【判断题】
员工离职申请按程序完成审批后，员工所使用的办公用品、相关固定资产，按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿
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【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后五个月内办结。
【判断题】
员工签订培训协议且在服务期内，个人提出离职的，应按照规定退还相应培训费（培训费按照培训机构出具的培训结算费用按服务月份折算），并解除培训协议
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后一周内办结。
【判断题】
试用期期间出现员工出现无故旷工现象 5次或迟到早退 10次及以上，视为试用期考核不合格：
【判断题】
员工本人提出解除、终止劳动合同的，只需提交《离职申请表》--，无需等审批程序，自行离开公司即可。
【判断题】
属于常白班（即周一至周日）岗位的可按日历工作日 7 小时/天统计休假时间。
【判断题】
同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于 12 小时
【判断题】
若请病假 4天，期间工时核计为：4天×6小时/天 = 24小时
【判断题】
绩效考核等级为D(较差)则绩效工资当期浮动系数为1.0。
【填空题】
每侧站台的站台门由（ ）对滑动门、（ ）扇固定门、（ ）套端门、（ ）对应急门组成。
【填空题】
载客列车运营的贯穿全程的线路叫做（ ）。
【填空题】
车站两端端墙内方为（ ），相邻两车站端墙之间为（ ）。
【填空题】
站台门开关门优先级控制由高到低依次为：（ ）、（ ）、车控室IBP盘控制、（ ）、（ ）。
【填空题】
列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上（ ）分钟内清客完毕。
【填空题】
客服中心岗按“（ ）”原则接受问询及处理乘客事务。
【填空题】
最后一班载客列车开出前（ ）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。
【填空题】
客服中心岗（ ）没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。
【填空题】
上岗期间必须使用自己的（ ）、（ ）登录BOM。
【填空题】
车站管理地域范围：车站内部、（ ） 、（ ）。
【填空题】
巡视人员须持（ ），在巡视前和巡视后及时通知（ ），并注意做好个人人身安全的防护。
【填空题】
发生客伤目击证人至少挽留两名，证人为（ ）、（ ）的人。
【填空题】
各车站、控制中心，至少（ ）进行一次消防演练。
【填空题】
火灾事故的处理，要按照（ ）的原则，认真总结事故教训，完善规章制度，落实防范措施，提高企业防灾抢险的应急能力。
【填空题】
分公司义务消防队（简称义务消防队）是群众性的不脱产的消防队伍，（ ）、（ ）贯彻的方针，切实做好分公司范围内的防火、灭火工作，并积极协同公安消防队扑救火灾。
【填空题】
两纪一化是指：（ ）、（ ）、（ ）。
【填空题】
乘客事务按事务性质分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等类别。
【填空题】
乘客拾得物品上交车站后，必须由（ ）会同拾得者当场清点拾遗物品。
【填空题】
车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（ ），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
【填空题】
车站在处理客伤事件时要以（ ）为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。
【填空题】
发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报行车调度员，视情况报（ ），（ ）等。
【填空题】
员工应注意形象，进入设备区及在车站、列车作业期间，均应配戴（ ），服从车站的统一管理。
【填空题】
处理完乘客事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起（ ），作送别的礼仪。
【填空题】
车站（ ）决策一、二级客流控制启用，区域站（ ）决策三级客流控制启用，车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。
【填空题】
由公安通过专业检测设备对可疑物品的安全性进行排查。若通过公安检测发现可疑物品为危险品，将由（ ）作后续处理。若通过公安检查排除可疑物品的危险性，则由（ ）按乘客遗物品处理流程作后续处理。
【填空题】
有包装的食品保管期限为（ ），如无人认领由车站自行处理；无包装的食品及易腐物品（如肉类、蔬菜等），保管到（ ）由车站自行处理
推荐试题
【单选题】
职业道德是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的___
A. 社会意识和行为规范
B. 行为准则和行为规范
C. 行为准则和社会规范临
D. 心理意识和行为规范
E. 心理意识和行为准则
【单选题】
反应胰岛素β细胞润德教育整理基础分泌功能指标___
A. 餐后2小时BS
B. 糖化血红蛋白
C. 任意时间血浆糖测量
D. OGTT
E. 空腹血浆血糖测量
【单选题】
(单选)制作传播材料第一步是___
A. 分析需求和确定信息
B. 制订计划
C. 形成初稿
D. 传播材料预实验
E. 材料的生产发放和使用
【判断题】
塔里木 盆地 是 中国 也 是 世界 上 最大 的 内陆 盆地。
【判断题】
2010年 第41届 世界 博览 会 在 上海 举行。
【判断题】
年夜饭 是 指 在 大年 初一 的 晚上 一家 人 围坐 在一起吃饭守岁。
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传统 上，从 腊月 二十三 起，中国 人 就 开始 准备 过年 了。
【判断题】
中国 古典 园林 最 大 的 特点 是讲究 自然 天成。
【判断题】
人们 用“麒麟 送子“的 图样 来 表达 早生 贵子 和家道 繁荣 的 祝愿。
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唐朝 在 唐太宗 统治 期间 出现了“ 开元盛世”。
【判断题】
《辛丑 条约》 中 清政府 赔款2100万 银元，并割让 香港岛。
【判断题】
针灸 分 针法 和 灸法，灸法 利用 热 的 刺激 治病。
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中国 奥运会 的 第一 枚 金牌 由射击运动员许海峰 获得。
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五岳 是 指 中国 五大 名山：泰山、华山、嵩山、衡山、恒山。
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京广 铁路 是 从 南京 到 广州 的 铁路。
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杭州 和 苏州 并 称“上 有 天堂，下 有 苏杭”。
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深圳 是 广东省 的 省会，也 是 历史 文化 名城 和 旅游 城市。
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莫高窟 是 中国 四 大 石窟 之 一，也 是 世界 上 最 大 的 佛教 石窟群。
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岳阳楼 是 洞庭湖 区 的 著名 景点。
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中国 降水量 分布 不 均匀，西北部 较多，东南部 较少。
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三峡 工程 建成 后 是 世界 上 最大 的 水电站。
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泰山 的 少林寺 是 中国 佛教 禅宗 发源地。少林 武功 被 称为 “武 林 之 尊”。
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把 两个 或 以上 的 符号 组合 起来，表示 一 个 新 的意义，这种 汉字 造字法 叫做 象形。
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火药发明后，首先用于军事，然后又用于爆竹和焰火。
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努尔哈赤 改 族 名 “女真” 为“满洲”。
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三国 时期，魏国 的 都城 是 成都。
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中华 人民 共和 国 成立 于1949年10 月1 日。
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汉朝 包括 东汉 和 西汉 两 个 朝代。
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慈禧 是 中国 历史 上 唯一 的 一位 女皇帝。
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中国 古代 被 称为“包青天” 的 清官 是 元朝 的 包拯。
