相关试题
【判断题】
关站时，客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。
【判断题】
客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙，留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客，劝阻进站乘车，并及时汇报车控室，必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护。
【判断题】
遗失物品应由值班站长负责登记，登记后将遗失物品移交专人保管。并及时将具体信息填写在 OA 失物招领系统中。
【判断题】
车站员工的消防安全培训应当至少每季度进行一次，培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。
【判断题】
日常安全教育培训应当包括各专业日常作业的安全防护技能、注意事项、对策措施等。
【判断题】
班组（车站）级安全教育培训应当包括本班组（车站）的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施、逃生通道等。
【判断题】
一级安全教育由人力资源处会同安监处组织实施，二级安全教育由各处室负责，三级安全教育由各班组（车站）负责。
【判断题】
员工配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世的，给予 7天假期
【判断题】
员工每月事假不得超过 7 天，每年事假总计时间不得超过20 天，超过的，予以解除劳动合同
【判断题】
员工因处理个人事务不能正常出勤的，应履行事假手续。未经批准缺勤的，按旷工处理
【判断题】
试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受 10天婚假
【判断题】
员工因工负伤，符合工伤认定条件的，凭工伤认定报告、二甲医院出具的休假建议书申请工伤假，工伤假期限以省、市相关规定为准
【判断题】
女员工怀孕不满 4 个月流产的，给予产假 5天
【判断题】
女职工根据怀孕周期，给予女职工每次产前检查 1 天假期，共计 12 天，逾期不休者不再补休，可累计使用。
【判断题】
员工提出离职申请之日起，至离职交接手续及离职结算办理完毕之前，应正常开展工作，并严格遵守分公司各项规章制度
【判断题】
员工离职申请按程序完成审批后，员工所使用的办公用品、相关固定资产，按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后五个月内办结。
【判断题】
员工签订培训协议且在服务期内，个人提出离职的，应按照规定退还相应培训费（培训费按照培训机构出具的培训结算费用按服务月份折算），并解除培训协议
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后一周内办结。
【判断题】
试用期期间出现员工出现无故旷工现象 5次或迟到早退 10次及以上，视为试用期考核不合格：
【判断题】
员工本人提出解除、终止劳动合同的，只需提交《离职申请表》--，无需等审批程序，自行离开公司即可。
【判断题】
属于常白班（即周一至周日）岗位的可按日历工作日 7 小时/天统计休假时间。
【判断题】
同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于 12 小时
【判断题】
若请病假 4天，期间工时核计为：4天×6小时/天 = 24小时
【判断题】
绩效考核等级为D(较差)则绩效工资当期浮动系数为1.0。
【填空题】
每侧站台的站台门由（ ）对滑动门、（ ）扇固定门、（ ）套端门、（ ）对应急门组成。
【填空题】
载客列车运营的贯穿全程的线路叫做（ ）。
【填空题】
车站两端端墙内方为（ ），相邻两车站端墙之间为（ ）。
【填空题】
站台门开关门优先级控制由高到低依次为：（ ）、（ ）、车控室IBP盘控制、（ ）、（ ）。
【填空题】
列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上（ ）分钟内清客完毕。
【填空题】
客服中心岗按“（ ）”原则接受问询及处理乘客事务。
【填空题】
最后一班载客列车开出前（ ）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。
【填空题】
客服中心岗（ ）没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。
【填空题】
上岗期间必须使用自己的（ ）、（ ）登录BOM。
推荐试题
【多选题】
下列___应配置Ⅲ类电能计量装置。
A. 月平均用电量10万kWh及以上100万kWh以下的计费客户
B. 变压器容量为315kVA及以上2000kVA以下的计费客户
C. 发电企业厂(站)用电量
D. 发供电企业内部经济技术指标分析、考核用的电能计量装置
【多选题】
重要电力用户应配置自备应急电源，并加强安全使用管理。重要电力用户的自备应急电源配置应符合以下要求：___
A. 自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的120％
B. 自备应急电源启动时间应满足安全要求
C. 自备应急电源与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁装置，防止倒送电
D. 临时性重要电力用户可以通过租用应急发电车(机)等方式，配置自备应急电源
【多选题】
___可作为应急电源。
A. 独立于正常电源的发电机组
B. 供电网络中独立于正常电源的专用的馈电线路
C. 蓄电池
D. 干电池
【多选题】
保安负荷指用于保障用电场所人身与财产安全所需的电力负荷。一般认为，断电后会造成___，为保安负荷。
A. 直接引发人身伤亡的；
B. 使有毒、有害物溢出，造成环境大面积污染的；
C. 将引起爆炸或火灾的；
D. 造成重大经济损失的；
E. 将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的。
【多选题】
非电性质保安措施应符合客户的___，满足无电情况下保证客户安全的需要。
A. 负荷性质
B. 用电容量
C. 生产特点
D. 负荷特性
【多选题】
在___不变条件下，允许办理更名或过户。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
自备应急电源的___应满足客户安全要求。
A. 切换时间
B. 切换方式
C. 允许停电持续时间
D. 电能质量
【多选题】
根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。根据重要电力客户的分级，下列属一级重要电力客户的是___。
A. 举办大型演唱会剧院
B. 国家安全局通信保障
C. 高速铁路
D. 化肥厂氯气生产车间
E. 造成一定范围社会公共秩序严重混乱的
F. 高考期间考场
G. 军用飞机厂
【多选题】
根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。根据重要电力客户的分级，下列属临时性重要电力客户的是___。
A. 举办大型演唱会剧院
B. 国家安全局通信保障
C. 高速铁路
D. 化肥厂氯气生产车间
E. 造成一定范围社会公共秩序严重混乱的
F. 高考期间考场
G. 军用飞机厂
【多选题】
重要电力用户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成___、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。
A. 人身伤亡
B. 较大环境污染
C. 较大政治影响
D. 较大经济损失
【多选题】
在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为___
A. 35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差之和不超过额定值的10%
B. 10千伏及以下三相供电的，为额定值的±７％
C. 220伏单相供电的，为额定值的+7％，-10％
D. 在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%
【多选题】
《供电营业规则》第七十六条规定：对不具备安装计量装置条件的临时用电客户，可以按其___和规定的电价计收电费。
A. 用电容量
B. 设备容量
C. 用电性质
D. 使用时间
【多选题】
对于不具备___等条件的电供暖单位，不能参与电力交易。
A. 集中供暖
B. 独立回路
C. 分表计量
D. 独立变压器
【多选题】
供电设施、受电设施的___和运行应符合国家标准或电力行业标准。
【多选题】
下列哪项符合《中华人民共和国电力法》规定的电力生产与电网运行应当遵循的原则___。
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定属于电阻电热类家用电器的是___。
A. 电饭煲
B. 电茶壶
C. 电热水器
D. 电风扇
【多选题】
有下列情形之一的，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。___
A. 不可抗拒力和紧急避险
B. 破坏电力设施行为
C. 恶意拖欠电费者
D. 确有窃电行为
【多选题】
简化客户工程查验，对于重要电力客户，重点查验___、多电源闭锁装置、电能计量装置等内容。
A. 供电电源配置
B. 自备应急电源
C. 非电性质保安措施
D. 涉网自动化装置
【多选题】
简化竣工检验内容,竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质，___。
A. 设备试验报告
B. 保护定值调试报告
C. 接地电阻测试报告
D. 调度许可设备命名
【多选题】
重要电力客户需提交___等资料并办理设计审查申请。
A. 计审查申请表
B. 设计单位资质等级证书复印件
C. 设计单位资质等级证书原件
D. 设计图纸及说明(设计单位盖章)
【多选题】
低压居民客户提交的申请资料时，下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有___。
A. 身份证
B. 军人证
C. 护照
D. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
业务受理环节,煤矿客户需提交的许可证或资格证有___。
A. 煤炭生产许可证
B. 矿长资格证
C. 矿长安全资格证
D. 采矿许可证
E. 安全生产许可证
【多选题】
《供电营业规则》规定：什么情况下，保安电源应由用户自备___
A. 在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的
B. 用户自备电源比从发电厂供给更为经济合理的
C. 在不可抗力紧急避险造成供电中断时，仍需保证供电的
D. 用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的
【多选题】
《分布式电源接入系统典型设计》中规定，电能表应具备___，配有标准通信接口，具备本地通信和通过电能信息采集终端远程通信的功能，电能表通信协议符合DL/T 645。
A. 双向有功
B. 四象限无功计量功能
C. 事件记录功能
D. 分时计价
【多选题】
《中华人民共和国电力法》规定：___用户执行相同的电价标准。
A. 对同一电网内的
B. 同一电压等级
C. 同一用电类别
D. 同一供电点
【多选题】
分布式电源并网逆变器应具备___，在频率电压异常时自动脱离系统的功能。
A. 过压保护
B. 过流保护
C. 短路保护
D. 孤岛检测
【判断题】
对电能替代项目、电动汽车充换电设施，其红线外供配电设施，由公司出资建设。
【判断题】
两回路及以上线路供电，并有并路倒闸操作的客户不需要实行电力调度管理。
【判断题】
自备应急电源与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁装置，防止倒送电。
【判断题】
当不具备设计计算条件时，10kV变电所电容器安装容量可按变压器容量的20%～30%确定。
【判断题】
分布式电源的发电出口以及与公用电网的连接点均应安装电能计量装置，原则上应通过两套用电信息采集设备，实现对用户上、下网电量信息的自动采集。
【判断题】
对于新报装用户，用户工程报装申请与分布式电源接入申请一起受理，分布式电源接入系统方案制定应在用户接入系统方案审定后开展。
【判断题】
受理客户受电工程中间检查的期限规定为，自接到客户申请之日起，高压供电客户不超过5个工作日。
【判断题】
特级重要电力客户应具备两路及以上电源供电条件。
【判断题】
业扩受理的危险点有：客户申请资料不完整或与实际不符，致后续环节存在安全隐患。
【判断题】
供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对10千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次。
【判断题】
业扩报装受理的煤改电项目，必须实现单独计量功能。
【判断题】
目3×1.5(6)A、3×100V三相三线有功电能表，经200/5电流互感器和10000/100电压互感器计量，则其倍率为4000。
【判断题】
居民客户更名业务考核时限从业务受理创建时间到完成时间为2个工作。
