【单选题】
使用手机APP回单，投诉一级分类为内容原因，则对应的二级分类不包括（）。___
A. 网站故障
B. 内容节点故障
C. 信息安全
D. 开错业务
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相关试题
【单选题】
使用寻线仪寻找预埋网线时，应在发射器上将开关拨至（）侧。___
【单选题】
水泥杆立杆时，7米水泥电杆的杆洞深度,水田、湿地应大于（）米。___
A. 1.2
B. 1.3
C. 1.4
D. 1.5
【单选题】
水泥杆立杆时，7米水泥电杆的杆洞深度,硬土应大于（）米。___
A. 1.2
B. 1.3
C. 1.35
D. 1.4
【单选题】
所谓网络安全漏洞是指（）。___
A. 用户的误操作引起的系统故障
B. 系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷
C. 网络硬件性能下降产生的缺陷
D. 网络协议运行中出现的错误
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中故障维修回访满意度≥（）___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 1
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中上门服务礼仪投诉小于等于（）___
A. 0.02
B. 0.015
C. 0.01
D. 0
【单选题】
铁通公司家客装维满意度提升目标中装机回访满意度≥（）___
A. 0.95
B. 0.96
C. 0.97
D. 0.98
【单选题】
通常所说的PON网络的三个组成部分不包括（）。___
A. OLT
B. ONU
C. ODF
D. ODN
【单选题】
投诉处理时长的计算方法是（）。___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 投诉工单回复时间-故障投诉工单派发时间
【单选题】
网络管理命令包括：连通性测试命令ping、路由跟踪命令（）。___
A. ipconfig
B. NSLOOKUP
C. netstat
D. tracert
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径。___
【单选题】
维护人员收到家庭宽带投诉工单后，首先判断是否在自身维护范围之内。若是，则在接收到投诉工单后（）分钟内受理投诉工单。___
【单选题】
维护人员应在预约时间前（）分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。___
A. 1至2
B. 5至10
C. 15至20
D. 20至30
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。___
【单选题】
我国习惯上以额定电压（）千伏为界限来区分高低压。___
A. 0.5
B. 1
C. 220
D. 360
【单选题】
我们所说的光网络单元通常简称为（）。___
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. ONU
【单选题】
五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___
A. 工具包
B. 垃圾袋
C. 服务贴
D. 联系电话
【单选题】
下列不属于ODN链路检测工具是（）。___
A. 光功率计
B. 光纤识别仪
C. OTDR
D. MODEM
【单选题】
下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是：___
A. 查看路由器指示灯的状态
B. 查看ONU指示灯的状态
C. 检查ONU端口是否损坏
D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：___
A. 查看光猫指示灯的状态
B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰
C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点
D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。___
A. 按照色谱接续
B. 在干净的环境中接续
C. 用热缩管接续
D. 接续损耗可忽略不计
【单选题】
下列命令用于路由跟踪的是（）___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列命令用于域名解析的是（）___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列选项（）不是VLAN的优点。___
A. 控制广播风暴
B. 提高网络整体安全性
C. 网络管理简单、直观
D. 提高速率
【单选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【单选题】
新入职的装维作业人员试用期满后，通过定岗考试、取得维护上岗证，能够独立上岗进行作业，其星级级别评定为（）。___
A. 二级
B. 一级
C. 实习级
D. 无级别
【单选题】
新入职装维员工必须（）进行标准化岗前培训___
A. 0.97
B. 0.98
C. 0.99
D. 1
【单选题】
新设架空吊线每隔（）米利用接地体接地一次。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径，PC机输入的命令是（）。___
A. tracertwww.ctthn.comm
B. routwww.ctthn.comm
C. pingwww.ctthn.comm
D. netstatwww.ctthn.comm
【单选题】
一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的()；瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___
A. 0.3
B. 0.8
C. 1
D. 0.5
【单选题】
一个网格可以同时对应（）工号和（）小区。___
A. 1、1
B. 2、2
C. 3、3
D. 多个、多个
【单选题】
一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器，出现这种故障的原因可能是（）。___
A. IE浏览器配置不正确
B. 计算机中侵入了ARP病毒
C. DNS服务器配置错误
D. 网卡配置不正确
【单选题】
衣服潮湿皮肤出汗，应及时避开（）。___
A. 设备
B. 电力线
C. 危险源
D. 电器及开关
【单选题】
移机流程=装机流程+（）___
A. 开通流程
B. 拆机流程
C. 新装流程
D. 以上都不是
【单选题】
移机是指旧址拆机和新址（）的相关工作。___
A. 开通
B. 接线
C. 打洞
D. 室内布线
【单选题】
以太网交换机的每一个端口都可以看做是一个（）。___
A. 互补域
B. 边界域
C. 冲突域
D. 交换域
【单选题】
以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。___
【单选题】
以下不属于光缆吊牌应包括的内容的是（）。___
A. 光缆型号
B. 来、去向
C. 距离
D. 业务类型
【单选题】
以下对GPON系统传输机制描述正确的是（）。___
A. 下行广播，上行CSMA/CD
B. 下行广播，上行TDMA
C. 上行广播，下行CSMA/CD
D. 上行广播，下行TDMA
推荐试题
【判断题】
申请人隐瞒有关情况或提供虚假材料的，2年内不得再次申请。
【判断题】
申请人在考试过程中有舞弊行为的，已经通过的考试科目成绩无效。
【判断题】
持证人不能继续驾驶铁路机车车辆的，包括持证人死亡、丧失行为能力、退休、限制行为能力影响驾驶的、吸食或注射毒品、长期服用依赖性精神药品等，应当注销驾驶证。
【判断题】
持证人提出注销申请的，应当注销驾驶证。
【判断题】
在高速铁路运行区段，CTC与GSM-R数字移动通信系统结合，实现调度命令、接车进路预告信息、调车作业通知单等向司机的传送。
【判断题】
在集控站，司机等相关人员应向车站值班员报告有关行车工作。
【判断题】
无论在CTC区段或TDCS指挥区段，列车和单机均由司机负责指挥。
【判断题】
在集控站，司机等相关人员应直接向列车调度员报告有关行车工作。
【判断题】
在CTC区段，调度命令无线传送系统故障时，可使用列车无线调度通信设备发布，司机接到命令后，不再与列车调度员核对。
【判断题】
在CTC区段，由车站交付的调度命令，车站值班员可使用调度命令无线传送系统或使用列车无线调度通信设备向司机转达。
【判断题】
在高速铁路运行区段，机车综合无线通信设备故障时，司机应报告列车调度员（车站值班员）。
【判断题】
使用机车救援动车组时，允许动车组升弓供电。
【判断题】
在高速铁路运行区段，使用机车救援动车组时，连挂前，司机须与列车调度员联系，在得到列车调度员已发布邻线限速160 km/h及以下的调度命令（妨碍邻线及组织旅客疏散时为已扣停邻线列车）的口头指示后，方可开始作业。
【单选题】
常规固定翼/旋翼平台是大气层内飞行的空气的航空器___
【单选题】
不属于抵消旋翼机反转力矩的方法有___
【单选题】
この方の絵は中国内ではもちろん、海外___人気があるようだ。
A. くらい
B. ばかり
C. まで
D. ほど
【单选题】
高校時代最後___運動会は一生忘れられない。
【单选题】
あのホテルはお客さん___のサービスが悪いといわれています。
【单选题】
両親 （） 私の行動を理解してくれなかった。（13年）
【单选题】
上海は中国一の高齢化が進んだ都市（）と言われてます。
【单选题】
ほら、見てごらん。あそこに「危険」（）書いてあります。
【单选题】
これ以上勉強を続けるのは（）と思う。
A. 無理で
B. 無理に
C. 無理だ
D. 無理な
【单选题】
【企业清单编制平台】处理了工程项目计价依据为（）的业务？ ___
A. 国标清单+国标定额
B. 国标定额
C. 国标清单
D. 企业清单
【单选题】
针对【企业清单编制平台】产品处理的业务场景中，工程项目比较常见的招标形式是（）？ ___
A. 公开招标
B. 议标
C. 邀请招标
D. 战略招标
【单选题】
【企业清单编制平台】作为年费制产品，一年一个点的报价是（）？ ___
A. 2400
B. 1800
C. 3600
D. 2800
【单选题】
【企业清单编制平台】不收费的模块是（）？ ___
A. 清单编制
B. 清单报价
C. 工程清标
D. 为企业积累数据
【单选题】
【企业清单编制平台】支持一键清标的回标数据格式是（）？ ___
A. 所有在excel中编制的回标数据
B. 必须是在软件中编制后导出的PDF格式回标数据
C. 必须是在软件中编制后导出的excel格式回标数据
D. 以上都支持
【单选题】
不属于【企业清单编制平台】清标模块基准价的选项是（）？ ___
A. 招标控制价
B. 平均价
C. 最低价
D. 次低价
【单选题】
【企业清单编制平台】中，针对投标方导入的招标清单不能进行（）操作? ___
A. 清单顺序的修改
B. 增补清单
C. 自主设置取费
D. 快速复用组价
【单选题】
【企业清单编制平台】暂不支持（）业务工程的编制？ ___
A. 招标清单
B. 招标控制价
C. 投标报价
D. 结算
【单选题】
【企业清单编制平台】不属于编制模块的界面是（）？ ___
A. 项目组成
B. 综合单价组成
C. 分部分项清单
D. 费用汇总
【单选题】
【企业清单编制平台】编制模块暂不支持的业务有（）？ ___
A. 相同清单快速组价
B. 信息价的载入
C. 多个楼栋工程量的插入
D. 综合单价为0的检查
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，新增单项脚手架在不同位置区分计算起始高度的要求，在云计量软件应对中将如何处理？ ___
A. 通过在建筑面积构件中套取做法出量
B. 软件将新增单项脚手架的代码进行出量
C. 软件将新增脚手架构件，通过绘图出量
D. 暂无应对方案
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，沟槽、地坑的划分，正确的是？ ___
A. 底宽≤7m、且底长＞7 倍底宽为沟槽；
B. 底长≤3 倍底宽、且底面积≤20m2为地坑
C. 底宽≤7m，底长＞3倍底宽为沟槽；
D. 底长≤3倍底宽，底面积≤150m²为地坑
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，关于矩形梁的计算规则，错误的是？ ___
A. 梁上部有与梁一起浇筑的现浇板时，梁高算至现浇板顶。
B. 伸入墙内的梁头、梁垫并入梁体积内。
C. 按设计图示截面面积乘以梁长以体积计算。
D. 型钢混凝土梁需扣除构件内型钢体积。
【单选题】
下列哪项不是《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中增加的新工艺？ ___
A. 装配式结构
B. 独立基础
C. 空心楼盖
D. 保温板墙
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，塑钢门的计量单位是？ ___
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，沉管灌注桩的计量单位是？ ___
【单选题】
下列列项变化描述，错误的是？ ___
A. 独立桩承台按独立基础项目编码列项
B. 基础圈梁按基础联系梁项目编码列项
C. 加腋梁按矩形梁列项
D. 箱式满堂基础仅底板按满堂基础项目列项
