【判断题】
客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙,留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客,劝阻进站乘车,并及时汇报车控室,必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护。
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相关试题
【判断题】
遗失物品应由值班站长负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管。并及时将具体信息填写在 OA 失物招领系统中。
【判断题】
车站员工的消防安全培训应当至少每季度进行一次,培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。
【判断题】
日常安全教育培训应当包括各专业日常作业的安全防护技能、注意事项、对策措施等。
【判断题】
班组(车站)级安全教育培训应当包括本班组(车站)的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施、逃生通道等。
【判断题】
一级安全教育由人力资源处会同安监处组织实施,二级安全教育由各处室负责,三级安全教育由各班组(车站)负责。
【判断题】
员工配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世的,给予 7天假期
【判断题】
员工每月事假不得超过 7 天,每年事假总计时间不得超过20 天,超过的,予以解除劳动合同
【判断题】
员工因处理个人事务不能正常出勤的,应履行事假手续。未经批准缺勤的,按旷工处理
【判断题】
试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的,经批准可享受 10天婚假
【判断题】
员工因工负伤,符合工伤认定条件的,凭工伤认定报告、二甲医院出具的休假建议书申请工伤假,工伤假期限以省、市相关规定为准
【判断题】
女员工怀孕不满 4 个月流产的,给予产假 5天
【判断题】
女职工根据怀孕周期,给予女职工每次产前检查 1 天假期,共计 12 天,逾期不休者不再补休,可累计使用。
【判断题】
员工提出离职申请之日起,至离职交接手续及离职结算办理完毕之前,应正常开展工作,并严格遵守分公司各项规章制度
【判断题】
员工离职申请按程序完成审批后,员工所使用的办公用品、相关固定资产,按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后五个月内办结。
【判断题】
员工签订培训协议且在服务期内,个人提出离职的,应按照规定退还相应培训费(培训费按照培训机构出具的培训结算费用按服务月份折算),并解除培训协议
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后一周内办结。
【判断题】
试用期期间出现员工出现无故旷工现象 5次或迟到早退 10次及以上,视为试用期考核不合格:
【判断题】
员工本人提出解除、终止劳动合同的,只需提交《离职申请表》--,无需等审批程序,自行离开公司即可。
【判断题】
属于常白班(即周一至周日)岗位的可按日历工作日 7 小时/天统计休假时间。
【判断题】
同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于 12 小时
【判断题】
若请病假 4天,期间工时核计为:4天×6小时/天 = 24小时
【判断题】
绩效考核等级为D(较差)则绩效工资当期浮动系数为1.0。
【填空题】
每侧站台的站台门由( )对滑动门、( )扇固定门、( )套端门、( )对应急门组成。
【填空题】
载客列车运营的贯穿全程的线路叫做( )。
【填空题】
车站两端端墙内方为( ),相邻两车站端墙之间为( )。
【填空题】
站台门开关门优先级控制由高到低依次为:( )、( )、车控室IBP盘控制、( )、( )。
【填空题】
列车、车站播放清客广播,车站人员上车引导乘客下车,原则上( )分钟内清客完毕。
【填空题】
客服中心岗按“( )”原则接受问询及处理乘客事务。
【填空题】
最后一班载客列车开出前( )停止乘客的售票、兑零工作,摆好“暂停服务”牌,做好客服中心内务。
【填空题】
客服中心岗( )没有乘客事务,需到站厅执行厅巡岗职责。
【填空题】
上岗期间必须使用自己的( )、( )登录BOM。
【填空题】
车站管理地域范围:车站内部、( ) 、( )。
【填空题】
巡视人员须持( ),在巡视前和巡视后及时通知( ),并注意做好个人人身安全的防护。
推荐试题
【单选题】
(71520)25T型客车的可编程控制器(简称PLC)供电后,绿色PWR灯亮,橙色RUN灯亮,红色( )灯灭;连接触摸屏或网关后橙色COM灯闪烁。[233110214](1.0分)___
A. FH
B. XS
C. ERR
D. ZD1
【单选题】
(71521)直流伺服电动机实质上就是一台( )直流电动机。[221110235](1.0分)___
A. 他励式
B. 串励式
C. 并励式
D. 复励式
【单选题】
(71522)对于或门来讲,其输入、输出关系为( )。[232110214](1.0分)___
A. 有1出1
B. 有0出0
C. 全1出1
D. 全1出0
【单选题】
(71523)半控桥式整流电路带电感负载时必须加上续流二极管是为了( )。[322110213](1.0分)___
A. 增大输出直流电压
B. 减少输出直流电压
C. 防止晶闸管不能导通
D. 防止电路失控
【单选题】
(71524)运用客车中轴温报警器同车同侧轴温显示温差不超过( )(1.0分)___
A. 2 ℃
B. 3 ℃
C. 4 ℃
D. 5 ℃
【单选题】
(71525)并励、他励电动机具有硬机械特性,这种特性特别适用于当负载变化时要求转速( )的场合。[222110235](1.0分)___
A. 绝对稳定
B. 比较稳定
C. 不太稳定
D. 极不稳定
【单选题】
(71526)在电力电子装置中,电力晶体管一般工作在( )状态。[321110211](1.0分)___
【单选题】
(71527)国家规定,直流电机从空载(不允许空载电机从1/4负载开始)到额定负载的所有情况下,电机的火花等级不超过( )级。[322110235](1.0分)___
【单选题】
(71528)机械性火花通常呈黄色,火星长,强度弱,而电气性火花通常呈( ),当电机的工作状态和负载条件变化时,火花的大小和亮度也随着明显的变化。[222110635](1.0分)___
【单选题】
(71529)测量电气设备的吸收比,应使用( )。[212110230](1.0分)___
A. 万用表
B. 直流双臂电桥
C. 兆欧表
D. 钳流表
【单选题】
(71530)要想测量高频脉冲信号,应选用( )。[222110214](1.0分)___
A. 简易示波器
B. SB-10型通用示波器
C. 同步示波器
D. 任何一种示波器均可
【单选题】
(71531)示波器中扫描发生器产生的是( )。[212110214](1.0分)___
A. 锯齿形波信号
B. 正弦波信号
C. 矩形波信号
D. 三角波信号
【单选题】
(71532)( )适用于电路试验、整机维修、晶体管参数测量等。[223110215](1.0分)___
A. 电机匝间耐压检测仪
B. 接触电阻检测仪
C. 晶体管测试仪
D. 数字测速仪
【单选题】
(71533)25T型客车检修规程对于H23XJD型电空阀泄漏试验规定,将风压调至900 kPa,电压调为( )时,用防锈检漏剂检查电空阀风路及各部须无泄漏。[311110204](1.0分)___
A. DC 48 V
B. AC 48 V
C. DC 77 V
D. AC 77 V
【单选题】
(71534)( )电压表是利用被测电压与不断递减的基准电压进行比较,通过比较最终获得被测电压数字量,然后用显示器显示出被测电压值。[222110232](1.0分)___
A. 电压-时间变换型
B. 电压-频率变换型
C. 逐次逼近比较型
D. 模拟型
【单选题】
(71535)J5型发电机的额定功率为( )。(1.0分)___
A. 2 kW
B. 3 kW
C. 5 kW
D. 8 kW
【单选题】
(71536)按仪表( )分类,可分为电压表、电流表、功率表、频率表等。[222110229](1.0分)___
A. 工作原理
B. 测量对象
C. 工作电流
D. 使用方法
【单选题】
(71537)我国规定安全电压额定值等级为( )。[223110409](1.0分)___
A. 36 V,24 V,12 V,6 V
B. 42 V,36 V,24 V,12 V,6 V
C. 42 V,36 V,12 V
D. 36 V,12 V,6 V
【单选题】
(71538)绝缘材料的型号规定以四位数表示,其中左起第( )数字表示绝缘材料的分类。[212110204](1.0分)___
【单选题】
(71539)主管段长和车间主任未按规定在“车统—181”上签字不超过2次的,在运用客车质量鉴定中属于管理部分( )问题。(1.0分)___
【单选题】
(71540)△形接法的三相笼形电动机若误接成Y形,那么在额定负载下运行时,其铜耗和温升将会( )。[232110235](1.0分)___
A. 减小
B. 增大
C. 不变
D. 视具体情况而定
【单选题】
(71541)当异步电动机的定子电源电压突然降低为原来电压的80%的瞬间,转差率维持不变,其电磁转矩将会减少到原来的电磁转矩的( )。[233110235](1.0分)___
A. 80%
B. 70%
C. 64%
D. 50%
【单选题】
(71542)电机转子不平衡,会使电机运行时发生振动和噪声,加速( )磨损,缩短电机的使用寿命。[212110235](1.0分)___
A. 轴承
B. 风扇
C. 转子铁芯
D. 密封圈
【单选题】
(71543)转子的不平衡量,可用( )表示。[221110235](1.0分)___
A. 偏心距
B. 重径积
C. 平衡精度
D. 偏心距,重径积和平衡精度
【单选题】
(71544)画放大电路的交流通道时,电容和直流电源可认为是( )。[232110206](1.0分)___
A. 开路,短路
B. 短路,开路
C. 开路,开路
D. 短路,短路
【单选题】
(71545)调试可控硅整流装置是( )。[232110213](1.0分)___
A. 先调主回路,后调控制回路
B. 先调控制回路,后调主回路
C. 控制回路与主回路同时调试
D. 先调主回路或先调控制回路均可
【单选题】
(71546)多谐振荡器是( )触发器。[232110215](1.0分)___
A. 无稳定
B. 双稳态
C. 单稳态
D. 单结晶体管
【单选题】
(71547)集成运算放大器由输入级,( )基本部分组成。[222110215](1.0分)___
A. 输出级两个
B. 中间级,输出级三个
C. 偏置电路,输出级三个
D. 中间级,输出级和偏置电路四个
【单选题】
(71548)同步电机按运行方式和功率转换方式,可分为( )。[231110235](1.0分)___
A. 发电机,电动机
B. 发电机,补偿机
C. 发电机,电动机,补偿机
D. 电动机,补偿机
【单选题】
(71549)( )是造成发电机端电压低的原因。[232110235](1.0分)___
A. 电机转速高于额定值
B. 励磁分流电阻断路
C. 电刷接触面积小压力不足
D. 剩磁消失
【单选题】
(71550)三相桥式整流电路(不带滤波器),变压器副边电压有效值为24 V时负载上的直流电压应为( )。[232110213](1.0分)___
A. 21.6 V
B. 10.8 V
C. 56.1 V
D. 47 V
【单选题】
(71551)J5型发电机的额定输出电流为( )。(1.0分)___
A. 48 A
B. 60 A
C. 75 A
D. 85 A
【单选题】
(71552)物理方法制冷是运用物质的( )变化来实现的。[322110204](1.0分)___
【单选题】
(71553)温度、压力和比容三个参数是制冷剂的( )状态的基本参数。[323110204](1.0分)___
【单选题】
(71554)运行、检修及交接记录填写错误或漏项不超过3处的,在运用客车质量鉴定中属于管理部分( )问题。(1.0分)___
【单选题】
(71555)摄氏温标t,又叫国际百度温标,单位是( )。[312110204](1.0分)___
【单选题】
(71556)比容是指单位质量的制冷剂所占的( ),用v表示。[312110206](1.0分)___
【单选题】
(71557)对气体而言,分子间距离大,比容也大,密集程度就小,可压缩性就( )。[312110204](1.0分)___
【单选题】
(71558)密度是指单位容积的制冷剂所具有的( ),单位为kg/m3。[313110204](1.0分)___
【单选题】
(71559)压缩机活塞向制冷剂做功时,制冷剂焓值( )。[322110204](1.0分)___