【判断题】
员工离职申请按程序完成审批后，员工所使用的办公用品、相关固定资产，按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿
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【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后五个月内办结。
【判断题】
员工签订培训协议且在服务期内，个人提出离职的，应按照规定退还相应培训费（培训费按照培训机构出具的培训结算费用按服务月份折算），并解除培训协议
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后一周内办结。
【判断题】
试用期期间出现员工出现无故旷工现象 5次或迟到早退 10次及以上，视为试用期考核不合格：
【判断题】
员工本人提出解除、终止劳动合同的，只需提交《离职申请表》--，无需等审批程序，自行离开公司即可。
【判断题】
属于常白班（即周一至周日）岗位的可按日历工作日 7 小时/天统计休假时间。
【判断题】
同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于 12 小时
【判断题】
若请病假 4天，期间工时核计为：4天×6小时/天 = 24小时
【判断题】
绩效考核等级为D(较差)则绩效工资当期浮动系数为1.0。
【填空题】
每侧站台的站台门由（ ）对滑动门、（ ）扇固定门、（ ）套端门、（ ）对应急门组成。
【填空题】
载客列车运营的贯穿全程的线路叫做（ ）。
【填空题】
车站两端端墙内方为（ ），相邻两车站端墙之间为（ ）。
【填空题】
站台门开关门优先级控制由高到低依次为：（ ）、（ ）、车控室IBP盘控制、（ ）、（ ）。
【填空题】
列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上（ ）分钟内清客完毕。
【填空题】
客服中心岗按“（ ）”原则接受问询及处理乘客事务。
【填空题】
最后一班载客列车开出前（ ）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。
【填空题】
客服中心岗（ ）没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。
【填空题】
上岗期间必须使用自己的（ ）、（ ）登录BOM。
【填空题】
车站管理地域范围：车站内部、（ ） 、（ ）。
【填空题】
巡视人员须持（ ），在巡视前和巡视后及时通知（ ），并注意做好个人人身安全的防护。
【填空题】
发生客伤目击证人至少挽留两名，证人为（ ）、（ ）的人。
【填空题】
各车站、控制中心，至少（ ）进行一次消防演练。
【填空题】
火灾事故的处理，要按照（ ）的原则，认真总结事故教训，完善规章制度，落实防范措施，提高企业防灾抢险的应急能力。
【填空题】
分公司义务消防队（简称义务消防队）是群众性的不脱产的消防队伍，（ ）、（ ）贯彻的方针，切实做好分公司范围内的防火、灭火工作，并积极协同公安消防队扑救火灾。
【填空题】
两纪一化是指：（ ）、（ ）、（ ）。
【填空题】
乘客事务按事务性质分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等类别。
【填空题】
乘客拾得物品上交车站后，必须由（ ）会同拾得者当场清点拾遗物品。
【填空题】
车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（ ），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
【填空题】
车站在处理客伤事件时要以（ ）为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。
【填空题】
发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报行车调度员，视情况报（ ），（ ）等。
【填空题】
员工应注意形象，进入设备区及在车站、列车作业期间，均应配戴（ ），服从车站的统一管理。
【填空题】
处理完乘客事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起（ ），作送别的礼仪。
【填空题】
车站（ ）决策一、二级客流控制启用，区域站（ ）决策三级客流控制启用，车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。
【填空题】
由公安通过专业检测设备对可疑物品的安全性进行排查。若通过公安检测发现可疑物品为危险品，将由（ ）作后续处理。若通过公安检查排除可疑物品的危险性，则由（ ）按乘客遗物品处理流程作后续处理。
【填空题】
有包装的食品保管期限为（ ），如无人认领由车站自行处理；无包装的食品及易腐物品（如肉类、蔬菜等），保管到（ ）由车站自行处理
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未取得《药品经营许可证》经营药品者，依法予以取缔，没收违法所得，井处罚款
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缓释片系指能够控制药物释放速度，以缩短药物作用时间的类片剂
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当商品已发货款已结算，购销合同执行后，商品销售过程也随之结束
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氢化可的松抑制免疫过程的多个环节，故对免疫性疾病无效
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行政处罚的形式有警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用、开除等
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调价时，必须认真分析顾客和竞争对手的反应
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微生物引起的疾病中，由细菌引起的约占70%-80%，
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每一货架盘点后在合计与单位的空白栏间，标注“无”，并在抽点栏签名，以发挥确实核对的作用
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医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌
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销售药品时，用法、用量和注意事项在标签上都有，不用说明
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虽然各种职业的职业责任和义务不同，但职业道德的内容与规范却是完全相同的
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心绞痛一般治疗方法包括休息、吸氧、降低血脂等
【判断题】
在应付款系统中，在系统启用时或者还没有进行任何业务处理的情况下才允许从详细核算改为简单核算；从简单核算改为详细核算随时可以进行，但要慎重
【判断题】
国家根据国际通用的质量管理标准，强制执行企业质量体系认证制度
【判断题】
8I．糖尿病的三多一少指多食、多饮、体重增加，少尿
【判断题】
每一货架盘点后在合计与单位的空白栏间，标注“无”，并在抽点栏签名，以发挥确实核对的作用
【判断题】
药品可以根据质量的优劣，划分为等级品，等外品
【判断题】
普通处方一般不得超过7日用量，急诊处力一般不得超过3日用量
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电气灭火用“1221”、干粉灭火器或二氧化碳灭火器效果好，因为这三种灭火器的灭火药剂绝缘性能好，不会发生触电伤人事故
【判断题】
盘点时应将堆头就近并入每个盘点区域之内。货架旁边的堆头应紧挨货架摆放，以免被混淆到其他盘点区域。卖场空地上摆放的大堆头若是组合式陈列的，要分清每一种商品的类别和品名，注意分类分垛摆放
【判断题】
十二指肠溃疡疼痛大多在餐后0.5-2小时发生，至下次餐前消失
【判断题】
人体细胞由细胞壁、细胞膜、细胞质、细胞核组成
【判断题】
要做到办事公道，在处理公私关系时，要公私不分
【判断题】
接待顾客的咨询和查询能发现顾客的需求，从而提供相应的服务，这样能使服务更有针对性，才能体现利益至上的服务理念
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未取得《药品经营许可证》经营药品者，依法予以取缔，没收违法所得，并处罚款
【判断题】
微生物引起的疾病中，由细菌引起的约占70%～80%
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《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度
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连锁介绍法是指医药商品销售人员请求现有顾客介绍未来可能的准顾客
【单选题】
职业是人们在社会中所从事的、以此为生的、具有___的专门性的工作。
A. 特定环境
B. 特定地点
C. 特定职责
D. 特定收入
【单选题】
干酵母可用于治疗___
A. 呕吐
B. 消化不良
C. 胃十二指肠溃疡
D. 功能性便秘
