【判断题】
员工因处理个人事务不能正常出勤的，应履行事假手续。未经批准缺勤的，按旷工处理
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试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受 10天婚假
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员工因工负伤，符合工伤认定条件的，凭工伤认定报告、二甲医院出具的休假建议书申请工伤假，工伤假期限以省、市相关规定为准
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女员工怀孕不满 4 个月流产的，给予产假 5天
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员工离职申请按程序完成审批后，员工所使用的办公用品、相关固定资产，按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿
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员工签订培训协议且在服务期内，个人提出离职的，应按照规定退还相应培训费（培训费按照培训机构出具的培训结算费用按服务月份折算），并解除培训协议
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交接手续原则上应在离职审批手续完成后一周内办结。
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试用期期间出现员工出现无故旷工现象 5次或迟到早退 10次及以上，视为试用期考核不合格：
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属于常白班（即周一至周日）岗位的可按日历工作日 7 小时/天统计休假时间。
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同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于 12 小时
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若请病假 4天，期间工时核计为：4天×6小时/天 = 24小时
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绩效考核等级为D(较差)则绩效工资当期浮动系数为1.0。
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每侧站台的站台门由（ ）对滑动门、（ ）扇固定门、（ ）套端门、（ ）对应急门组成。
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载客列车运营的贯穿全程的线路叫做（ ）。
【填空题】
车站两端端墙内方为（ ），相邻两车站端墙之间为（ ）。
【填空题】
站台门开关门优先级控制由高到低依次为：（ ）、（ ）、车控室IBP盘控制、（ ）、（ ）。
【填空题】
列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上（ ）分钟内清客完毕。
【填空题】
客服中心岗按“（ ）”原则接受问询及处理乘客事务。
【填空题】
最后一班载客列车开出前（ ）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。
【填空题】
客服中心岗（ ）没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。
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上岗期间必须使用自己的（ ）、（ ）登录BOM。
【填空题】
车站管理地域范围：车站内部、（ ） 、（ ）。
【填空题】
巡视人员须持（ ），在巡视前和巡视后及时通知（ ），并注意做好个人人身安全的防护。
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发生客伤目击证人至少挽留两名，证人为（ ）、（ ）的人。
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各车站、控制中心，至少（ ）进行一次消防演练。
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火灾事故的处理，要按照（ ）的原则，认真总结事故教训，完善规章制度，落实防范措施，提高企业防灾抢险的应急能力。
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分公司义务消防队（简称义务消防队）是群众性的不脱产的消防队伍，（ ）、（ ）贯彻的方针，切实做好分公司范围内的防火、灭火工作，并积极协同公安消防队扑救火灾。
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两纪一化是指：（ ）、（ ）、（ ）。
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乘客事务按事务性质分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等类别。
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乘客拾得物品上交车站后，必须由（ ）会同拾得者当场清点拾遗物品。
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车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（ ），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
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三相电动机的转子和定子要同时通电才能工作。
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在安全色标中用红色表示禁止、停止或消防。
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危险场所室内的吊灯与地面距离不少于3m。
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移动电气设备电源应采用高强度铜芯橡皮护套硬绝缘电缆。
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电工钳、电工刀、螺丝刀是常用电工基本工具。
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防雷装置应沿建筑物的外墙敷设，并经最短途径接地，如有特殊要求可以暗设。
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右手定则是判定直导体作切割磁力线运动时所产生的感生电流方向。
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刀开关在作隔离开关选用时，要求刀开关的额定电流要大于或等于线路实际的故障电流。
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组合开关可直接起动5KW以下的电动机。
