【判断题】
关站时，客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。
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相关试题
【判断题】
客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙，留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客，劝阻进站乘车，并及时汇报车控室，必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护。
【判断题】
遗失物品应由值班站长负责登记，登记后将遗失物品移交专人保管。并及时将具体信息填写在 OA 失物招领系统中。
【判断题】
车站员工的消防安全培训应当至少每季度进行一次，培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。
【判断题】
日常安全教育培训应当包括各专业日常作业的安全防护技能、注意事项、对策措施等。
【判断题】
班组（车站）级安全教育培训应当包括本班组（车站）的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施、逃生通道等。
【判断题】
一级安全教育由人力资源处会同安监处组织实施，二级安全教育由各处室负责，三级安全教育由各班组（车站）负责。
【判断题】
员工配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世的，给予 7天假期
【判断题】
员工每月事假不得超过 7 天，每年事假总计时间不得超过20 天，超过的，予以解除劳动合同
【判断题】
员工因处理个人事务不能正常出勤的，应履行事假手续。未经批准缺勤的，按旷工处理
【判断题】
试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受 10天婚假
【判断题】
员工因工负伤，符合工伤认定条件的，凭工伤认定报告、二甲医院出具的休假建议书申请工伤假，工伤假期限以省、市相关规定为准
【判断题】
女员工怀孕不满 4 个月流产的，给予产假 5天
【判断题】
女职工根据怀孕周期，给予女职工每次产前检查 1 天假期，共计 12 天，逾期不休者不再补休，可累计使用。
【判断题】
员工提出离职申请之日起，至离职交接手续及离职结算办理完毕之前，应正常开展工作，并严格遵守分公司各项规章制度
【判断题】
员工离职申请按程序完成审批后，员工所使用的办公用品、相关固定资产，按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后五个月内办结。
【判断题】
员工签订培训协议且在服务期内，个人提出离职的，应按照规定退还相应培训费（培训费按照培训机构出具的培训结算费用按服务月份折算），并解除培训协议
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后一周内办结。
【判断题】
试用期期间出现员工出现无故旷工现象 5次或迟到早退 10次及以上，视为试用期考核不合格：
【判断题】
员工本人提出解除、终止劳动合同的，只需提交《离职申请表》--，无需等审批程序，自行离开公司即可。
【判断题】
属于常白班（即周一至周日）岗位的可按日历工作日 7 小时/天统计休假时间。
【判断题】
同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于 12 小时
【判断题】
若请病假 4天，期间工时核计为：4天×6小时/天 = 24小时
【判断题】
绩效考核等级为D(较差)则绩效工资当期浮动系数为1.0。
【填空题】
每侧站台的站台门由（ ）对滑动门、（ ）扇固定门、（ ）套端门、（ ）对应急门组成。
【填空题】
载客列车运营的贯穿全程的线路叫做（ ）。
【填空题】
车站两端端墙内方为（ ），相邻两车站端墙之间为（ ）。
【填空题】
站台门开关门优先级控制由高到低依次为：（ ）、（ ）、车控室IBP盘控制、（ ）、（ ）。
【填空题】
列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上（ ）分钟内清客完毕。
【填空题】
客服中心岗按“（ ）”原则接受问询及处理乘客事务。
【填空题】
最后一班载客列车开出前（ ）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。
【填空题】
客服中心岗（ ）没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。
【填空题】
上岗期间必须使用自己的（ ）、（ ）登录BOM。
【填空题】
车站管理地域范围：车站内部、（ ） 、（ ）。
推荐试题
【多选题】
社会主义核心价值体系的基本内容包括___。
A. 社会主义荣辱观
B. 马克思主义指导思想
C. 中国特色社会主义共同理想
D. 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
【多选题】
与中学相比，大学生活显著的变化体现在___。
A. 学习要求的变化
B. 生活环境的变化
C. 求知欲望的变化
D. 社会活动的变化
【多选题】
进入大学后，大学生应该树立新的学习理念，这些理念包括___。
A. 自主学习的理念
B. 创新学习的理念
C. 全面学习的理念
D. 终身学习的理念
【多选题】
社会主义荣辱观的提出，明确了我国在发展社会主义市场经济条件下的___。
A. 基本价值取向
B. 法律规范
C. 道德规范
D. 行为准则
【多选题】
在大学阶段，培养优良的学风需要在___上下功夫。
【多选题】
当前我国大学生承担的主要历史使命是___
A. 掌握各种专业知识和技能
B. 建设中国特色社会主义
C. 实现中华民族伟大复兴
D. 建设和谐世界
【多选题】
构成法律素质的基本要素包括___
A. 掌握必备的法律知识
B. 树立必需的法律观念
C. 拥有必要的用法、护法能力
D. 培养高尚的道德素质
【多选题】
司马光说：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”从这句话中，可以看出___。
A. 智是人才素质的灵魂
B. 智是人才素质的内容
C. 德是人才素质的基础
D. 德是人才素质的灵魂
【多选题】
严谨就是要一丝不苟，认真负责，做到___
【多选题】
下列对大学特点描述正确的有___
A. 大学是知识的海洋
B. 大学是打工仔的岗前培训场所
C. 大学有教书育人的良师
D. 大学有浓厚的学习研究和成才的氛围
【多选题】
社会主义核心价值体系具有鲜明的特征___
A. 科学性
B. 民族性
C. 时代性
D. 开放性
【多选题】
在大学里，提高独立生活能力的途径有___
A. 确立独立生活意识
B. 虚心求教.细心体察
C. 大胆实践
D. 不断积累生活经验
【多选题】
当代大学生崭新形象的必备要素除了德才兼备，全面发展，还包括___
A. 理想远大，热爱祖国
B. 追求真理，善于创新
C. 视野开阔，胸怀宽广
D. 知行统一，脚踏实地
【多选题】
___的人生，才是有意义的人生。
A. 有信念
B. 有梦想
C. 有奋斗
D. 有奉献
【多选题】
做有理想有本领有担当的时代新人，必须具备良好的___
A. 思想道德素质
B. 政治素质
C. 文化素质
D. 法治素养
【判断题】
大学阶段学习的重要特点是依照老师的要求按部就班地进行。
【判断题】
交友和参加各种社会活动是大学生的主要任务，是大学生活的中心内容。
【判断题】
在人的素质中，思想道德素质起着主导作用。
【判断题】
上大学不仅要学习专业知识，重要的是学会学习。
【判断题】
社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本。
【判断题】
当今是知识经济时代，大学生只要掌握最新的科学知识，就能成才。
【判断题】
荣辱观是世界观、人生观、价值观的重要内容。
【判断题】
社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的核心内容，也是国家软实力的核心内容。
【判断题】
社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的精神内核及其遵循的根本原则。
【判断题】
自主学习就是完全根据自身实际来确定学习内容、安排学习时间、选择学习方法。
【判断题】
社会主义核心价值体系回答了我国意识形态领域的根本问题，体现了我国最广大人民的根本利益。
【判断题】
思想道德素质主要包括思想政治素质.道德素质和人文素质。
【判断题】
加强思想道德和法律修养是知、情、意、行辩证统一的过程。
【判断题】
当前我国正处于人才饱和时期，大学生的社会地位越来越低了。
【判断题】
建设社会主义核心价值体系，最根本的就是要坚持马克思主义的指导地位。
【判断题】
社会主义道德为社会主义法律提供了制度保障，社会主义法律为社会主义道德提供了思想基础和价值目标。
【判断题】
道德和信仰是调节人们思想行为、协调人际关系、维护社会秩序的两种基本社会规范。
【判断题】
思想道德与法律作为上层建筑的重要组成部分，共同服务于经济社会健康有序的发展。
【判断题】
思想政治素质是人们的思想观念、政治立场、价值取向、道德情操和行为习惯等方面品质和能力的综合体现。
【单选题】
l．在封建社会，中国封建政府实行的阻碍商品经济发展的政策是 ___
A. 闭关锁国
B. 高利贷
C. 重农抑商
D. 重商抑农
【单选题】
中国封建社会政治的基本特征是 ___
A. 高度中央集权的封建君主专制制度
B. 族权和政权相结合的封建宗法等级制度
C. 国家统一和各民族经济文化紧密联系
D. 结构稳定、延续，发展缓慢、迟滞
【单选题】
中国封建社会宗法等级制度的核心是 ___
A. 夫权
B. 父权
C. 宗族家长制
D. 君权
【单选题】
中国封建社会的文化思想体系的核心是 ___
A. 法家思想
B. 道家思想
C. 墨家思想
D. 儒家思想
【单选题】
1842年，中英间签署的关于中国割让香港岛给英国的条约是___
A. 《北京条约》
B. 《南京条约》
C. 《虎门条约》
D. 《黄埔条约》
