【单选题】
在贷款资金支付前，发放支付审核部门(岗)审核借款人相关交易资料和凭证是否符合合同约定条件。受托支付完成后，应详细记录（），归集保存相关凭证。（）___
A. 资金流向
B. 交易记录
C. 支付程序
D. 交易对象
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【单选题】
采用自主支付的，借款人应农信社贷款资金支付情况。（）___
A. 定期报告或告知
B. 不告知
C. 不执行
D. 不按用途使用
【单选题】
采用自主支付的，客户经理应当通过账户分析凭证查验或等方式，核查贷款支付是否符合约定用途。___
A. 现场调查
B. 电话询问
C. 信息咨询
D. 非现场调查
【单选题】
客户经理应根据调查情况填写授信申报书，企事业法人财务指标分析：包括近两年资产负债变动情况以及偿债能力营运能力（）（成立不足两年的客户分析成立以来年度财务状况）。___
A. 盈利能力
B. 市场情况
C. 生产经营情况
D. 公关能力
【单选题】
银行业从业人员在无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时，应该按照内部规定向（）报告，寻求内部专业支持。___
A. 银监会
B. 所在机构负责人
C. 银行业协会
D. 上级主管
【单选题】
银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括()___
A. 了解该企业所处行业情况．
B. 如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况
C. 了解客户所在区域的信用环境
D. 必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况
【单选题】
当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为有()___
A. 先按正常渠道反映与申诉
B. 偷拍窃听，积极收集对自已有利的证据
C. 立即向媒体公开披露所受冤屈
D. 以上方式都正确
【单选题】
《银行从业人员职业操守》由()负责解释。___
A. 各银行党委
B. 中国银行业监督管理委员会
C. 中国银行业协会
D. 中国人民银行
【单选题】
会对从业人员及其所在机构产生不利影响的明显规避监管行为包括：（）?___
A. 为客户提供理财建议
B. 为了完成任务向客户推销业务
C. 向客户提供规避法律法规的建议
D. 由于遵守法律法规而失去了老客户
【单选题】
根据《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》规定，信贷业务的基本流程是（）___
A. ???受理→调查→审查→审议与审批→信用发放与支付→贷后管理
B. ???受理→调查→审议与审批→信用发放与支付→贷后管理
C. ???受理→调查→审批→信用发放与支付→贷后管理→贷款收回
D. ???调查→审查→审议与审批→信用发放→贷后管理
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，市县行社（）作为本行社信贷业务决策的集体议事机构，为有权审批人审批提供智力支持和权力制约。___
A. 信贷管理部
B. 评审委员会
C. 风险管理部
D. 授信审批部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，市县行社（）负责对个人信贷业务合同要素、个人客户提款条件、支付条件等内容的审核工作。___
A. 放款中心
B. 风险管理部
C. 信贷管理部
D. 业务拓展部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在对客户进行信用等级评定时，有存量不良信用余额或欠息的，最高评为（）级。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在授信有效期内，客户用信余额及对外担保占用余额合计（）授信额度。___
A. 不得小于
B. 小于
C. 不得超过
D. 超过
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，调查经办人和（）在调查报告上签名后，连同有关信贷资料报送信贷管理部门审查。___
A. 调查负责人
B. 调查主责任人
C. 次调查人
D. 主调查人
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对不符合国家产业政策、信贷政策及行社规定的信贷业务，应将材料退回（）并做好记录。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 个人客户部门
D. 个人客户营销部门
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对个人小额贷款客户（）、个人按揭类贷款客户、低风险个人贷款客户，客户经理可采取非现场检查方式进行贷后检查，并将相关记录留存备查。___
A. 单户10万元及以下
B. 单户20万元及以下
C. 单户30万元及以下
D. 单户50万元及以下
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在信贷业务到期前（）天，可采取电话、手机短信、电子邮件、发送到期通知书等方式通知客户提前做好还款准备，并将相关记录留存备查。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，展期贷款的风险分类最高分为（）。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，风险管理部至少（）对贷后管理工作进行检查，并根据检查情况对贷后管理工作质量进行评估。___
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在移交不良信贷业务时，对于需要责任追究的，由（）依据有关规定对责任人进行责任追究。___
A. 审计部
B. 个人客户部
C. 资产保全部
D. 纪检监察部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对个人客户的评级/授信工作，一般按年进行，有效期不超过（）。___
A. 该贷款品种规定的最长期限
B. 2年
C. 1年
D. 3年
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对于评级结果为AA级的客户，在信贷管理系统中的评级得分应为（）。___
A. 80≤得分<90
B. 85≤得分<95
C. 80<得分≤90
D. 90<得分≤95
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对有存量不良信用余额或欠息的客户，信用等级评定结果最高为（）。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，（）负责对公信贷业务合同要素、客户提款条件、支付条件等内容的审核工作。___
A. 评审会
B. 放款中心
C. 风险管理部
D. 内审部
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，对已建立或拟建立信用关系的对公客户，应按（）评定信用等级，有效期不超过（）年，到期后须按规定重新评定。___
A. 月，半
B. 季，一
C. 年，一
D. 年，两
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》评级管理要求，客户有存量不良信用余额或欠息的，最高评为（）级___
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，评审会会议出席委员人数不得低于（）人。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，投票结果为通过的，必须有（）以上票数同意。___
A. 三分之一（含）
B. 二分之一（含）
C. 三分之二（含）
D. 四分之三（含）
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，（）（不含）以上票数不同意的审议事项为否决。___
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，复议事项投票结果按以下认定标准，（）（不含）以上票数不同意的为否决。___
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，信贷业务自批复下发之日起如超过（）个月未办理的，需重新按规定程序报评审会审议。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，客户经理应在信贷业务发生后的（）日内，对客户进行首次跟踪检查，填制贷后首次检查表。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，客户经理原则上每（）对对公客户进行现场检查，也可根据实际情况提高检查频次。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，客户经理应在信贷业务到期前（）天，通知客户提前做好还款准备，并将相关记录留存备查。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，对公客户在贷款到期前（）天填制贷款展期申请书。___
【单选题】
商业银行在开办新产品、新业务和设立新机构之前，应当在可行性研究中充分评估可能对（）产生的影响，完善相应的风险管理政策和程序。___
A. 市场风险
B. 操作风险
C. 声誉风险
D. 流动性风险
【单选题】
商业银行应加强存款稳定性管理，约束月末存款“冲时点”行为。商业银行的月末存款偏离度不得超过（）。___
【单选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》规定，受到警告处分、记过处分、记大过至撤职处分的，分别扣发（）个月绩效工资。___
A. 1、1、2
B. 1、3、3
C. 1、2、3
D. 2、3、4、
【单选题】
根据银发【2018】162号文“关于进一步深化小微企业金融服务意见”，为加大金融机构小微企业贷款利息收入免征增值税优惠力度，从2018年9月1日至2020年底，将符合条件的小微企业和个体工商户贷款利息收入免征增值税单户授信额度上限，由100万提高到（）。___
A. 200万元
B. 300万元
C. 500万元
D. 1000万元
【单选题】
根据《河南省农村信用社“金燕扶贫小额贷”管理指引》，向建档立卡贫困户发放的“金燕扶贫小额贷”可以用于（）。___
A. 生产经营活动
B. 日常消费
C. 偿还债务
D. 购房产
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【多选题】
有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ ）___
A. 一个交换机的端口是一个冲突域
B. 一个Hub的所有端口都是一个冲突域
C. 交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域
D. 以上都不对
E.
F.
【多选题】
下面有关端口聚合的作用，错误的是（ ）___
A. 提供冗余链路，增加系统可靠性
B. 增加线路带宽，尤其适用于上行带宽严重不足的场合
C. 增加系统安全性
D. 可以自动学习链路中VLAN的配置情况
E.
F.
【多选题】
以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的( )___
A. 端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽
B. 端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间
C. 生成树将一组捆绑端口看待成一条链路
D. 在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN
E.
F.
【多选题】
一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是 ( )___
A. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
D. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
E.
F.
【多选题】
下面关于三层交换机和路由器区别的描述，哪些是正确的（ ）___
A. 路由器能转发数据包，而三层交换机不行
B. 交换机通常有更小的时延
C. 路由器通常每个端口的成本相对三层交换机更高
D. 三层交换机不具有路由功能
E.
F.
【多选题】
以下关于MAC地址的说法中正确的是（ ）___
A. MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的
B. MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中
C. MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址
D. 局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同
E.
F.
【多选题】
下面属于私网地址段的有（ ）。___
A. 172.16.0.0-172.16.31.255
B. 10.0.0.0-10.255.255.255
C. 192.168.0.0-192.168.255.255
D. 172.160.0.0-172.160.255.255
E.
F.
【多选题】
以下属于私有地址的网段是( )___
A. 192.168.0.0/16
B. 10.0.0.0/8
C. 172.16.0.0/12
D. 224.0.0.0/8
E.
F.
【多选题】
以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段 ( )___
A. 172.16.1.4
B. 172.16.1.8
C. 172.16.1.12
D. 172.16.1.16
E.
F.
【多选题】
10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是( )___
A. 10.0.0.128
B. 10.0.0.255
C. 10.0.0.191
D. 10.0.0.192
E.
F.
【多选题】
对于地址192.168.19.255/20，下列说法正确的是？（ ）___
A. 是一个广播地址
B. 是一个私有地址
C. 地址在192.168.16.0/20网段上
D. 是一个主机地址
E.
F.
【多选题】
路由表中的路由可能有以下几种来源（ ）___
A. 接口上报的直接路由
B. 手工配置的静态路由
C. 动态路由协议发现的路由
D. 以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由
E.
F.
【多选题】
以下为局域网标准的有（ ）___
A. IEEE 802.3
B. X.25
C. SLIP
D.
E. thernet II E.
F.
【多选题】
1000BASE-T 以太网可以使用（ ）线缆。___
A. CAT5
B. CAT5E
C. CAT6
D. CAT6E
E.
F.
【多选题】
超百兆使用的网线必须8芯，下列选项中属于判断网线是否符合要求标准的是（ ）。___
A. 网线材质
B. 网线长度
C. 网线芯线
D. 水晶头工艺
E.
F.
【多选题】
BRAS 的主要功能是AAA，它的功能和作用还包括（ ）___
A. 网络安全
B. QoS管理
C. 带宽管理
D. VPN管理
E.
F.
【多选题】
PPP协议的特点是什么？( )___
A. PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持
B. 具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议
C. 具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性
D. 易扩充
E.
F.
【多选题】
对于PPPoE协议，以下描述正确的有（ ）___
A. 主要用于用户计算机和BAS之间的通信
B. 通信双方都需要支持PPPoE协议
C. PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证
D. PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（ ）___
A. IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机
B. ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机、路由器之间传递控制消息
C. 网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网、令牌环网、点对点的链接和FDDI
D. FTP是一种应用层协议，TCP是一种运输层协议，IP是一种网络层协议
E.
F.
【多选题】
在路由过程中，数据报文的那些内容不会改变（ ）___
A. 源IP
B. 目的IP
C. 目的MAC
D. IP层以上的内容
E.
F.
【多选题】
从传播方式上来讲，数据报文分为（ ）___
A. 广播报文
B. 单播报文
C. 组播报文
D. 业务报文
E.
F.
【多选题】
关于IP路由的说法，以下正确的有（ ）___
A. 路由是OSI模型中第三层的概念
B. 任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳
C. 在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址
D. IP路由是指导IP报文转发的路径信息
E.
F.
【多选题】
使用VLAN具有以下优点（ ） ___
A. 控制广播风暴
B. 提高网络整体的安全性
C. 网络管理简单
D. 易于维护
E.
F.
【多选题】
VLAN的划分方式有哪些（ ）___
A. 基于端口的VLAN
B. 基于MAC地址的VLAN
C. 基于协议的VLAN
D. 基于子网的VLAN
E.
F.
【多选题】
划分VLAN后交换机的端口类型有以下哪几种？（ ）___
A. Access
B. Trunk
C. Mirror
D. Hybrid
E.
F.
【多选题】
关于VLAN的一些特点，描述正确的是： ( )___
A. 网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口
B. 不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信
C. 不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备
D. VLAN增加广播域的数量,而减小广播域的大小
E.
F.
【多选题】
网络故障原因可能有（ ）___
A. 病毒
B. 机房设备问题
C. 线路问题
D. 以上均不可能
E.
F.
【多选题】
常用的家庭宽带故障处理方法有（ )___
A. 排除法
B. 替换法
C. 分段测试法
D. 告警、日志分析法
E.
F.
【多选题】
用户PC本地连接显示红叉下面可能的原因是：（ ）___
A. 线路故障，如连接网线松动、水晶头损坏等
B. 光猫断电
C. 光猫端口故障
D. 用户计算机故障
E.
F.
【多选题】
在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（ ）___
A. PING
B. TRACERT
C. IPCONFIG
D. SHOW VERSION
E.
F.
【多选题】
PC机PING不通路由器的网关地址可能因为 ( )___
A. 访问控制列表
B. IP地址冲突
C. 防火墙软件
D. 路由器上路由错误
E.
F.
【多选题】
出现Ping丢包现象，就会发生（ ）___
A. 上网断线
B. 网页打开缓慢
C. 发送接收邮件速度慢
D. 视频卡顿
E.
F.
【多选题】
PPPOE 拨号上网，BRAS 返回678错误，可能原因（ ）___
A. vlanid 冲突而导致
B. 端口数据未做
C. 通道未建立
D. ONU设备掉电
E.
F.
【多选题】
常见的宽带故障提示678错误，可能存在的原因是（）___
A. MODEN故障
B. 线路故障
C. 网卡故障
D. 帐号密码不对
E.
F.
【多选题】
PPPOE 拨号上网，BRAS 返回691错误的故障原因有哪些？（ ）___
A. 用户网线故障
B. 帐号和密码错误
C. 帐号绑定或吊死
D. 用户猫衰减过大
E.
F.
【多选题】
拨号故障代码691，以下可能的原因是（ ）___
A. 链路故障
B. 账号过期或已欠费
C. 设备或端口故障
D. 账号密码错误
E. 账号和端口对应关系错
F.
【多选题】
拨号通过连接，但所有网页打不开，具体原因是（）___
A. 终端假死
B. 浏览器设置问题
C. 浏览器设置了代理服务器
D. 设置了不正确的DNS
E. 用户路由器不好
F.
【多选题】
能够上QQ不能打开网页一般是因为（）___
A. DNS设置错误
B. 浏览器故障
C. 代理设置错误
D. 网线不通
E.
F.
【多选题】
上网打不开网页的原因可能是（ ）___
A. 浏览器设置问题
B. 使用路由器设置出错
C. 客户IP或DNS问题
D. 互联互通问题
E.
F.
【多选题】
用户时有遇到上网速度慢的现象，以下哪些原因可能引起上网速度慢（）___
A. 被访问的服务器太忙
B. 用户终端设备(即电脑)性能
C. 线路质量或线路距离
D. 用户使用其它与操作系统兼容有问题的拨号软件
E.
F.
