相关试题
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2：ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3：ATM自助设备的钞箱视同___管理。
【单选题】
4：ATM自助设备每次装钞完毕，密码锁必须___。
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6：自助设备密码保管人员完成交接后，密码必须___。
【单选题】
7：对穿墙式ATM自助设备应___，以免受到碰伤、损坏，同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽，保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8：在营业期间，对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
【单选题】
9：自助设备每周至少做( )次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【单选题】
10：对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理？___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【单选题】
11：自2016年1月29日起，我行新开立的金燕个人卡，默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
12：自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
推荐试题
【单选题】
72.三菱GX Developer PLC编程软件可以对___PLC进行编程。
A. A系列
B. Q系列
C. FX系列
D. 以上都可以
【单选题】
73.各种型号PLC的编程软件是___。
A. 用户自编的
B. 自带的
C. 不通用的
D. 通用的
【单选题】
74.PLC编程软件通过计算机，可以对PLC实施___。
A. 编程
B. 运行控制
C. 监控
D. 以上都是
【单选题】
75.将程序写入可编程序控制器时，首先将___清零。
A. 存储器
B. 计数器
C. 计时器
D. 计算器
【单选题】
76.可编程序控制器的接地线截面一般大于___mm。。
【单选题】
77.PLC总体检查时，首先检查电源指示灯是否亮。如果不亮，则检查___。
A. 电源电路
B. 有何异常情况发生 c．熔丝是否完好 D．输入输出是否正常
【单选题】
78.PLC外部环境检查时，当湿度过大时应考虑装___。
A. 风扇
B. 加热器
C. 空调
D. 除尘器
【单选题】
79.为避免___和数据丢失，可编程序控制器装有锂电池，当锂电池电压降至相应的信号灯亮时，要及时更换电池。
【单选题】
80.根据电动机正反转梯形图，下列指令正确的是___。
A. ORI Y001
B. LD X000
C. AND X001
D. AND X002
【单选题】
81.根据电动机正反转梯形图，下列指令正确的是___。
A. ORI Y002
B. LDI X001
C. ANDI X000
D. AND X002
【单选题】
82.根据电动机正反转梯形图，下列指令正确的是___。
A. ·ORI Y002
B. LDI X00l
C. AND X000
D. ANDI X002
【单选题】
83.根据电动机顺序启动梯形图，下列指令正确的是___。
A. LDI X000
B. AND T20
C. AND X001
D. OUT T20 K30
【单选题】
84·84.根据电动机顺序启动梯形图，下列指令正确的是___。
A. ORI Y001
B. ANDI T20
C. AND X001
D. AND X002
【单选题】
85.根据电动机顺序启动梯形图，下列指令正确的是___。
A. ·ORI Y001
B. LDI X000
C. AND X001
D. ANDI X002
【单选题】
86·86.根据电动机自动往返梯形图，下列指令正确的是___。
A. ·LDI X002
B. ORI Y002
C. AND Y001
D. ANDI X003
【单选题】
87·87.根据电动机自动往返梯形图，下列指令正确的是___。
A. LDI X002
B. AND X001
C. OR Y002
D. AND Y001
【单选题】
88.根据电动机自动往返梯形图，下列指令正确的是___。
A. LDI X000
B. AND X001
C. OUT Y002
D. ANDI X002
【单选题】
89.根据电动机自动往返梯形图，下列指令正确的是___。
A. LD X000
B. AND X001
C. ORI X003
D. ORI Y002
【单选题】
90.FX编程器的显示内容包括地址、数据、工作方式、___情况和系统工作状态等。
A. 位移储存器
B. 参数
C. 程序
D. 指令执行
【判断题】
2.FX2N系列可编程序控制器辅助继电器用M表示。
【判断题】
7.PLC大多设计有掉电数据保持功能。
【判断题】
9.FX2N系列可编程序控制器的用户程序存储器为RAM型。
【判断题】
10.FXEN系列可编程序控制器的存储器包括ROM和RAM型。
【判断题】
11.可编程序控制器的程序由编程器送入处理器中的控制器，可以方便地重读出、检查与修改。
【判断题】
12.可编程序控制器的工作过程是并行扫描工作过程，其工作过程分为三个阶段。
【判断题】
13.可编程序控制器的工作过程是周期循环扫描工作过程，其工作过程主要分为三个阶段。
【判断题】
14.可编程序控制器停止时，扫描工作过程即停止。
【判断题】
15.可编程序控制器采用的是循环扫描工作方式。
【判断题】
16.可编程序控制器运行时，一个扫描周期主要包括三个阶段。
【判断题】
17.高速脉冲输出不属于可编程序控制器的技术参数。
【判断题】
18.I／O点数、用户存储器类型、容量等都属于可编程程序控制器的技术参数。
【判断题】
19.FX2N可编程序控制器DC输入型是高电平有效。
【判断题】
20.FX2N。可编程序控制器DC输入型是低电平有效。
【判断题】
21.FX2N可编程序控制器有4种输出类型。
