号会出现错误代码734。___
A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障
B. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
C. 入户线中断
D. OLT问题
【单选题】
因()原因，宽带拨号会出现错误代码769。___
A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障
B. 入户线中断
C. OLT问题
D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
【单选题】
因魔百和业务暂未开通或已到期，造成魔百和无法正常使用，会提示的错误代码是（）。___
A. 775
B. 990001
C. 900056
D. 1003009
【单选题】
因魔百和业务暂未开通或已到期，造成业务暂时无法使用，会出现（）错误代码。___
A. 900056
B. 1004001
C. 1001002
D. 775
【单选题】
用户H5满意度调查中用户评分大于等于（）分时不会考核装维人员___
【单选题】
用户电脑能上QQ，网页无法打开是由于（）未配置或错误引起___
A. IP地址
B. 电脑网卡
C. 路由器
D. DNS
【单选题】
用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。___
A. 客户要求
B. 规范
C. 领导要求
D. 公司要求
【单选题】
用户使用魔百和业务时，电视显示始终是无信号，以下说法错误的是：___
A. 检查电视插线是否正确
B. 检查信号源中的端口和插线的位置是否一致
C. 更换信号线测试
D. 更换路由器测试
推荐试题
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》规定，各行应加强对复杂衍生产品的风险管理工作，将复杂衍生产品纳入到市场风险管理系统之中，应在人民币国债收益率曲线的基础上，研发具体有效的产品定价模型，并在此基础上计算相关的风险参数，为对冲各类风险提供参考
【判断题】
甲为从事市场风险管理部门的员工，乙为承担风险的业务经营部门的员工，根据《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》甲乙都向高管丁报告各自工作进度
【判断题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行市场风险工作的通知》，商业银行甲招收了一名具备两年与市场风险管理相关的工作经验的优秀人才作为从事市场风险管理部门的负责人
【判断题】
按照《中国银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》规定，对大额出账和走账，手续上必须按照不同额度设限，分别由基层行单人人验核或由上级行独立进行复审、批准
【判断题】
按照《中国银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》规定，基层主管轮岗轮调和强制性休假制度可以由人事部门按照规定就拟轮岗轮调和休假主管的顶替人员，结合实际工作进行临时安排
【判断题】
按照《中国银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》规定，违法、违规、违纪的管理人员，一经查实，一律调离原工作单位
【判断题】
按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为等内部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
【判断题】
按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件
【判断题】
按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，银行业协会应通过行业自律、维权、协调及宣传等方式维护银行业的良好声誉，指导银行业开展声誉风险管理
【判断题】
按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
【判断题】
按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度地减少对商业银行造成的损失和负面影响
【判断题】
按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行董事会应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策，建立全行声誉风险管理体系，监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性，承担声誉风险管理的最终责任
【判断题】
2008年美国次贷危机爆发,在雷曼兄弟公司倒闭后,持有雷曼兄弟公司金融资产的XX银行被曝存在大额投资亏损的可能。该行积极应对,一方面迅速清查风险敞口情况,通过各种途径挽回损失;另一方面,及时回应媒体报道, 避免了声誉事件的扩大。此后,该行股价又回归正常。依据《商业银行声誉风险管理指引》规定，该行主动、有效地防范了声誉风险和应对声誉事件，最大程度地减少了对社会公众造成的损失和负面影响
【判断题】
今年以来，商业银行收费问题又成为社会和媒体关注的热点，广受诟病。依据《商业银行声誉风险管理指引》规定，可以看出个别商业银行在出台相关政策、措施前调研不够、考虑不周，在声誉风险管理方面还有待进一步提高
【判断题】
按照《商业银行合规风险管理指引》规定，商业银行合规负责人应全面协调商业银行合规风险的识别和管理，监督合规管理部门根据合规风险管理计划履行职责，定期向董事会提交合规风险评估报告
【判断题】
按照《商业银行合规风险管理指引》规定，合规管理是商业银行一项基本的风险管理活动
【判断题】
按照《商业银行合规风险管理指引》规定，商业银行应加强合规文化建设，并将合规文化建设融入企业文化建设全过程
【判断题】
按照《商业银行合规风险管理指引》规定，负责日常监督商业银行合规风险管理的董事会下设委员会应监督董事会和高级管理层合规管理职责的履行情况
【判断题】
按照《商业银行合规风险管理指引》规定，合规负责人应全面协调商业银行合规风险的识别和管理，监督合规管理部门根据合规风险管理计划履行职责，定期向高级管理层提交合规风险评估报告。合规负责人可以分管业务条线
【判断题】
按照《商业银行合规风险管理指引》规定，商业银行应建立对管理人员合规绩效的考核制度。商业银行的绩效考核应体现倡导合规和惩处违规的价值观念
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构社会责任的意见》规定，银行业金融机构履行社会责任是构建和谐社会的必然要求
【判断题】
某银行高管十分重视发展业务，认为银行作为企业，应以利润指标为核心，其他一切不直接产生利润的活动都毫无意义。依据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构社会责任的意见》，此银行高管的看法是否正确？
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行应当指定专门的部门或团队负责压力测试管理，压力测试的管理职能应当相对独立于业务条线
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行应对快速发展的新产品和新业务以及存在潜在重大风险的业务领域进行专项压力测试
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，在进行情景分析时，可以不用考虑不同风险因子之间的相关性
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行必须使用多个承压指标来反映压力测试的结果和对银行稳健程度的影响
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，反向压力测试是从已知的压力测试结果出发，反向寻找银行资产质量、盈利、资本和流动性可能承受的极端压力情景
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行应当为压力测试工作顺利开展提供必 要的保障与支持，包括数据、系统和人力资源等
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行应具备相应的数据管理能力，为压力 测试提供质量较高、颗粒度较细的数据，确保数据的完整性和准确性
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行应确定独立的验证部门或团队对压力测试体系进行持续有效的评估并出具验证评估报告，原则上不低于两年一次
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，评估相关部门是否采取了必要的改进措施并有效实施是内部审计的部门应该履行的职责
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，监管部门应定期对商业银行压力测试体系进行监督检查，评估银行的压力测试是否与其规模、业务复杂程度和风险状况相适应
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行的高级管理层应当审议压力情景设定，定期组织开展压力测试，评估压力测试结果对银行的影响，制定和落实风险改进措施，将压力测试结果运用到银行的各项经营管理决策中
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行的压力测试团队应该推进全行压力测试体系建设，定期维护和更新压力测试体系
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行应对快速发展的新产品和新业务以及存在潜在重大风险的业务领域进行专项压力测试
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行应尽可能以定量方法来确定压力情景参数、风险因子相关性以及具体传导过程
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，压力测试政策应根据经营环境变化和业务发展及时进行修订。任何重大的实质性调整应及时提交董事会审议
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，规模较大且从事复杂业务的商业银行应开展反向压力测试
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行应按照有关信息披露要求向社会公众公开压力测试的相关情况
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定，压力情景的设计应得到相关业务条线专家的广泛参与，并按照事先确定的流程开展
